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文檔簡介
物業(yè)服務合同物業(yè)服務合同的內(nèi)容主要包括雙方的基本信息、物業(yè)服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務費用、合同期限、合同的解除方式、違約責任以及爭議解決方式等。
一、基本信息
合同雙方的基本信息應包括物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會以及業(yè)主的基本信息,如姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。
二、物業(yè)服務內(nèi)容
物業(yè)服務企業(yè)應當按照合同約定提供物業(yè)服務,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
4.公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5.車輛停放管理;
6.公共秩序維護;
7.裝飾裝修管理服務;
8.物業(yè)檔案資料管理。
三、服務質(zhì)量
合同約定的服務質(zhì)量是衡量物業(yè)服務企業(yè)是否履行合同義務的重要標準,也是業(yè)主支付服務費用的重要依據(jù)。服務質(zhì)量應當包括但不限于以下方面:
1.服務效率高,服務質(zhì)量好;
2.服務態(tài)度好,文明禮貌;
3.服務項目齊全,符合合同約定;
4.服務費用合理,透明度高;
5.服務質(zhì)量穩(wěn)定可靠,能夠滿足業(yè)主需求。
四、服務費用
服務費用是業(yè)主支付的主要內(nèi)容之一,應當按照合同約定支付。費用包括物業(yè)服務費、停車費以及其他相關(guān)費用。具體包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)服務費應當按照政府指導價格標準確定,不得擅自提高收費標準;
2.停車費應當按照規(guī)定收取,不得隨意加價;
3.其他費用應當按照合同約定支付,不得隨意增加或減少。
五、合同期限
合同期限是物業(yè)服務合同的重要內(nèi)容之一,應當根據(jù)實際情況進行約定。一般情況下,合同期限為一年或一年以上。在合同期限內(nèi),雙方應當按照合同約定履行義務,不得隨意解除合同。
六、合同的解除方式
合同的解除方式包括雙方協(xié)商解除、業(yè)主委員會決定解除以及物業(yè)服務企業(yè)嚴重違約等情形。在協(xié)商解除時,雙方應當就解除時間、賠償?shù)葐栴}達成一致意見。在業(yè)主委員會決定解除時,應當經(jīng)過業(yè)主大會表決通過后才能解除。在物業(yè)服務企業(yè)嚴重違約時,業(yè)主委員會可以依法解除合同。
七、違約責任
違約責任是保障雙方履行合同義務的重要內(nèi)容,應當根據(jù)實際情況進行約定。違約責任包括違約金、賠償金等。在違約行為發(fā)生后,雙方應當按照約定承擔違約責任,并承擔因此造成的損失。
八、爭議解決方式
爭議解決方式是解決合同糾紛的重要途徑。雙方應當在合同中約定解決爭議的方式和程序,如仲裁、訴訟等。在發(fā)生爭議后,雙方應當積極協(xié)商解決,如無法解決,應當按照約定的程序和方式解決爭議。
總之,物業(yè)服務合同是物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間的重要協(xié)議,雙方應當認真履行
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