增強現(xiàn)實保修承諾書范本合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于賣方是增強現(xiàn)實設(shè)備的制造商，買方是該設(shè)備的購買方，雙方為了明確增強現(xiàn)實設(shè)備的保修事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保修承諾書，以共同遵守。第一條保修范圍第二條保修內(nèi)容2.1賣方對設(shè)備提供的保修服務(wù)包括但不限于：（1）設(shè)備本身的質(zhì)量問題導致的故障或損壞；（2）設(shè)備在正常使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；（3）設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問題。（1）設(shè)備因操作不當、意外事故、人為破壞等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞；（2）設(shè)備超出保修期后的維修和保養(yǎng)；（3）設(shè)備所需的軟件升級、更新導致的故障或損壞；（4）設(shè)備因不可抗力因素導致的故障或損壞。第三條保修服務(wù)流程（1）購機發(fā)票或收據(jù)的原件及復印件；（2）設(shè)備的序列號；（3）故障或問題的詳細描述。（1）電話技術(shù)支持；（2）現(xiàn)場維修；（3）寄修服務(wù)。3.3賣方在提供保修服務(wù)時，將盡量使用原廠配件，確保設(shè)備的正常使用。第四條保修服務(wù)承諾4.1賣方將嚴格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準提供保修服務(wù)，確保買方的合法權(quán)益。4.2賣方將不斷優(yōu)化售后服務(wù)，提高保修服務(wù)質(zhì)量，為買方提供專業(yè)、高效的保修服務(wù)。4.3賣方在保修期內(nèi)，對設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將嚴格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準承擔相應(yīng)的保修責任。第五條爭議解決5.1凡因本保修承諾書引起的或與本保修承諾書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第六條其他約定6.1本保修承諾書一式兩份，賣方和買方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.2本保修承諾書的修改和補充，應(yīng)由雙方共同簽署，并以書面形式進行。6.3本保修承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（賣方）：乙方（買方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.購機發(fā)票或收據(jù)原件及復印件2.設(shè)備序列號及相關(guān)技術(shù)資料3.保修服務(wù)記錄表4.維修配件清單5.保修期證明文件二、違約行為及認定：1.賣方未按約定提供保修服務(wù)或保修服務(wù)不符合國家標準。2.賣方未在約定時間內(nèi)回復買方保修申請。3.賣方使用非原廠配件維修設(shè)備，導致設(shè)備性能下降。4.買方未按操作規(guī)程使用設(shè)備，導致故障或損壞。5.買方超出保修期后要求保修服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.增強現(xiàn)實設(shè)備：指利用計算機技術(shù)，將虛擬信息與真實世界融合在一起的設(shè)備。2.保修期：指設(shè)備交付之日起計算的約定保修期限。3.保修服務(wù)：指賣方對設(shè)備提供的維修、更換配件等服務(wù)。4.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定或法律法規(guī)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備故障或問題無法解決。解決辦法：立即與賣方聯(lián)系，提供相關(guān)資料，按照保修服務(wù)流程進行處理。2.保修服務(wù)不符合約定。解決辦法：要求賣方按照保修承諾書提供相應(yīng)服務(wù)，如仍無法解決，可尋求法律途徑。3.爭議解決過程中雙方無法達成一致。解決辦法：按照合同約定，將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。4.賣方未按照約定提供保修服務(wù)。解決辦法：根據(jù)合同約定，要求賣方承擔違約責任，并支付相應(yīng)的賠償。五、所有應(yīng)用場景：1.增強現(xiàn)實