2024學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方校園內(nèi)的物業(yè)管理工作，包括但不僅限于教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、體育場(chǎng)館等物業(yè)的維修、保養(yǎng)、清潔、安全等工作。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方校園內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括綠化帶修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方校園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)，包括供水、供電、供暖、空調(diào)、消防設(shè)施等。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)物業(yè)管理的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方制定和完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和甲檢，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，確保在突發(fā)情況下能及時(shí)、有效地處理各類突發(fā)事件。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供物業(yè)服務(wù)，甲方按照約定的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方的人工成本、材料成本、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本、管理費(fèi)用等。4.3甲方應(yīng)在每月__日前支付給乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它非公開信息。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)按照實(shí)際損失向乙方追償。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)具體要求2.乙方物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方工作人員名單及資質(zhì)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案7.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如維修不及時(shí)、清潔不到位等。2.乙方工作人員不符合資質(zhì)要求，如無相關(guān)證件、經(jīng)驗(yàn)不足等。3.乙方未能保守甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致信息泄露。4.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，且無合理解釋。5.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或逾期支付未按約定支付滯納金。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔、安全等工作。2.外包服務(wù)：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。5.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量問題：乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求整改。如乙方仍無法滿足要求，甲方有權(quán)解除合同。2.人員資質(zhì)問題：乙方工作人員不符合資質(zhì)要求，甲方有權(quán)要求乙方更換人員。如乙方拒絕，甲方有權(quán)解除合同。3.費(fèi)用支付問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)催繳。如甲方逾期支付，乙方有權(quán)按約定收取滯納金。4.保密協(xié)議問題：乙方未能保守甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。5.突發(fā)事件處理：乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，確保在突發(fā)情況下能及時(shí)、有效地處理各類突發(fā)事件。如乙方處理不當(dāng)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于各類學(xué)校物業(yè)管理外包服務(wù)。2.適用于需要提高學(xué)校物業(yè)