成功之道越走越寬經(jīng)濟下行期的企業(yè)經(jīng)營突破之道樊付軍老師主講一把手商學院·水木名師1成功之道越走越寬沒有傳統(tǒng)的企業(yè)只有傳統(tǒng)的思維一把手商學院·水木名師普通與卓越之間的核心差別是什么？普通與卓越之間的核心差別是什么？一把手商學院·水木名師學習的四個階段：一把手商學院·水木名師學習的三個層次：學習的三個層次：看聽體驗【觸】一把手商學院·水木名師企業(yè)家為什么需要學習？學習使人充實，思考使人深刻，交流使人清醒一把手商學院·水木名師6企業(yè)發(fā)展階段一把手商學院·水木名師7一把手商學院·水木名師一把手商學院·水木名師擁有終身學習的理論和學習機制；建有多元回饋和開放的學習系統(tǒng)；形成學習共享與互動的組織氛圍；具有實現(xiàn)共同愿景的增速學習力；工作學習化使成員活出生命意義；學習工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。一把手商學院·水木名師學習型組織的真諦學習型組織的真諦u強調(diào)學習力是企業(yè)競爭力的“根”一把手商學院·水木名師學習型組織的特點學習型組織的特點一把手商學院·水木名師立標立標—對標—達標—創(chuàng)標一把手商學院·水木名師立標立標—對標—達標—創(chuàng)標一把手商學院·水木名師企業(yè)盈利激勵人才戰(zhàn)略目標企業(yè)盈利激勵人才戰(zhàn)略目標定位與愿景企業(yè)文化企業(yè)文化薪酬設(shè)計把手商學院薪酬設(shè)計企業(yè)需建立科學的跨部門經(jīng)營流程與標準、目標管理體系，并做好實施與優(yōu)化創(chuàng)業(yè)期成長期規(guī)模期成熟期文化驅(qū)動以利益共同體為企業(yè)需建立科學的跨部門經(jīng)營流程與標準、目標管理體系，并做好實施與優(yōu)化創(chuàng)業(yè)期成長期規(guī)模期成熟期文化驅(qū)動以利益共同體為導向的激勵機制，及配套有效的“薪晉考”體系戰(zhàn)略驅(qū)動機制驅(qū)動領(lǐng)導者驅(qū)動小大企業(yè)面臨管理企業(yè)面臨管理成長期階段以以勝任力和賦能為導向打造有管理意識的干部團隊，建設(shè)人才梯隊一把手商學院·水木名師產(chǎn)品關(guān)產(chǎn)品關(guān)營銷關(guān)機制關(guān)營銷策劃、銷售管理、服務(wù)管理戰(zhàn)略、目標、流程、架構(gòu)績效、薪酬、培訓、晉升5、企業(yè)發(fā)展三支柱營銷關(guān)機制關(guān)營銷策劃、銷售管理、服務(wù)管理戰(zhàn)略、目標、流程、架構(gòu)績效、薪酬、培訓、晉升產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品供應(yīng)三支柱三支柱一把手商學院·水木名師6、組織管理七大問題缺目標規(guī)劃缺組織架構(gòu)缺工作分析表缺價值薪酬缺績效考核缺晉升規(guī)劃缺培訓管理員工工作無方向，工作業(yè)績不佳員工看不到希望，穩(wěn)定性不佳員工工作無標準，作業(yè)質(zhì)量不佳員工工作無動力，工作業(yè)績不佳員工工作無量化，作業(yè)效率不佳員工能力看不到未來，穩(wěn)定性不佳員工工作能力得不到提高，作業(yè)效率不佳一把手商學院·水木名師X執(zhí)行X7、企業(yè)管理模式X執(zhí)行X任何一項為0，結(jié)果都一樣為0一把手商學院·水木名師業(yè)績管理成熟度經(jīng)營分析與復(fù)盤8、企業(yè)管理模式—戰(zhàn)略業(yè)績管理成熟度經(jīng)營分析與復(fù)盤業(yè)績成本市場經(jīng)營經(jīng)營戰(zhàn)略一把手商學院·水木名師產(chǎn)品系統(tǒng)人才9、企業(yè)管理模式—戰(zhàn)術(shù)營銷管理營銷管理營銷策劃銷售管理服務(wù)管理產(chǎn)品管理產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)運營管理經(jīng)營流程組織架構(gòu)工作分析財務(wù)管理應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款管理費用術(shù)一把手商學院·水木名師組織架構(gòu)圖公司未來工作分析表工作效率績效考核表工作質(zhì)量薪酬規(guī)劃表員工動力生涯規(guī)劃圖內(nèi)部人才培訓標準表員工能力招聘標準表外部人才滿足員工需求組織架構(gòu)圖公司未來工作分析表工作效率績效考核表工作質(zhì)量薪酬規(guī)劃表員工動力生涯規(guī)劃圖內(nèi)部人才培訓標準表員工能力招聘標準表外部人才 要希望要希望要分工要分工要標準要標準要分錢要分錢要當官要當官要支持要支持要伙伴要伙伴一把手商學院·水木名師組織能力利益驅(qū)動人人有事做，事事有人做，明確“誰來做？做什么？做到什么標準？”機制以目標為導向，以價值貢獻為依據(jù)，打造公司與個人的“利益共同體”承上啟下以目標管理與工作分析表為基礎(chǔ)，結(jié)合薪酬，打造高效執(zhí)行力，實現(xiàn)目標組織能力利益驅(qū)動人人有事做，事事有人做，明確“誰來做？做什么？做到什么標準？”機制以目標為導向，以價值貢獻為依據(jù)，打造公司與個人的“利益共同體”承上啟下以目標管理與工作分析表為基礎(chǔ)，結(jié)合薪酬，打造高效執(zhí)行力，實現(xiàn)目標為企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，吸引與選拔優(yōu)秀人才的加盟以戰(zhàn)略發(fā)展為導向，以工作分析與績效為基礎(chǔ)，設(shè)計針對性培訓，為企業(yè)賦能人才工作有希望，發(fā)展有規(guī)劃，奮斗有出路，升降有標準明確企業(yè)發(fā)展方向，制訂具體的經(jīng)營目標與行動計劃，共同實現(xiàn)企業(yè)目標 明確企業(yè)發(fā)展方向，制訂具體的經(jīng)營目標與行動計劃，共同實現(xiàn)企業(yè)目標修建目標達成的高速公路，并設(shè)立關(guān)鍵檢查站與責任人，提高企業(yè)運營效率流程修建目標達成的高速公路，并設(shè)立關(guān)鍵檢查站與責任人，提高企業(yè)運營效率配套經(jīng)營流程，實現(xiàn)最佳部門與人員配置，權(quán)責到崗配套經(jīng)營流程，實現(xiàn)最佳部門與人員配置，權(quán)責到崗，責任下沉崗位工作分析崗位工作分析薪酬體系設(shè)計薪酬體系設(shè)計績效管理設(shè)計績效管理設(shè)計招聘體系設(shè)計招聘體系設(shè)計培訓體系設(shè)計培訓體系設(shè)計晉升通道設(shè)計晉升通道設(shè)計一把手商學院·水木名師業(yè)績持續(xù)賺錢管理成熟度業(yè)績持續(xù)賺錢管理成熟度現(xiàn)在賺錢現(xiàn)在賺錢一把手商學院·水木名師工作分析績效考核薪酬設(shè)計晉升發(fā)展27工作分析績效考核薪酬設(shè)計晉升發(fā)展27一把手商學院·水木名師 一把手商學院·水木名師一把手商學院·水木名師一把手商學院·水木名師?觀點一:團隊是為了一個“共同目標”而一起努力工作的一群人。三個要素：共同目標、一起努力、一群人。一把手商學院·水木名師29一把手商學院·水木名師30一把手商學院·水木名師31嚴 嚴 .紀律嚴明——絕對不能違背企業(yè)的游戲規(guī)則.溝通暢通——必須保持一個通暢的溝通環(huán)境.目標清晰——千斤重擔人人挑每個人有指標.能打硬仗——絕對做到能夠打勝仗沒有借口硬硬一把手商學院·水木名師三、高效能團隊的八大特征?（一）明確而堅定的目標一把手商學院·水木名師33三、高效能團隊的八大特征?（二）成員角色明確且技能互補一把手商學院·水木名師34三、高效能團隊的八大特征?（三）規(guī)模適中且績效最佳管理層團隊人數(shù)5人，8-10人一把手商學院·水木名師35三、高效能團隊的八大特征?（四）成員分擔責任且齊心協(xié)力一把手商學院·水木名師36三、高效能團隊的八大特征?（五）成員平等交流且相互尊重一把手商學院·水木名師37?（六）個人貢獻得到認可和贊揚一把手商學院·水木名師38一把手商學院·水木名師39?（八）團隊內(nèi)部求同存異又有共同規(guī)范一把手商學院·水木名師40一把手商學院·水木名師41團隊打造初期需要落實的六個方面？?一面旗幟-------旗幟鮮明的精神?一個目標-------清晰明確的目標?一個標桿-------意義非凡的英雄?一個對手-------相互鞭策的對手?一個信念-------永不放棄的信念?一個執(zhí)行-----執(zhí)行沒有任何借口一把手商學院·水木名師42..狼行千里吃肉：“堅決吃肉，決不吃草”的自我許諾。.積極正確的歸因模式：從自己身上找原因，責任在我，改進自我。.不找任何借口：積極探索“如何做”，而不是論證“為什么不能做”？.不做無用功：上帝決不照顧埋頭苦干的人，只能照顧找對方向，找對方法的人。.積極地面對一切事件：任何事件的發(fā)生必有其原因和目的，而且必定有益于我.重視過程，結(jié)果自然產(chǎn)生；成功是一個積累的過程，成功還需要耐心等待一把手商學院·水木名師uu服從法則：以服從為天職u目標法則：盯準一只野兔u冠軍法則：做自己擅長的u速度法則：先開槍再瞄準u團隊法則：利他就是利已u裸奔法則：沒有退路就是出路一把手商學院·水木名師44執(zhí)行結(jié)束后結(jié)果第一，理由第二執(zhí)行結(jié)束后結(jié)果第一，理由第二執(zhí)行開始前決心第一，成敗第二執(zhí)行過程中執(zhí)行過程中速度第一，完美第二一把手商學院·水木名師執(zhí)行被領(lǐng)導者領(lǐng)導者一把手商學院·水木名師控權(quán)領(lǐng)導環(huán)境 授權(quán)決策執(zhí)行被領(lǐng)導者領(lǐng)導者一把手商學院·水木名師控權(quán)領(lǐng)導環(huán)境 授權(quán)決策1三講：講平衡——沒有授權(quán)和控權(quán)便沒有領(lǐng)導——這是領(lǐng)導的基本職能和特點決定的八、執(zhí)行的“三講四化”方法論——在授權(quán)與控制之間尋找一個最佳點——兩個維度，兩種傾向高授權(quán)高控權(quán)高授權(quán)高控權(quán)低控權(quán)授控適度低授權(quán)低授權(quán)高控權(quán)低控權(quán)最低點一把手商學院·水木名師最低點八、執(zhí)行的“三講四化”方法論三講：講結(jié)果——企業(yè)的根本目的是什么？——計劃、組織、領(lǐng)導、控制的方向在哪里？——員工考核又考核什么？——一切圍著利潤的增長一把手商學院·水木名師八、執(zhí)行的“三講四化”方法論——危機意識：溫水青蛙——及時采取防范行動——突破危機轉(zhuǎn)折點：危機公關(guān)一把手商學院·水木名師八、執(zhí)行的“三講四化”方法論四化：把復(fù)雜的過程簡單化其關(guān)鍵是要抓住問題的實質(zhì)其關(guān)鍵是要抓住問題的實質(zhì)，把其中最重要的東西進行高度的概括和濃縮，把細枝末節(jié)的東西暫時放在一邊從而簡單化。四化：把簡單化的東西量化——把簡單化的東西量化從而達到可衡量性一把手商學院·水木名師四化：把量化的因素流程化——流程化講究的是次序，目的是把執(zhí)行行動分為輕重緩急四化：把流程化的因素框架化——框架化的目的是公司的執(zhí)行流程進行制度化，形成書面性的材料以后，如果執(zhí)行類似任務(wù)，還是按照既定的流程來操作一把手商學院·水木名師編入工作流程寫進員工手冊微笑服務(wù)什么化？編入工作流程寫進員工手冊微笑服務(wù)什么化？沃爾瑪對團隊成員的態(tài)度要求是怎樣演化的？沃爾瑪對營業(yè)人員提出要求，在與顧客相遇時，不要等到顧客到跟前時才打招呼，要提前表示友善地問候。但這個要求如何理解和具體執(zhí)行呢？十步原則十步原則露出八顆牙齒什么化？什么化？什么化？什么化？一把手商學院·水木名師什么化？什么化？給給想干事的人以機會，給給能干事的人以舞臺；給給干成事的人以回報，給不干事的人以危機。一把手商學院·水木名師?增量激勵模式：讓員工通過增加產(chǎn)值、價值的方式，實現(xiàn)為自己加薪。由于加薪但不增加企業(yè)成本，倍受中小企業(yè)推崇。適用于管理層和一線崗位。一把手商學院·水木名師一把手商學院一把手商學院·水木名師很多公司之所以缺乏執(zhí)行力，關(guān)鍵是缺少高目標和高要求。領(lǐng)導認為“差不多就行了”，員工在執(zhí)行的時候再習慣性打個折扣，最終結(jié)果就差很多。在人們的質(zhì)疑聲中都實現(xiàn)了。一把手商學院·水木名師3、效率高?什么是效率？效率就是以最短的時間把工作一次做好。比如生產(chǎn)計劃，“兌現(xiàn)率”和“有效兌