第第頁樣板間保潔員崗位職責(zé)樣板間保潔員崗位職責(zé)1一、崗位職責(zé)1、負責(zé)監(jiān)督各房管人員的接待禮儀、服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、操作規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、負責(zé)每周不少于一次對員工的培訓(xùn)考核工作。3、負責(zé)日常清潔的檢查工作。4、定期對樣板房的物品進行核查、清點工作。5、密切注意安全隱患，做好對樣板房突發(fā)事件的`應(yīng)急處理，負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)并落實緊急預(yù)案的措施。6、負責(zé)向上級匯報工作情況，提出工作建議。二、職務(wù)內(nèi)容1、對整個樣板房區(qū)域進行巡視、負責(zé)一層飾品桌面衛(wèi)生.2、負責(zé)交代房管員保潔重點，下班前檢查門、窗、燈等關(guān)閉情況。3、負責(zé)根據(jù)天氣變化樣板房衛(wèi)生狀況等及時調(diào)整工作。4、認真做好樣板房的開門、交接班和樣板房鑰匙借用的簽名手續(xù)。5、負責(zé)與集團公司、售樓處的協(xié)調(diào)和溝通工作。6、負責(zé)申領(lǐng)相關(guān)的保潔耗材。7、協(xié)調(diào)保潔工具調(diào)配及保潔人員調(diào)班情況。8、負責(zé)每月計劃、當(dāng)月總結(jié)及相關(guān)合理建議給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。9、負責(zé)每月一次相關(guān)情況的匯總與匯報：維修整改、能耗、看房及參觀人員人數(shù)及次數(shù)等。樣板間保潔員崗位職責(zé)2一、工作內(nèi)容1、負責(zé)樣板間全面設(shè)備設(shè)施的清潔；2、保證樣板間物品完好、齊全；3、定期清點樣板間物品；4、每日對樣板間進行吸塵；5、按規(guī)定提交樣板間物品采購清單；6、樣板間設(shè)備設(shè)施受損應(yīng)及時上報；7、負責(zé)樣板間外圍的'衛(wèi)生，保證無雜物等；8、熱情接待客人看房；二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服；2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供服務(wù)；3、保證樣板間物品清潔、無塵；4、保證樣板間物品數(shù)量齊全、狀態(tài)完好、擺放位置不變；5、工作時間遇到任何客戶參觀均應(yīng)問好并微笑致意，并停止手中工作熱情接待客人，待客人離開后繼續(xù)工作。樣板間保潔員崗位職責(zé)3一、保潔員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：1、負責(zé)一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的`整體清掃保潔。2、負責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。3、負責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：（一）一樓接待大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日――15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（二）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。（四）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程：（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。1、主要負責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生，保持一切整潔，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。2、負責(zé)會議室地面及桌面衛(wèi)生情況。3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面衛(wèi)生情況，每日需清掃辦公地面。4、保持公司打掃工具完好，不可肆意破壞。5、主要負責(zé)