中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)道路運(yùn)輸駕駛員技能和素質(zhì)要求第1部分：旅客運(yùn)輸駕駛員2014-06-27發(fā)布中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部發(fā)布I Ⅱ 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4道路旅客運(yùn)輸駕駛員基本素質(zhì)要求 25道路旅客運(yùn)輸駕駛員專業(yè)知識(shí)要求 26道路旅客運(yùn)輸駕駛員專業(yè)技能要求 4附錄A(資料性附錄)道路旅客運(yùn)輸相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件 51道路運(yùn)輸駕駛員技能和素質(zhì)要求第1部分：旅客運(yùn)輸駕駛員2序號(hào)專業(yè)知識(shí)要求1從業(yè)管理規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任的相關(guān)規(guī)定，參見A.Ib)、A.2a)和A.2c);a)和A.1c);關(guān)規(guī)定，參見A.2f);d)應(yīng)掌握道路旅客運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核、繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定，參見A.3k)和A.3p)2車輛管理規(guī)定評(píng)定的相關(guān)規(guī)定，參見A.2a)、A.2d)和A.2j);b)應(yīng)了解JT/T325、JT/T198關(guān)于客車類型及等級(jí)劃分、技術(shù)等級(jí)劃分的技術(shù)要求；相關(guān)要求，參見A.2e)、A.3r)、A.3s)和A.3t);d)應(yīng)掌握道路旅客運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定，參見A.31);e)應(yīng)掌握汽車維護(hù)相關(guān)規(guī)定，參見A.2d)和A.2g);f)應(yīng)了解道路旅客運(yùn)輸車輛改裝管理、報(bào)廢的相關(guān)規(guī)定，參見A.1b)、A.2i)和A.3q)3表1(續(xù))序號(hào)專業(yè)知識(shí)要求3車輛使用技術(shù)a)應(yīng)掌握發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣設(shè)備等車輛基本結(jié)構(gòu)、原理及技術(shù)性能；b)應(yīng)了解GB7258、GB18565、GB13094關(guān)于客車的整車裝備及標(biāo)識(shí)、轉(zhuǎn)向胎、照明和信號(hào)裝置、安全帶、應(yīng)急出口等車輛技術(shù)性能要求；c)應(yīng)了解GB1589關(guān)于客車外廓尺寸、軸荷及質(zhì)量限值的要求；d)應(yīng)了解汽車維護(hù)的分類、作用與要求，掌握GB/T18344關(guān)于汽車日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容；配件的使用要求；f)應(yīng)掌握汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣設(shè)備常見故障的現(xiàn)象及處置方法；作方法4運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)與服務(wù)d)、A.3e)、A.3f)、A.3g)、A.3m)、A.3n)和A.3o);規(guī)定，參見A.1c)、A.2d)、A.3h)、A.3i)和A.3j);c)應(yīng)掌握危險(xiǎn)化學(xué)品常識(shí)與排查方法、行李物品的正確擺放方法；d)應(yīng)了解道路旅客運(yùn)輸駕駛員職業(yè)道德要求，掌握CB/T26359關(guān)于車容車貌、服務(wù)禮儀、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)安全等客運(yùn)服務(wù)要求，掌握旅客心理與服務(wù)知識(shí)；e)應(yīng)掌握客運(yùn)合同、保險(xiǎn)與責(zé)任賠償知識(shí)，參見A.1d)5危險(xiǎn)源辨識(shí)與防御性駕駛a)應(yīng)掌握疲勞、飲酒、服用藥物、吸食毒品等對(duì)生理?xiàng)l件和安全駕駛的影響；b)應(yīng)掌握駕駛員情緒、性格、氣質(zhì)等心理因素對(duì)安全駕駛的影響；c)應(yīng)了解駕駛員心理健康知識(shí)與心理調(diào)節(jié)方法、駕駛員常見生理疾病及其預(yù)防措施；別與防御性駕駛方法；水路、泥濘路等典型道路條件下的危險(xiǎn)源識(shí)別與防御性駕駛方法；性駕駛方法6節(jié)能駕駛a)應(yīng)了解汽車燃料消耗的影響因素，汽車主要污染物的種類及危害；b)應(yīng)了解道路旅客運(yùn)輸節(jié)能的方法與途徑；c)應(yīng)掌握J(rèn)T/T807關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)、車輛預(yù)熱、不同運(yùn)行環(huán)節(jié)的節(jié)能駕駛方法7緊急情況應(yīng)急處置a)應(yīng)掌握緊急、突發(fā)情況的處理原則；b)應(yīng)掌握突遇自然災(zāi)害、恐怖襲擊等情況的應(yīng)急處置方法；c)應(yīng)掌握駕駛員或旅客突發(fā)疾病時(shí)的應(yīng)急處置方法8事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置a)應(yīng)掌握事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置和報(bào)告程序、自救與互救原則和危重傷員的應(yīng)急措施；b)應(yīng)掌握傷員止血、包扎、骨折固定、搬運(yùn)和心肺復(fù)蘇搶救等常用救護(hù)方法；c)應(yīng)掌握車輛發(fā)生碰撞、側(cè)翻、墜軍、落水、起火等事故后的脫困方法4序號(hào)專業(yè)技能要求1車輛日常安全檢查a)正確對(duì)客車發(fā)動(dòng)機(jī)及其附件、轉(zhuǎn)向系、制動(dòng)系、傳動(dòng)系、輪胎、照明和信號(hào)裝置等安全部位進(jìn)行檢查；b)正確對(duì)客車座椅及安全帶、滅火器(發(fā)動(dòng)機(jī)艙自動(dòng)滅火裝置)、危險(xiǎn)警告標(biāo)志、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、應(yīng)急出口和安全錘等安全設(shè)施進(jìn)行檢查按照J(rèn)T/T915進(jìn)行實(shí)車操作考核2安全駕駛技能a)規(guī)范操作車輛操縱裝置；b)在一般道路條件下進(jìn)行起步、跟車行駛、變更車道、按照J(rèn)T/T915進(jìn)行實(shí)車駕駛操作考核c)正確識(shí)別山區(qū)道路、高速公路、交叉路口等復(fù)雜道路條件下的危險(xiǎn)源，采取防御性駕駛措施；d)正確識(shí)別夜間及霧天、雨天、雪天等惡劣氣象條件下的危險(xiǎn)源，采取防御性駕駛措施按照J(rèn)T/T916進(jìn)行模擬駕駛操作考核3緊急情況應(yīng)急處置能力在制動(dòng)失效、輪胎爆裂等車輛突發(fā)故障時(shí)，正確進(jìn)行處置4節(jié)能駕駛技能車等汽車不同運(yùn)行環(huán)節(jié)采取節(jié)能駕駛操作按照J(rèn)T/T807進(jìn)行實(shí)際駕駛操作考核或者按照J(rèn)T/T378進(jìn)行模擬駕駛操作考核5傷員救護(hù)正確對(duì)傷員進(jìn)行止血、包扎、骨折固定、搬運(yùn)和心肺復(fù)蘇搶救等基本救護(hù)使用急救訓(xùn)練模擬人進(jìn)行實(shí)際操作考核5A.1相關(guān)的法律A.2相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章道路旅客運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)和規(guī)章文件如下：a)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》(國(guó)務(wù)院令2004年第405號(hào))b)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》(國(guó)務(wù)院令2004年第406號(hào));c)《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令2012年第123號(hào));d)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部令2012年第8號(hào));e)《道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量檢測(cè)和監(jiān)督管理辦法》(交通運(yùn)輸部令2009年第11號(hào));f)《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》(交通部令2006年第9號(hào));g)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》(交通部令2005年第7號(hào));h)《國(guó)際道路運(yùn)輸管理規(guī)定》(交通部令2005年第3號(hào));i)《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》(商務(wù)部令2012年第12號(hào));j)《汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》(交通部令1990年第13號(hào))。道路旅客運(yùn)輸相關(guān)的規(guī)范性文件和通知如下：a)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)道路交通安全工作的意見》(國(guó)發(fā)[2012]30號(hào));e)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國(guó)發(fā)[2011]40號(hào));d)《國(guó)務(wù)院安全會(huì)關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》(安委[2011]4號(hào));e)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)[2010]23號(hào));f)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客貨運(yùn)駕駛?cè)税踩芾砉ぷ鞯囊庖姟?公通字[2012]5號(hào));g)《交通運(yùn)輸部關(guān)于開展長(zhǎng)途客運(yùn)接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作的通知》(交運(yùn)發(fā)[2012]784號(hào));h)《交通運(yùn)輸部關(guān)于印發(fā)汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范的通知》(交運(yùn)i)《關(guān)于印發(fā)<道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)>的通知》(交運(yùn)發(fā)[2012]33號(hào));j)《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》(交運(yùn)發(fā)[2011]396號(hào));k)《關(guān)于印發(fā)《道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育辦法>的通知》(交運(yùn)發(fā)[2011]106號(hào));1)《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》(交運(yùn)發(fā)[2011]80號(hào));m)《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)