標準分享吧4112標準分享吧標準分享吧 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 6 8 8 8 9I 9 9 9 A.1參改單位車輛管理員或監(jiān)督管理員備案表 A.2公務(wù)用車派車單 A.3加油通知單 A.4車輛維修申請單 A.5車輛衛(wèi)生檢查明細表 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定標準分享吧標準分享吧公務(wù)用車管理服務(wù)規(guī)范車輛保險、安全管理、駕駛員管理、用車流程、交通事故現(xiàn)場本文件適用于公務(wù)用車管理服務(wù)。三門峽各級機關(guān)4基本原則5.1公務(wù)車輛管理5.2車輛使用辦法服務(wù)對象：全市黨政機關(guān)及參照《公務(wù)員法》管理的事業(yè)單位。1務(wù)單，使用后由用車人確認結(jié)算單并簽字，作為結(jié)算平臺車輛提供方式有兩種：一是含燃油費、過路費、司乘人員費用，根據(jù)實際使用車輛情況裸車出租期間發(fā)生車輛損毀、違法違章、安全事故等，嚴格按用車期間，司乘人員食宿要服從用車單位安排。5.3社會化保障5.3.1車輛租賃公司的確定5.3.2租賃公司用車流程5.3.3結(jié)算管理用車單位憑公務(wù)用車服務(wù)中心出具的相關(guān)憑證和實際用車單位憑公務(wù)用車服務(wù)中心出具的租車憑證5.3.4車輛監(jiān)管租賃公司車輛全部加裝GPS（北斗）定位系統(tǒng)，公務(wù)用車服務(wù)中心監(jiān)控平臺對租用5.3.5服務(wù)保障繳納“文明用車服務(wù)保障金”，如遇到被服務(wù)對象投訴及有關(guān)2鑒定小組由主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責人及維修字同意后，到指定廠家維修。維修鑒定小組監(jiān)督維修項目并到指定維修廠獲取報價單，經(jīng)部門負責人、主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可進入維修程序。8.5車輛發(fā)生事故時，應(yīng)在第一時間通知保險公司，并及時處39車輛衛(wèi)生檢查9.1車輛衛(wèi)生要求——車頭、車身無浮灰積成，無昆蟲、鳥糞等雜物；——車身三分之一有泥點或雨、雪后四小時（路面已干）沒有清刷車輛的，視為不合格。9.2檢查步驟——對整改后的結(jié)果仍然不符合衛(wèi)生要求的——自覺愛護養(yǎng)護車輛，認真做好“三檢”（出車前、出車中、出車后車輛檢查），確?！八牧肌保ㄖ苿?、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好）和“兩潔”（）；意變更車道、搶道、占道，強行轉(zhuǎn)彎，嚴禁——駕車時系好安全帶，并督促乘客在指定座位乘坐時系好安全帶；4——駕駛員離職時，確認所有違章已經(jīng)處理后，方予辦理離職手續(xù)；——發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)立即停車保護好現(xiàn)場，迅速撥打110報警，及時向主管報告，同時——檢查隨車工具及維修簡易備件是否攜帶齊全。檢查滅火器是否正常；——熱愛本職，忠于職守，遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責；——努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高駕駛水平。愛護車輛，節(jié)約能源；——認真做好車輛例行檢查和保養(yǎng)工作，保證車輛車況良好，車容整潔；——規(guī)范使用和維護保管車用電子電器設(shè)備，有故障及時報修；5——在開車時不能抽煙，吃東西，接打電話，不單手操作，不酒后開車?？朔щy，做好服務(wù)，司機工作不分時間，要——做好車內(nèi)的清潔工作，車內(nèi)不能有雜物、行車文明“五不能”6——核查各種服務(wù)設(shè)施及服務(wù)用品（礦泉水、餐巾紙、清潔袋、雨具和應(yīng)急藥品）；人員取得聯(lián)系，由調(diào)度人員進行溝通，直到客戶完全7——車輛到達目的地，待車輛停穩(wěn)后，及時提醒檢查隨身攜帶行李；——做好車輛回場的例行檢查、報修、清掃工作，車內(nèi)要祛除異味；——駕駛員均須按時上下班，不得遲到、早退；車的經(jīng)驗和分析典型事故的教訓(xùn)，不斷增強安全——每年邀請交警進行交通安全知識講座，著力提高811.7.2見面時：您好，我是公務(wù)用車服務(wù)中心駕駛員***，工號——認真遵守單位各項管理規(guī)定，堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度；——按照規(guī)定的路線及時間出車，自覺做到文明行車、和諧服務(wù)，尊重服務(wù)對象，注重儀表和禮——任何情況下絕不代替用車單位工作人員開展相關(guān)工作，嚴禁空車保障；絕不代替服務(wù)對象接——從嚴自律，絕不在公車保障過程中以任何理由，任何形式，索要及收受煙酒、現(xiàn)金、禮品等——愛護車上用品及工作服裝，人為損壞照價賠償；——對于以上承諾，若有違犯，甘愿接受單位的處理決定并主動承擔一切后果。本承諾書自簽字9——檢查車位和車輛等設(shè)施的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并及時妥善處理，排除安全隱患；——值班人員要隨時保持電話暢通，所有的來電必須及時接聽，接聽電話時要注意禮貌——作為專業(yè)駕駛員，平時工作及生活中自覺養(yǎng)成禁酒的良好習慣；——嚴格落實24小時值班備班制度。值班及備班駕駛員在值班備班期間嚴禁以任何理由飲酒；——夜間、雙休日及節(jié)假日出車前酒精檢測及登記工作由值班人員負責。↓用車信息，由用車單位審核人審核用車信息。公車中心受理用車申請，確定車輛以及駕駛員信息?！{駛員收車后上束后乘車人員確認出車信息并簽字，收車后駕駛員向單位上交派車單。各種表格見附駕駛員收車后上用車單位聯(lián)絡(luò)人提前乘車人確認派車單信息散落物品均屬保護內(nèi)容?，F(xiàn)場保護方法是：用手機公司，配合保險公司人員做好勘察記錄、損失認定等事A.1參改單位車輛管理員或監(jiān)督管理員備案表A.2公務(wù)用車派車單行駛路線及目的地：起始地