醫(yī)院人力資源開發(fā)與培訓(xùn)制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為有效開發(fā)醫(yī)院人力資源潛力，提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，促進(jìn)醫(yī)院連續(xù)發(fā)展，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理方法》等相關(guān)法規(guī)，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部員工，包含醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等。第三條培訓(xùn)目標(biāo)提高員工的專業(yè)技能水平，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才，提升醫(yī)院核心競爭力；加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作意識，培養(yǎng)協(xié)作精神；加強(qiáng)員工的溝通和服務(wù)意識，提升醫(yī)院整體形象。第二章培訓(xùn)計(jì)劃第四條培訓(xùn)需求調(diào)研每年由醫(yī)院人力資源部門組織對全院各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，確定年度培訓(xùn)計(jì)劃。第五條培訓(xùn)內(nèi)容員工崗位相關(guān)技能培訓(xùn)：依據(jù)員工不同崗位的技能需求，訂立相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，包含但不限于醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理技能、安全知識等；業(yè)務(wù)培訓(xùn)：供應(yīng)醫(yī)學(xué)前沿知識、臨床規(guī)范、疾病診治等業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；管理技能培訓(xùn)：針對管理人員，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧等管理方面的培訓(xùn)；職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、服務(wù)意識，供應(yīng)患者安全、隱私保護(hù)等方面的培訓(xùn)。第六條培訓(xùn)形式內(nèi)部培訓(xùn)：由醫(yī)院內(nèi)部專家、高級管理人員開展培訓(xùn)；外部培訓(xùn)：邀請外部專家或機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；學(xué)習(xí)溝通：組織員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議、研討會(huì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)和溝通。第七條培訓(xùn)計(jì)劃訂立和審批培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部門訂立，并報(bào)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批；培訓(xùn)計(jì)劃涉及費(fèi)用較大或涉及外部機(jī)構(gòu)合作的，需提交醫(yī)院財(cái)務(wù)部門預(yù)算和合同審批。第八條培訓(xùn)評估培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)組織單位進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，通過問卷調(diào)查、筆試等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估；培訓(xùn)結(jié)果將作為員工考核、晉升、薪酬調(diào)整等的參考依據(jù)。第三章培訓(xùn)管理第九條培訓(xùn)報(bào)名和布置員工參加培訓(xùn)前，需提前向人力資源部門報(bào)名，并填寫相關(guān)報(bào)名表；人力資源部門依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和員工報(bào)名情況，統(tǒng)一布置參訓(xùn)人員名單；參訓(xùn)人員需定時(shí)參加培訓(xùn)，如因特殊情況無法參加，需提前請假，并經(jīng)過批準(zhǔn)。第十條培訓(xùn)費(fèi)用基礎(chǔ)培訓(xùn)費(fèi)用由醫(yī)院負(fù)擔(dān)，包含培訓(xùn)師費(fèi)、場合費(fèi)等；高級培訓(xùn)費(fèi)用如涉及外部機(jī)構(gòu)，由醫(yī)院和機(jī)構(gòu)協(xié)商支出。第十一條培訓(xùn)記錄和檔案管理人力資源部門負(fù)責(zé)記錄員工參加培訓(xùn)的情況，包含培訓(xùn)名稱、時(shí)間、地方、培訓(xùn)內(nèi)容等；員工個(gè)人需保存本身的培訓(xùn)證書、培訓(xùn)成績等相關(guān)證明料子。第十二條培訓(xùn)效果跟蹤人力資源部門定期跟蹤和評估員工參加培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)和績效改善情況；監(jiān)測培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。第四章嘉獎(jiǎng)和制裁第十三條培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)對參加培訓(xùn)并取得優(yōu)秀成績的員工，可予以嘉獎(jiǎng)，包含但不限于表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等；培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)將作為員工考核、晉升的緊要參考依據(jù)。第十四條培訓(xùn)制度違反處理對拒絕參加培訓(xùn)、曠課、擅自離開培訓(xùn)班等行為，將依法予以相應(yīng)處理，包含但不限于批判教育、停發(fā)培訓(xùn)津貼、解除勞動(dòng)合同等；對有意供應(yīng)虛假培訓(xùn)成績、偽造培訓(xùn)證書等行為，將依法予以嚴(yán)厲處理，包含但不限于停職檢查、解除勞動(dòng)合同、追究法律責(zé)任等。第五章附則第十五條本制度的修改和解釋權(quán)如對本制度內(nèi)容有修改，應(yīng)征得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意，并報(bào)人力資源部門備案；對本制度的解釋權(quán)歸屬于醫(yī)