績(jī)效考核與評(píng)價(jià)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范企業(yè)員工績(jī)效考核和評(píng)價(jià)管理工作，促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展，提高績(jī)效管理的科學(xué)性、公正性和有效性。本制度的訂立依據(jù)為《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《公司章程》以及企業(yè)的發(fā)展需要。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全體員工的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作。第三條定義績(jī)效考核：指對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)、本領(lǐng)素養(yǎng)等進(jìn)行定量和定性評(píng)價(jià)?？?jī)效評(píng)價(jià)：是指以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)，對(duì)員工的績(jī)效水平進(jìn)行綜合評(píng)定和評(píng)價(jià)?？己酥芷冢褐缚?jī)效考核的時(shí)間段，一般為一年?？己酥笜?biāo)：衡量員工績(jī)效的重要指標(biāo)，包含工作成績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等?？己嗽u(píng)分：依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)分，并依照肯定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效等級(jí)劃分。第二章績(jī)效考核流程第四條考核目標(biāo)設(shè)定階段上級(jí)主管與被考核員工共同訂立績(jī)效目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)和期望結(jié)果?？?jī)效目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相銜接，確保員工工作與企業(yè)戰(zhàn)略全都。第五條目標(biāo)實(shí)施和監(jiān)控階段員工依照績(jī)效目標(biāo)訂立工作計(jì)劃，并在考核周期內(nèi)按計(jì)劃完成任務(wù)。上級(jí)主管依據(jù)工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控和引導(dǎo)，供應(yīng)必需的支持和資源。第六條考核結(jié)果評(píng)定階段隨著考核周期的結(jié)束，績(jī)效考核工作打開?？?jī)效考核由上級(jí)主管負(fù)責(zé)，并充分聽取員工自評(píng)、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)等多方看法作為參考?？己嗽u(píng)分按考核指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，并按規(guī)定劃分績(jī)效等級(jí)。第七條反饋和改進(jìn)階段績(jī)效考核結(jié)果向被考核員工反饋，明確優(yōu)點(diǎn)和不足。供應(yīng)個(gè)人成長(zhǎng)建議和改進(jìn)方向，幫忙員工提升績(jī)效水平。第八條績(jī)效激勵(lì)和獎(jiǎng)懲措施依據(jù)績(jī)效等級(jí)，予以員工相應(yīng)的績(jī)效激勵(lì)和嘉獎(jiǎng)，如薪資調(diào)整、職務(wù)晉升等。對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工，可采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分措施，如警告、降職等。第三章績(jī)效考核指標(biāo)第九條績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立建立科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系，包含關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和非關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)員工工作緊要業(yè)績(jī)進(jìn)行定量評(píng)估，非關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)員工工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等進(jìn)行定性評(píng)估。第十條考核指標(biāo)的設(shè)定原則考核指標(biāo)應(yīng)具備可操作性、可量化性和可評(píng)估性?？己酥笜?biāo)應(yīng)依據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行合理確定。第十一條考核指標(biāo)的權(quán)重調(diào)配不同級(jí)別崗位的考核指標(biāo)權(quán)重應(yīng)依據(jù)崗位的緊要性和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)配?？己酥笜?biāo)權(quán)重應(yīng)與績(jī)效目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相匹配。第十二條考核指標(biāo)的測(cè)量方法通過量化和定性方法對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量，并記錄評(píng)價(jià)結(jié)果?？己酥笜?biāo)測(cè)量方法應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)證和公正性檢驗(yàn)。第四章績(jī)效考核結(jié)果處理第十三條考核結(jié)果的分級(jí)績(jī)效考核結(jié)果依據(jù)評(píng)分進(jìn)行績(jī)效等級(jí)劃分，包含優(yōu)秀、良好、合格、不合格等等?？?jī)效等級(jí)旨在客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效水平和工作表現(xiàn)。第十四條考核結(jié)果的使用考核結(jié)果可作為晉升、嘉獎(jiǎng)、薪資調(diào)整、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等緊要依據(jù)?？己私Y(jié)果應(yīng)保密，僅對(duì)需要知悉的人員透露。第十五條異議處理機(jī)制被考核員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出并說明理由。公司設(shè)立異議處理機(jī)制，對(duì)員工的異議進(jìn)行公正、客觀、透亮的處理。第五章績(jī)效考核與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)管理第十六條數(shù)據(jù)收集和記錄績(jī)效考核與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整地收集和記錄，并建立相應(yīng)的檔案。數(shù)據(jù)收集和記錄要遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第十七條數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用對(duì)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理中的問題和改進(jìn)措施。利用數(shù)據(jù)為人才發(fā)展和組織決策供應(yīng)支持和參考。第十八條數(shù)據(jù)保密和權(quán)限管理績(jī)效考核與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)格保密，僅限于需要知悉的人員才略查詢和使用。公司應(yīng)建立科學(xué)的權(quán)限管理機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第六章附則第十九條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。對(duì)本制度的任何修改和增補(bǔ)應(yīng)經(jīng)企業(yè)管理層批準(zhǔn)并及時(shí)通知全體員工。第二十條本制度的執(zhí)行和監(jiān)督全體員工應(yīng)遵守本制度的規(guī)定，樂觀參加績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作。監(jiān)督部門應(yīng)對(duì)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正問題。第二十一條本制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。以上為《績(jī)效考核與評(píng)價(jià)管理制度》，企業(yè)全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守該制度的規(guī)定，并搭配實(shí)施