CCSL70江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)DB32/T4753—2024文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范Technicalspecificationforelectronicticketingsystemsinculturalvenuesandtouristattractions2024-04-26發(fā)布2024-05-26實(shí)施江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)發(fā)出布版Ⅰ前言 Ⅲ 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4縮略語 5系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述 6系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu) 7系統(tǒng)功能要求 8系統(tǒng)性能 9外部接口要求 10安全要求 附錄A（規(guī)范性）文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)門票編碼規(guī)則 附錄B（規(guī)范性）文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范 參考文獻(xiàn) Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省文化和旅游廳提出。本文件由江蘇省文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本文件起草單位：南京旅游職業(yè)學(xué)院、南京新中安物聯(lián)技術(shù)股份有限公司、南京聯(lián)創(chuàng)數(shù)字科技公司、浙江深大智能科技有限公司、中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司。1DB32/T4753—2024文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范本文件規(guī)定了文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述、系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)、系統(tǒng)功能要求、系統(tǒng)性能要求、外部接口要求和安全要求等方面的內(nèi)容。本文件適用于實(shí)行各類票務(wù)管控的文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T20988—2007信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求GB/T32918.2—2016信息安全技術(shù)SM2橢圓曲線公鑰密碼算法第2部分：數(shù)字簽名算法LB/T034—2014景區(qū)最大承載量核定工作導(dǎo)則DB32/T4754—2024文化場館和旅游景區(qū)身份核驗(yàn)系統(tǒng)一卡通技術(shù)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1電子票務(wù)系統(tǒng)e?ticketingsystem使用包括但不限于電子技術(shù)、條形碼技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、雙機(jī)熱備技術(shù)、自動控制技術(shù)、無線傳輸技術(shù)、精密機(jī)械加工技術(shù)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加密技術(shù)等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票、檢票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表、防偽等各種門票通道門禁控制管理功能的信息系統(tǒng)。3.2門票介質(zhì)ticketmedium包括但不限于基于射頻識別技術(shù)（RFID）、二維碼和生物識別等技術(shù)，可儲存門票和游客（訪客、讀者）身份信息，用于系統(tǒng)核銷的憑證載體門票介質(zhì)。注：包括但不限于身份證、社保卡、數(shù)字旅游卡、電子門票碼和紙質(zhì)門票和生物特征等。3.3數(shù)字旅游卡digitaltravelcard文旅產(chǎn)品和服務(wù)在線定制的數(shù)字化卡。3.4生物特征biologicalcharacteristic人體中可被電子設(shè)備采集和識別的具有個體唯一性的部位特征。2DB32/T4753—20243.5核銷終端verificationterminal用于對電子票務(wù)系統(tǒng)售出的門票進(jìn)行合法性的驗(yàn)證及票務(wù)核銷的終端硬件設(shè)備。3.6自有電商平臺selfbuilte?commerceplatform隸屬于文旅場所、旅游景區(qū)自主搭建的電商營銷平臺，區(qū)別于OTA第三方電商平臺。4縮略語下列縮略語適用于本文件HIM：人機(jī)界面模塊（HumanMachineInterface）OTA：在線旅行社（OnlineTravelAgency）RFID：射頻識別（RadioFrequencyIdentification）5系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述5.1概述系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)包括文化場館和旅游景區(qū)票務(wù)中心的票務(wù)管理、售票和檢票三個方面內(nèi)容，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)交互的HIM界面的終端宜由PC端、移動端、自助售取票終端和核銷終端等組成。5.2票務(wù)管理票務(wù)管理業(yè)務(wù)宜包括票種設(shè)置、庫存管理、門票出入庫，宜通過PC端進(jìn)行業(yè)務(wù)交互。相關(guān)業(yè)務(wù)流程如圖1所示。圖1電子票務(wù)系統(tǒng)票務(wù)管理流程5.3售票售票業(yè)務(wù)應(yīng)包括散客和團(tuán)隊(duì)的線下售票、線上售票、下單支付、生成票務(wù)憑證等業(yè)務(wù)，宜通過PC端、移動端和自助售取票終端開展業(yè)務(wù)。相關(guān)業(yè)務(wù)流程如圖2所示。圖2電子票務(wù)系統(tǒng)售票流程3DB32/T4753—2024檢票業(yè)務(wù)應(yīng)包括核銷設(shè)備檢票、讀取門票介質(zhì)信息、上傳信息至電子票務(wù)系統(tǒng)、判斷有效性、反饋信息至核銷設(shè)備和最終實(shí)現(xiàn)入園成功或禁止入園。相關(guān)業(yè)務(wù)流程如圖3所示。圖3電子票務(wù)系統(tǒng)檢票流程6系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)宜符合如下要求，如圖4所示：a）交互層：系統(tǒng)與用戶的交互場景應(yīng)包括售票場景、檢票場景和票務(wù)管理場景；b）應(yīng)用層：宜包括中心管理、庫存管理、財務(wù)結(jié)算管理、售票管理、檢票管理和分銷與渠道管理；c）基礎(chǔ)支撐層：應(yīng)為系統(tǒng)運(yùn)行提供支撐性底層服務(wù)，宜實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)感知、數(shù)據(jù)傳輸與存儲、識別對比、操作互動、硬件控制、安全防護(hù)和數(shù)據(jù)分析等功能，宜包括基礎(chǔ)操作系統(tǒng)和基礎(chǔ)硬件，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫軟件、WEB服務(wù)器、硬件服務(wù)器、售檢票端軟硬件等。圖4電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)4DB32/T4753—20247系統(tǒng)功能要求7.1基礎(chǔ)支撐7.1.1基礎(chǔ)操作系統(tǒng)7.1.2基礎(chǔ)硬件應(yīng)包括票務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用部署服務(wù)器、售票端硬件、核銷端硬件和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備等。應(yīng)具有完整的架構(gòu)體系、安全防護(hù)能力和數(shù)據(jù)安全。網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備宜具有實(shí)時熱備份和應(yīng)急處理手段。7.2應(yīng)用層7.2.1內(nèi)部管理中心管理.1設(shè)備管理應(yīng)對銷售終端設(shè)備、移動終端設(shè)備、核銷終端設(shè)備以及其他終端設(shè)備進(jìn)行管理。.2用戶及權(quán)限管理應(yīng)支持創(chuàng)建不同用戶角色，如售票員、財務(wù)員、管理員等，并進(jìn)行權(quán)限管理。.3日志管理應(yīng)記錄系統(tǒng)用戶操作系統(tǒng)記錄，包含后臺登錄日志、后臺操作日志、窗口登錄日志和窗口操作日志。.4配置管理應(yīng)滿足不同場館或景區(qū)票務(wù)的集中配置、快捷配置等操作，具體包括：a）對售票規(guī)則、檢票規(guī)則、退票規(guī)則和打印規(guī)則等門票業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行配置；b）對門票的單張與多張打印，計時與計次規(guī)則、次數(shù)限制與購票、生效、過期時間的門票屬性進(jìn)行配置。.5數(shù)據(jù)推送應(yīng)實(shí)時統(tǒng)計門票銷售、檢票、退票等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)推送。庫存管理.1預(yù)約庫存管理應(yīng)依據(jù)景區(qū)承載量通過控制票務(wù)庫存的方式進(jìn)行管理，包含分時（門票）預(yù)約管理、實(shí)名制管理；對文化場館內(nèi)部分收費(fèi)的臨時展覽應(yīng)預(yù)設(shè)時段性的預(yù)約庫存管理。5DB32/T4753—2024應(yīng)采用分時間段預(yù)約的方式，對園區(qū)的門票進(jìn)行預(yù)約管控。.3實(shí)名制預(yù)約管理應(yīng)對游客采取實(shí)名制預(yù)約管理。對外賓或持有軍人證、殘疾證等游客應(yīng)進(jìn)行相關(guān)證件有效識別后提供換取票服務(wù)。.4門票入/出/退庫應(yīng)支持對門票的入/出/退庫操作，顯示操作明細(xì)、入/出/退庫明細(xì)。.5票型票價管理應(yīng)支持對各票種及票型的管理，并進(jìn)行系統(tǒng)審核。財務(wù)結(jié)算管理.1支付結(jié)算應(yīng)支持OTA電商和自有電商平臺、人工窗口、旅行社簽單、自助等渠道的支付結(jié)算，支持現(xiàn)金、銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)（支付寶、微信、銀聯(lián)、數(shù)字人民幣）等多種支付方式，設(shè)置支付方式的優(yōu)先級，應(yīng)通過標(biāo)準(zhǔn)接口或授權(quán)充值等形式支持與所有售票渠道的每日交易對賬與結(jié)算。.2對賬報表應(yīng)支持生成對賬報表，包括銷售報表、線上（下）營銷報表，具體如下：a）銷售報表是所有營收門票的銷售數(shù)量和金額；b）線上營銷報表是OTA電商和自有電商平臺的票務(wù)銷售數(shù)量和金額報表；c）線下營收報表是窗口、自助售取票機(jī)門票的銷售數(shù)量和金額報表。.3電子發(fā)票應(yīng)支持與電子發(fā)票系統(tǒng)對接，開具電子發(fā)票、沖紅、作廢、參數(shù)配置等功能。7.2.2對客服務(wù)售票管理.1售票服務(wù)應(yīng)提供在線、窗口、自助和旅行社簽單購票等多種售票服務(wù)。.2電子年卡應(yīng)提供電子年卡的銷售、激活與線上預(yù)約服務(wù)。.3取票管理取票。6DB32/T4753—2024應(yīng)支持人工取票和自助取票方式。.4退票管理訂單退票退款應(yīng)采取原路返回原則，宜對已檢票未入園的游客進(jìn)行退票服務(wù)，并提供現(xiàn)場或在線退改咨詢服務(wù)。.5訂單管理應(yīng)提供票務(wù)訂單信息的查詢、篩選、處理等功能，具體要求包括：a）對訂單的票種名稱、票價、售票時間、使用時間、使用次數(shù)、門票狀態(tài)、入園設(shè)備信息的查詢篩選；b）對錯誤訂單的糾正處理的訂單沖正功能；c）門票重新打印及重打印信息的記錄。檢票管理.1檢票模式檢票模式應(yīng)包括散客/團(tuán)隊(duì)身份證或電子身份證檢票、二維碼檢票、年卡檢票、數(shù)字旅游卡檢票和生物特征識別檢票及一票多日、一票多次入園核銷等模式，應(yīng)運(yùn)用于同一臺固定式或可移動式核銷終端檢票設(shè)備（檢票設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)參考GA/T1260人行出入口電控通道閘通用技術(shù)要求具體檢票模式要求包括：a）團(tuán)隊(duì)檢票應(yīng)支持實(shí)名制或非實(shí)名制，實(shí)行一人一票（證）或一團(tuán)一票；b）年卡的檢票應(yīng)支持有效門票憑證介質(zhì)（卡、身份證、二維碼或生物特征c）系統(tǒng)應(yīng)支持?jǐn)?shù)字旅游卡（IC卡、入園身份碼）的刷卡、碼核銷和數(shù)據(jù)上傳與留存。.2門票介質(zhì)應(yīng)支持二代身份證或電子身份證、三代社?？?、電子社保卡、數(shù)字旅游卡（入園身份碼、IC卡）、中華人民共和國外國人永久居留身份證、二維碼（電子門票碼）和生物特征（人臉）作為門票入園憑證。.3門票編碼門票編碼規(guī)則詳見附錄A。分銷與渠道管理.1電商（OTA和自有）平臺分銷管理電商平臺分銷應(yīng)包括OTA電商和自有電商平臺，其預(yù)約管理應(yīng)與系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。團(tuán)隊(duì)（旅行社）分銷的預(yù)約管理應(yīng)與系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。應(yīng)對旅行社分銷商的審核、分類和年審管理功能。.3異常名單應(yīng)設(shè)置異常名單和個人身份證異常名單的限制分銷功能。應(yīng)具備異常名單的解封功能。7DB32/T4753—20.4分銷財務(wù)管理應(yīng)提供預(yù)付金管理和團(tuán)隊(duì)（旅行社）價格管理功能。8系統(tǒng)性能應(yīng)實(shí)時處理業(yè)務(wù)請求，在3s內(nèi)下達(dá)命令并返回處理結(jié)果。應(yīng)對保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計及報表查詢，在10s內(nèi)顯示并返回查詢結(jié)果。宜每日處理10萬筆以上數(shù)據(jù)和每秒能處理100條以上交易數(shù)據(jù)的能力。9外部接口要求9.1外部接口概述外接接口宜包括票務(wù)數(shù)據(jù)上報接口、社?？ㄒ豢ㄍê蓑?yàn)接口、數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口和互聯(lián)網(wǎng)直分銷支撐數(shù)據(jù)接口。9.2票務(wù)數(shù)據(jù)上報接口9.2.1對接內(nèi)容應(yīng)包含實(shí)時客流數(shù)據(jù)、預(yù)約數(shù)據(jù)和開放狀態(tài)數(shù)據(jù)，并遵循DB32/T4754—2024相關(guān)要求。9.2.2對接要求應(yīng)遵循DB32/T4754—2024關(guān)于對接方式、頻次、規(guī)則和路徑的要求。9.3社?？ㄒ豢ㄍê蓑?yàn)接口9.3.1對接內(nèi)容應(yīng)滿足用戶使用多種身份核驗(yàn)介質(zhì)（社?？ā⑸矸葑C、市民卡、電子社?？ǎ┖蓑?yàn)要求，應(yīng)遵循省級文旅行政主管部門的要求提供的標(biāo)準(zhǔn)化接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)用戶身份轉(zhuǎn)換。應(yīng)遵循DB32/T4754—2024中身份核驗(yàn)數(shù)據(jù)部分要求。9.3.2對接要求應(yīng)遵循DB32/T4754—2024關(guān)于對接方式、頻次、規(guī)則和路徑的要求。當(dāng)系統(tǒng)與省級文旅行政主管部門提供的標(biāo)準(zhǔn)化接口通信鏈路斷開時，應(yīng)自動切換為離線模式，只使用身份證核驗(yàn)入園，保障游客入園不受影響。9.4數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口9.4.1對接內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)核驗(yàn)數(shù)據(jù)和核銷數(shù)據(jù)，應(yīng)遵循所對接的數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)平臺數(shù)據(jù)接口技術(shù)規(guī)范，應(yīng)符合附錄B中B.3定義的數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口技術(shù)規(guī)范。對接內(nèi)容包括：a）聯(lián)機(jī)核銷；b）套餐情況查詢；8DB32/T4753—2024c）明細(xì)查詢；d）匯總查詢；e）預(yù)約明細(xì)查詢；f）簽名算法。9.4.2對接要求應(yīng)實(shí)時調(diào)用數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)平臺數(shù)據(jù)接口。9.4.3對接流程圖對接流程圖見圖5。圖5數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)對接流程圖應(yīng)支持用戶使用多種身份核驗(yàn)介質(zhì)（社?？?、身份證、市民卡、電子社?？ǎ┖蓑?yàn)數(shù)字旅游卡要求，具體內(nèi)容包括：a）票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)支持同步用戶刷卡介質(zhì)（社保卡、電子社?？?、數(shù)字旅游卡、入園碼等）至省文旅一卡通數(shù)據(jù)應(yīng)用共享中臺，根據(jù)中臺返回的用戶身份信息核驗(yàn)是否有實(shí)名購票記錄，對未購票用戶，同步用戶身份信息至中臺獲取用戶是否具有數(shù)字旅游卡權(quán)益；b）省文旅一卡通數(shù)據(jù)應(yīng)用共享中臺應(yīng)支持對接省人社廳、省數(shù)字旅游卡等外部平臺，將社?？ā㈦娮由绫？ā?shù)字旅游卡、入園碼等介質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為用戶身份數(shù)據(jù)，并獲取用戶標(biāo)簽，包括是否為70周歲以上老人、是否為退休職工等，同時通過省數(shù)字旅游卡平臺獲取用戶是否具有數(shù)字旅游卡權(quán)益，同步結(jié)果至票務(wù)系統(tǒng)；c）省數(shù)字旅游卡平臺應(yīng)支持核驗(yàn)用戶是否具有數(shù)字旅游卡、是否已預(yù)約、當(dāng)前景區(qū)是否使用超限等權(quán)益，并反饋結(jié)果。9.5互聯(lián)網(wǎng)直分銷支撐數(shù)據(jù)接口9.5.1對接內(nèi)容應(yīng)符合B.2定義的互聯(lián)網(wǎng)分銷支撐接口技術(shù)規(guī)范。對接內(nèi)容包括：a）商品庫存和價格數(shù)據(jù)；b）訂單下單數(shù)據(jù)；c）訂單預(yù)下單數(shù)據(jù)；d）訂單支付確認(rèn)數(shù)據(jù)；9DB32/T4753—2024e）訂單詳情數(shù)據(jù)；f）訂單信息修改數(shù)據(jù)；g）門票憑證重發(fā)數(shù)據(jù)；h）訂單憑證數(shù)據(jù)；i）退訂數(shù)據(jù)；j）驗(yàn)證消費(fèi)通知數(shù)據(jù)；k）退票通知數(shù)據(jù)；l）下單通知數(shù)據(jù)；m）分時預(yù)約時段和庫存數(shù)據(jù)；n）開票數(shù)據(jù)；o）開票結(jié)果數(shù)據(jù)。9.5.2對接要求互聯(lián)網(wǎng)渠道平臺應(yīng)實(shí)時調(diào)用系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)直分銷支撐數(shù)據(jù)接口。9.6數(shù)據(jù)接口協(xié)議9.6.1接口要求數(shù)據(jù)接口協(xié)議宜遵循附錄B。9.6.2接口方式宜采用HTTPS+JSON方式。9.6.3接口說明具體接口說明包括：a）身份校驗(yàn)接口遵循DB32/T4754—2024中A.2的要求；b）實(shí)時客流數(shù)據(jù)上報接口遵循DB32/T4754—2024中A.3的要求；c）預(yù)約數(shù)據(jù)接口遵循DB32/T4754—2024中A.4的要求；d）文化場館和旅游景區(qū)狀態(tài)數(shù)據(jù)接口遵循DB32/T4754—2024中A.5的要求；e）獲取商品庫存和價格接口遵循B.2.1的要求；f）訂單下單接口遵循B.2.2的要求；g）訂單預(yù)下單接口遵循B.2.3的要求；h）訂單支付確認(rèn)接口遵循B.2.4的要求，該接口實(shí)現(xiàn)方式為異步方式，異步通知由B.2.11下單通知接口實(shí)現(xiàn)；i）訂單詳情接口遵循B.2.5的要求；j）訂單信息修改接口遵循B.2.6的要求；k）門票憑證重發(fā)接口遵循B.2.7的要求；實(shí)現(xiàn)；m）驗(yàn)證消費(fèi)通知接口遵循B.2.9的要求，改接口發(fā)起方為電子票務(wù)系統(tǒng)，接收方分銷商平臺；n）退訂通知接口遵循B.2.10的要求，改接口前置接口為B.2.8退訂，發(fā)起方為電子票務(wù)系統(tǒng)，接收方分銷商平臺，退票通知接口遵循B.2.11的要求；o）下單通知接口遵循B.2.12的要求；DB32/T4753—2024p）查詢分時預(yù)約時段和庫存接口遵循B.2.13的要求；q）開票接口遵循B.2.14的要求；r）開票查詢接口遵循B.2.15的要求；s）數(shù)字旅游卡聯(lián)機(jī)核銷接口遵循B.3.1的要求；t）數(shù)字旅游卡套餐情況查詢接口遵循B.3.2的要求；u）數(shù)字旅游卡明細(xì)查詢接口遵循B.3.3的要求；v）數(shù)字旅游卡匯總查詢接口遵循B.3.4的要求；w）數(shù)字旅游卡預(yù)約明細(xì)查詢接口遵循B.3.5的要求；x）數(shù)字旅游卡簽名算法遵循B.3.6的要求。10安全要求10.1基本要求一般情況下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全宜不低于GB/T22239—2019中二級標(biāo)準(zhǔn)要求，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)達(dá)到百萬數(shù)據(jù)級別時，安全宜不低于GB/T22239—2019中三級標(biāo)準(zhǔn)要求。10.2系統(tǒng)安全電子票務(wù)系統(tǒng)為操作用戶提供獨(dú)立的賬號。應(yīng)包括但不限于登錄用戶名、登錄密碼、角色、操作權(quán)限。10.2.2系統(tǒng)用戶口令斷操作、強(qiáng)迫簽退和口令掛起等?？诹钜烁鶕?jù)系統(tǒng)重要性和用戶權(quán)限采取不同的有效期（30d/60d）。應(yīng)建立文件系統(tǒng)的行為日志、訪問日志、接口日志、服務(wù)日志。10.2.4操作安全的保證應(yīng)對系統(tǒng)內(nèi)所有操作進(jìn)行必要的保護(hù)，對可能出現(xiàn)的誤操作應(yīng)予以提示，盡可能方便用戶操作，引導(dǎo)操作者完成正確操作。10.2.5通信安全數(shù)據(jù)傳輸在進(jìn)行通信時應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，采用國標(biāo)密碼算法要求GB/T32918.2—2016。數(shù)據(jù)接收端應(yīng)能安裝國密證書。10.3數(shù)據(jù)安全10.3.1數(shù)據(jù)庫安全運(yùn)維服務(wù)應(yīng)提供數(shù)據(jù)安全運(yùn)維服務(wù)，在數(shù)據(jù)傳輸過程中或在數(shù)據(jù)庫存儲時進(jìn)行加密，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)不被竊取。DB32/T4753—202410.3.2隱私數(shù)據(jù)安全應(yīng)按照GB/T22239—2019，具體要求如下。a）數(shù)據(jù)完整性應(yīng)采用校驗(yàn)技術(shù)或密碼技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)的完整性，包括但不限于鑒別數(shù)據(jù)、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、重要審計數(shù)據(jù)、重要配置數(shù)據(jù)、重要視頻數(shù)據(jù)和重要個人信息等。b）數(shù)據(jù)保密性應(yīng)采用密碼技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)在傳輸、存儲過程中的保密性，包括但不限于鑒別數(shù)據(jù)、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和重要個人信息等。c）剩余信息保護(hù)應(yīng)保證鑒別信息、存有敏感數(shù)據(jù)所在的存儲空間被釋放或重新分配前得到完全清除。d）個人信息保護(hù)應(yīng)對采集和保存業(yè)務(wù)必需的用戶個人信息進(jìn)行（數(shù)據(jù)變形處理）脫敏存儲使用，不應(yīng)未授權(quán)訪問和非法使用用戶個人信息。對用戶個人信息數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)使用后及時銷毀處理。應(yīng)對用戶個人信息的采集增加授權(quán)和撤銷信息的通知通道。在處理個人信息前，均應(yīng)以顯著方式、清晰易懂的語言真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向個人告知相關(guān)事項(xiàng)。10.3.3數(shù)據(jù)全生命周期安全數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存儲應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級存儲，確保全周期數(shù)據(jù)安全且應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)全生命周期各階段特點(diǎn)，采取相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，建立數(shù)據(jù)分類分級管理制度處置，加強(qiáng)對重要數(shù)據(jù)、企業(yè)商業(yè)秘密和個人信息的保護(hù)。10.3.4非規(guī)范操作應(yīng)在出現(xiàn)非規(guī)范操作時（如非正常關(guān)機(jī)、斷電等）保持票、款和相關(guān)數(shù)據(jù)的一致性。10.3.5數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份的功能，每天應(yīng)至少進(jìn)行一次備份。應(yīng)具備備份數(shù)據(jù)恢復(fù)的功能。應(yīng)符合GB/T20988—2007中信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)的要求。有條件的單位宜考慮異地備份。10.3.6數(shù)據(jù)傳輸安全應(yīng)對數(shù)據(jù)通信進(jìn)行加密并支持?jǐn)?shù)據(jù)重傳。10.3.7數(shù)據(jù)庫審計應(yīng)對數(shù)據(jù)庫的各類操作行為進(jìn)行監(jiān)視、記錄、分析，生成審計報表。對于監(jiān)測到的風(fēng)險事件，及時生成告警并以郵件、短信等方式通知相關(guān)人員。確保系統(tǒng)符合各類法律法規(guī)對數(shù)據(jù)庫審計的要求。10.4用戶認(rèn)證安全10.4.1內(nèi)部人員身份認(rèn)證應(yīng)有效區(qū)分業(yè)務(wù)人員和數(shù)據(jù)管理人員等內(nèi)部人員身份，進(jìn)行身份認(rèn)證。DB32/T4753—202410.4.2外部人員身份證應(yīng)有效區(qū)分第三方開發(fā)、運(yùn)維和常駐人員的外部人員身份，進(jìn)行身份認(rèn)證。10.4.3賬戶安全應(yīng)采取安全認(rèn)證措施和安全管理策略，確保系統(tǒng)賬號安全，支持對信息訪問者進(jìn)行身份識別和接入位置識別，并對信息訪問者的訪問權(quán)限進(jìn)行控制。DB32/T4753—2024（規(guī)范性）文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)門票編碼規(guī)則A.1統(tǒng)一編碼規(guī)則單位編碼采用注冊制，由單位在初次申報文化場館、旅游景區(qū)信息中生成。若對已申報單位信息進(jìn)行變更，需要由單位向省文化和旅游廳申報核準(zhǔn)后再執(zhí)行。單位統(tǒng)一編碼規(guī)則見表A.1。表A.1統(tǒng)一編碼規(guī)則數(shù)據(jù)項(xiàng)規(guī)則類型位數(shù)說明單位代碼代碼字符4位見國家統(tǒng)計局《城市（地區(qū)）行政區(qū)劃代碼標(biāo)準(zhǔn)》單位序號字符3位按照流水號羅列，位數(shù)不足3位高位補(bǔ)0。一個行政管轄單位分配一個獨(dú)立序號景點(diǎn)代碼景點(diǎn)類型字符2位單位下屬二級景點(diǎn)序號字符2位按照流水號羅列，包含景點(diǎn)、重點(diǎn)流量監(jiān)控區(qū)域，如獨(dú)立單位無分支景點(diǎn)按照00補(bǔ)位承載量代碼最大承載量代碼字符6位按照LB/T034—2014相關(guān)規(guī)定并結(jié)合文化場館或旅游景區(qū)實(shí)際上報承載量綜合核算確認(rèn)景點(diǎn)最大承載量代碼字符6位按照LB/T034—2014相關(guān)規(guī)定并結(jié)合文化場館或旅游景區(qū)實(shí)際上報承載量綜合核算確認(rèn)單位屬性單位類型字符3位如：國家AAAAA級旅游景區(qū)、博物館、圖書館等單位收費(fèi)類型字符1位詳見表A.3單位全稱同工商登記名稱字符如：敦煌莫高窟單位簡稱字符最長游玩天數(shù)字符1位A.2基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)信息見表A.2。表A.2基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)項(xiàng)規(guī)則類型位數(shù)說明承載量代碼最大承載量代碼字符6位按照LB/T034—2014相關(guān)規(guī)定并結(jié)合文化場館或旅游景區(qū)實(shí)際上報承載量綜合核算確認(rèn)景點(diǎn)最大承載量代碼字符6位按照LB/T034—2014相關(guān)規(guī)定并結(jié)合文化場館或旅游景區(qū)實(shí)際上報承載量綜合核算確認(rèn)DB32/T4753—2024表A.2基礎(chǔ)信息（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)規(guī)則類型位數(shù)說明單位屬性單位類型字符3位如：代碼表示國家AAAAA級旅游景區(qū)、博物館、圖書館等單位收費(fèi)類型字符1位詳見表A.3單位全稱同工商登記名稱字符如：敦煌莫高窟單位簡稱字符最長游玩天數(shù)字符1位A.3收費(fèi)形式收費(fèi)形式見表A.3。表A.3收費(fèi)形式代碼編號類型名稱說明1免費(fèi)開放2有限開放3封閉式A.4門票票號編碼規(guī)則門票票號由系統(tǒng)生成，編碼規(guī)則見表A.4。表A.4門票票號編碼規(guī)則數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明單位統(tǒng)一編碼字符單位代碼+景點(diǎn)代碼，下同售票時間（年月日）字符6格式為YYMMDD每日出票流水號字符8保證不重復(fù)，位數(shù)不足高位補(bǔ)零A.5門票預(yù)約、預(yù)訂編碼規(guī)范分銷渠道商編碼采用注冊制，由渠道商在初次申報信息時生成。若對已申報渠道商信息進(jìn)行變更，需要由渠道商向省文化和旅游廳申報核準(zhǔn)后再執(zhí)行。編碼規(guī)則見表A.5。表A.5門票分銷商渠道商編碼數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明分銷渠道商字符6DB32/T4753—2024A.6門票票面類型規(guī)范門票票面類型規(guī)范見表A.6。表A.6門票票面類型規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明門票票號字符遵循門票票號編碼規(guī)則有效使用期限字符4單位天。預(yù)約、預(yù)訂出票后多久有效。（示例：0010）允許單次入園人數(shù)字符4同一張電子門票允許單次入園的游客數(shù)量（示例：0006）門票類型字符2出入園類型字符2A.7門票預(yù)約數(shù)據(jù)規(guī)范根據(jù)電子門票出票日期統(tǒng)計，未付款的訂單門票為預(yù)約門票，其數(shù)據(jù)規(guī)范見表A.7。表A.7門票預(yù)約數(shù)據(jù)規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明單位統(tǒng)一編碼字符分銷渠道商字符6出票時間字符門票類型字符2計劃出行日期字符8訂單游客人數(shù)字符4購票者姓名字符5購票者證件類型字符2購票者證件號字符購票者手機(jī)號字符中國大陸手機(jī)號A.8門票預(yù)訂數(shù)據(jù)規(guī)范根據(jù)電子門票出票日期統(tǒng)計，已付款的訂單門票為預(yù)訂門票，其數(shù)據(jù)規(guī)范見表A.8。表A.8門票預(yù)訂數(shù)據(jù)規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明單位統(tǒng)一編碼字符分銷渠道商字符6出票時間字符DB32/T4753—2024表A.8門票預(yù)訂數(shù)據(jù)規(guī)范（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明門票類型字符2計劃出行日期字符8訂單游客人數(shù)字符4購票者姓名字符5購票者證件類型字符2購票者證件號字符購票者手機(jī)號字符中國大陸手機(jī)號A.9現(xiàn)場售票數(shù)據(jù)規(guī)范現(xiàn)場售票數(shù)據(jù)是指直接現(xiàn)場售票出票，或者通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約渠道進(jìn)行下單后在現(xiàn)場完成支付后出票行為中產(chǎn)生的現(xiàn)場售票數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)規(guī)范見表A.9。表A.9現(xiàn)場售票數(shù)據(jù)規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明單位統(tǒng)一編碼字符銷售終端號字符4單位定義出票時間字符入園日期字符8門票類型字符2訂單游客人數(shù)字符4購票者姓名字符5購票者證件類型字符購票者證件號字符購票者手機(jī)號字符中國大陸手機(jī)號A.10入園憑證規(guī)范入園憑證規(guī)范見表A.10。表A.10入園憑證規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明門票票號字符遵循門票票號編碼規(guī)則分銷渠道商字符6入園憑證編碼字符8預(yù)制隨機(jī)字符，用于標(biāo)示入園憑證（示例：0dfeva39）DB32/T4753—2024表A.10入園憑證規(guī)范（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明入園身份證號碼字符無身份證信息時用0補(bǔ)位有效使用期限字符4單位天。預(yù)約、預(yù)訂出票后多久有效。（示例：0010）允許單次入園人數(shù)字符4同一張電子門票允許單次入園的游客數(shù)量（示例：0006）門票類型字符2出入園類型字符2A.11出入園閘機(jī)編碼規(guī)范入園閘機(jī)編碼規(guī)范見表A.11。表A.11入園閘機(jī)編碼規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明單位統(tǒng)一編碼字符入園時間字符入園人數(shù)字符4單位出園數(shù)據(jù)實(shí)時記錄規(guī)范見表A.12。表A.12單位出園數(shù)據(jù)實(shí)時記錄規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明單位統(tǒng)一編碼字符出園時間字符出園人數(shù)字符4A.12出入園驗(yàn)票與計數(shù)閘機(jī)或其他驗(yàn)票設(shè)備出入園（館按單次出入園（館）人數(shù)進(jìn)行計數(shù)，無出園閘機(jī)的，應(yīng)通過相關(guān)輔助識別的方式實(shí)現(xiàn)人流量的統(tǒng)計。a）單文化場館或旅游景區(qū)出入園（館數(shù)和出入園（館）的人數(shù)；c）單文化場館或旅游景區(qū)內(nèi)多景點(diǎn)開放式出入園（館d）系統(tǒng)應(yīng)能記錄并上報文化場館或旅游景區(qū)人數(shù)和景點(diǎn)人數(shù)；e）單文化場館或旅游景區(qū)多景點(diǎn)園中園式出入園（館f）系統(tǒng)應(yīng)能記錄文化場館或旅游景區(qū)人數(shù)和景點(diǎn)人數(shù)；針對文化場館或旅游景區(qū)多景點(diǎn)園中園式入園（館）游客（訪客、讀者）有二次出入單位的情況，系統(tǒng)應(yīng)能分別記錄出入園（館）的次數(shù)和出DB32/T4753—2024g）多文化場館或旅游景區(qū)聯(lián)合售票出入園（館h）針對多文化場館或旅游景區(qū)聯(lián)合售票出入園（館）的情況，系統(tǒng)應(yīng)能記錄并上報文化場館或旅游景區(qū)人數(shù)和景點(diǎn)人數(shù)；針對多文化場館或旅游景區(qū)聯(lián)合售票出入園（館）游客（訪客、讀者）有二次出入的情況，單文化場館或旅游景區(qū)系統(tǒng)應(yīng)能分別記錄出入園（館）的次數(shù)和出入園（館）的人數(shù)。A.13實(shí)時流量計算規(guī)則文化場館或旅游景區(qū)實(shí)時流量計算規(guī)則為系統(tǒng)中記錄的實(shí)時入園人數(shù)總和減去實(shí)時出園人數(shù)總和。A.14統(tǒng)計流量計算規(guī)則文化場館或旅游景區(qū)統(tǒng)計流量計算口徑為單位接待人次，即系統(tǒng)中記錄的入園游客總?cè)舜危?人2次DB32/T4753—2024（規(guī)范性）文化場館和旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范B.1數(shù)據(jù)總線B.1.1數(shù)據(jù)總線對接電子票務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程B.1.1.1互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約訂單同步推送到現(xiàn)場電子票務(wù)系統(tǒng)流程互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約訂單通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺推送至數(shù)據(jù)總線，數(shù)據(jù)總線查找到對應(yīng)的門票服務(wù)接口，將訂單信息數(shù)據(jù)路由推送到現(xiàn)場電子票務(wù)系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)游客通過網(wǎng)絡(luò)渠道購票，實(shí)現(xiàn)閘機(jī)檢票入園。B.1.1.2互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約平臺信息上報至數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺流程工作人員通過登錄互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約平臺，設(shè)置不同時段入園游客人數(shù)，設(shè)置完成以后，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺把數(shù)據(jù)實(shí)時通知到旅游企業(yè)服務(wù)總線系統(tǒng)，系統(tǒng)通過電商服務(wù)模塊把入園游客人數(shù)等原始數(shù)據(jù)實(shí)時推送到數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)倉庫中。經(jīng)過數(shù)據(jù)倉庫匯總統(tǒng)計后的電商預(yù)約信息，通過旅游企業(yè)總線系統(tǒng)的對外數(shù)據(jù)開放接口推送上報到數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺，或者數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺通過旅游企業(yè)服務(wù)總線系統(tǒng)對外數(shù)據(jù)開放接口，主動查詢預(yù)約相關(guān)信息。B.1.1.3門票管理系統(tǒng)信息上報至數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺流程門票管理系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)的對外數(shù)據(jù)接口，旅游企業(yè)總線系統(tǒng)通過管理平臺配置的數(shù)據(jù)對接策略，把門票管理系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)通過旅游企業(yè)總線票務(wù)接口推送到數(shù)據(jù)中心倉庫中。經(jīng)過數(shù)據(jù)倉庫匯總統(tǒng)計后的票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過旅游企業(yè)總線系統(tǒng)的對外數(shù)據(jù)開放接口推送上報至數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺，或者數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺通過旅游企業(yè)總線系統(tǒng)對外數(shù)據(jù)開放接口，主動查詢門票系統(tǒng)相關(guān)信息。B.1.2旅游企業(yè)服務(wù)總線系統(tǒng)對接門票管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口B.1.2.1對接門票管理系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口對接門票管理系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口包含：對接在線監(jiān)測接口、訂單（非實(shí)名制）下單推送接口、訂單（實(shí)名制）下單推送接口、訂單（分時預(yù)約）下單推送接口、訂單預(yù)下單推送接口、訂單信息修改接口、訂單退單接口、訂單退單回滾接口、訂單詳情查詢接口、獲取訂單憑證接口、訂單憑證重發(fā)接口、訂單下單通知接口、訂單線上檢票接口、訂單核銷通知接口B.1.2.2對接電商服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口對接電商服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口包含：單位基本信息接口、票型信息接口、訂單基本信息查口、訂單明細(xì)信息查口、訂單實(shí)名制信息接口、訂單檢票信息接口、訂單退票基本信息接口、訂單退票明細(xì)信息接口。DB32/T4753—2024B.1.2.3對接分時預(yù)約平臺標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口分時預(yù)約庫存信息推送接口。B.1.2.4對接門票管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口對接門票管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口包含：客戶（旅行社）基本信息接口、單位基本信息接口、票型信息接口、線上交易明細(xì)接口、線下交易明細(xì)接口、線下支付方式交易流水接口、線上實(shí)名制信息接口、線下實(shí)名制信息接口、線上檢票明細(xì)接口、線下檢票明細(xì)接口、線上退單明細(xì)接口、線下退單明細(xì)接口、線上退單流水接口、離園信息接口、IC卡交易信息（開卡，補(bǔ)卡）接口、IC卡入園刷卡信息接口、訂單詳情快照信息接口、訂單核銷接口B.1.2.5對接數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口對接數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口包含：客戶（旅行社）基本信息接口、單位基本信息接口、票型信息接口、線上交易明細(xì)接口、線下交易明細(xì)接口、線下支付方式交易流水接口、線上實(shí)名制信息接口、線下實(shí)名制信息接口、線上檢票明細(xì)接口、線下檢票明細(xì)接口、線上退單明細(xì)接口、線下退單明細(xì)接口、線上退單流水接口、離園信息接口、IC卡交易信息接口、IC卡入園刷卡信息接口。B.1.3旅游企業(yè)服務(wù)總線系統(tǒng)接口說明B.1.3.1接口通信方式旅游企業(yè)服務(wù)總線系統(tǒng)與門票管理系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺通過HTTPS的POST方式請求，JSON格式報文進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。B.1.3.2消息報文格式請求和響應(yīng)消息報文具有統(tǒng)一的格式，采用JSON格式進(jìn)行通訊。B.1.3.3參數(shù)兼容性請求是否成功，與請求參數(shù)的順序無關(guān)。請求是否成功，與請求JSON中的鍵值對出現(xiàn)的順序無關(guān)。處理應(yīng)答時，不應(yīng)假設(shè)應(yīng)答JSON中的鍵值對出現(xiàn)的順序。新的API版本可能在請求或應(yīng)答中加入新的參數(shù)或者JSON的鍵值對。新的API版本不會去除請求和應(yīng)答中已經(jīng)存在的必填參數(shù)或者JSON的鍵值對。當(dāng)請求或應(yīng)答中的JSON鍵值對的值為空（null）時，可以省略。B.1.3.4請求頭參數(shù)說明所有請求應(yīng)添加請求頭。請求頭參數(shù)構(gòu)成見表B.1。表B.1請求頭參數(shù)構(gòu)成數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明appId字符requestId字符請求編號，唯一標(biāo)識本次請求（示例值：T202206141614236660001）DB32/T4753—2024表B.1請求頭參數(shù)構(gòu)成（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明timestamp數(shù)字時間戳（毫秒示例：1655261377448）nonceStr字符隨機(jī)字符（示例值：593BEC0C930BF1AFEB40B4A08C8FB242）version字符協(xié)議版本（示例：V1）字符簽名（示例值：863AHF0C930BF1AHKU40B4A25C6FK298）B.1.3.5響應(yīng)參數(shù)說明響應(yīng)參數(shù)為json格式見表B.2。表B.2響應(yīng)參數(shù)說明數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明數(shù)字狀態(tài)碼0表示成功，1表示失?。ㄊ纠?）字符狀態(tài)描述（示例：成功）字符響應(yīng)數(shù)據(jù)，B.2及B.3中各接口響應(yīng)參數(shù)皆做為data子節(jié)點(diǎn)B.1.3.6消息簽名sign規(guī)則假設(shè)請求頭如下：requestId：T202206141614236660nonceStr：593BEC0C930BF1AFEB40B4A08C8FB242假設(shè)請求體json如下（如無請求體，取值{}第一步：對所有參數(shù)按照key=value的格式，并按照參數(shù)名ASCII字典序排序，請求體key名為appId=S20229191&body={"userName"："張小明，"age"：30}&nonceStr=593BEC0C930BF1AFEB40B4A08C8FB242&requestId=T202206141614236660001×tamp=1655261377448&version=V1第二步：拼接appSecret密鑰（不含{}示例如下：{上一步排序后的字符串}&key=xxxxxxxxxxx第三步：MD5加密（不含{}大寫，示例如下：MD5（{拼接后的完整字符串}）.toUpperCase()DB32/T4753—2024B.2互聯(lián)網(wǎng)分銷支撐接口技術(shù)規(guī)范B.2.1獲取商品庫存和價格接口B.2.1.1請求參數(shù)獲取商品庫存和價格請求參數(shù)見表B.3。表B.3獲取商品庫存和價格請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符商品編號startDay字符商品庫存開始日期字符商品庫存結(jié)束日期B.2.1.2響應(yīng)參數(shù)獲取商品庫存和價格響應(yīng)參數(shù)見表B.4。表B.4獲取商品庫存和價格響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符商品編號goodsInfos字符商品庫存信息，可含多條庫存信息；庫存信息如下：stock，price，daystock數(shù)字庫存數(shù)量price字符價格字符B.2.2訂單下單接口B.2.2.1請求參數(shù)訂單下單接口請求參數(shù)見表B.5。表B.5訂單下單接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明certificateType字符證件類型certificateNo字符證件號碼linkName字符聯(lián)系人linkMobile字符聯(lián)系人手機(jī)號orderCode字符第三方訂單號orderPrice字符訂單總價格DB32/T4753—2024表B.5訂單下單接口請求參數(shù)（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明payMethod字符支付方式字符聯(lián)系人照片路徑groupNo字符團(tuán)號ticketOrders字符門票子訂單，可含多張門票訂單；門票訂單包含：goodsName，fsStartTime，fsEndTime，remarksubOrderCode字符第三方子訂單號price字符票價quantity數(shù)字門票數(shù)量totalPrice字符子訂單總價字符票型編碼occDate字符游玩日期goodsName字符票型名稱fsStartTime字符分時開始時間fsEndTime字符分時結(jié)束時間remark字符備注otherVisitor字符游客信息，可含多名游客；游客信息包含：certificateNo，faceUrl字符游客姓名certificateType字符證件類型certificateNo字符證件號faceUrl字符人臉圖片地址B.2.2.2響應(yīng)參數(shù)訂單下單接口響應(yīng)參數(shù)見表B.6。表B.6訂單下單接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明otaOrderCode字符OTA訂單號orderCode字符第三方訂單號DB32/T4753—2024表B.6訂單下單接口響應(yīng)參數(shù)（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明payMethod數(shù)字支付方式assistCheckNo字符輔助檢票號payStatus字符支付狀態(tài)imgUrl字符二維碼地址imgContent字符二維碼內(nèi)容imgType字符二維碼類型ticketOrders字符門票訂單信息，可含多張門票訂單；門票訂單包含：goodsName，fsStartTime，fsEndTime，rsubOrderCode字符第三方子訂單號quantity字符數(shù)量occDate字符指定游玩日startTime字符訂單生效日期endTime字符訂單結(jié)束日期字符票型編碼goodsName字符票型名稱fsStartTime字符分時開始時間fsEndTime字符分時結(jié)束時間remark字符備注B.2.3訂單預(yù)下單接口B.2.3.1請求參數(shù)訂單預(yù)下單接口請求參數(shù)見表B.7。表B.7訂單預(yù)下單接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明certificateType字符證件類型certificateNo字符證件號碼linkName字符聯(lián)系人linkMobile字符聯(lián)系人手機(jī)號orderCode字符第三方訂單號orderPrice字符訂單總價格DB32/T4753—2024表B.7訂單預(yù)下單接口請求參數(shù)（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明payMethod字符支付方式字符聯(lián)系人照片路徑groupNo字符團(tuán)號ticketOrders字符門票子訂單，可含多張門票訂單；門票訂單包含：goodsName，fsStartTime，fsEndTime，remarksubOrderCode字符第三方子訂單號price字符票價quantity數(shù)字門票數(shù)量totalPrice字符子訂單總價字符票型編碼occDate字符游玩日期goodsName字符票型名稱fsStartTime字符分時開始時間fsEndTime字符分時結(jié)束時間remark字符備注otherVisitor字符游客信息，可含多名游客；游客信息包含：certificateNo，faceUrl字符游客姓名certificateType字符證件類型certificateNo字符證件號faceUrl字符人臉圖片地址B.2.3.2響應(yīng)參數(shù)訂單預(yù)下單接口響應(yīng)參數(shù)見表B.8。表B.8訂單預(yù)下單接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符DB32/T4753—2024B.2.4訂單支付確認(rèn)接口B.2.4.1請求參數(shù)訂單支付確認(rèn)接口請求參數(shù)見表B.9。表B.9訂單支付確認(rèn)接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明orderCode字符OTA訂單號B.2.4.2響應(yīng)參數(shù)訂單支付確認(rèn)接口響應(yīng)參數(shù)見表B.10。表B.10訂單支付確認(rèn)接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符B.2.5訂單詳情接口B.2.5.1請求參數(shù)訂單詳情接口請求參數(shù)見表B.11。表B.11訂單詳情接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明orderCode字符OTA訂單號B.2.5.2響應(yīng)參數(shù)訂單詳情接口響應(yīng)參數(shù)見表B.12。表B.12訂單詳情接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明imgContent字符二維碼內(nèi)容imgType字符二維碼類型imgUrl數(shù)字二維碼鏈接quantity數(shù)字票數(shù)linkName字符聯(lián)系人姓名linkMobile字符聯(lián)系人手機(jī)號orderCode字符訂單號DB32/T4753—2024表B.12訂單詳情接口響應(yīng)參數(shù)（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明orderStatus字符訂單狀態(tài)assistCheckNo字符輔助碼ticketOrders字符子訂單信息，可含多個子訂單totalPrice字符OTA子訂單總價price字符門票單價quantity數(shù)字門票數(shù)量occDate字符游玩日期字符門票編碼goodsName字符門票名稱startDate字符有效期開始日期endDate字符有效期結(jié)束日期subThirdCode字符OTA子訂單號returnNum數(shù)字退票數(shù)alreadyCheckNum數(shù)字已檢票數(shù)B.2.6訂單信息修改接口B.2.6.1請求參數(shù)訂單信息修改接口請求參數(shù)見表B.13。表B.13訂單信息修改接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明orderCode字符OTA訂單號newMobile字符新手機(jī)號newOccDate字符新的游玩時間newCertificateNo字符新證件號newCertificateType字符新證件類型subOrderCode字符OTA子訂單號B.2.6.2響應(yīng)參數(shù)訂單信息修改接口響應(yīng)參數(shù)見表B.14。DB32/T4753—2024表B.14訂單信息修改接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明imgContent字符二維碼內(nèi)容imgData字符二維碼流imgUrl字符二維碼鏈接quantity數(shù)字票數(shù)linkName字符聯(lián)系人姓名linkMobile字符聯(lián)系人手機(jī)號orderCode字符訂單號orderStatus字符訂單狀態(tài)assistCheckNo字符輔助碼ticketOrders字符子訂單信息，可含多個子訂單；totalPrice字符OTA子訂單總價price字符門票單價quantity數(shù)字門票數(shù)量occDate字符游玩日期字符門票編碼goodsName字符門票名稱startDate字符有效期開始日期endDate字符有效期結(jié)束日期subThirdCode字符OTA子訂單號B.2.7獲取訂單憑證接口B.2.7.1請求參數(shù)獲取訂單憑證接口請求參數(shù)見表B.15。表B.15獲取訂單憑證接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明orderCode字符OTA訂單號B.2.7.2響應(yīng)參數(shù)獲取訂單憑證接口響應(yīng)參數(shù)見表B.16。DB32/T4753—2024表B.16獲取訂單憑證接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明assistCheckNo字符輔助碼imgUrl字符二維碼地址imgContent字符二維碼內(nèi)容imgData字符二維碼流imgType字符二維碼類型B.2.8退訂接口B.2.8.1請求參數(shù)退訂接口請求參數(shù)見表B.17。表B.17退訂接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明order字符訂單信息，后部參數(shù)父節(jié)點(diǎn)orderCode字符OTA訂單編號thirdOrderCode字符OTA子訂單編號returnNum數(shù)字退票數(shù)量certificateType字符證件類型certificateNo字符證件號碼returnVisitors字符退票游客信息certificateName字符身份證姓名certificateNo字符退票身份證號B.2.8.2響應(yīng)參數(shù)退訂接口響應(yīng)參數(shù)見表B.18。表B.18退訂接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明audit字符是否需要審核expectTime字符預(yù)計審核時間B.2.9驗(yàn)證消費(fèi)通知接口B.2.9.1請求參數(shù)驗(yàn)證消費(fèi)通知接口請求參數(shù)見表B.19。DB32/T4753—2024表B.19驗(yàn)證消費(fèi)通知接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明checkNotice字符驗(yàn)證通知信息order字符訂單信息，后部參數(shù)父節(jié)點(diǎn)orderCode字符OTA訂單編號subOrderCode字符OTA子訂單編號checkNum數(shù)字每次檢票數(shù)total數(shù)字門票總數(shù)量checkTime字符檢票時間字符檢票狀態(tài)B.2.9.2響應(yīng)參數(shù)驗(yàn)證消費(fèi)通知接口響應(yīng)參數(shù)見表B.20。表B.20驗(yàn)證消費(fèi)通知接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符通知狀態(tài)success-成功B.2.10退訂通知接口B.2.10.1請求參數(shù)退訂通知接口請求參數(shù)見表B.21。表B.21退訂通知接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明retreatNotice字符退票通知信息order字符訂單信息，后部參數(shù)父節(jié)點(diǎn)orderCode字符OTA訂單編號subOrderCode字符OTA子訂單編號checkNum數(shù)字每次檢票數(shù)retreatBatchNo字符門票總數(shù)量auditStatus字符審核狀態(tài)（示例值：auditStatus）B.2.10.2響應(yīng)參數(shù)退訂通知接口響應(yīng)參數(shù)見表B.22。DB32/T4753—2024表B.22退訂通知接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符通知狀態(tài)success-成功B.2.11下單通知接口B.2.11.1請求參數(shù)下單通知接口請求參數(shù)見表B.23。表B.23下單通知接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明orderNotice字符下單通知信息OrderStatus字符下單狀態(tài)order字符訂單信息，后部參數(shù)父節(jié)點(diǎn)certificateNo字符聯(lián)系人證件號linkName字符聯(lián)系人名稱linkMobile字符聯(lián)系人手機(jī)號orderCode字符訂單號thirdOrderCode字符OTA訂單號orderPrice字符訂單總價payMethod字符支付方式assistCheckNo字符輔助碼payStatus字符支付狀態(tài)smStatus字符短信是否已發(fā)imgContent字符二維碼內(nèi)容imgUrl字符二維碼鏈接imgData字符二維碼流ticketOrders字符子訂單信息scenicThirdCode字符營銷渠道子訂單編號totalPrice字符總價price字符單價quantity數(shù)字票數(shù)occDate字符游玩日期字符票型編碼goodsName字符票型名稱remark字符備注DB32/T4753—2024表B.23下單通知接口請求參數(shù)（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明startDate字符有效期開始時間endDate字符有效期結(jié)束時間B.2.11.2響應(yīng)參數(shù)下單通知接口響應(yīng)參數(shù)見表B.24。表B.24下單通知接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符通知狀態(tài)success-成功B.2.12查詢分時預(yù)約時段和庫存接口B.2.12.1請求參數(shù)查詢分時預(yù)約時段和庫存接口請求參數(shù)見表B.25。表B.25查詢分時預(yù)約時段和庫存接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符商品編碼startDate字符開始日期endDate字符結(jié)束日期B.2.12.2響應(yīng)參數(shù)查詢分時預(yù)約時段和庫存接口響應(yīng)參數(shù)見表B.26。表B.26查詢分時預(yù)約時段和庫存接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明fsStockDtos字符庫存信息，可含多條庫存信息；單條庫存信息包括：num，startTime，endTime，occDatenum數(shù)字?jǐn)?shù)量startTime字符開始時段endTime字符結(jié)束時段occDate字符DB32/T4753—2024B.2.13開票接口B.2.13.1請求參數(shù)開票接口請求參數(shù)見表B.27。表B.27開票接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明thirdSerialNo字符第三方（調(diào)用方）流水號buyCategory字符開票類別invoiceCategory字符發(fā)票類別taxationCategory字符征稅方式saleDutyNo字符分銷商稅號buyDutyName字符買方名稱buyAddress字符買方地址buyTel字符買方聯(lián)系電話buyBankNo字符買方銀行賬號receiveMobile字符接收消息手機(jī)號receiveEmail字符接收消息郵箱originalInvoiceCode字符藍(lán)票對應(yīng)發(fā)票代碼originalNo字符藍(lán)票對應(yīng)發(fā)票號碼corpCategory字符企業(yè)類別createInvoiceBy字符開票人字符審核人invoiceMsgs字符發(fā)票信息goodsNo字符商品編碼projectName字符項(xiàng)目名稱/specifications字符規(guī)格unit字符單位num數(shù)字?jǐn)?shù)量totalPrice字符總價rate字符費(fèi)率taxRateFree字符免稅標(biāo)識B.2.13.2響應(yīng)參數(shù)開票接口響應(yīng)參數(shù)見表B.28。DB32/T4753—2024表B.28開票接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明resultCode字符結(jié)果碼字符描述字符開票方流水serialNo字符流水號jshj字符價稅合計即含稅總額字符合計稅額-開票稅總額B.2.14開票查詢接口B.2.14.1請求參數(shù)開票查詢接口請求參數(shù)見表B.29。表B.29開票查詢接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明invoiceCategory字符發(fā)票類別thirdSerialNo字符第三方流水saleDutyNo字符分銷商稅號B.2.14.2響應(yīng)參數(shù)開票查詢接口響應(yīng)參數(shù)見表B.30。表B.30開票查詢接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明resultCode字符開票編碼description字符請求描述invoiceCode字符開票代碼invoiceNo字符開票號碼B.3數(shù)字旅游卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口技術(shù)規(guī)范B.3.1聯(lián)機(jī)核銷接口B.3.1.1請求參數(shù)聯(lián)機(jī)核銷接口請求參數(shù)見表B.31。DB32/T4753—2024表B.31聯(lián)機(jī)核銷接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符2交易碼傳03字符設(shè)備序列號字符設(shè)備唯一編號，由數(shù)字旅游卡平臺分配字符入園介質(zhì)識別碼如：數(shù)字旅游卡入園碼為二維碼字符串，數(shù)字旅游卡卡號，社?？榘R別碼等信息并用豎線分隔的字符串，電子社保碼為二維碼原始字符串，中國移動超級Sim卡為包含pid、seid信息并用豎線分隔的字符串posls字符pos流水，規(guī)則：yyyyMMddHHmmss+psam_no+4位隨機(jī)數(shù)字，transdate字符8transtime字符6字符1字符2is_photo字符1是否需要獲取照片0：不需要；1：需要字符見B.3.6簽名算法B.3.1.2響應(yīng)參數(shù)聯(lián)機(jī)核銷接口響應(yīng)參數(shù)見表B.32。表B.32聯(lián)機(jī)核銷接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明retcode字符4返回碼retmsg字符返回信息字符前置流水字符套餐編號字符套餐名稱transdate字符8transtime字符6字符字符姓名字符有效期remainder字符6剩余次數(shù)字符見B.3.6簽名算法DB32/T4753—2024B.3.2套餐情況查詢接口B.3.2.1請求參數(shù)套餐情況查詢接口請求參數(shù)見表B.33。表B.33套餐情況查詢接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符2交易碼送07字符設(shè)備序列號字符設(shè)備唯一編號字符字符見B.3.6簽名算法B.3.2.2響應(yīng)參數(shù)套餐情況查詢接口響應(yīng)參數(shù)見表B.34。表B.34套餐情況查詢接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明retcode字符4返回碼retmsg字符返回信息字符套餐編號字符套餐名稱字符姓名字符有效期remainder字符6剩余次數(shù)B.3.3明細(xì)查詢接口B.3.3.1請求參數(shù)明細(xì)查詢接口請求參數(shù)見表B.35。表B.35明細(xì)查詢接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符2交易碼送08字符設(shè)備序列號字符設(shè)備唯一編號startdate字符8開始日期，格式：yyyyMMddDB32/T4753—2024表B.35明細(xì)查詢接口請求參數(shù)（續(xù)）數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明字符8結(jié)束日期，格式：yyyyMMdd字符8分頁起始包為1，每個包返回20筆字符見B.3.6簽名算法B.3.3.2響應(yīng)參數(shù)明細(xì)查詢接口響應(yīng)參數(shù)見表B.36。表B.36明細(xì)查詢接口響應(yīng)參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)說明retcode字符4返回碼retmsg字符返回信息total字符8總包數(shù)posls字符POS流水字符套餐編號字符套餐名稱字符有效期remainder字符6剩余次數(shù)transdate字符8transtime字符6時間6位字符姓名B.3.4匯總查詢接口B.3.4.1請求參數(shù)匯總查詢接口請求參數(shù)見表B.37。表B.37匯總查詢接口請求參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)