員工管理的內(nèi)在驅(qū)動力員工管理的內(nèi)在驅(qū)動力：一篇精煉的探討員工與企業(yè)：商業(yè)紐帶的探析深入剖析員工與企業(yè)關(guān)系的商業(yè)本質(zhì)，旨在揭示激發(fā)員工潛能的管理環(huán)境。盡管我們?nèi)绾蚊阑瘑T工與企業(yè)的聯(lián)系，在市場經(jīng)濟(jì)的洪流中，這種聯(lián)系終究是一種交易關(guān)系。這種交易關(guān)系可細(xì)分為以下三種類型。或有契約關(guān)系此關(guān)系常被戲稱為“雇傭兵模式”或“殺手模式”，收入與實(shí)際業(yè)績掛鉤。在此模式下，員工的首要追求是現(xiàn)金回報(bào)。由于基本保障微薄，他們?yōu)楂@取業(yè)務(wù)不惜一切手段。一旦企業(yè)資源耗盡，他們會毫不留情地離開，尋找新的雇主，開啟新的交易。企業(yè)亦然，當(dāng)銷售人員失去交易價(jià)值時(shí)，便會被無情淘汰。這種關(guān)系還催生了一種奇特現(xiàn)象。對于某些具有潛力的產(chǎn)品，銷售精英們往往能對企業(yè)施加影響。他們隱瞞市場信息，使企業(yè)對市場一無所知。盡管品牌是顧客選擇的指南針，但真正能塑造品牌價(jià)值的企業(yè)寥寥無幾，因此銷售人員成為了市場的真正主宰。銷售人員不僅能掌控供應(yīng)商，還常常私自經(jīng)營其他產(chǎn)品以獲取更多利潤。這種模式孕育了市場上絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，無愧于“創(chuàng)業(yè)孵化器”的美譽(yù)?！盎蛴衅跫s關(guān)系”的商業(yè)本質(zhì)在于企業(yè)將業(yè)務(wù)有限地外包給名義上的內(nèi)部人員。正式契約關(guān)系企業(yè)和員工之間有著明確的約定。企業(yè)通常會建立完善的管理體系和支持機(jī)構(gòu)。除了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI），雙方還會就普通績效指標(biāo)（CPI）達(dá)成一致，關(guān)注現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，也注重新業(yè)務(wù)的培養(yǎng)。銷售人員的基本收入不低于總收入的60%，享有法定福利和假期，并有機(jī)會接受專業(yè)培訓(xùn)。聯(lián)合利華、雀巢、不凡帝等國際巨頭初入中國市場時(shí)，均采用此模式。在市場擴(kuò)張期，這種模式展現(xiàn)了強(qiáng)大的征服力。然而，一旦確立領(lǐng)先地位，這種模式可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的保守和官僚化。企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分工安排和管理水平對這種員工關(guān)系模式的績效具有決定性影響。在競爭激烈的市場中，取得價(jià)值標(biāo)桿地位的企業(yè)普遍采用此模式。整合的契約關(guān)系殼牌中國根據(jù)公司戰(zhàn)略對員工的要求，構(gòu)建了全面的能力素質(zhì)模型，涵蓋了與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識、行為和技能，以及員工職業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段。通過持續(xù)的培訓(xùn)和評估，員工逐步具備了實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略所需的能力和素質(zhì)?；趩T工能力素質(zhì)模型，企業(yè)與員工建立的不僅是業(yè)績的約定，而是通過規(guī)范員工的知識、行為和作業(yè)技能，將員工塑造成一臺精密運(yùn)作的“機(jī)器”，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的精確實(shí)現(xiàn)。在這種企業(yè)與員工的關(guān)系中，員工被一股強(qiáng)大的力量推動！積極進(jìn)取的員工被迅速識別，而保守落后的員工則被及時(shí)處理或淘汰。員工必須與公司的步伐同步，積極進(jìn)取，在公司取得成