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娛樂(lè)設(shè)備維修服務(wù)協(xié)議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào):__________第一章:合同雙方基本信息1.1合同甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):1.1.1名稱:1.1.2地址:1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:1.2合同乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):1.2.1名稱:1.2.2地址:1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍:2.1.1乙方應(yīng)提供以下維修服務(wù):(1)維修甲方所擁有的娛樂(lè)設(shè)備;(2)提供維修所需的零配件;(3)對(duì)甲方人員進(jìn)行維修技能培訓(xùn)。2.2服務(wù)質(zhì)量:2.2.1乙方應(yīng)確保維修服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。第三章:服務(wù)期限和地點(diǎn)3.1服務(wù)期限:3.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.2服務(wù)地點(diǎn):3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)。第四章:費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用:4.1.1甲方應(yīng)支付給乙方的維修服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。4.2支付方式:4.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用給乙方。第五章:違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任:5.1.1如乙方未能按照本協(xié)議的約定提供維修服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的數(shù)額為合同總金額的____%。5.2爭(zhēng)議解決:5.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。(注:由于篇幅限制,本示例僅包含前五章內(nèi)容,后續(xù)章節(jié)請(qǐng)參照此格式進(jìn)行撰寫(xiě)。)第六章:技術(shù)支持和培訓(xùn)6.1技術(shù)支持:6.1.1乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持,包括但不限于設(shè)備故障診斷、維修方案制定、操作流程優(yōu)化等。6.1.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性和響應(yīng)速度,提供724小時(shí)電話咨詢和必要時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。6.1.3乙方應(yīng)在甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)提供臨時(shí)替代方案,以減少甲方運(yùn)營(yíng)損失。6.2培訓(xùn)服務(wù):6.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行免費(fèi)的維修技能培訓(xùn),確保甲方人員能夠獨(dú)立完成常規(guī)維護(hù)和緊急故障處理。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備操作、日常維護(hù)、故障排查和維修技巧等。6.2.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)材料和證書(shū),并在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)甲方人員進(jìn)行考核,以確保培訓(xùn)效果。第七章:服務(wù)變更和終止7.1服務(wù)變更:7.1.1如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前至少30日書(shū)面通知乙方,雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.1.2乙方如需變更服務(wù)提供方或技術(shù)人員,應(yīng)提前至少15日通知甲方,并確保新提供方或技術(shù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。7.2服務(wù)終止:7.2.1在協(xié)議有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違約,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。7.2.2如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù),受影響的一方應(yīng)立即通知另一方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可終止本協(xié)議。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán):8.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的所有軟件、技術(shù)文檔和資料均屬于乙方所有,甲方不得以任何形式復(fù)制、傳播或用于其他目的。8.1.2甲方在服務(wù)過(guò)程中所提供的設(shè)備信息和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)屬于甲方所有,乙方不得未經(jīng)授權(quán)使用或泄露給第三方。8.2保密:8.2.1雙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得泄露給任何第三方。8.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,直至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息或不再具有商業(yè)價(jià)值。第九章:不可抗力和免責(zé)9.1不可抗力:9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或履行困難,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、法律法規(guī)變更等。9.2免責(zé):9.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或履行困難,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少對(duì)方損失。9.2.2雙方應(yīng)就不可抗力事件的影響進(jìn)行協(xié)商,尋求合理的解決方案,以減輕不可抗力事件對(duì)雙方的影響。第十章:適用法律和一般條款10.1適用法律:10.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2雙方確認(rèn)本協(xié)議不涉及任何第三方利益,且不違反任何法律法規(guī)和公共利益。10.2一般條款:10.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.4本協(xié)議的任何條款如與法律相抵觸,自動(dòng)失效,但不影響其他條款的效力。10.2.5本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)____市____區(qū)。第十一章:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):11.1.1乙方完成維修服務(wù)后,甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)備功能恢復(fù)正常,性能指標(biāo)符合原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。11.2驗(yàn)收程序:11.2.1乙方完成維修服務(wù)后,應(yīng)書(shū)面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。11.2.2甲方應(yīng)在接到通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。11.2.3如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后的5個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并再次通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第十二章:售后服務(wù)12.1售后服務(wù)內(nèi)容:12.1.1乙方應(yīng)提供維修服務(wù)后的免費(fèi)保修服務(wù),保修期限為維修完成后的____個(gè)月。12.1.2保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)同一故障,乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。12.2售后服務(wù)響應(yīng):12.2.1保修期內(nèi),甲方如需乙方提供售后服務(wù),應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件等方式通知乙方。12.2.2乙方應(yīng)在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)提供維修服務(wù)。第十三章:違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任:13.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。13.1.2如甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。13.2乙方違約責(zé)任:13.2.1如乙方未按約定完成維修服務(wù),應(yīng)按合同總金額的____%向甲方支付違約金。13.2.2如乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用設(shè)備,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。第十四章:通知與送達(dá)14.1通知方式:14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,包括但不限于傳真、電子郵件、快遞等方式。14.1.2通知在發(fā)出后的第二個(gè)工作日視為送達(dá)。14.2送達(dá)地址:14.2.1甲乙雙方應(yīng)提供有效的送達(dá)地址,如送達(dá)地址發(fā)生變化,應(yīng)在變化后的3個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十五章:合同解除15.1合同解除條件:15.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。15.1.2一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除本合同。15.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除本合同。15.2合同解除后的處理:15.2.1合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況和合同解除原因協(xié)商解決合同解除后的未盡事宜。15.2.2合同解除不影響雙方在合同解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。附
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