《12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)數(shù)據(jù)采集規(guī)范》_第1頁
《12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)數(shù)據(jù)采集規(guī)范》_第2頁
《12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)數(shù)據(jù)采集規(guī)范》_第3頁
《12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)數(shù)據(jù)采集規(guī)范》_第4頁
《12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)數(shù)據(jù)采集規(guī)范》_第5頁
已閱讀5頁，還剩52頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

DB32DB32/T—XXSpecificationforservicedataacquisition江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I II 1 1 1 1 1 2 2 2 3 9 12本文件由江蘇省數(shù)據(jù)局（江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室）提出并組112345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)數(shù)據(jù)采集規(guī)范GB32100法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼服務(wù)對象通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道向12345熱線提出的咨詢、求助、投訴、舉報、意見、建議等的4基本要求4.1針對投訴舉報類訴求倡導實名制，服務(wù)對象主動要求對個人基本信息進行保密的，4.2應(yīng)建立數(shù)據(jù)分級分類管理制度，明確各層級211是電話渠道提交的訴求所需采集的2是3是4是5是6是7是8是9是N10是N10是N10是是是是是N101是22否3否4否5否6是7否8該人在小程序、APP、網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)否1是2是3否4是5否1是32是3否4否5是6是7是8是9是否是否是需否是1是2是3是44是5是6是7否8否9否否否1是2是3是4否5否6否7否8否9審核（派發(fā)）人員將服務(wù)工單退回至上一環(huán)節(jié)否息否5否否1是2是3是4是5是6是7是8否9否否否是是N10否6否1是2是3是N104是5是6是7是8是9否是否否1是2是3是4是5是6是7否78是9否否1是2是3是4否5否6是7是8是9是是N101是82是3是4是5是6是7是8否9否9A.1話務(wù)流水號A.2。A.2服務(wù)工單編號A.3督辦任務(wù)編號123412391234912349國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”“監(jiān)督護航·助企敢干”“碼”上議1231是0否123456123412345671234567123456789123456781234591291

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論