銀行自助設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)承諾書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的自助設(shè)備安裝調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。1.3乙方應(yīng)確保安裝調(diào)試工作的質(zhì)量，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為合同簽訂之日起至自助設(shè)備正常運(yùn)行之日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的自助設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成安裝調(diào)試工作，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.自助設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)方案2.自助設(shè)備購(gòu)買合同3.技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾4.自助設(shè)備安裝調(diào)試進(jìn)度表5.自助設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成安裝調(diào)試工作2.乙方安裝調(diào)試質(zhì)量不符合約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.自助設(shè)備：指由甲方購(gòu)買，乙方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試的自動(dòng)服務(wù)設(shè)備。2.安裝調(diào)試：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行安裝、配置、測(cè)試并確保其正常運(yùn)行的過(guò)程。3.技術(shù)支持：指乙方在自助設(shè)備安裝調(diào)試后，為甲方提供的設(shè)備維護(hù)、故障排查、軟件升級(jí)等服務(wù)。4.售后服務(wù)：指乙方在自助設(shè)備安裝調(diào)試后，為甲方提供的設(shè)備保修、配件更換等服務(wù)。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方安裝調(diào)試進(jìn)度滯后解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，乙方增派技術(shù)人員，加班加點(diǎn)完成安裝調(diào)試工作。2.問(wèn)題：乙方安裝調(diào)試質(zhì)量不符合約定解決辦法：乙方重新整改，直至符合約定要求。3.問(wèn)題：乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方履行約定，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方需求。4.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.問(wèn)題：甲方未履行保密義務(wù)解決辦法：甲方應(yīng)履行保密義務(wù)，否則乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：2.甲方委托乙方進(jìn)行自助設(shè)備的安裝調(diào)試。3.乙方提供技術(shù)支持和售