電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄摘要 4第一章：策劃目標(biāo) 5第二章：市場(chǎng)分析 6一、目前營(yíng)銷環(huán)境情況 61.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)分析 62.中國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)狀況 63.企業(yè)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析 74.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誤區(qū) 7二、客源市場(chǎng)分析 81.目標(biāo)市場(chǎng)定位 82.客源要求 8三、電子商務(wù)外包前景市場(chǎng)分析 81.電子商務(wù)外包分析 82.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包市場(chǎng)性 93.企業(yè)適應(yīng)性分析 104.發(fā)展前景 10第三章：電子商務(wù)新模式——WBS（Website-BMC-SEM） 11一、電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式 111.WEB企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站優(yōu)化和制作（Website） 112.BMC電子商務(wù)整合性模式（Business-Manager-Consumer） 123.SEM搜索引擎營(yíng)銷和優(yōu)化（SearchEngineMarketing） 14二、WBS(Website-BMC-SEM)營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略 141.WBS(Website-BMC-SEM)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳方法 142.網(wǎng)絡(luò)銷售推廣實(shí)施步驟 163.相關(guān)產(chǎn)品物流運(yùn)行和售后服務(wù) 18第四章：成功案例和財(cái)務(wù)分析 18一、成功案例 19二、財(cái)務(wù)投資收益率分析 21第五章：團(tuán)體發(fā)展戰(zhàn)略 25一、團(tuán)體SWOT分析 25二、團(tuán)體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 26三、團(tuán)體文化 30四、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)（按時(shí)間劃分） 311.團(tuán)體發(fā)展早期 312.團(tuán)體發(fā)展中期 313.團(tuán)體發(fā)展長(zhǎng)久戰(zhàn)略 31結(jié)語(yǔ) 32摘要伴隨網(wǎng)絡(luò)全方面地滲透到企業(yè)運(yùn)行和個(gè)人生活當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也逐步為越來(lái)越多企業(yè)所認(rèn)識(shí)和采取。然而，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)很新型營(yíng)銷手段，所以在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)難免出現(xiàn)很多誤區(qū)，造成投入和產(chǎn)出效果總是未能如愿，讓滿懷信心和期望企業(yè)受到打擊，也或多或少地影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種二十一世紀(jì)最有發(fā)展前景營(yíng)銷手段發(fā)展。在科學(xué)技術(shù)不停改變而且分散競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)怎樣不停整合越來(lái)越多資源來(lái)增強(qiáng)本身競(jìng)爭(zhēng)力呢？經(jīng)過(guò)外包方法，把企業(yè)中非關(guān)鍵或不擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)分割出去，集中資源發(fā)展其關(guān)鍵業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)選擇。外包不僅能夠利用外部?jī)?yōu)勢(shì)資源，還能夠控制成本平衡資本。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，外包活動(dòng)不停發(fā)展。實(shí)施外包行業(yè)從生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)韧卣沟搅爽F(xiàn)在人力資源管理，財(cái)務(wù)處理、IT等服務(wù)行業(yè)；外包步驟從組裝、擴(kuò)展到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，研發(fā)，甚至營(yíng)銷和售后服務(wù)。外包似乎已經(jīng)成為了一個(gè)時(shí)尚，受到了越來(lái)越多實(shí)踐家和理論家重視：“把關(guān)鍵生產(chǎn)過(guò)程盡可能多外包出去，將是新經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵要素”?，F(xiàn)在伴隨網(wǎng)絡(luò)全方面地滲透到企業(yè)運(yùn)行和個(gè)人生活當(dāng)中。電子商務(wù)外包將成為更專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商，在茫茫網(wǎng)海中建立你品牌，提升網(wǎng)上銷售額度，讓更多人了解你產(chǎn)品和服務(wù)。相對(duì)于傳統(tǒng)宣傳路徑來(lái)說(shuō)，價(jià)格低廉，效果顯著，正適合廣大中小企業(yè)使用。第一章：策劃目標(biāo)因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包是一個(gè)很新型營(yíng)銷手段，在實(shí)施過(guò)程中，難免出現(xiàn)很多誤區(qū)，造成投入和產(chǎn)出效果總是未能如愿。本策劃目標(biāo)則關(guān)鍵在于指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)踐中怎樣利用WBS(Website-BMC-SEM)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種手段，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中生存愈加好，贏得更多潛在用戶，以最大降低用戶風(fēng)險(xiǎn)成本和最高效率網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，達(dá)成用戶和我團(tuán)體共贏。一、策劃目標(biāo)企業(yè)經(jīng)過(guò)利用新型WBS電子商務(wù)整合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，能夠讓企業(yè)產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)銷售一大熱點(diǎn)，占據(jù)更大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。我們目標(biāo)就是讓企業(yè)產(chǎn)品真正成為大多數(shù)用戶鐘愛產(chǎn)品，讓更多人了解其企業(yè)、了解其產(chǎn)品、了解其品牌，擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷量，把中國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體挖掘出來(lái)。讓通常有網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)地方，企業(yè)產(chǎn)品全部能夠出現(xiàn)。在條件成熟時(shí)，快速走進(jìn)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，把企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷國(guó)外。經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)使得年銷售額不停攀升。WBS電子商務(wù)整合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式就是把企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站（Website）和新型電子商務(wù)模式BMC（Business-Medium-Consumer）和搜索引擎營(yíng)銷SEM（SearchEngineMarketing）三者完美結(jié)合在一起一個(gè)新型營(yíng)銷推廣和銷售模式。讓企業(yè)擁有自己網(wǎng)絡(luò)品牌，在網(wǎng)絡(luò)開拓出高盈利銷售渠道模式，維護(hù)其產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)行為，提升企業(yè)著名度。二、宗旨用戶至上，銳意進(jìn)取，誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營(yíng)，不停開拓創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和時(shí)尚創(chuàng)新理念更多促銷和優(yōu)惠活動(dòng)服務(wù)于各網(wǎng)上消費(fèi)者。不停優(yōu)化售后服務(wù)體系，不停完善物流體系和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，以安全快捷物流運(yùn)輸，以立即發(fā)貨備貨，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)和高超電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)于各網(wǎng)店代理商和各消費(fèi)者和各中小型企業(yè)電子商務(wù)外包商。三、口號(hào)經(jīng)過(guò)WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包模式，讓W(xué)BS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)處不在，讓企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)人士盡曉。讓平凡發(fā)明奇跡，業(yè)績(jī)突破夢(mèng)想！第二章：市場(chǎng)分析一、目前營(yíng)銷環(huán)境情況1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)分析DCCI（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）數(shù)據(jù)顯示：剛剛過(guò)去6月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)完成歷史性一躍，用戶產(chǎn)生內(nèi)容流量超出網(wǎng)站專業(yè)制作內(nèi)容流量，前者頁(yè)面瀏覽量占互聯(lián)網(wǎng)總流量百分比達(dá)成50.7%,后者為47.32%。博客、論壇、SNS、問(wèn)答等應(yīng)用流量份額超出了新聞、搜索、電子商務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域總和。用戶發(fā)明網(wǎng)絡(luò),2.0正式超越1.0。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民滲透率將在超出50%。DCCI上六個(gè)月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：估計(jì)在末，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模將達(dá)成4.69億，網(wǎng)民滲透率首次超出總?cè)丝?0%，達(dá)35%。伴隨WEB2.0時(shí)代到來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模將達(dá)7.18億，網(wǎng)民滲透率過(guò)半，達(dá)52.7%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總頁(yè)面瀏覽量達(dá)10940.1億頁(yè)，和相比增加2.12倍。DCCI上六個(gè)月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：總頁(yè)面訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)2211億小時(shí)，相比增加2.09倍；總頁(yè)面瀏覽量達(dá)10940.1億頁(yè)，相比增加了2.12倍。2.中國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)狀況多年來(lái)，中國(guó)“企業(yè)上網(wǎng)工程”大大促進(jìn)了中小企業(yè)上網(wǎng)速度，經(jīng)過(guò)多種電子商務(wù)平臺(tái)上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量迅猛增加。賽迪5月公布《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)情況調(diào)研匯報(bào)》顯示，現(xiàn)在2/3中小企業(yè)構(gòu)建了自己網(wǎng)站，多種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分校、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，已在不一樣程度地進(jìn)入到了中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，大部分企業(yè)尚處于信息公布階段，一部分企業(yè)開始經(jīng)過(guò)網(wǎng)站接收訂單，處理用戶意見，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等，少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到了電子商務(wù)階段?？梢?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)取得初步應(yīng)用，但整體水平比較低。絕大多數(shù)企業(yè)只把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定在實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有意識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)關(guān)鍵性。3.企業(yè)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)46.22%目標(biāo)是為了帶來(lái)更多新用戶占，而40.52%目標(biāo)則是為了提升品牌著名度。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具單一企業(yè)最認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)推廣手段是搜索引擎推廣，其比率為75.30%。其次是網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)和電子郵件推廣和漢字網(wǎng)址類和使用搜索引擎服務(wù)。其中，搜索引擎推廣50.14%企業(yè)已經(jīng)購(gòu)置（計(jì)劃購(gòu)置）baidu搜索引擎服務(wù)。24.13%用戶購(gòu)置谷歌搜索引擎服務(wù)。其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具單一，營(yíng)銷模式比較網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)化。4.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誤區(qū)（1）網(wǎng)站沒(méi)人管理企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)以后，得不到重視或不知道怎樣利用，也沒(méi)人管理，網(wǎng)站沒(méi)有更新維護(hù)，更談不上進(jìn)行推廣。（2）請(qǐng)了專門人員但不懂怎么管理企業(yè)安排了人員進(jìn)行網(wǎng)站管理，但出于成本考慮或認(rèn)識(shí)不足，通常以技術(shù)人員或非專業(yè)人員為主，缺乏網(wǎng)站運(yùn)行推廣經(jīng)驗(yàn)，不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作，使網(wǎng)站作用大打折扣；當(dāng)管理人員稍有熟悉以后，企業(yè)又面臨人員流失風(fēng)險(xiǎn)?。?）不知道怎樣挑選推廣產(chǎn)品企業(yè)本身缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，過(guò)分迷戀多種付費(fèi)推廣產(chǎn)品。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和受到網(wǎng)絡(luò)企業(yè)員工蠱惑，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣方法選擇往往存在片面性和盲目性，在不清楚哪些有效、哪些才真正適合自己情況下，大量購(gòu)置多種付費(fèi)推廣產(chǎn)品，結(jié)果投入和回報(bào)嚴(yán)重不成百分比，甚至對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不再信任?。?）選擇了推廣產(chǎn)品但不知道怎樣發(fā)揮其價(jià)值因?yàn)閷?duì)付費(fèi)推廣產(chǎn)品不熟悉，比如阿里巴巴、baidu、營(yíng)銷軟件，不能發(fā)揮她們最大效用，認(rèn)為花錢購(gòu)置了一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品就能夠高枕無(wú)憂，一勞永逸等候用戶上門，這是很不現(xiàn)實(shí)，那怕是谷歌、baidu、阿里巴巴等推廣，全部需要由專員管理，并用到很多技藝和經(jīng)驗(yàn)，通常需要綜合利用才能發(fā)揮她們作用，避免造成無(wú)謂浪費(fèi)！二、客源市場(chǎng)分析1.目標(biāo)市場(chǎng)定位WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包適合于一是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)或缺乏專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才企業(yè)；二是投入了很多錢和精力做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，卻沒(méi)有顯著效果企業(yè)；三是想節(jié)省網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率企業(yè)；四是想經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開辟新銷售渠道，擴(kuò)大宣傳范圍企業(yè)；五是想經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)形象，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)。六是有自己貨源優(yōu)勢(shì)，能夠大批量直接生產(chǎn)產(chǎn)品或能夠拿到最新最多產(chǎn)品，含有一定價(jià)格和產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)企業(yè)。2.客源要求WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)企業(yè)是有條件，不是每個(gè)企業(yè)全部是我們服務(wù)對(duì)象。（1）企業(yè)必需有建設(shè)一個(gè)專業(yè)型或品牌型營(yíng)銷網(wǎng)站意識(shí)；想嘗試新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，愿意發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)，新建網(wǎng)絡(luò)商城。（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)在本行業(yè)有一定競(jìng)爭(zhēng)力；相同價(jià)格，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量中等以上，相同質(zhì)量，價(jià)格中等以下，不然做再多推廣、再多網(wǎng)上電話量和網(wǎng)上代理商也不可能形成銷售；最多做企業(yè)品牌形象宣傳。（3）企業(yè)市場(chǎng)能夠推向全國(guó)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)最大價(jià)值在于不受空間限制，假如市場(chǎng)約束于一個(gè)地方，是發(fā)揮不了互聯(lián)網(wǎng)最大價(jià)值。（4）企業(yè)最好能夠自己生產(chǎn)產(chǎn)品，有貨源和資金優(yōu)勢(shì)三、電子商務(wù)外包前景市場(chǎng)分析1.電子商務(wù)外包分析電子商務(wù)外包是一個(gè)新商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)本身是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程，需要技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷雙重支持，在網(wǎng)絡(luò)日漸關(guān)鍵當(dāng)今社會(huì)，中小企業(yè)首先迫切期望能經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)，其次又受到經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)人才缺乏和成本高限制。所以電子商務(wù)外包服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)以協(xié)議方法委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)功效，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上“包裝”、“宣傳”和“銷售”三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā)，提供以網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿(mào)易為關(guān)鍵，相關(guān)服務(wù)為輔助一系列服務(wù)。（1）電子商務(wù)外包優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)把部分或全部電子商務(wù)應(yīng)用外包給一個(gè)可信賴合作伙伴，能夠幫助企業(yè)降低成本，取得專業(yè)服務(wù)，提升工作效率，在預(yù)算約束范圍內(nèi)立即地滿足全部電子商務(wù)需求。所面臨挑戰(zhàn)在于，要找到一個(gè)能夠提供多個(gè)多樣電子商務(wù)服務(wù)值得信賴合作伙伴，來(lái)滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用需求，并不是一件簡(jiǎn)單事情。（2）企業(yè)和電子商務(wù)外包關(guān)系伴隨中國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站運(yùn)行管理等出現(xiàn)以下困苦。企業(yè)沒(méi)有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教授和電子商務(wù)人才，從而使企業(yè)網(wǎng)站一直處于低迷狀態(tài)，不僅不能為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)和效益，反而給企業(yè)增加巨大投資浪費(fèi)，企業(yè)在付出和收獲不平衡情況下，需要認(rèn)清自己缺點(diǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)聘用網(wǎng)站技術(shù)人員可能不懂網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)操作！企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里營(yíng)銷推廣幾乎等于零，因?yàn)榫W(wǎng)站營(yíng)銷推廣不簡(jiǎn)單等于baidu、谷歌等關(guān)鍵詞購(gòu)置，其中還有很多相配套推廣理念！企業(yè)進(jìn)行大量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)投資后，卻沒(méi)有效果，沒(méi)有從網(wǎng)絡(luò)里帶來(lái)業(yè)務(wù)，根本原因就是企業(yè)不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)和精華，只是簡(jiǎn)單認(rèn)為加入部分電子商務(wù)網(wǎng)站就能夠等著收錢。若企業(yè)想經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)業(yè)務(wù)話，必需合理利用網(wǎng)絡(luò)，必需了解網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里特點(diǎn)，必需調(diào)研目標(biāo)用戶在網(wǎng)絡(luò)里特點(diǎn)。這么才能提升企業(yè)品牌，增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷量。2.WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包市場(chǎng)性前段時(shí)間金融危機(jī)給中國(guó)中小型企業(yè)帶來(lái)了致命打擊，很多企業(yè)為了渡過(guò)難關(guān)，選擇了裁員降薪等方法維持，但最終仍然有很多企業(yè)面臨倒閉，這確實(shí)給整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)帶來(lái)了不小重創(chuàng)，但惟獨(dú)電子商務(wù)卻在這期間得到了發(fā)展，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是日益平民化，大家全部選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物，首先因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠吸引了她們眼球，同時(shí)在生活節(jié)奏日益加緊今天，也為她們節(jié)省了必需時(shí)間，為她們提供了方便快捷購(gòu)物方法。然而我們中小型企業(yè)本身就十分脆弱，經(jīng)受不起這么巨大經(jīng)濟(jì)危機(jī)打擊，但又要維持發(fā)展，謀出路，所以網(wǎng)絡(luò)行銷肯定成為她們首選。在中國(guó)中小型企業(yè)占國(guó)家企業(yè)中相當(dāng)大比重，但假如中小型企業(yè)只靠自己開辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，巨大人力、時(shí)間、精力對(duì)于她們來(lái)說(shuō)是不可能實(shí)現(xiàn)，所以經(jīng)過(guò)WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包來(lái)處理她們問(wèn)題，既節(jié)省成本，又能快速給自己帶來(lái)成效。3.企業(yè)適應(yīng)性分析作為一家企業(yè)，能以最低成本取得最大利潤(rùn)，是全部企業(yè)追求目標(biāo)，而經(jīng)過(guò)WBS電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式恰好符合她們需求。（1）降低人力資源成本經(jīng)過(guò)WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包方法，首先降低了聘用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員成本。（2）教授指導(dǎo)，專業(yè)化團(tuán)體服務(wù)招到職員缺乏工作及推廣經(jīng)驗(yàn)怎么辦呢？選擇WBS電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包完全能夠省去如此煩惱，經(jīng)過(guò)專業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷推廣，營(yíng)銷效果更正確。（3）天天全部有工作匯報(bào)員工天天做了多少事情，是否缺乏監(jiān)控呢？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷托管服務(wù)后，天天全部會(huì)收到工作匯報(bào)，告訴你去哪些地方做了怎么樣營(yíng)銷和維護(hù)，讓你更省心。（4）訓(xùn)練有素，團(tuán)體作戰(zhàn)。（5）整合營(yíng)銷服務(wù)效果愈加好。經(jīng)過(guò)企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站（website），BMC(Business-Medium-Consumer)整合型電子商務(wù)模板和SEO(SearchEngineOptimization)搜索引擎優(yōu)化、博客營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、email營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷等多個(gè)營(yíng)銷手段綜合利用能夠?qū)崿F(xiàn)整合營(yíng)銷全方位有針對(duì)性銷售推廣和網(wǎng)站優(yōu)化排名，品牌樹立等。只有專業(yè)外包服務(wù)團(tuán)體才能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)整合營(yíng)銷服務(wù)。4.發(fā)展前景以后伴隨中國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不停發(fā)展，電子商務(wù)也將會(huì)日趨走上正規(guī)化，企業(yè)更愿意在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品批發(fā)，宣傳自己企業(yè)品牌，這將給電子商務(wù)外包更多機(jī)遇，讓電子商務(wù)外包成為中小型企業(yè)必不可少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。第三章：電子商務(wù)新模式——WBS（Website-BMC-SEM）一、電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式采取WBS營(yíng)銷戰(zhàn)略模式。把企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站，BMC整合電子商務(wù)模式和搜索引擎營(yíng)銷三者完美結(jié)合在一起銷售模式。WBS=Website+BMC+SEM這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式把傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式和新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式相結(jié)合，經(jīng)過(guò)興建獨(dú)立企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站(Website)，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站和商城進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷（SearchEngineMarketing）提升企業(yè)和產(chǎn)品著名度和排名。以B2C形式招募網(wǎng)上代理商入駐商城，以會(huì)員制營(yíng)銷（AP）戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者，以一件代發(fā)貨（B2C2C）形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，以團(tuán)購(gòu)和大量新型產(chǎn)品訂單（C2B）進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定量生產(chǎn)，以批發(fā)（B2B）形式進(jìn)行大量銷售。這么既能夠提升企業(yè)產(chǎn)品銷售提升企業(yè)營(yíng)業(yè)收入，還能夠提升企業(yè)著名度和產(chǎn)品品牌著名度，和規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售等。1.企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站優(yōu)化和制作（Website）網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)關(guān)鍵部分。傳統(tǒng)網(wǎng)站是靜態(tài)網(wǎng)站，無(wú)后臺(tái)管理，基于ASP、PHP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，很不利搜索引擎營(yíng)銷，僅僅實(shí)現(xiàn)局部后臺(tái)修改功效，網(wǎng)站搜索引擎營(yíng)銷優(yōu)化缺失，造成90%網(wǎng)站無(wú)法取得好搜索引擎檢索結(jié)果，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、布局不合理，網(wǎng)站代碼繁雜，影響速度和搜索引擎，網(wǎng)站和企業(yè)經(jīng)營(yíng)獨(dú)立。而我們所采取營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站有動(dòng)態(tài)系統(tǒng)所升級(jí)后靜態(tài)網(wǎng)站，基于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)下靜態(tài)頁(yè)面，很有利于搜索引擎，營(yíng)銷型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)整站后臺(tái)管理，能夠正確到每個(gè)頁(yè)面，營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)全方面融入最優(yōu)異搜索引擎優(yōu)化思想，讓SEO技術(shù)不再神秘并為你所用。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站構(gòu)建，全方面采取WEB標(biāo)準(zhǔn)，CSS+DIV所獨(dú)有網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)。這個(gè)對(duì)SEM以后訂單量增打下了愈加好基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站只是簡(jiǎn)單介紹了企業(yè)文化和企業(yè)新聞，而營(yíng)銷網(wǎng)站則更重視產(chǎn)品營(yíng)銷和品牌推廣，營(yíng)銷網(wǎng)站構(gòu)建要修煉好“內(nèi)功”和“外功”，對(duì)于營(yíng)銷網(wǎng)站構(gòu)建，我們一改傳統(tǒng)模式，以商城形式直觀展示我們商品，給消費(fèi)者一個(gè)直觀視覺(jué)沖擊，讓消費(fèi)者能第一眼就找到自己想要產(chǎn)品。2.BMC電子商務(wù)整合性模式（Business-Medium-Consumer）B=Business，指企業(yè)；M=Medium，在這里指是在企業(yè)和消費(fèi)者之間搭建一個(gè)空中紐帶和橋梁。C=Customers，指消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)零售代理商，終端；它是一個(gè)多維、能夠無(wú)限轉(zhuǎn)換連接點(diǎn)，將網(wǎng)站和消費(fèi)者、機(jī)構(gòu)和終端、企業(yè)和渠道代理商，依據(jù)不一樣需求有機(jī)、立體地結(jié)合，形成利益互動(dòng)，打造共贏一個(gè)營(yíng)銷運(yùn)行模式。在傳統(tǒng)電子營(yíng)銷模式中，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力過(guò)大，瓶頸過(guò)多，發(fā)展受限，使得很多零售商在這么環(huán)境下無(wú)法繼續(xù)生存，最終不得不選擇退出。而我們?yōu)榱擞雍梅?wù)企業(yè)，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行最大宣傳和推廣和產(chǎn)品銷售，我們將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和新型營(yíng)銷模式相結(jié)合，創(chuàng)新出了BMC電子商務(wù)整合型營(yíng)銷模式。新型BMC模式致力于為大家提供一個(gè)“省錢+盈利+創(chuàng)業(yè)”絕佳電子商務(wù)營(yíng)銷模式，成功地把消費(fèi)者、供貨商、誠(chéng)信渠道商商品資源、服務(wù)資源、資金資源、人脈資源整合到一起，最大程度地確保消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益，發(fā)明社會(huì)、商家和消費(fèi)者共贏局面。首先，在金融危機(jī)帶來(lái)負(fù)面沖擊下，“省錢才是硬道理”觀念越發(fā)印在大家心中。BMC產(chǎn)品銷售商城為會(huì)員提供了一個(gè)“省錢”平臺(tái)，會(huì)員在商城消費(fèi)時(shí)，不僅能夠享受可觀折扣，同時(shí)還能夠取得對(duì)應(yīng)消費(fèi)積分返利。其次，BMC產(chǎn)品銷售商城也為商家提供了一個(gè)商品展示、銷售和批發(fā)平臺(tái)式運(yùn)行營(yíng)銷，商家能夠利用這個(gè)銷售平臺(tái)將自己產(chǎn)品經(jīng)過(guò)我們運(yùn)行直接銷售給消費(fèi)者和代理商，這為商家拓建發(fā)明了一條寬廣銷售渠道。另外，產(chǎn)品銷售商城注冊(cè)會(huì)員既是消費(fèi)者也是經(jīng)營(yíng)者，全部會(huì)員皆享受經(jīng)營(yíng)這個(gè)商城和平臺(tái)權(quán)利。會(huì)員無(wú)需開店，無(wú)需進(jìn)貨，無(wú)需做售后服務(wù)，只需要做推廣宣傳，就能夠從中獲取對(duì)應(yīng)消費(fèi)積分返利，推薦代理商入駐商城還能夠得到對(duì)應(yīng)酬勞分成，得到永續(xù)不停收益，為社會(huì)提供了更多兼職機(jī)會(huì)。我們關(guān)鍵為商家開設(shè)專門產(chǎn)品銷售推廣商城，經(jīng)過(guò)商城招募代理商銷售我們產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)會(huì)員制營(yíng)銷模式，吸引更多潛在消費(fèi)者和代理商入駐我們商城，經(jīng)過(guò)給推薦會(huì)員一定酬勞模式，提升商城產(chǎn)品銷售量，讓產(chǎn)品能夠在短時(shí)間內(nèi)占據(jù)更多網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額。讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)就能看到其網(wǎng)上銷售效益。代理商入駐我們商城，需提交申請(qǐng)資料，和個(gè)人銷售平臺(tái)資料，經(jīng)過(guò)我們?nèi)藛T審核經(jīng)過(guò)以后才能代理我們產(chǎn)品，同時(shí)我們對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和圖片等信息有一個(gè)規(guī)范，我們會(huì)為代理商提供網(wǎng)店裝修素材和產(chǎn)品數(shù)據(jù)包和產(chǎn)品信息資料和銷售培訓(xùn)。同時(shí)也提供一件商品代發(fā)貨服務(wù)，處理網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品代理商無(wú)貨源、無(wú)資金、無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)、無(wú)售后服務(wù)等問(wèn)題。商城制訂專門代理制度，代理商能夠依據(jù)自己需求選擇一定代理等級(jí)進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售，同時(shí)我們專業(yè)人員也會(huì)不定時(shí)對(duì)查看代理商銷售網(wǎng)店或商城、網(wǎng)站，看其是否根據(jù)我們要求進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這么能夠幫我們企業(yè)規(guī)范其產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，保護(hù)產(chǎn)品品牌。下面簡(jiǎn)單介紹一下我們?cè)鯓訉鹘y(tǒng)營(yíng)銷模式和用于新型BMC整合型營(yíng)銷模式中。（1）B2C關(guān)鍵以網(wǎng)絡(luò)分銷商城形式進(jìn)行產(chǎn)品銷售和宣傳推廣，經(jīng)過(guò)招募網(wǎng)絡(luò)代理商，吸引有啊、拍拍、淘寶、易趣等網(wǎng)店零售商入駐，為代理提供更多服務(wù)政策和專業(yè)教導(dǎo)和數(shù)據(jù)包提供，讓企業(yè)產(chǎn)品能夠占據(jù)更多網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額（2）AP在網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷，通常會(huì)員入駐即送1000積分，會(huì)員享受打折，會(huì)員推廣我們商城讓更多人加入我們商城成為我們會(huì)員可獎(jiǎng)勵(lì)推廣會(huì)員對(duì)應(yīng)積分。積分以1%形式抵扣人民幣在我們商城進(jìn)行消費(fèi)。比如1000積分=10元錢，可抵扣10元錢消費(fèi)。（3）B2C2C以網(wǎng)絡(luò)商城上一件代發(fā)貨形式進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，網(wǎng)店零售商銷售出去產(chǎn)品我們直接經(jīng)過(guò)廠家發(fā)貨，給代理者中間利潤(rùn)差。而對(duì)于我們商城會(huì)員產(chǎn)品營(yíng)銷推廣我們也給一定利潤(rùn)差價(jià)，而且代發(fā)貨。（4）C2B是以團(tuán)購(gòu)和個(gè)性產(chǎn)品大量訂單為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品訂單生產(chǎn)。以這么形式吸引更多消費(fèi)者和大用戶，既能為企業(yè)贏取更多利潤(rùn)也能夠促進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)。（5）B2B電子商務(wù)平臺(tái)，關(guān)鍵面向供給商、用戶或企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）消費(fèi)群體，中國(guó)最權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在有20%左右企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到電子商務(wù)關(guān)鍵性，其中做推廣企業(yè)有80%左右全部是經(jīng)過(guò)B2B推廣。經(jīng)過(guò)B2B電子商務(wù)營(yíng)銷模式獲取更多產(chǎn)品訂單，提升企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占據(jù)份額。3.SEM搜索引擎營(yíng)銷和優(yōu)化（SearchEngineMarketing）網(wǎng)站推廣和宣傳至關(guān)關(guān)鍵，我們?cè)诰C合傳統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化SEO基礎(chǔ)上利用新搜索引擎營(yíng)銷和優(yōu)化模式SEM模式。SEM是SearchEngineMarketing縮寫，即搜索引擎營(yíng)銷和優(yōu)化意思。SEM是一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。SEM所做就是全方面而有效利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。SEM追求最高性價(jià)比，以最小投入，獲取最大來(lái)自搜索引擎訪問(wèn)量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

SEM能夠在搜索引擎中進(jìn)行品牌維護(hù)，將品牌負(fù)面信息盡可能少展現(xiàn)在搜索用戶面前，能夠預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)上惡意誣陷。同時(shí)能夠在進(jìn)行正面和商業(yè)信息推廣，進(jìn)而達(dá)成品牌推廣目標(biāo)！

在企業(yè)網(wǎng)站和商城營(yíng)銷推廣中我們會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞排名、網(wǎng)站流量、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎中頁(yè)面收錄數(shù)據(jù)等做一個(gè)分析和診療，然后經(jīng)過(guò)SEO技術(shù)基礎(chǔ)擴(kuò)展到搜索引擎中從而帶來(lái)商業(yè)價(jià)值，我們會(huì)策劃有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，包含一系列網(wǎng)站運(yùn)行策略分析，并進(jìn)行實(shí)施，還會(huì)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行檢測(cè)。盡可能讓企業(yè)以低投入帶來(lái)高回報(bào)，同時(shí)宣傳和維護(hù)企業(yè)品牌，樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。從而達(dá)成雙贏目標(biāo)。二、WBS營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略1.WBS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳方法伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不停發(fā)展和成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法已經(jīng)成為很多企業(yè)企業(yè)主打模式，并越來(lái)越受到大多數(shù)群體關(guān)注。只有經(jīng)過(guò)有效全方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳方法才能讓更多人關(guān)注我們產(chǎn)品和商城信息，才能在網(wǎng)上把生意做火，因?yàn)槲覀冡樥_是中小型企業(yè)我們將營(yíng)銷分為線上線下同時(shí)走。首先，線下我們將招募一批有對(duì)電子商務(wù)十分熟悉專業(yè)人員作為我們品牌推廣人員，經(jīng)過(guò)我們對(duì)她們進(jìn)行集中式培訓(xùn)，讓她們能夠在短時(shí)間內(nèi)快速了解我們服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)對(duì)象及怎樣和企業(yè)進(jìn)行溝通洽談等。我們會(huì)招募一批渠道專業(yè)幫我們招募網(wǎng)上代理商和吸引更多會(huì)員入駐我們商城，成為我們潛在消費(fèi)者。其次，我們將開設(shè)一系列培訓(xùn)課公開，目標(biāo)專門針對(duì)那些有想進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，但又不知怎樣下手企業(yè)高層人員，經(jīng)過(guò)無(wú)償來(lái)聽取我們公開課，讓她們大約了解什么是電子商務(wù)及現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)等一系列電子商務(wù)知識(shí)普及和深化。這么當(dāng)她們對(duì)電子商務(wù)有了一定了解以后，并有意向和我們洽談，我們將逐一依據(jù)企業(yè)不一樣情況對(duì)她們進(jìn)行分析，為她們量身打造出適合本身企業(yè)最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。假如還想深入了解，我們依據(jù)不一樣情況進(jìn)行課程費(fèi)用收取。最終經(jīng)過(guò)線下直接快速面對(duì)面宣傳方法，讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)能夠和我們進(jìn)行溝通交流，同時(shí)為我們帶來(lái)更多潛在用戶。而經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，我們將其分為以下8點(diǎn)：作為一個(gè)低成本甚至是“無(wú)償”網(wǎng)絡(luò)媒體社交網(wǎng)站是我們優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)，在上面能夠公布我們廣告信息。微博營(yíng)銷，因?yàn)槲⒉缀醪恍枰裁闯杀?，只需要安排專門人做微博更新就好。所以微博是我們營(yíng)銷又一大廣告平臺(tái)。建立分銷商城和銷售商城，經(jīng)過(guò)會(huì)員制營(yíng)銷（BMC）和招募代理形式進(jìn)行產(chǎn)品銷售，在營(yíng)銷過(guò)程中網(wǎng)上代理商也會(huì)成為我們消費(fèi)群里。經(jīng)過(guò)口碑式營(yíng)銷模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑宣傳，擴(kuò)大我們產(chǎn)品和品牌影響力，從而帶來(lái)更多潛在用戶。加入部分“幫派”，在“幫派”中發(fā)帖和加入部分旺旺群，公布群信息進(jìn)行我們店鋪和產(chǎn)品宣傳，偶然設(shè)置秒殺活動(dòng)，吸引更多網(wǎng)購(gòu)群體。充足利用現(xiàn)有QQ群和QQ資源，發(fā)帖。在相關(guān)門戶網(wǎng)站注冊(cè)無(wú)償會(huì)員，公布我們產(chǎn)品和店面網(wǎng)址信息。在校園各個(gè)貼吧上公布我們產(chǎn)品宣傳信息和網(wǎng)址。移動(dòng)營(yíng)銷推廣，伴隨3G時(shí)代到來(lái)，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展速度也是和日俱增，在忙碌經(jīng)濟(jì)時(shí)代，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將收到更多人重視。SEM網(wǎng)站優(yōu)化和推廣，經(jīng)過(guò)提升網(wǎng)站在baidu、谷歌等搜索引擎網(wǎng)站上排行來(lái)提升產(chǎn)品品牌和間接帶來(lái)銷售訂單。2.網(wǎng)絡(luò)銷售推廣實(shí)施步驟（1）完成企業(yè)商城建設(shè)和運(yùn)行，完善企業(yè)網(wǎng)站，開設(shè)博客等營(yíng)銷工具。（2）編寫足夠讓人著迷產(chǎn)品介紹和上傳清楚產(chǎn)品圖片因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)世界里，大家不能夠親手觸摸或是體驗(yàn)到自己想要購(gòu)置商品，所以撰寫一份足夠讓消費(fèi)者著迷和喜愛產(chǎn)品介紹至關(guān)關(guān)鍵。在寫好產(chǎn)品介紹同時(shí)，我們也要注意到多個(gè)方面：一是要用一個(gè)有說(shuō)服力標(biāo)題激發(fā)訪客愛好，吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊該商品。二是要有具體產(chǎn)品說(shuō)明和產(chǎn)品介紹，這么能夠處理消費(fèi)者不少疑問(wèn)。三是寫上已經(jīng)使用該產(chǎn)品用戶寫評(píng)價(jià)和推薦。四是要對(duì)自己產(chǎn)品給出一個(gè)確保，如三個(gè)月包換等等。五是要發(fā)明用戶必需使用我們產(chǎn)品緊迫感，在對(duì)我們產(chǎn)品整個(gè)介紹中，關(guān)鍵突出商品獨(dú)一無(wú)二性。（3）制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)包，完善郵資模板，包裝整個(gè)銷售模式正常運(yùn)行。天天定時(shí)更新產(chǎn)品庫(kù)存量，定時(shí)錄單（采購(gòu)單），全方面招募代理和找會(huì)員入駐商城。（4）利用無(wú)償網(wǎng)絡(luò)推廣工具首先，策劃部分專題網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)及相關(guān)軟性新聞活動(dòng)推廣，同時(shí)利用論壇、小區(qū)營(yíng)銷，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)話題，借助天涯、貓撲等綜合性論壇、人人網(wǎng)等小區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行話題炒作，吸引目標(biāo)人群注意。其次，能夠利用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，利用QQ、郵件、阿里旺旺、MSN、校園貼吧和社團(tuán)貼吧進(jìn)行分析，面向網(wǎng)購(gòu)人群進(jìn)行正確營(yíng)銷。（5）提供附加產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品來(lái)增加銷售量我們要發(fā)覺(jué)和發(fā)展同一個(gè)用戶對(duì)于我們不一樣價(jià)值，就需要滿足她們需求，讓她們成為我們回頭客，具體能夠從以下幾方面入手：一是提供和用戶原來(lái)購(gòu)置產(chǎn)品互補(bǔ)產(chǎn)品；二是發(fā)送電子優(yōu)惠券，提議促銷活動(dòng)和秒殺活動(dòng)，吸引用戶再度光臨；三是積分贈(zèng)予，通常會(huì)員入駐即送1000積分，會(huì)員享受打折，會(huì)員推廣我們商城讓更多人加入我們商城成為我們會(huì)員可獎(jiǎng)勵(lì)推廣會(huì)員對(duì)應(yīng)積分。積分以1%形式抵扣人民幣在我們商城進(jìn)行消費(fèi)。比如1000積分=10元錢，可抵扣10元錢消費(fèi)。四是運(yùn)行活動(dòng)對(duì)用戶進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)，尤其是那些回頭率比較高老用戶，讓她們知道我們一直在想著她們、關(guān)心她們、從而讓她們對(duì)我們愈加青睞。（6）建立寬松代理營(yíng)銷模式，讓更多人加入我們銷售團(tuán)體最快營(yíng)銷方法就是讓更多人幫我們?nèi)ヤN售，把覆蓋面盡可能拉大，我們能夠把商品放在代理商網(wǎng)站或網(wǎng)店上進(jìn)行銷售，每次帶來(lái)一個(gè)買主，就給她們一定傭金，同時(shí)設(shè)置直通我們網(wǎng)店超鏈接。充足利用大學(xué)資源，很多大學(xué)生想創(chuàng)業(yè)，不過(guò)又不知道從何下手，于是我們就會(huì)和她們分享我們營(yíng)銷資源，給她們一定銷售指導(dǎo)和支持，讓她們代理我們商品，加入淘寶客推廣，她們經(jīng)過(guò)幫我們推廣銷售來(lái)賺取差價(jià)。為了愈加好推廣網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)，我們?cè)O(shè)置了5個(gè)代理等級(jí)，注冊(cè)我們商城會(huì)員不過(guò)沒(méi)有填寫代理申請(qǐng)表會(huì)員一律加為商城會(huì)員，填寫了代理申請(qǐng)表會(huì)員并下載我們商城數(shù)據(jù)包會(huì)員加為一般代理會(huì)員，享受基礎(chǔ)代理折扣價(jià)。對(duì)于日銷量可觀，網(wǎng)店信譽(yù)很高代理會(huì)員加起為高級(jí)代理會(huì)員，更低代理折扣價(jià)。在我們商城預(yù)存1000元代理加其為銀牌代理會(huì)員，享受低折扣代理價(jià)，余存款可抵押拿貨產(chǎn)品價(jià)格，不過(guò)其抵押拿貨產(chǎn)品后預(yù)存款不能低于300元。在我們商城預(yù)存1000元代理加其為銀牌代理會(huì)員，享受會(huì)員中最低折扣代理價(jià)其它存款可抵押拿貨產(chǎn)品價(jià)格，不過(guò)其抵押拿貨產(chǎn)品后預(yù)存款不能少于于600元。商城代理等級(jí)（7）各個(gè)門戶網(wǎng)站、小區(qū)網(wǎng)站、貼吧和微博上公布產(chǎn)品和店鋪信息等宣傳廣告。如經(jīng)過(guò)騰訊QQ提問(wèn)“網(wǎng)上有檸檬產(chǎn)品銷售嗎？檸檬產(chǎn)品全部有什么功效？”我們營(yíng)銷推廣人員就會(huì)去回復(fù)問(wèn)題而且寫上我們商城名字和地址。3.相關(guān)產(chǎn)品物流運(yùn)行和售后服務(wù)網(wǎng)上代理商銷售出去產(chǎn)品后，來(lái)我們商城下單，下單完成后我們會(huì)立即發(fā)貨，然后把物流單號(hào)統(tǒng)計(jì)立案，發(fā)給對(duì)應(yīng)下單代理商。等代理商用戶確定收到產(chǎn)品付款后，代理商再來(lái)我們商城確定收貨付款。對(duì)于符合我們產(chǎn)品包退換貨條件，我們無(wú)償退換貨。在代理政策上，我們會(huì)為代理提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)包，提供產(chǎn)品最新庫(kù)存，和每七天六下午舉行代理培訓(xùn)交流會(huì)，在我們企業(yè)內(nèi)部開Party進(jìn)行交流培訓(xùn)。對(duì)于銷售好代理給更多獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策。第四章：成功案例和財(cái)務(wù)分析一、成功案例團(tuán)體WBS電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案實(shí)施力度強(qiáng)，效益顯著。7月底我們開始策劃武漢貓人股份網(wǎng)上分銷商城（.com）搭建和運(yùn)行，經(jīng)過(guò)利用WBS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，進(jìn)行商城搭建、關(guān)鍵詞和網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷策劃和招募網(wǎng)店零售商和進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷策略，讓武漢貓人股份網(wǎng)分銷商城被baidu收錄76頁(yè)，關(guān)鍵關(guān)鍵詞在SOSO上排名第一頁(yè)第一條。商城日PV訪問(wèn)量現(xiàn)在超出3000，日銷售額現(xiàn)在超出10000元。日最高銷售額突破4萬(wàn)，月銷售額近27萬(wàn)元。網(wǎng)店零售代理商達(dá)成3000余家，淘寶貓人內(nèi)衣商店中90%網(wǎng)店代理商是我們分銷商城代理商。網(wǎng)站.com在Alexa上全球綜合排名第28,808位。愛帝集團(tuán)網(wǎng)上分銷商城（.com）從8月份開始搭建和運(yùn)行，利用電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，現(xiàn)在其日訪問(wèn)PV超出1000，日銷售額超出元，網(wǎng)店代理超出500家。其網(wǎng)站.com在Alexa上全球綜合排名第931,347位。四川省綠源檸檬發(fā)展為了宣傳企業(yè)品牌，推廣檸檬系列產(chǎn)品。決定把企業(yè)全部電子商務(wù)業(yè)務(wù)全部外包給我們團(tuán)體，由我們團(tuán)體對(duì)其企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行全新WBS電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣和宣傳。綠源檸檬企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站（.cn）被baidu收錄80頁(yè)，關(guān)鍵詞綠源檸檬排在了baidu第一頁(yè)第一條。企業(yè)網(wǎng)站被谷歌收錄81頁(yè)，關(guān)鍵詞綠源檸檬排在了谷歌第一頁(yè)第二條和第三條第四條信息上。網(wǎng)站日PV訪問(wèn)量超出3000。我們雙皇冠檸檬飄香淘寶網(wǎng)店日訪問(wèn)量超出，總訪問(wèn)量達(dá)成1543048。我們網(wǎng)店天天銷售額在5000元左右。現(xiàn)在綠源檸檬企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)上已經(jīng)有上百家代理商，天天銷售量達(dá)成了上百件產(chǎn)品。企業(yè)商城現(xiàn)在正在搭建，立即正式運(yùn)行。天天經(jīng)過(guò)搜索引擎找到企業(yè)，并打電話咨詢和成交交易全部不是少數(shù)。正是鑒于我們團(tuán)體潛力，迅龍易購(gòu)和頤美珍珠行也和我們企業(yè)洽談合作事宜，而且在11月上旬和我們簽署了正式電子商務(wù)外包合作協(xié)議書。貓人分銷商城近3個(gè)月銷售額數(shù)據(jù)表最近七天檸檬飄香網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（.11.12—11.18）檸檬飄香網(wǎng)店12月6日10時(shí)日訪問(wèn)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)檸檬飄香網(wǎng)店11月19日訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)二、財(cái)務(wù)投資收益率分析1.財(cái)務(wù)估計(jì)（1）項(xiàng)目早期財(cái)務(wù)估計(jì)項(xiàng)目早期財(cái)務(wù)估計(jì)早期投入：早期投入資金（單個(gè)項(xiàng)目標(biāo)早期投入）單位：元項(xiàng)目費(fèi)用房租費(fèi)/月600網(wǎng)費(fèi)/年900水電費(fèi)/月300辦公用具100金融服務(wù)費(fèi)/月50通訊費(fèi)/月300差旅費(fèi)/1500其它1000流動(dòng)資金10000累計(jì)14750檸檬產(chǎn)品平均價(jià)位明細(xì)表單位：元產(chǎn)品類別平均成本代理商批發(fā)價(jià)格銷售價(jià)格檸檬酒系列40100180檸檬洗滌系列81520檸檬美容系列102030檸檬茶系列5813檸檬鮮果系列檸檬禮盒系列1001502002銷售量分析估計(jì)單位產(chǎn)品銷售（以“檸檬緣”項(xiàng)目為例）依據(jù)之前我團(tuán)體所做“貓人”企業(yè)、“愛帝”企業(yè)項(xiàng)目銷售結(jié)果和三年檸檬產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“檸檬緣”檸檬產(chǎn)品銷售估計(jì)。估計(jì)銷售統(tǒng)計(jì)表產(chǎn)品類別平均成本（元）代理商批發(fā)價(jià)格（元）毛利（元）消費(fèi)數(shù)量/天總利潤(rùn)（元）總計(jì)銷售利潤(rùn)/月（元）57900檸檬酒系列401006015900檸檬洗滌系列815730210檸檬美容系列10201015150檸檬茶系列58340120檸檬鮮果系列10050檸檬禮盒系列1001505010500現(xiàn)金收入及銷售利潤(rùn)分析表（一）綠源檸檬項(xiàng)目成本項(xiàng)目金額（元）累計(jì)（元）房租費(fèi)用7200/年7200工資一般職員1500/月54000主管2200/月19800會(huì)員制兼職營(yíng)銷人員1000/月90000差旅費(fèi)300/月/人13500通訊費(fèi)100/人4500金融服務(wù)費(fèi)50/月450辦公用具100/月900網(wǎng)費(fèi)900/年900用戶培訓(xùn)費(fèi)600/月5400水電費(fèi)200/月1800用戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)2400/月21600其它費(fèi)用1000/月9000收入檸檬酒系列27000/月243000檸檬洗滌系列6300/月56700檸檬美容系列4500/月40500檸檬茶系列3600/月32400檸檬鮮果系列1500/月13500檸檬禮盒系列15000/月135000外包服務(wù)費(fèi)9600/年9600專利使用費(fèi)5000/年5000注：會(huì)員制營(yíng)銷模式，推薦一個(gè)代理會(huì)員分成1.5元，推薦一般會(huì)員，送商城100積分，可抵商城一元商品。綠源檸檬項(xiàng)目是四月開始承包至今共九個(gè)月。一般職員4人，主管1人，兼職人員10人。貓人項(xiàng)目成本項(xiàng)目金額（元）累計(jì)（元）工資一般職員1500/月27000主管2200/月8800會(huì)員制營(yíng)銷兼職人員1000/月8000差旅費(fèi)300/月/人7200通訊費(fèi)100/月/人2200金融服務(wù)費(fèi)50/月200辦公用具100/月400網(wǎng)費(fèi)900/年900用戶培訓(xùn)費(fèi)600/月2400水電費(fèi)200/月800房租費(fèi)用7200/年7200用戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)2400/月9600其它費(fèi)用1000/月4000產(chǎn)品成本250000250000收入外包服務(wù)費(fèi)9600/年9600訂單收入588594/季度588594注：貓人項(xiàng)目自8月底由我團(tuán)體接收至今4個(gè)月。第30天有一般職員2人，主管1人；第二個(gè)月增加2名一般職員；第三個(gè)月增加1名一般職員；第四個(gè)月增加2名一般職員；兼職人員2名。愛帝項(xiàng)目成本項(xiàng)目金額（元）累計(jì)（元）工資一般職員1500/月15000主管2200/月11000會(huì)員制營(yíng)銷兼職人員1000/月10000差旅費(fèi)300/月/人4500通訊費(fèi)100/月/人1500金融服務(wù)費(fèi)50/月750辦公用具100/月500用戶培訓(xùn)費(fèi)600/月3000用戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)2400/月1其它費(fèi)用1000/月5000產(chǎn)品費(fèi)用1010收入外包服務(wù)費(fèi)9600/年9600訂單收入50000/月250000注：愛帝項(xiàng)目8月份由我團(tuán)體接手至今，有一般職員2人，主管1人，網(wǎng)絡(luò)兼職人員2人，訂單收入每個(gè)月在50000元左右。迅龍易購(gòu)、頤美珍珠因?yàn)閮蓚€(gè)項(xiàng)目處于剛剛接手籌備階段，所以有兩個(gè)項(xiàng)目每十二個(gè)月外包服務(wù)費(fèi)9600元/年。每個(gè)項(xiàng)目有一般職員1名，主管1名。利潤(rùn)分析表利潤(rùn)分析表（以第十二個(gè)月為例）項(xiàng)目本年數(shù)一，營(yíng)業(yè)收入1359694減：營(yíng)業(yè)成本741000二，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)618694加：營(yíng)業(yè)外收入53000三，利潤(rùn)總額671694減：所得稅費(fèi)用167923.5四，凈利潤(rùn)503770.53收益率分析銷售利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入（盈利能力）小結(jié)：由以上數(shù)據(jù)估計(jì)能夠看出本項(xiàng)目起步早期營(yíng)運(yùn)能力還是相對(duì)較強(qiáng)，37%銷售利潤(rùn)率說(shuō)明該項(xiàng)目還有一定發(fā)展空間，伴隨項(xiàng)目發(fā)展策略不停完善，資金流入量加大，該項(xiàng)目標(biāo)盈利能力會(huì)不停提升。投資收益率計(jì)算公式：投資收益率=投資收益/投資成本×100%。503770.5/741000=67.9%投資收益率反應(yīng)投資收益能力。當(dāng)該比率顯著低于團(tuán)體資產(chǎn)收益時(shí)，說(shuō)明其團(tuán)體投資是失敗，應(yīng)該改善團(tuán)體投資結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目；而該比率高于團(tuán)體投資收益率時(shí)，則存在操縱利潤(rùn)可能性，應(yīng)深入分析各項(xiàng)收益合理性，使該團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展能力更為可觀。第五章：團(tuán)體發(fā)展戰(zhàn)略一、團(tuán)體SWOT分析1.優(yōu)勢(shì)(Strengths)（1）價(jià)格優(yōu)勢(shì)在創(chuàng)業(yè)初階段，我們不敢奢求立即就會(huì)有高額利潤(rùn)。我們所應(yīng)該做就是利用比她人低廉價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，形成口碑，擴(kuò)大著名度。讓消費(fèi)者來(lái)替我們做廣告，讓回頭客帶來(lái)新用戶。以較低折扣價(jià)格吸引網(wǎng)上代理商入駐，讓代理商有較大利潤(rùn)空間。（2）人員優(yōu)勢(shì)我們隊(duì)伍年輕，充滿激情。正所謂“年輕無(wú)極限”，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中即使碰到什么樣困難，我們也會(huì)繼續(xù)保持高昂斗志，堅(jiān)定信念去把困難處理。而且隊(duì)員之間，感情深厚、分工明確、默契良好，這么一個(gè)隊(duì)伍是極其強(qiáng)大。（3）實(shí)力優(yōu)勢(shì)我們團(tuán)體有淘寶企業(yè)股權(quán)投資，有淘寶企業(yè)作為我們強(qiáng)大后盾是我們信心確保。另外，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)有一定影響力和很好反應(yīng)度，曾為武漢貓人國(guó)際股份，愛帝集團(tuán)，和不少外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人做過(guò)網(wǎng)絡(luò)商城，網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。另外我們從事檸檬銷售已經(jīng)有3年歷史，對(duì)檸檬產(chǎn)品很熟悉。多康網(wǎng)絡(luò)科技作為我們技術(shù)顧問(wèn)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)這塊我們?nèi)藛T實(shí)力也算是十分雄厚。而且我們有自己專利保護(hù)，和四川安岳綠源檸檬發(fā)展有專利上合作協(xié)議。（4）政府重視四川省安岳縣政府檸檬產(chǎn)業(yè)局開始重視檸檬產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，安岳縣綠源檸檬發(fā)展和我們電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包得到了當(dāng)?shù)卣碚?，更多企業(yè)將會(huì)選擇我們團(tuán)體為她們進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷新模式推廣。2.劣勢(shì)(Weakness)（1）流動(dòng)資金不足，應(yīng)對(duì)一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)會(huì)造成資金周轉(zhuǎn)不靈。（2）創(chuàng)業(yè)早期著名度不足，而且也沒(méi)有足夠資金讓我們做大規(guī)模宣傳。（3）職員人數(shù)少，沒(méi)有足夠資金聘用更多專業(yè)職員，創(chuàng)業(yè)早期也不能立即擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模。3.機(jī)會(huì)(Opportunity)（1）危機(jī)逐步遠(yuǎn)去，經(jīng)濟(jì)慢慢開始復(fù)蘇，消費(fèi)者們開始愿意進(jìn)行多種消費(fèi)。伴隨大家生活水平不停提升，大家對(duì)快速、便捷購(gòu)物方法越來(lái)越青睞。（2）更多人開始進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)上零售，不過(guò)卻找不到適宜貨源，和更多代理政策。我們專業(yè)服務(wù)和直接廠家貨源將會(huì)贏得更多網(wǎng)上代理商和用戶。（3）電子商務(wù)外包營(yíng)銷業(yè)務(wù)處于初步發(fā)展階段，其實(shí)惠和專業(yè)營(yíng)銷模式和營(yíng)銷團(tuán)體將是更多企業(yè)首選。4.威脅(Threats)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展快速，競(jìng)爭(zhēng)猛烈，商場(chǎng)不規(guī)范，團(tuán)體在自我品牌宣傳方面還需要大量努力和不停推進(jìn)和推廣。面對(duì)電子商務(wù)不停發(fā)展，技術(shù)不停創(chuàng)新，我們也需要不停學(xué)習(xí)和創(chuàng)新發(fā)展。二、團(tuán)體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.團(tuán)體人員安排2.人職員作協(xié)作組員各施其職，完成好自己工作。團(tuán)體組員天天抽出半個(gè)小時(shí)品茗討論，統(tǒng)計(jì)盈虧，提出各自碰到矛盾并共同處理，把碰到困難和有什么好想法全部隨時(shí)和其它組員聯(lián)絡(luò)協(xié)商處理。優(yōu)化各個(gè)操作步驟，實(shí)現(xiàn)效益最大化和工作效率最大化。等賺取了一定資金以后我們重心就放在擴(kuò)展電子商務(wù)外包業(yè)務(wù)之上。擴(kuò)大團(tuán)體規(guī)模和辦公場(chǎng)地，一步步把業(yè)務(wù)和團(tuán)體發(fā)張擴(kuò)展開來(lái)。3.職員激勵(lì)為了預(yù)防企業(yè)人才流失，我們實(shí)施人性化管理模式。我們?cè)趫F(tuán)體創(chuàng)業(yè)早期和中期其工作人員基礎(chǔ)上全部是年輕人，所以職員激勵(lì)模式也要適合年輕人需求。激勵(lì)職員工作激情，讓職員為組織發(fā)明更多價(jià)值。（1）因?yàn)槲覀児ぷ鞣椒P(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)上營(yíng)銷，所以職員天天全部必需對(duì)著電腦工作。這么輕易讓人疲憊和得頸椎病。為了降低職員疲憊和得頸椎病幾率提升職員身體素質(zhì)我們每七天三晚上和每七天末下午會(huì)組織職員在體育館打羽毛球，場(chǎng)地費(fèi)和球拍和羽毛球由我們團(tuán)體出資。（2）對(duì)于職員薪水我們會(huì)每個(gè)季度上調(diào)一次，每次上調(diào)200元，當(dāng)職員工資最低達(dá)成3000元時(shí)可減慢薪水上調(diào)幅度或延長(zhǎng)時(shí)間。通常法定節(jié)假日會(huì)給職員發(fā)小禮品。年底會(huì)發(fā)紅包，紅包里面金額多少根據(jù)當(dāng)年盈利情況來(lái)算，通常年底給每個(gè)職員紅包不會(huì)少于1200元。職員在工作期滿十二個(gè)月后給職員購(gòu)置社會(huì)保險(xiǎn)和分配工作住房。（3）對(duì)于工作當(dāng)中能力比較突出，做事很有上進(jìn)心職員給一定提拔或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（4）根據(jù)組織具體盈利情況，若是當(dāng)年效益很好可組織職員每十二個(gè)月集體旅游1到2次。還可舉行集體婚禮。（5）根據(jù)組織具體效益情況，每十二個(gè)月夏季為職員辦一張游泳卡，職員可無(wú)償每七天去游泳2次。冬季會(huì)給職員發(fā)燒水袋。4.團(tuán)體運(yùn)作模式圖5.團(tuán)體服務(wù)步驟展示6.用戶關(guān)系管理（1）服務(wù)商關(guān)系管理團(tuán)體要和服務(wù)商之間做好溝通工作和關(guān)系維護(hù)工作，在實(shí)際操作中產(chǎn)品銷售和備貨和物流