人力資源服務(wù)履約承諾書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，就甲方委托乙方提供人力資源服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供人力資源服務(wù)，包括員工招聘、培訓(xùn)、薪酬福利設(shè)計(jì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證其所提供的人力資源服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方內(nèi)部的規(guī)章制度。1.3乙方在提供人力資源服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的人力資源服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整），甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付。3.2付款方式：甲方在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付人民幣_(tái)___元作為服務(wù)費(fèi)用的一部分。剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方的進(jìn)度安排，分階段支付。3.3乙方提供服務(wù)過程中，如發(fā)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方的合理要求及時(shí)支付。四、服務(wù)質(zhì)量及考核4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的人力資源服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核，如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。4.3如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改進(jìn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方如未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項(xiàng)，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.人力資源服務(wù)詳細(xì)說明2.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.員工培訓(xùn)資料6.薪酬福利方案7.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方未遵守保密原則，泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核，或未及時(shí)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.人力資源服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，為甲方提供員工招聘、培訓(xùn)、薪酬福利設(shè)計(jì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等服務(wù)。2.保密原則：指乙方在提供人力資源服務(wù)過程中，對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能按照約定履行義務(wù)的行為。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的人力資源服務(wù)是否符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方內(nèi)部的規(guī)章制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)進(jìn)度延誤：與乙方溝通，了解延誤原因，要求乙方盡快恢復(fù)正常服務(wù)進(jìn)度。如有必要，可按約定扣除違約金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求：要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，如乙方未能改進(jìn)，可解除協(xié)議。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用延誤：與甲方溝通，催促甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方仍不支付，可依法追討欠款。4.甲方未按約定進(jìn)行考核：提醒甲方按照約定進(jìn)行考核，確保乙方提供服務(wù)質(zhì)量。5.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議：按照預(yù)案處理，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)招聘困難，需要專業(yè)人力資源公司協(xié)助招聘合適員工。2.企業(yè)缺乏人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，需要專業(yè)公司提供培訓(xùn)和管理建議。