保險理賠自愿賠償協(xié)議書合同編號：__________保險理賠自愿賠償協(xié)議書甲方（保險人）：__________乙方（被保險人/受益人）：__________鑒于甲方為乙方提供的保險服務(wù)，甲乙雙方為明確雙方在保險理賠過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下自愿賠償協(xié)議：一、保險合同及理賠事項1.甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國保險法》及相關(guān)法律法規(guī)，簽訂了一份有效的保險合同，合同編號為：__________。2.乙方在保險期間內(nèi)發(fā)生如下保險事故，向甲方提出理賠申請：（1）事故發(fā)生時間：__________年__________月__________日；（2）事故發(fā)生地點：__________；（3）保險標的：__________；（4）損失情況：__________；（5）理賠金額：__________元。二、理賠程序及賠償方式1.乙方應(yīng)在事故發(fā)生后及時通知甲方，并按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。2.甲方在收到乙方提交的理賠材料后，應(yīng)在__________個工作日內(nèi)完成審查，并根據(jù)保險合同的約定作出賠償決定。3.甲方同意采用如下方式向乙方支付賠償金額：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：__________；（2）現(xiàn)金支付：__________；（3）其他方式：__________。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方義務(wù)：（1）按照保險合同的約定承擔賠償責任；（2）為乙方提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，確保乙方在理賠過程中合法權(quán)益得到保障；（3）對乙方的個人信息和理賠資料予以保密，不得泄露給第三方。2.乙方義務(wù)：（1）如實告知甲方保險合同約定的風險狀況，不得隱瞞或虛報；（2）在發(fā)生保險事故后，及時通知甲方并配合甲方進行理賠調(diào)查；（3）按照甲方要求提供相關(guān)理賠材料，并保證材料的真實性、完整性和合法性。四、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保險合同終止之日止；2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（保險人）：__________乙方（被保險人/受益人）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.保險合同2.理賠申請書3.事故證明文件4.損失評估報告5.銀行轉(zhuǎn)賬授權(quán)書6.理賠款支付憑證7.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間完成理賠審查，構(gòu)成違約。2.甲方未按約定方式支付賠償金額，構(gòu)成違約。3.乙方未如實告知甲方風險狀況，構(gòu)成違約。4.乙方未及時通知甲方并配合理賠調(diào)查，構(gòu)成違約。5.乙方提供的理賠材料不真實、不完整或不合法，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.保險人：指承擔保險責任，收取保險費，按照保險合同的約定對保險標的進行賠償?shù)谋ｋU公司。2.被保險人：指保險合同中約定的享有保險金請求權(quán)的自然人、法人或其他組織。3.受益人：指保險合同中約定的在保險事故發(fā)生時享有保險金請求權(quán)的自然人、法人或其他組織。4.理賠：指保險人根據(jù)保險合同的約定，對被保險人或受益人的保險事故損失進行賠償?shù)男袨椤?.保險標的：指保險合同中約定的保險對象，即保險人承擔保險責任的財產(chǎn)或利益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方拖延理賠審查時間。解決辦法：乙方可與甲方溝通，要求其在約定的時間內(nèi)完成審查。如甲方仍不履行，乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.問題：甲方未按約定方式支付賠償金額。解決辦法：乙方可與甲方溝通，要求其按照約定方式支付賠償金額。如甲方仍不履行，乙方可依法向人民法院提起訴訟。3.問題：乙方未如實告知甲方風險狀況。解決辦法：甲方有權(quán)解除保險合同，并拒絕承擔賠償責任。乙方應(yīng)如實告知甲方風險狀況，以免影響自身權(quán)益。4.問題：乙方未及時通知甲方并配合理賠調(diào)查。解決辦法：乙方應(yīng)盡快通知甲方并積極配合理賠調(diào)查，以免影響理賠進度。5.問題：乙方提供的理賠材料不真實、不完整或不合法。解決辦法：乙方應(yīng)提供真實、完整、合法的理賠材