汽車配件保修承諾書范本合同編號：__________甲方（出賣人）：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（買受人）：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________一、產(chǎn)品保修范圍1.甲方所提供的產(chǎn)品保修期自交付之日起計算，保修期限按照產(chǎn)品說明書或者甲乙雙方另有約定的時間為準。2.保修范圍包括產(chǎn)品本身及附件，但下列情況不屬于保修范圍：（1）正常磨損、消耗、老化；（2）非正常使用、操作、維護、保養(yǎng)導致的損壞；（3）未經(jīng)甲方授權的維修、改裝、拆卸、更換零部件；（4）產(chǎn)品說明書或者甲乙雙方另有約定的不保修事項。二、保修服務內(nèi)容1.甲方在保修期內(nèi)提供免費維修服務，包括更換零部件、故障排查、維修保養(yǎng)等。2.甲方在接到乙方維修申請后，應在48小時內(nèi)給予答復，并在約定的時間內(nèi)完成維修服務。3.甲方應按照產(chǎn)品說明書或者甲乙雙方約定的保養(yǎng)周期，為乙方提供定期保養(yǎng)服務。4.甲方在保修期內(nèi)提供的零部件，如出現(xiàn)質量問題，甲方負責免費更換。三、保修服務流程1.乙方在保修期內(nèi)如遇到產(chǎn)品故障，應及時與甲方聯(lián)系，并提供產(chǎn)品相關信息及故障現(xiàn)象。2.甲方在接到乙方故障申報后，應立即進行故障判斷，并給予解決方案。3.甲方安排維修人員或通知乙方到指定的維修站點進行維修服務。4.維修完成后，甲方應與乙方進行驗收，確保產(chǎn)品恢復正常使用。四、爭議解決1.本承諾書在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。2.本承諾書一經(jīng)簽訂，即具有法律效力。除非法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，否則雙方應嚴格遵守本承諾書的各項約定。五、其他約定1.本承諾書的有效期為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.如雙方在保修期內(nèi)不再續(xù)約，本承諾書自行終止。3.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（出賣人）：________________乙方（買受人）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品保修卡3.維修服務記錄表4.保修條款確認書5.甲方授權維修站點列表6.乙方聯(lián)系方式確認書7.保修服務流程圖二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間提供保修服務，認定違約。2.甲方未按照約定提供免費維修服務，認定違約。3.甲方未按照約定時間完成維修服務，認定違約。4.甲方提供的零部件質量問題，認定違約。5.乙方未按照產(chǎn)品說明書或者約定使用、維護產(chǎn)品，認定違約。6.乙方未按照約定時間申請維修服務，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.出賣人：指合同中承擔產(chǎn)品銷售、提供服務的一方。2.買受人：指合同中承擔購買產(chǎn)品、接受服務的一方。3.保修期：指產(chǎn)品自交付之日起，甲方承擔保修責任的期限。4.保修范圍：指在保修期內(nèi)，甲方負責維修、更換的零部件及服務內(nèi)容。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定時間提供保修服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟。2.問題：甲方提供的零部件質量問題。解決辦法：乙方應在保修期內(nèi)提供有效證據(jù)，甲方應負責免費更換。3.問題：乙方未按照約定時間申請維修服務。解決辦法：乙方應盡量在保修期內(nèi)申請維修服務，如有特殊情況，可與甲方協(xié)商延長。五、所有應用場景：1.汽車配件銷售合同中作為保修條款的補充。2.汽車修理店與客戶之間，明確保修服務的內(nèi)容和范圍。3.