耗材庫(kù)存與配送管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范醫(yī)院耗材庫(kù)存與配送管理工作，保障醫(yī)療單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的順利就醫(yī)。依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)院管理制度，明確耗材庫(kù)存與配送管理的職責(zé)、權(quán)限和流程。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部涉及耗材庫(kù)存與配送管理的部門和人員。第二章耗材庫(kù)存管理第三條耗材分類與編碼醫(yī)院應(yīng)對(duì)全部耗材進(jìn)行分類，并為每一類耗材編制統(tǒng)一的編碼系統(tǒng)，確保庫(kù)存管理清楚、準(zhǔn)確。庫(kù)存管理部門負(fù)責(zé)維護(hù)并更新耗材分類與編碼系統(tǒng)，確保信息的完整性和時(shí)效性。第四條耗材采購(gòu)與采購(gòu)計(jì)劃醫(yī)院應(yīng)依據(jù)臨床需求和預(yù)算情況訂立耗材的采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包含耗材種類、數(shù)量、規(guī)格、供應(yīng)商等信息，并提前進(jìn)行申請(qǐng)審批程序。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)依據(jù)庫(kù)存情形、使用率和供應(yīng)商的信譽(yù)度等因素進(jìn)行調(diào)整。第五條耗材庫(kù)存監(jiān)控庫(kù)存管理部門應(yīng)通過信息化系統(tǒng)對(duì)耗材庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)掌握庫(kù)存量和使用情況，確保庫(kù)存的合理掌控。庫(kù)存管理部門應(yīng)定期開展庫(kù)存盤點(diǎn)工作，核實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理庫(kù)存異常情況。第六條耗材入庫(kù)管理入庫(kù)操作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并依照耗材分類與編碼系統(tǒng)進(jìn)行登記錄入工作。入庫(kù)人員應(yīng)對(duì)入庫(kù)的耗材進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求，并進(jìn)行驗(yàn)收手續(xù)。入庫(kù)人員應(yīng)準(zhǔn)確填寫入庫(kù)票據(jù)，包含耗材名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)等信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。第七條耗材出庫(kù)管理出庫(kù)操作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并依照耗材分類與編碼系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)和記錄。出庫(kù)人員應(yīng)依照醫(yī)囑或臨床需求進(jìn)行領(lǐng)取并登記，確保出庫(kù)的耗材和數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。出庫(kù)人員應(yīng)在出庫(kù)票據(jù)上填寫出庫(kù)相關(guān)信息，包含耗材名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用人等，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。出庫(kù)人員應(yīng)及時(shí)更新庫(kù)存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，確保庫(kù)存信息的及時(shí)更新和準(zhǔn)確性。第八條耗材退庫(kù)管理耗材可能存在過期、損壞或者不需要等情況，需要退回供應(yīng)商或進(jìn)行處理。退庫(kù)操作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并依照退庫(kù)流程進(jìn)行登記和審核。退庫(kù)人員應(yīng)對(duì)退回的耗材進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其符合退庫(kù)條件，并進(jìn)行退庫(kù)手續(xù)。退庫(kù)人員應(yīng)準(zhǔn)確填寫退庫(kù)票據(jù)，包含耗材名稱、規(guī)格、數(shù)量、退庫(kù)原因等信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。第九條耗材報(bào)廢管理耗材因過期、損壞或者其他原因不能再連續(xù)使用，需要進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢管理部門負(fù)責(zé)對(duì)耗材進(jìn)行報(bào)廢登記和審核，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。報(bào)廢人員應(yīng)準(zhǔn)確填寫報(bào)廢票據(jù)，包含耗材名稱、規(guī)格、數(shù)量、報(bào)廢原因等信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。第三章耗材配送管理第十條配送信息管理醫(yī)院應(yīng)建立配送信息管理系統(tǒng)，記錄耗材配送的相關(guān)信息。配送人員應(yīng)依據(jù)配送單進(jìn)行核對(duì)和配送工作，確保配送的準(zhǔn)確性和安全性。配送人員應(yīng)準(zhǔn)確填寫配送記錄，包含配送時(shí)間、地方、數(shù)量等信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。第十一條配送時(shí)間和方式醫(yī)院應(yīng)依據(jù)不同耗材的緊急程度和臨床需求，訂立相應(yīng)的配送時(shí)間和方式。定期耗材的配送應(yīng)依照預(yù)定時(shí)間進(jìn)行，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特殊耗材的配送應(yīng)依據(jù)需要進(jìn)行緊急配送，確?；颊叩捻樌歪t(yī)。第十二條配送質(zhì)量監(jiān)控配送質(zhì)量監(jiān)控部門應(yīng)建立配送質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，監(jiān)督和檢查配送過程中顯現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施予以矯正。配送質(zhì)量監(jiān)控部門應(yīng)定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，確保配送質(zhì)量的提升。第十三條配送投訴處理醫(yī)院應(yīng)建立配送投訴處理機(jī)制，接受患者、醫(yī)護(hù)人員和其他相關(guān)人員的投訴。投訴處理部門應(yīng)及時(shí)受理投訴，并依據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和處理。投訴處理部門應(yīng)對(duì)投訴進(jìn)行記錄和分析，并及時(shí)采取改進(jìn)措施，提升配送質(zhì)量。第四章監(jiān)督與獎(jiǎng)懲第十四條監(jiān)督檢查醫(yī)院應(yīng)建立耗材庫(kù)存與配送管理的監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)涉及耗材庫(kù)存與配送管理的部門和人員進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查部門應(yīng)定期對(duì)耗材庫(kù)存和配送情況進(jìn)行抽查檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改或追究責(zé)任。第十五條嘉獎(jiǎng)和懲罰醫(yī)院應(yīng)建立嘉獎(jiǎng)和懲罰制度，依據(jù)耗材庫(kù)存與配送管理工作的完成情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。對(duì)在耗材庫(kù)存與配送管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和部門，予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。對(duì)在耗材庫(kù)存與配送管理工作中失職、玩忽職守或違反規(guī)章制度的個(gè)人和部門，予以相應(yīng)的懲罰措施，并追究責(zé)任。第五章附則第十六條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，并由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋和修改。第十七條本制度的施行本制度自公布之日起施行，并應(yīng)廣泛宣傳和培