數(shù)據(jù)中心推進(jìn)工程行業(yè)宏觀環(huán)境分析

依據(jù)數(shù)字南充，建設(shè)大數(shù)據(jù)資源中心，以數(shù)據(jù)資源物理集中、邏

輯集中等多種方式構(gòu)建數(shù)據(jù)湖，打通產(chǎn)業(yè)碎片化數(shù)據(jù)，打造多業(yè)務(wù)數(shù)

據(jù)融合的高容量大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)，形成數(shù)據(jù)資源原始庫。建立數(shù)據(jù)分

級(jí)分類安全管理體系，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)重要數(shù)據(jù)資源的備份及保護(hù)，明

確數(shù)據(jù)資產(chǎn)保護(hù)存周期和容災(zāi)備份保護(hù)機(jī)制。

一、市場(chǎng)定位的步驟

市場(chǎng)定位通過識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì)定位和制定

發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。

（一）識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢(shì)

識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)

在兩方面：成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競

爭者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價(jià)格水平銷售更高

一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利

益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品

種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，首先必

須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究，切實(shí)了解，目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求

被滿足的程度，這是能否取得競爭優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其

次要研究主要競爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?？蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競爭者：一是

競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場(chǎng)份額、投

資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)

量的水平等；三是競爭者的財(cái)務(wù)能力，包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、

償還債務(wù)能力等。

（二）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì)定位

核心競爭優(yōu)勢(shì)是與主要競爭對(duì)手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)

量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)

勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動(dòng)加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)

環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析，以識(shí)別和形成核心競爭優(yōu)勢(shì)。

（三）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略

企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢(shì)，不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)

上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過

廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位，逐漸形成一種鮮明的市場(chǎng)概念，這種市

場(chǎng)概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。

二、新產(chǎn)品開發(fā)的程序

為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理

程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項(xiàng)目不同，管理程序也有所差異。

（一）新產(chǎn)品構(gòu)思

構(gòu)思是為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。在產(chǎn)品構(gòu)思階段，營銷

部門的主要責(zé)任是：尋找，積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構(gòu)思；

激勵(lì)，積極地鼓勵(lì)公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構(gòu)思；提高，將所匯集的產(chǎn)

品構(gòu)思轉(zhuǎn)送公司內(nèi)部有關(guān)部門，征求修正意見，使其內(nèi)容更加充實(shí)。

最高管理層是新產(chǎn)品構(gòu)思的主要來源。新產(chǎn)品構(gòu)思的其他各種來源包

括發(fā)明家、專利代理人、大學(xué)和商業(yè)性的研究機(jī)構(gòu)、營銷研究公司等

等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名，其內(nèi)部有一個(gè)“福利”，就是每位

員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來做自己想做的喜歡做的事情，讓靈機(jī)

一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，就是這樣的自由分為成就了Google不斷

推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。

營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構(gòu)思的主要方法有：

(1)產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來，然后探

討，嘗試改良每一種屬性的方法，在此基礎(chǔ)上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。

(2)強(qiáng)行關(guān)系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品，然后把某一產(chǎn)品與另

一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強(qiáng)行結(jié)合起來，產(chǎn)生一種新的構(gòu)思。比如，組合家

具的最初構(gòu)想就是把衣柜、寫字臺(tái)、裝飾柜的不同特點(diǎn)及不同用途相

結(jié)合，設(shè)計(jì)出既美觀又較實(shí)用的組合型家具。

(3)多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來，然

后具體地分析每一種特性，再形成新的創(chuàng)意。例如，洗衣粉最重要的

屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝，根據(jù)這些因素所提

供的不同標(biāo)準(zhǔn)，便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。

(4)聚會(huì)激勵(lì)創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合

在一起(一般以不超過10人為宜)，開討論會(huì)前提出若干問題并給予

時(shí)間準(zhǔn)備，會(huì)上暢所欲言，彼此激勵(lì)，相互啟發(fā)，提出種種設(shè)想和建

議，經(jīng)分析歸納，便可形成新產(chǎn)品構(gòu)思。

(5)征集意見法。指產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員通過問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等

方式了解消費(fèi)者的需求，征求科技人員的意見，詢問技術(shù)發(fā)明人、專

利代理人、大學(xué)或企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、廣告代理商等的意見，并且堅(jiān)持經(jīng)

常進(jìn)行，形成制度。

對(duì)于進(jìn)行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講，來源于國外的新產(chǎn)品構(gòu)思更加符

合外國市場(chǎng)的需求傾向，因而具有特殊價(jià)值。但是，國外的構(gòu)思來源

通常比國內(nèi)的構(gòu)思來源難以獲得?？鐕髽I(yè)應(yīng)該與國外分銷商和中間

商保持緊密聯(lián)系，鼓勵(lì)他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反

饋意見也是創(chuàng)意的關(guān)鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，跨國企業(yè)可

以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)

意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩

家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域，共擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn)，共

享成功果實(shí)。

(二)篩選

篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益，并

與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思，摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品

構(gòu)思。篩選應(yīng)遵循如下標(biāo)準(zhǔn)：

(1)市場(chǎng)成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)成長率，競爭程度及

前景，企業(yè)能否獲得較高的收益。

(2)企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財(cái)、物資源，企業(yè)的技

術(shù)條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。

(3)銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結(jié)構(gòu)是否適合銷售這種產(chǎn)品。

(4)利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標(biāo)，其獲利水平

及新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。

這一階段的任務(wù)是剔除那些明顯不適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品構(gòu)思。

篩選新產(chǎn)品構(gòu)思可通過新產(chǎn)品構(gòu)思評(píng)審表進(jìn)行。

在篩選階段，應(yīng)力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構(gòu)思，

對(duì)其潛在價(jià)值估價(jià)不足，失去發(fā)展機(jī)會(huì)；另一種是采納了錯(cuò)誤的產(chǎn)品

構(gòu)思，倉促投產(chǎn)，造成失敗。

(三)產(chǎn)品概念的形成與測(cè)試

新產(chǎn)品構(gòu)思經(jīng)篩選后，需進(jìn)一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。

產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構(gòu)思，即用文字、圖像、模型等予以清

晰闡述，使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)思能夠轉(zhuǎn)化為若干個(gè)產(chǎn)品概念。每一個(gè)產(chǎn)品概念都要

進(jìn)行定位，以了解同類產(chǎn)品的競爭狀況，優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇

的依據(jù)是未來市場(chǎng)的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力

以及對(duì)企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等，可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提

交目標(biāo)市場(chǎng)有代表性的消費(fèi)者群進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估。產(chǎn)品概念的問卷可

以包括以下問題：你認(rèn)為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點(diǎn)？該

產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求？與同類產(chǎn)品比較，你是否偏好此產(chǎn)品？

問卷調(diào)查可幫助企業(yè)確立吸引力最強(qiáng)的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開

發(fā)Aurors時(shí)，項(xiàng)目小組在進(jìn)行最早涉及之前采取抽樣調(diào)查對(duì)美國全國

4200名顧客進(jìn)行了訪問，才確定了產(chǎn)品概念。

以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮的是企業(yè)希望

為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品，即目標(biāo)消費(fèi)者是誰？大凡空氣渾濁的地方

都可使用這種產(chǎn)品，是針對(duì)家庭使用，還是提供給諸如商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)

所、醫(yī)院等大型公共場(chǎng)使用，或者專門用于各種交通工具（火車、汽

車、輪船、飛機(jī)）內(nèi)部的空氣凈化。其次，凈化空氣的產(chǎn)品能提供的

主要利益是什么？促使室內(nèi)外空氣循環(huán)？制造新鮮空氣？殺菌？增加

氧氣？減少二氧化碳？吸收灰塵？根據(jù)對(duì)這些問題回答的組合，可得

到以下幾個(gè)新產(chǎn)品概念：

概念1:一種家庭空氣凈化器，為家庭室內(nèi)保持清新的空氣而準(zhǔn)備。

概念2：一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機(jī)內(nèi)空氣新鮮而制

的空氣凈化器。

概念3：一種供大型公共場(chǎng)所使用的中央空氣凈化器。

概念4：專供醫(yī)院使用的空氣凈化器，主要功能在于殺菌。

（四）初擬營銷規(guī)劃

企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后，必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場(chǎng)

的初步市場(chǎng)營銷計(jì)劃，并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營銷

計(jì)劃包括三個(gè)部分：（1）描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的購買

行為、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位以及短期（如三個(gè)月）的銷售量、市場(chǎng)占有率、

利潤率預(yù)期等；（2）概述產(chǎn)品預(yù)期價(jià)格、分配渠道及第一年的營銷預(yù)

算；（3）分別闡述較長時(shí)期（如3?5年）的銷售額和投資收益率，

以及不同時(shí)期的市場(chǎng)營銷組合等。

（五）商業(yè)分析

即從經(jīng)濟(jì)效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標(biāo)。包括兩個(gè)具體

步驟:預(yù)測(cè)銷售額和推算成本與利潤。

預(yù)測(cè)新產(chǎn)品銷售額可參照市場(chǎng)上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史，并考

慮各種競爭因素，分析新產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，市場(chǎng)占有率等。這時(shí)公司

可能會(huì)用到一些運(yùn)籌學(xué)中的決策理論，比如：在一個(gè)假設(shè)的營銷環(huán)境

下，對(duì)幾種不同的銷量和產(chǎn)量下的盈利率進(jìn)行估計(jì)，運(yùn)用不同的準(zhǔn)則

（如樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則和最可能準(zhǔn)則），模擬計(jì)算出可能的報(bào)酬率

及其概率分布。對(duì)那些為全球市場(chǎng)開發(fā)的新產(chǎn)品來說，做這些工作更

加復(fù)雜，因?yàn)樾枰紤]的潛在顧客和市場(chǎng)范圍更大。

（六）新產(chǎn)品研制

主要是將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門或技術(shù)工藝

部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。

這是新產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)重要步驟，只有通過產(chǎn)品試制，投入資金、設(shè)

備和勞力，才能使產(chǎn)品概念實(shí)體化，發(fā)現(xiàn)不足與問題，改進(jìn)設(shè)計(jì)，才

能證明這種產(chǎn)品概念在技術(shù)、商業(yè)上的可行性如何。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)，新產(chǎn)

品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。

（七）市場(chǎng)試銷

新產(chǎn)品試銷應(yīng)對(duì)以下問題做出決策：

（1）試銷的地區(qū)范圍：試銷市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的縮影。

（2）試銷時(shí)間：試銷時(shí)間的長短一般應(yīng)根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復(fù)購

買率決定，再購率高的新產(chǎn)品，試銷的時(shí)間應(yīng)當(dāng)長一些，因?yàn)橹挥兄?/p>

復(fù)購買才能真正說明消費(fèi)者喜歡新產(chǎn)品。

（3）試銷中所要取得的資料：一般應(yīng)了解首次購買情況（試用率）

和重復(fù)購買情況，（再購率）。

（4）試銷所需要的費(fèi)用開支。

（5）試銷的營銷策略及試銷成功后應(yīng)進(jìn)一步采取的戰(zhàn)略行動(dòng)。

（A）商業(yè)性投放

三、新產(chǎn)品試銷成功后，就可以正式批量生產(chǎn)，全面推向市場(chǎng)。這

時(shí)，企業(yè)要支付大量費(fèi)用，而新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期往往利潤

微小，甚至虧損，因此，企業(yè)在此階段應(yīng)對(duì)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)

機(jī)、區(qū)域、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重

決策。兩化深度融合工程

緊扣電子信息企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)內(nèi)在需求，以融合、創(chuàng)新、開放、協(xié)

同為主線，推進(jìn)企業(yè)上云、、智能制造，重點(diǎn)支持一批有前瞻性布局、

技術(shù)先進(jìn)、行業(yè)影響力大的工業(yè)云應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)以及增

材制造公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目。重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）、供應(yīng)

鏈管理系統(tǒng)（SCM）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等深度應(yīng)用。重點(diǎn)發(fā)

展生產(chǎn)廠家對(duì)消費(fèi)者（B2C）、企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)模式（B2B）和線

上線下互動(dòng)體驗(yàn)的電子商務(wù)新模式（020）。加大管理體系在本市重點(diǎn)

產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)集群的推廣，實(shí)現(xiàn)管理體系自評(píng)估、自診斷企業(yè)數(shù)和

通過管理體系貫標(biāo)企業(yè)數(shù)雙提升；注重管理體系與智慧園區(qū)、電子商

務(wù)等領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的融合。

（-）重點(diǎn)市場(chǎng)應(yīng)用推廣行動(dòng)

加快發(fā)展以華魏、新松為代表的工業(yè)機(jī)器人、特種機(jī)器人、服務(wù)

機(jī)器人和教育機(jī)器人等智能裝備，推動(dòng)吉利汽車、三環(huán)電子等行業(yè)龍

頭企業(yè)在智能終端、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等領(lǐng)

域的電子元器件差異化應(yīng)用，加速產(chǎn)品吸引社會(huì)資源，迭代升級(jí)。推

進(jìn)生產(chǎn)線數(shù)字化改造，落實(shí)技改獎(jiǎng)補(bǔ)政策，引導(dǎo)、支持企業(yè)開展技術(shù)

改造和增資擴(kuò)產(chǎn)，鼓勵(lì)企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。為南充制造產(chǎn)品提

供一個(gè)營銷平臺(tái)，按企業(yè)需求引入相關(guān)的軟件應(yīng)用服務(wù)，結(jié)合電話、

短信及線下活動(dòng)等服務(wù)載體，提供政策咨詢、服務(wù)對(duì)接、網(wǎng)上展示、

產(chǎn)品銷售等服務(wù)。

（二）萬家企業(yè)上云工程

依托西華師大等高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)、云服務(wù)商等優(yōu)勢(shì)資

源，加快建設(shè)以南充政企通為代表的多個(gè)中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，

推廣面向中小企業(yè)的云服務(wù)等信息技術(shù)服務(wù)。鼓勵(lì)汽車零配件、建材

家居、絲紡服裝等優(yōu)勢(shì)特色企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店和網(wǎng)

上商店有機(jī)相融，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和綜合競爭力。借助阿里巴巴、

淘寶、天貓等有影響力的第三方平臺(tái)，打造阿里巴巴南充產(chǎn)業(yè)帶、淘

寶南充特色館、天貓南充品牌商城。推動(dòng)西充百科有機(jī)園、高坪區(qū)大

唐蔬菜基地等南充現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)內(nèi)52個(gè)規(guī)模化種養(yǎng)基地，建立全國

性的農(nóng)產(chǎn)品直銷放心店，建設(shè)鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品

銷售。

（三）智能制造試點(diǎn)示范工程

開展智能制造試點(diǎn)示范，建立智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系和信息安全保障

系統(tǒng)，搭建智能制造網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)。推動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)向分散式增強(qiáng)型控

制模式轉(zhuǎn)變，建立高度靈活的數(shù)字化生產(chǎn)模式，推進(jìn)人機(jī)交互、機(jī)器

感知、深度學(xué)習(xí)等智能化生產(chǎn)系統(tǒng)在九天真空、六合集團(tuán)、嘉美印染、

三環(huán)電子等重點(diǎn)企業(yè)推廣應(yīng)用。在流程型行業(yè)以全程工藝優(yōu)化為重點(diǎn),

在離散型制造行業(yè)以柔性制造單元、智能生產(chǎn)線、數(shù)字化車間、智慧

工廠為重點(diǎn)，建設(shè)企業(yè)智能制造體系，打造一批行業(yè)智能制造標(biāo)桿企

業(yè)。開展自評(píng)估、自診斷和自對(duì)標(biāo)引導(dǎo)工作，構(gòu)建管理體系貫標(biāo)咨詢

服務(wù)支撐體系。集成提升與創(chuàng)新突破階段的企業(yè)比例達(dá)到30%。

（四）提升企業(yè)管理能力

引入先進(jìn)管理理念，引導(dǎo)企業(yè)開展以供應(yīng)鏈管理、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)

（又稱作無庫存生產(chǎn)）、仿真優(yōu)化、布局及物流優(yōu)化等為重點(diǎn)的精益

化管理，引領(lǐng)企業(yè)管理組織變革，提高企業(yè)科學(xué)管理能力。建立要素

保障平臺(tái)。統(tǒng)籌工業(yè)能源、土地、融資、環(huán)保、人才等要素需求。以

各工業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，兼顧農(nóng)業(yè)、商業(yè)等其他

行業(yè)企業(yè)，推動(dòng)建設(shè)工業(yè)要素保障平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，提供要

素信息動(dòng)態(tài)變化數(shù)據(jù)，為各企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施租賃及配套的增值服務(wù)。

（五）加快打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

加快培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，以技術(shù)、體制和管理創(chuàng)新為動(dòng)力,

深入貫徹落實(shí)國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，打造活躍完善的工業(yè)互

聯(lián)網(wǎng)，借助5G、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推進(jìn)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造與優(yōu)化，加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提升產(chǎn)

業(yè)關(guān)鍵支撐能力與綜合集成水平，促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用，打造線

上線下全面安全體系，努力建成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用引領(lǐng)、生態(tài)活躍的全

省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先地區(qū)。開展智能工廠建設(shè)試點(diǎn)。加強(qiáng)5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

融合應(yīng)用，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析體系建設(shè)，建設(shè)低時(shí)延、高可靠、

廣覆蓋的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，圍繞龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈

數(shù)字化、智能化、協(xié)同化發(fā)展需求，培育一批具有市場(chǎng)競爭力的企業(yè)

級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。推動(dòng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)與平臺(tái)運(yùn)營商合作，建設(shè)一批細(xì)分

行業(yè)、特定領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)集群的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)

解析節(jié)點(diǎn)建設(shè)和推廣應(yīng)用。加強(qiáng)大型工業(yè)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)升級(jí)改造，建設(shè)數(shù)

據(jù)中臺(tái)，支持現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備級(jí)、車間監(jiān)測(cè)級(jí)、工廠管理級(jí)的不同網(wǎng)絡(luò)需求

和技術(shù)的研究，在重點(diǎn)行業(yè)探索基于5G、窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT）、工

業(yè)無源光網(wǎng)絡(luò)（P0N）、工業(yè)無線等技術(shù)在工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用。到2025

年，基本建成覆蓋重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，骨干傳輸

網(wǎng)絡(luò)更加優(yōu)化，寬帶接入能力大幅提升，提速降費(fèi)取得實(shí)效。重點(diǎn)骨

干企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)改造基本完成，重點(diǎn)垂直行業(yè)企業(yè)間60%的機(jī)器設(shè)備具備

互聯(lián)互通條件，重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部80%的機(jī)器設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。支持重點(diǎn)

企業(yè)在工廠無線應(yīng)用、標(biāo)識(shí)解析、工業(yè)以太網(wǎng)、IPv6應(yīng)用等領(lǐng)域開展

應(yīng)用示范。

（六）著力打造新平臺(tái)，支撐制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，創(chuàng)新攻關(guān)組織形式，構(gòu)建高效轉(zhuǎn)化體系。依托

南充雙創(chuàng)載體和平臺(tái)，大力支持技術(shù)創(chuàng)新，加快建立以企業(yè)為主體的

協(xié)同創(chuàng)新體系，建設(shè)產(chǎn)品研發(fā)試制中心，形成以企業(yè)為主體、項(xiàng)目為

基礎(chǔ)、專家為支撐的協(xié)同創(chuàng)新。強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新和人才培育平臺(tái)建設(shè)，

加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān)，推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展，提升企業(yè)專業(yè)化能力和

水平，鼓勵(lì)企業(yè)布局人才飛地，培育一批專精特新小巨人企業(yè)和專注

細(xì)分領(lǐng)域的單項(xiàng)冠軍企業(yè)，大力引進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、電子信息企業(yè)總

部、國際性、全國性組織（機(jī)構(gòu)）落戶發(fā)展，鼓勵(lì)龍頭企業(yè)牽頭組建

產(chǎn)業(yè)研究院、產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟等智力支撐機(jī)構(gòu)。推行訂單式定向式等校

企人才合作培養(yǎng)模式，統(tǒng)籌抓好信息化人才培養(yǎng)；鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)實(shí)訓(xùn)

基地、組織技能培訓(xùn)、開展技能競賽等活動(dòng)；鼓勵(lì)企業(yè)借腦借智，定

期聘請(qǐng)行業(yè)專家指導(dǎo)培訓(xùn)。

四、產(chǎn)業(yè)鏈提升工程

1、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展

結(jié)合我市電子信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，因地制宜布局先進(jìn)的存儲(chǔ)與汽車電

子產(chǎn)業(yè)鏈，著力打造產(chǎn)業(yè)核心區(qū)、拓展區(qū)和擴(kuò)展區(qū)，構(gòu)建成渝地區(qū)電

子信息產(chǎn)業(yè)北翼走廊。順慶區(qū)依托雙創(chuàng)中心加速園、西華師大大學(xué)生

科技園，重點(diǎn)發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、3D打印、

裸眼3D。高坪區(qū)圍繞三環(huán)電子、現(xiàn)代物流園、科創(chuàng)中心，打造電子信

息產(chǎn)業(yè)園，重點(diǎn)發(fā)展新型電子元器件、電子材料、云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)、

大數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)中心。鼓勵(lì)企業(yè)面向存儲(chǔ)、新能源汽車、人工智

能、先進(jìn)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域需求，開發(fā)重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域急需的小

型化、高性能、高效率、高可靠電子元器件，推動(dòng)智能終端、新能源

汽車、光伏等整機(jī)企業(yè)積極應(yīng)用創(chuàng)新型產(chǎn)品，加速元器件產(chǎn)品迭代升

級(jí)。加大對(duì)涉及信息安全企業(yè)的招商引資力度，探索打造信息安全研

發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

(1)項(xiàng)目推進(jìn)工程

重點(diǎn)發(fā)展高導(dǎo)熱、電絕緣、低損耗、無鉛環(huán)保的電子陶瓷元件和

微型化、智能化的電子元器件，構(gòu)建大中小企業(yè)融通發(fā)展新格局。確

保南充三環(huán)高性能電子陶瓷粉體生產(chǎn)線、恒耀光電、川晶科技等在建

項(xiàng)目建成投產(chǎn)。加快推進(jìn)南充三環(huán)研究院、展源智能終端產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)

目開工建設(shè)。引導(dǎo)龍頭企業(yè)將有實(shí)力的中小企業(yè)納入供應(yīng)鏈，構(gòu)建上

下游供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、多方共贏的供應(yīng)體系。

(2)產(chǎn)業(yè)集聚工程

完善存儲(chǔ)和汽車電子產(chǎn)業(yè)鏈布局，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)

在西部地區(qū)的知名度和影響力。嘉陵區(qū)圍繞吉利新能源汽車項(xiàng)目，重

點(diǎn)發(fā)展汽車電子。西充縣圍繞做大做強(qiáng)久盛通信、通光光纜，重點(diǎn)發(fā)

展光纖光纜生產(chǎn)。間中市、南部縣、儀隴縣、營山縣、蓬安縣圍繞配

套成渝地區(qū)電子器件、新型顯示產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展智能終端、數(shù)據(jù)采集

設(shè)備等。

(3)存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工程

以需求為導(dǎo)向，以實(shí)業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，聚焦云存儲(chǔ)、分布式存儲(chǔ)、邊

緣存儲(chǔ)等業(yè)務(wù)，積極吸引存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游百強(qiáng)企業(yè)在南充設(shè)立研

發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售的總部，開展實(shí)體化經(jīng)營，豐富產(chǎn)業(yè)生態(tài)基因，

打造存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。通過將存儲(chǔ)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品(計(jì)算產(chǎn)品、傳輸產(chǎn)

品等)進(jìn)行集成，形成集計(jì)算+存儲(chǔ)+傳輸一體化智能存儲(chǔ)服務(wù)能力，

以整體系統(tǒng)或服務(wù)方式提供給終端用戶。開展存儲(chǔ)+超高清、存儲(chǔ)+智

能駕駛、存儲(chǔ)+云桌面、存儲(chǔ)+手機(jī)等新興試點(diǎn)，開展存儲(chǔ)+社會(huì)治理、

存儲(chǔ)+智慧交通、存儲(chǔ)+智慧醫(yī)療、存儲(chǔ)+智慧應(yīng)急等行業(yè)試點(diǎn)示范。

(4)車用電池推進(jìn)工程

依托吉利新能源汽車項(xiàng)目，在純電動(dòng)車領(lǐng)域布局三元鋰電池，在

插電式混合動(dòng)力乘用車(PHEV)領(lǐng)域布局磷酸鐵鋰電池，推廣智能充/

換電調(diào)度、雙向充放電等電能應(yīng)用服務(wù)，固定車位無線充電、高速公

路移動(dòng)充電等新能源服務(wù)模式。加大動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目招引，鼓勵(lì)

企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)動(dòng)力電池電芯和電池模組制造。鼓勵(lì)并支持

企業(yè)研發(fā)比功率在10-15kW/L的高端產(chǎn)品，推動(dòng)電控產(chǎn)品的機(jī)電一體

化集成。

(5)車用元器件推進(jìn)工程

持續(xù)加大企業(yè)招引，布局高壓線纜、高壓連接器、充電插座、附

屬固定與保護(hù)部件等產(chǎn)品，重點(diǎn)發(fā)展匹配新能源汽車需求的高壓束產(chǎn)

品，延伸布局車燈用光學(xué)模組、車燈控制器、LED芯片雷達(dá)、車燈攝像

頭等細(xì)分組件。支持發(fā)展娛樂、車聯(lián)網(wǎng)等汽車后裝市場(chǎng)。

2、打造特色產(chǎn)業(yè)鏈

采用技術(shù)引領(lǐng)型、市場(chǎng)導(dǎo)向型、資源轉(zhuǎn)化型等模式，構(gòu)建存儲(chǔ)和

汽車電子特色產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)本土化，促進(jìn)企業(yè)集聚和

產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。圍繞吉利新能源汽車項(xiàng)目，重點(diǎn)發(fā)展汽車電子產(chǎn)業(yè)鏈;

引導(dǎo)三環(huán)電子等企業(yè)進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，整體升級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量，拓展

招引線圈、電機(jī)、電感器、電阻器等新型電子元器件制造企業(yè)。推動(dòng)

三環(huán)電子、中科九微、和泰光纖、德爾、眾馬網(wǎng)絡(luò)、安寶信息等骨干

企業(yè)效益倍增。推動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)的縱向延伸、橫向拓展、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)

鏈上下游企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與協(xié)同合作，助推中間產(chǎn)品市場(chǎng)和生產(chǎn)要素市

場(chǎng)的形成。實(shí)施電子信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展提升行動(dòng)，引進(jìn)一批帶動(dòng)力強(qiáng)

的企業(yè)群，打造一批特色產(chǎn)業(yè)基地，完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系，搭

建中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)和小型微型企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地。

3、壯大龍頭企業(yè)

在具有一定發(fā)展基礎(chǔ)的重點(diǎn)領(lǐng)域，以優(yōu)勢(shì)企業(yè)為龍頭，發(fā)揮電子

元器件、汽車電子、5G通訊產(chǎn)品骨干企業(yè)在產(chǎn)品輻射、技術(shù)創(chuàng)新、信

息擴(kuò)散和銷售網(wǎng)絡(luò)中的示范引領(lǐng)作用。推動(dòng)三環(huán)電子向百億大企業(yè)邁

進(jìn)，支持鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)之間建立垂直或水平的技術(shù)關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化內(nèi)部專

業(yè)化分工和協(xié)同合作，推動(dòng)企業(yè)與下游用戶企業(yè)的雙向?qū)樱瑢?shí)現(xiàn)協(xié)

同設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造。鼓勵(lì)中小企業(yè)圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和大企業(yè)大項(xiàng)目，

采取專業(yè)分工、服務(wù)外包、訂單生產(chǎn)等多種方式，積極融入骨干企業(yè)

產(chǎn)業(yè)鏈。提高產(chǎn)業(yè)集中度和資源配置效率，鼓勵(lì)和支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)向上

下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，培育一批具有較強(qiáng)競爭力的龍頭骨干企業(yè)。

4、培育中小企業(yè)

持續(xù)提升帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì)，扶持一批主業(yè)突

出、核心競爭力強(qiáng)、輻射帶動(dòng)作用大的大企業(yè)、大集團(tuán)。大力培育研

發(fā)精深化、產(chǎn)品特色化、業(yè)態(tài)新型化的中小企業(yè)群體，加強(qiáng)中小企業(yè)

進(jìn)行育苗壯干梯度培育。支持軟件和信息服務(wù)領(lǐng)域的中小型企業(yè)創(chuàng)新

發(fā)展，遴選技術(shù)水平高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行∑髽I(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)扶持，在

專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化等方面形成自己獨(dú)特的發(fā)展模式。

鼓勵(lì)企業(yè)參加國、省、市重大展覽展銷等市場(chǎng)推廣活動(dòng)，加大本地中

小企業(yè)市場(chǎng)拓展的支持力度。

5、推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升

以智能制造為突破口，建設(shè)智能制造示范車間、推進(jìn)生產(chǎn)線智能

化改造，提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展水平，打造高標(biāo)準(zhǔn)

智能工廠。大力實(shí)施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。鼓勵(lì)企

業(yè)采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)及檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高重點(diǎn)

產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性和環(huán)境適應(yīng)性等。鼓勵(lì)企業(yè)制定并執(zhí)行嚴(yán)

于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域支持龍頭企業(yè)牽頭和

參與國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)修訂，鼓勵(lì)制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)大中型企業(yè)、高新技

術(shù)企業(yè)和出口企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，增強(qiáng)產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的

競爭力。

五、存在問題

一是產(chǎn)業(yè)協(xié)同弱，產(chǎn)業(yè)布局仍需優(yōu)化。高坪區(qū)、順慶區(qū)、南部縣

等地建有電子信息專業(yè)的產(chǎn)業(yè)園，但產(chǎn)業(yè)鏈條延伸相當(dāng)不足，大、中、

小企業(yè)之間分工協(xié)作的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)不完善，沒有形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，更沒

有形成集群效應(yīng)，軟件產(chǎn)業(yè)也缺乏集聚平臺(tái)。產(chǎn)業(yè)布局不優(yōu)、集聚水

平不高、帶動(dòng)作用不強(qiáng)，縣域特色不突出，區(qū)域錯(cuò)位發(fā)展、集約發(fā)展、

集聚發(fā)展等問題日益成為制約產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。

二是創(chuàng)新能力弱，產(chǎn)品競爭仍需提高。2019年，全市科技研發(fā)投

入13.8億元，僅列全省第7位；除三環(huán)電子、中科九微、華訊方舟

等少數(shù)幾個(gè)企業(yè)外，其余多屬資源開發(fā)型企業(yè)，研發(fā)投入不夠?qū)е潞?/p>

心技術(shù)和專利掌握情況偏少，產(chǎn)品附加值較低。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)面臨信息

資源開發(fā)利用的高端人才缺乏的困擾，三環(huán)電子、中科九微、華訊方

舟等技術(shù)密集型企業(yè)，所需人才基本為總部抽調(diào)，本地人才匱乏導(dǎo)致

企業(yè)研發(fā)受限，信息技術(shù)和產(chǎn)品自主創(chuàng)新能力低，信息軟硬件高端產(chǎn)

品研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)少，新業(yè)態(tài)發(fā)展面臨瓶頸障礙，沒有形成有序競爭、

優(yōu)勝劣汰的發(fā)展格局，產(chǎn)業(yè)生態(tài)與周邊的成都、綿陽等地差距較大。

三是龍頭帶動(dòng)弱，產(chǎn)業(yè)鏈條尚待完善，2020年全市現(xiàn)有規(guī)模以上

電子信息企業(yè)20家，在全市2020年規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值中占比僅為3.3%,

占五大百億新興產(chǎn)業(yè)的23.8%o核心企業(yè)是以單點(diǎn)形式存在，結(jié)構(gòu)件

生產(chǎn)和單一代工占比大，研發(fā)和銷售環(huán)節(jié)兩頭在外。軟件及信息服務(wù)

業(yè)在信息安全、電子監(jiān)管、供應(yīng)鏈管理、協(xié)同辦公、企業(yè)ERP、教育信

息化、公共安防等領(lǐng)域具備一定的軟件研發(fā)和集成應(yīng)用能力，但沒有

在全市形成大規(guī)模的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、硬件應(yīng)用的軟件產(chǎn)業(yè)鏈；

上下游延伸不夠、為高端環(huán)節(jié)提供配套的一級(jí)、二級(jí)供應(yīng)商聚集度低,

產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)鏈間協(xié)調(diào)互動(dòng)發(fā)展的格局尚未形成。三環(huán)電子、中

科九微、通光光纜等大型企業(yè)原料、產(chǎn)品兩頭在外，本地電子企業(yè)很

難配套，沒有形成相互促進(jìn)、快速發(fā)展的格局，除南充三環(huán)電子公司

外，其余的年產(chǎn)值均在5億元以下，企業(yè)規(guī)模普遍較小。

六、保障措施

（一）組織保障

打破行政區(qū)劃和部門分工，落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化鏈條意識(shí)、細(xì)化

具體舉措，統(tǒng)籌推進(jìn)全市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建立電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度、鏈長制等制度，加強(qiáng)對(duì)電子信息

產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大事項(xiàng)的規(guī)劃指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)席會(huì)議和

鏈長制等制度，成立產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究機(jī)構(gòu)、人工智能產(chǎn)業(yè)研究院、產(chǎn)業(yè)

聯(lián)盟等智力機(jī)構(gòu)，研究南充電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、總體規(guī)劃和政策

措施。

（二）政策保障

在電子信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新興產(chǎn)業(yè)培育、業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)

集聚發(fā)展等方面提供政策支持，出臺(tái)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)平臺(tái)、

重大基地等項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)惠政策，以獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、貼息、金融服務(wù)等方

式支持企業(yè)取得國際公認(rèn)的資質(zhì)及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)與檢測(cè)。建立包含

龍頭企業(yè)、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)培育企

業(yè)清單，將電子信息產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目納入全市科技計(jì)劃項(xiàng)目重點(diǎn)支持范圍。

完善規(guī)劃實(shí)施的公眾參與和監(jiān)督機(jī)制，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建

議。

（三）資金保障

完善多層次投資體系，風(fēng)險(xiǎn)投資基金、私募股權(quán)投資基金、產(chǎn)業(yè)

投資基金等共同建成多層次投融資體系，加大對(duì)電子信息的相關(guān)產(chǎn)業(yè)

園建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)建、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、軟件和信息服務(wù)業(yè)招引

與培育、制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)等領(lǐng)域企業(yè)和項(xiàng)目支持力度。

充分發(fā)揮工業(yè)發(fā)展資金使用績效，用強(qiáng)有力的政策積極引導(dǎo)電子信息

制造企業(yè)、軟件企業(yè)加大研發(fā)投入、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，重點(diǎn)支持關(guān)

鍵技術(shù)研發(fā)、重大成果轉(zhuǎn)化、重大應(yīng)用示范工程和創(chuàng)新能力建設(shè)。第

四章人才保障大力實(shí)施嘉陵江英才工程、歸雁計(jì)劃等高層次人才引進(jìn)

計(jì)劃，建設(shè)融通企業(yè)、社會(huì)組織、專業(yè)人才信息資源的綜合性服務(wù)平

臺(tái)，構(gòu)建平臺(tái)攬才、赴外招才、活動(dòng)引才、項(xiàng)目聚才的立體引才網(wǎng)絡(luò)。

打造高層次國際人才的招引窗口，支持有條件的企業(yè)走出去與雙一流

高校開展技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面的合作，鼓勵(lì)行業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)

產(chǎn)業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地。

七、人工智能推進(jìn)工程

以北斗定位、傳感器和傳感器網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為切入點(diǎn),

重點(diǎn)支持汽車汽配、油氣化工、絲紡服裝、輕工食品等重點(diǎn)行業(yè)的物

聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，積極推進(jìn)深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別等人工智能領(lǐng)域核心技術(shù)攻

關(guān)，促進(jìn)人工智能與各產(chǎn)業(yè)深度融合，推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。推

動(dòng)人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在一二三產(chǎn)業(yè)的廣泛深度融合

跨越發(fā)展，拓展數(shù)字影音、動(dòng)漫游戲、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等數(shù)字文

化內(nèi)容，構(gòu)建內(nèi)容+平臺(tái)+終端的發(fā)展模式，打造全媒體產(chǎn)業(yè)鏈。面向

農(nóng)業(yè)發(fā)展需求，重點(diǎn)發(fā)展適應(yīng)農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)、智能化自動(dòng)傳送與加

工系統(tǒng)等。創(chuàng)新智能家居服務(wù)模式，推動(dòng)人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)家電結(jié)

合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家電智能化；推動(dòng)智能安防、智能家居、智能社區(qū)有機(jī)

融合，提升家居產(chǎn)品的個(gè)性化、智能化服務(wù)能力，構(gòu)建智能家居生態(tài)

體系。圍繞家庭安全、健康醫(yī)療、智慧娛樂、環(huán)境監(jiān)測(cè)、能源管理等

領(lǐng)域，利用語音識(shí)別、語義理解技術(shù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一高效的交互方式，重點(diǎn)

發(fā)展智能終端包括各種穿戴式設(shè)備、傳感器、VR/AR,打造智能家電、

智能照明、4K/8K電視和智能家具等產(chǎn)品。

（一）人工智能培育工程

加強(qiáng)與蘋果、華為、聯(lián)想等龍頭企業(yè)在供應(yīng)鏈上的聯(lián)系。依托華

巍機(jī)器人、新松機(jī)器人，加快實(shí)現(xiàn)機(jī)器人集成組裝智能化。依托暴風(fēng)

啟智、銳意軟件，在VR/AR、表演、應(yīng)急管理、城市服務(wù)的應(yīng)用。引導(dǎo)

馭云航空等無人機(jī)企業(yè)業(yè)務(wù)向整機(jī)高附加值環(huán)節(jié)延伸。依托智圣科技、

榮銀天下等企業(yè)，加大智能家居應(yīng)用。

（二）物智能感知推進(jìn)工程

依托紫?？萍?、豪杰科技等骨干企業(yè)，大力推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)服

務(wù)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，推進(jìn)NB_IoT物聯(lián)網(wǎng)部署，加快NB_IoT物聯(lián)網(wǎng)商用,

推廣電子標(biāo)簽、激光掃描器、傳感器、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、地

理信息系統(tǒng)（GIS）等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、包裝、裝

卸等信息的精確采集，提高對(duì)糧庫、冷藏庫等倉儲(chǔ)環(huán)境的感知、監(jiān)控

和管理能力。

（三）智能制造推進(jìn)工程

依托南充政企通、南充中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)搭建智能制造技術(shù)、

智能裝備、解決方案等一站式綜合平臺(tái)，開展智能制造系統(tǒng)集成技術(shù)

研究和工程試用，培育具有競爭力的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。

八、發(fā)展目標(biāo)

以存儲(chǔ)和汽車電子為重點(diǎn)，深入實(shí)施8大優(yōu)先工程，到十四五末

實(shí)現(xiàn)1122發(fā)展目標(biāo)。

1個(gè)高地：打造成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)北部電子信息產(chǎn)業(yè)高地。

1個(gè)樞紐中心：建成現(xiàn)代區(qū)域通信樞紐中心。

2倍產(chǎn)值：打造存儲(chǔ)和汽車電子產(chǎn)業(yè)鏈，電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值倍增達(dá)

到260億元，年均增速達(dá)到20%以上。其中：電子元器件產(chǎn)值120億元,

5G通訊器材60億元，汽車電子40億元，軟件和信息服務(wù)業(yè)40億元。

2個(gè)示范區(qū)：電子信息產(chǎn)業(yè)示范區(qū)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)。

企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng)，到2025年，新增高新技術(shù)企業(yè)10戶以上，

培育2-3家年產(chǎn)值50億元企業(yè)、1家年產(chǎn)值10—50億元企業(yè)、5家年

產(chǎn)值5To億元企業(yè)、50家年產(chǎn)值1億元企業(yè)和1家國內(nèi)主板企業(yè)、3-

5戶在全省具有重要影響力的重要骨干企業(yè)，建成2—4個(gè)具有較強(qiáng)集

聚示范作用的產(chǎn)業(yè)基地。

產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化，初步形成一核二鏈三區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)新格局,

加快形成成渝北部經(jīng)濟(jì)區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)高地，推動(dòng)全市電子信息產(chǎn)業(yè)

跨越式高質(zhì)量發(fā)展。

一核指：南充高新區(qū)千億級(jí)電子信息產(chǎn)業(yè)核心區(qū)，引領(lǐng)全市電子

信息產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。

二鏈指：加大本土企業(yè)培育和外地企業(yè)招引，打造存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈、

汽車電子產(chǎn)業(yè)鏈兩大特色產(chǎn)業(yè)鏈。

三區(qū)指：以南充高新區(qū)千億級(jí)電子信息產(chǎn)業(yè)核心區(qū)為引領(lǐng)，布局

嘉陵、蓬安、營山為電子信息產(chǎn)業(yè)拓展區(qū)，南部、間中、儀隴為電子

信息產(chǎn)業(yè)配套區(qū)，形成層次分明、梯次發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局。

九、全球形勢(shì)

第四次工業(yè)革命推動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)整體創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、跨界融合、轉(zhuǎn)

型升級(jí)持續(xù)深化，人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G等一批創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)

動(dòng)了以數(shù)字技術(shù)為主導(dǎo)的電子信息新興技術(shù)迅速發(fā)展，電子信息技術(shù)

協(xié)同創(chuàng)新、交叉融合、群體突破、系統(tǒng)集成演進(jìn)趨勢(shì)更加突出。世界

各國對(duì)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的競爭日趨激烈，普遍把加快信息技術(shù)創(chuàng)

新、最大程度釋放數(shù)字紅利作為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵引擎。從全球

產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看，電子信息產(chǎn)品的制造設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售、服務(wù)等產(chǎn)

業(yè)鏈由傳統(tǒng)的硬件、軟件、服務(wù)模式向終端層面、網(wǎng)絡(luò)層面、云層面

的智能模式演變，發(fā)達(dá)國家意圖強(qiáng)化傳統(tǒng)主導(dǎo)權(quán)，繼續(xù)搶占價(jià)值鏈高

端，后發(fā)國家依托生產(chǎn)要素成本優(yōu)勢(shì)，積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額。從區(qū)域格

局看，亞洲和其他新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)份額將保持持續(xù)增長，美、歐等發(fā)

達(dá)經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)份額微弱下降，新興國家市場(chǎng)將成為帶動(dòng)全球電子信息

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎；中國、美國和德國已經(jīng)分別成了亞洲、美洲和歐

洲的貿(mào)易中心，而美國、日本、以色列、德國作為引領(lǐng)全球電子信息

產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)創(chuàng)新的代表性國家，科技戰(zhàn)略愈加清晰，美國布局姿態(tài)

更加積極，日本圍繞新的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇支持新技術(shù)，以色列堅(jiān)持實(shí)施

科技孵化器戰(zhàn)略，德國依托高技術(shù)戰(zhàn)略2025(HTS2025)確定新的科技

創(chuàng)新方向。

十、4c觀念與4R理論

20世紀(jì)90年代以來，人們從傳統(tǒng)家庭價(jià)值觀的壓力下解放出來，

有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面，是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另

一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展。1990年，羅伯特?勞特

朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休，4C登場(chǎng)》一文，提出了4C理論,

認(rèn)為營銷需持有的理念應(yīng)是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者

請(qǐng)注意“。隨后，唐?E.舒爾茨在《整合營銷傳播》一書的開始便提

出“4P(產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷)已成明日黃花，新的行銷世界已

經(jīng)轉(zhuǎn)向4c了”。于是日漸興起的4c觀念，要求“暫時(shí)忘掉”傳統(tǒng)的

4P理論，更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營銷組合。

(1)消費(fèi)者：指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一

位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)

品功能更重要，力求提供顧客確實(shí)想購買的產(chǎn)品。

(2)成本：指消費(fèi)者獲得滿足的成本，或是消費(fèi)者滿足自己的需要

和欲望所愿付出的成本價(jià)格。全部成本包括：企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需

要的產(chǎn)品成本；消費(fèi)者購物成本，不僅指購物的貨幣支出，還有時(shí)間

耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。新的定價(jià)模式是：消費(fèi)者支持

的價(jià)格一適當(dāng)?shù)睦麧櫠杀旧舷蕖Ｆ髽I(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)

增加利潤，就必須努力降低成本。

(3)便利：指購買的方便性。在銷售過程中，強(qiáng)調(diào)為顧客提供便

利，讓顧客既購買到商品，也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、

代購代送等方式出現(xiàn)后，消費(fèi)者能在家里就能買到自己所需的物品。

企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利

原則貫穿于營銷活動(dòng)的全過程。在售前及時(shí)向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于

產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息；售貨地點(diǎn)，要

提供自由挑選、方便停車、免費(fèi)送貨、咨詢導(dǎo)購等服務(wù)；售后應(yīng)重視

信息反饋和追蹤調(diào)查，并及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見，對(duì)有問題的商品

主動(dòng)退換，對(duì)使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。

為方便顧客，很多企業(yè)已開設(shè)熱線電話服務(wù)。

(4)溝通：指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組

合，如果未能收到理想的效果，說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接

受。這時(shí)，不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客，要著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增

進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路，培養(yǎng)忠誠的顧客。

4c一開始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的，矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新

的營銷理論框架。唐，E.舒爾茨后來又進(jìn)一步提出了4R理論，并以此

作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4c更突出顧客的核心地位，強(qiáng)調(diào)營銷的核心從

交易走向關(guān)系。4R是：Relevance（關(guān)聯(lián)），與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián)，

形成互助、互求、互需的關(guān)系，減少顧客的流失；Reaction（反應(yīng)），

提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，傾聽顧客的反饋并及時(shí)做出反應(yīng)；

Relationship（關(guān)系），建立和顧客的互動(dòng)關(guān)系；Reward（回報(bào)），

一切營銷活動(dòng)必須以為顧客和公司創(chuàng)造價(jià)值為目的。

營銷理論界不少人認(rèn)為：4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、

發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬別，市場(chǎng)、企業(yè)營銷還

處于發(fā)展之中，所以在一定時(shí)期內(nèi)，4P還是營銷的一個(gè)基礎(chǔ)框架，4C

也是很有創(chuàng)新精神的思路，4R是在4P、4c基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世

紀(jì)市場(chǎng)營銷理論的新發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，把三者結(jié)合起來

指導(dǎo)營銷實(shí)踐，可能會(huì)取得更好的效果。有位營銷學(xué)者這樣說：“用

4c來思考，用4P來行動(dòng)，用4R來發(fā)展?！?/p>

十一、營銷環(huán)境的特征

（-）客觀性

環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營銷

活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說來，企業(yè)無法擺脫

和控制營銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨

意改變它，如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩亍⒄畏梢蛩?、社?huì)文化因素

等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營

銷策略。

（二）差異性

不同的國家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企

業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬別。正因?yàn)闋I銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)

不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營銷策略。環(huán)境

的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如，中

國加入世界貿(mào)易組織，意味著很多中國企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)，進(jìn)行“國

際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不

相同。

（三）多變性

市場(chǎng)營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會(huì)

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代，中國處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，短

缺幾乎成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開放30多年來，中國曾遭遇“過剩

經(jīng)濟(jì)，不論這種“過剩”的性質(zhì)如何，僅就賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變

而言，市場(chǎng)營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化，既會(huì)給企

業(yè)提供機(jī)會(huì)，也會(huì)給企業(yè)帶來威脅，雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無誤地預(yù)見未

來環(huán)境的變化，但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng)，追蹤不斷變化的環(huán)境，及

時(shí)調(diào)整營銷策略。

（四）相關(guān)性

營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會(huì)帶

動(dòng)其他因素的連鎖變化，形成新的營銷環(huán)境，新的環(huán)境會(huì)給企業(yè)帶來

新的機(jī)會(huì)與威脅。例如，競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一，而

宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)，均能影響一個(gè)行業(yè)競

爭者加入的多少，從而形成不同的競爭格局。又如，市場(chǎng)需求不僅受

消費(fèi)者收入水平、愛好以及社會(huì)文化等方面因素的影響，而政治法律

因素的變化，往往也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。

十二、體驗(yàn)營銷的主要策略

美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書

中主張，體驗(yàn)式營銷是“站在