培訓心得體會總結簡短版7篇培訓心得體會總結簡短版范文篇1

__月__日至__月__日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

__月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

__月中旬至__月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經(jīng)過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。經(jīng)過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

培訓心得體會總結簡短版范文篇2

20__年__月__日，我和我們公司的3名新員工加入到了__電網(wǎng)公司20__年縣級供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓的隊伍中，時間一晃而過，轉眼間__天的培訓已接近尾聲，當我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r，千萬思緒涌上心頭，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

正當我們這些剛參加工作的.新員工對工作充滿著好奇、對社會充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時候，公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺，這次的培訓就像一場及時雨，使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會上領導們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領導對我們新員工的重視，這次的培訓就是公司領導關心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個月的生活中，經(jīng)歷了很多，也思考了很多?；叵脒@十四天的培訓旅途還是那么的多姿多彩。

安全是電力行業(yè)永久不變的話題，所以培訓就以安全警示教育開始，任何時間任何地點對任何人來說，安全永遠是最重要的。當那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時，我的心還是久久不能平靜，一個活生生的生命瞬間化為烏有，就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望，同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針牢記于心，時刻與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，那么“一切事故都可以預防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。

__電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓的過程中，讓我們真正領會了__電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀，了解__電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景，樹立企業(yè)的自豪感，激發(fā)積極工作、努力工作的動力與激情。整個培訓都是以互動形式進行的，在聽完一段培訓后，老師都會抽出時間讓我們進行互動，在互動的過程中讓我更加體會到團隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好，幾天的培訓忙綠而充實，在這幾天的日子里我明白了團結，學會了堅強，懂得了感恩?！叭f家燈火，x網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向，“自強不息，永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行，我相信，在__電網(wǎng)公司這個大家庭里，我的人生將會變得燦爛輝煌。

最后，衷心的感謝公司領導給我們新員工這次培訓的機會，也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官，回到公司以后我將以飽滿的激情和熱情迎接以后的工作，努力工作，將這次培訓所學內容很好的運用到工作當中，做好自己的本職工作，為公司作出應有的貢獻。

培訓心得體會總結簡短版范文篇3

我公司屬從事燃氣經(jīng)營管理的高危行業(yè)，新進員工必須掌握一定的燃氣專業(yè)基礎知識，人力資源部組織新員工入職培訓。為使每一位新員工盡快適應工作環(huán)境，勝任工作崗位，公司人力資源部于11月上旬組織新員工進入入職培訓。

此次培訓采取集中授課形式，由公司具有豐富經(jīng)驗的專家、工程師授課，課程內容由四部分組成：燃氣基礎知識、安全知識、公司概況、企業(yè)文化。其中燃氣基礎知識和安全知識要隨堂以試卷形式考核，要求做好課堂筆記，并列入考查范圍內。

燃氣基礎知識課程中主要講述了：天然氣的基本概念、性質、用途，工藝流程、規(guī)劃氣源以及場站建設等知識。在安全知識課程中，結合公司實際情況講述了國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、安全管理情況和模式、安全事故形成的原因及消防知識并通過安全事故實例分析詳細講解了安全操作規(guī)程。公司概況課程中主要學習了：公司經(jīng)營范圍、發(fā)展現(xiàn)狀及前景、企業(yè)標識，組織架構，員工管理制度(員工工作標準、考勤相關規(guī)定、一般工作流程等)。企業(yè)文化課程主要介紹了企業(yè)職工手冊，主要內容涉及企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、人才理念、員工精神、行為規(guī)范、工作禮儀規(guī)范、服務紀律等。

通過本次培訓四門課程的學習，新員工對公司有了更加詳細、深刻地了解，對所從事行業(yè)、崗位有了進一步認識，從而使新員工可以盡快地融入公司，勝任工作任務。希望新員工腳踏實地地工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造效益。

培訓心得體會總結簡短版范文篇4

20__年7月31日，集團供電總公司營銷部在崇左市__大酒店舉辦一期電力營銷業(yè)務知識培訓學習，參加人員為各所屬供電企業(yè)營銷部客服中心主任及熱線服務呼叫中心主任，目的是通過電力營銷業(yè)務知識培訓，提升營銷管理人員業(yè)務水平，使所屬供電企業(yè)的電力營銷管理水平及服務質量能夠提高。

開班會上，集團供電總公司農(nóng)云峰副總經(jīng)理對學員作重要講話，強調供電企業(yè)營銷部人員要注重學習成果，提高服務質量，一定要加強安全生產(chǎn)工作。上午學習，由供電總公司營銷部聶部長作了‘電價’分類，用戶用電類別、性質劃分專題講座，還對10kv新增用戶業(yè)擴流程案例進行重點講解。下午學習，是由海頤公司技術員針對“966022”呼叫中心業(yè)務作營銷系統(tǒng)客服模塊演示使用講解。由于時間緊，本次培訓是對業(yè)擴及服務熱線管理人員，因此營銷系統(tǒng)其他模塊并未進行講解。

通過聶部長詳細的講解用戶用電類別、性質劃分，對電價類別劃分模糊部分針對解釋，使學員對電價知識有了更深刻的認識了解。明白了作為供電營銷人員，正確的電價分類不只是體現(xiàn)電力營銷的公正性，從電價精細化管理出發(fā)，也是供電企業(yè)增效的手段。而對10kv新增用戶業(yè)擴流程案例進行講解，是按集團公司要求業(yè)擴規(guī)范程序逐步進行，不僅使業(yè)擴各步驟有據(jù)可循，任務清晰，又可規(guī)避供電企業(yè)承擔風險與投訴。這點值得我們思考。

在呼叫中心業(yè)務營銷系統(tǒng)客服模塊演示培訓中，學習了搶修派工、短信平臺運用兩個功能?？头K的運用，不僅是提高工作效率，增強供電企業(yè)用電信息透明度，最終是達到全面提升供電服務質量的目的。同時，也對呼叫中心業(yè)務員能熟練使用電腦及客服模塊功能使用，提出了更高的要求。

通過學習，明白了集團對所屬供電企業(yè)營銷部規(guī)范用電業(yè)擴業(yè)務，加強“966022”呼叫中心管理，提升供電營銷服務質量的迫切要求。明白了，作為電力營銷人員也要不斷提高自身素質，業(yè)務水平，才能勝任崗位工作，達到集團對供電服務工作要求。隨著集團公司加強對“966022”服務熱線的大力宣傳，客服服務的工作量一定會大量增長，這就要求所屬供電企業(yè)營銷部客服人員數(shù)量配齊，素質提高，才能達到用戶滿意的服務要求。這點，需要公司營銷部人員的共同努力，也需要公司領導的有力支持。

培訓心得體會總結簡短版范文篇5

做為一名電力企業(yè)的職工，我通過對__電網(wǎng)公司大政方針的學習，從中獲取了大量的工作和管理知識理念，使我認識到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動中的重要性，更重要的是學會了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認為，要充分發(fā)揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹立“四個工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。

一、做好本職工作是一切工作的開始

在班組生產(chǎn)管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎。同時在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個零”工程：班組工作零違章，安全生產(chǎn)零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過活動開展，要求員工認真做好自己的本職工作，腳踏實地做好每一件事。

二、不斷改進工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基??

可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業(yè)內部積極開展班組建設創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。

三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團隊精神

團隊是一群有著共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個團結進取、積極向上的企業(yè)團隊，需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛，能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。

四、提高職工自身的執(zhí)行力

要職工培養(yǎng)超前思維意識、主動工作意識，增強事業(yè)心和責任感，樹立起“忠誠、敬業(yè)、責任、服從”觀念，做精益求精的執(zhí)行者。簡單地說，就是要求職工處理每一項工作都做到認真負責、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項工作、高效率，避免重復工作，準時地按質按量完成自己的工作任務。溝通是人和人之間傳達思想、交流情報信息的過程，班長在大部分時間內都在與員工進行溝通，其決策的準確性取決于有效的溝通，如果溝通過程出了錯，那一切都會受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會事半功倍。

培訓心得體會總結簡短版范文篇6

為期11天，朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會到每一種職業(yè)，每一個崗位都必須得到人們的尊重。

之前接觸民航無非就是坐幾次飛機，但是并沒有覺得怎么樣，只是看起來他們很輕松。但是經(jīng)過這11天的培訓，還有結合老師們講的知識到現(xiàn)場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機、引導、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上，我們本著熱情服務的宗旨為每位旅客提供細致、周到的服務，漸漸的，我們開始喜歡上這個工作了，我們也更積極主動地為旅客提供服務。

我們?yōu)槁每吞峁┓盏倪^程，實際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓，讓我體會很深。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做。我相信只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，為旅客真誠的服務，提供更為舒心、放心、開心的候機體驗，才能真正的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

聯(lián)航是年輕的，我們是年輕的，感謝領導們給予我這次寶貴的機會，讓我與cua共進退、同發(fā)展。最后引用一句話："認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。"

培訓心得體會總結簡短版范文篇7

來到公司只有一個星期的時間，除了對公司的產(chǎn)品有了初步的了解，對組訓工作的具體的情況還不是很熟悉，以使得工作難以開展。

作為一名初來的實習組訓，有辛的參加了公司組織“實習組訓專業(yè)技能入門培訓”，對于我來說相當?shù)挠斜匾?/p>

通過“組訓人員的職責與定位”的培訓，進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責：教育訓練組訓在于培訓，人力支持組訓在于增員，銷售支持組訓在于業(yè)務，網(wǎng)點組訓在于服務網(wǎng)點。

通過nbss需求導向式銷售流程的培訓，了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶