編號(hào)：__________2024版別墅物業(yè)服務(wù)合同范本甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版別墅物業(yè)服務(wù)合同范本合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋權(quán)第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四章：物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止合同第五章：物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的基本義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)方的附加義務(wù)第六章：業(yè)主的義務(wù)6.1業(yè)主的基本義務(wù)6.2業(yè)主的附加義務(wù)第七章：物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利7.1物業(yè)服務(wù)方的基本權(quán)利7.2物業(yè)服務(wù)方的附加權(quán)利第八章：業(yè)主的權(quán)利8.1業(yè)主的基本權(quán)利8.2業(yè)主的附加權(quán)利第九章：物業(yè)服務(wù)管理9.1物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容9.2物業(yè)服務(wù)管理方式9.3物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范第十章：維修和養(yǎng)護(hù)10.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容10.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)方式10.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用第十一章：安全保障11.1物業(yè)安全保障內(nèi)容11.2物業(yè)安全保障方式11.3物業(yè)安全保障責(zé)任第十二章：違約責(zé)任12.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任12.2業(yè)主的違約責(zé)任12.3違約賠償方式第十三章：爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3法律適用第十四章：其他條款14.1合同的變更和補(bǔ)充14.2合同的解除14.3合同的終止14.4附件條款合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方（業(yè)主）名稱：____________1.1.2乙方（物業(yè)服務(wù)方）名稱：____________1.2合同效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3合同解釋權(quán)1.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.1.1物業(yè)地址：____________2.1.2物業(yè)類型：別墅2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1物業(yè)維護(hù)2.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.3安全保衛(wèi)2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.5綠化管理2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量2.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米____元/月。3.1.2費(fèi)用計(jì)算基礎(chǔ)為物業(yè)的實(shí)際建筑面積。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按照約定的時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定。第四章：物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條款4.2.1合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.3提前終止合同4.3.1合同終止前____個(gè)月，一方提出終止合同，需書面通知對(duì)方。第五章：物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的基本義務(wù)5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)方的附加義務(wù)5.2.1及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的合理需求和投訴。第六章：業(yè)主的義務(wù)6.1業(yè)主的基本義務(wù)6.1.1按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6.2業(yè)主的附加義務(wù)6.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序。第七章：物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利7.1物業(yè)服務(wù)方的基本權(quán)利7.1.1按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。7.2物業(yè)服務(wù)方的附加權(quán)利7.2.1對(duì)業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處罰。第八章：業(yè)主的權(quán)利8.1業(yè)主的基本權(quán)利8.1.1享受物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)。8.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。8.2業(yè)主的附加權(quán)利8.2.1參與物業(yè)管理的決策，提出合理化建議。第九章：物業(yè)服務(wù)管理9.1物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容9.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理。9.1.2物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。9.2物業(yè)服務(wù)管理方式9.2.1采用現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)信息化管理。9.3物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范9.3.1按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管理規(guī)范。第十章：維修和養(yǎng)護(hù)10.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容10.1.1定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。10.1.2對(duì)業(yè)主的專有部分提供必要的維修服務(wù)。10.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)方式10.2.1采取預(yù)防性維修和緊急維修相結(jié)合的方式。10.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用10.3.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中。第十一章：安全保障11.1物業(yè)安全保障內(nèi)容11.1.124小時(shí)安保監(jiān)控。11.1.2定期進(jìn)行安全隱患排查。11.2物業(yè)安全保障方式11.2.1采用智能化安防系統(tǒng)，確保業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全。11.3物業(yè)安全保障責(zé)任11.3.1物業(yè)服務(wù)方對(duì)因管理不善導(dǎo)致的安全事故承擔(dān)責(zé)任。第十二章：違約責(zé)任12.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任12.1.1未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2業(yè)主的違約責(zé)任12.2.1未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3違約賠償方式12.3.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章：爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律適用13.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四章：其他條款14.1合同的變更和補(bǔ)充14.1.1合同的變更或補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2合同的解除14.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。14.3合同的終止14.3.1合同終止需按照合同約定的終止條款執(zhí)行。14.4附件條款14.4.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.4.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.4.3附件三：物業(yè)管理制度甲方（業(yè)主）：________________乙方（物業(yè)服務(wù)方）：________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方特殊要求服務(wù)條款1.1甲方有權(quán)要求乙方提供特殊的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于家宴服務(wù)、家政服務(wù)、寵物照看等。1.2甲方提出特殊服務(wù)需求時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方，并提供詳細(xì)的服務(wù)要求。1.3乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)需求后，及時(shí)評(píng)估并提供服務(wù)方案及報(bào)價(jià)。2.甲方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款2.1甲方應(yīng)自行購買并維持物業(yè)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。2.2甲方應(yīng)在物業(yè)內(nèi)安裝必要的報(bào)警系統(tǒng)，并將報(bào)警系統(tǒng)與乙方安全監(jiān)控中心相連接。2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜，并提供必要的證明材料。3.甲方隱私保護(hù)條款3.1乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。3.2乙方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)過程中，遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，確保甲方的隱私權(quán)益不受侵犯。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方服務(wù)升級(jí)條款1.1乙方應(yīng)定期提供物業(yè)服務(wù)升級(jí)方案，以提升甲方的生活品質(zhì)。1.2乙方提供服務(wù)升級(jí)方案時(shí)，應(yīng)詳細(xì)說明升級(jí)內(nèi)容、效果及費(fèi)用。1.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)升級(jí)方案有異議時(shí)，乙方應(yīng)立即停止升級(jí)并重新評(píng)估。2.乙方緊急維修響應(yīng)條款2.1乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修需求后，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。2.2乙方提供緊急維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保維修質(zhì)量，并在維修完成后向甲方報(bào)告。3.乙方員工培訓(xùn)與管理?xiàng)l款3.2乙方應(yīng)建立健全員工管理制度，對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介服務(wù)協(xié)調(diào)條款1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合同的順利履行。1.2第三方中介應(yīng)在合同履行過程中，定期收集甲乙雙方的反饋，并及時(shí)解決爭(zhēng)議。2.第三方中介費(fèi)用條款2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先明確告知甲乙雙方，并納入合同附件。2.2第三方中介的收費(fèi)應(yīng)在合同中列明，并在服務(wù)完成后按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行支付。3.第三方中介責(zé)任條款3.1第三方中介應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤`約的責(zé)任。3.2第三方中介在履行合同過程中，如有疏忽或失誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)管理制度4.附件四：甲方特殊服務(wù)需求確認(rèn)單5.附件五：甲方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保單副本6.附件六：甲方隱私保護(hù)協(xié)議7.附件七：乙方服務(wù)升級(jí)方案8.附件八：乙方緊急維修響應(yīng)記錄9.附件九：乙方員工培訓(xùn)記錄和管理制度10.附件十：第三方中介服務(wù)協(xié)調(diào)報(bào)告11.附件十一：第三方中介費(fèi)用支付憑證12.附件十二：第三方中介責(zé)任確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為1.1未能按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1.2未能按照約定提供特殊服務(wù)需求。1.3未能遵守物業(yè)管理制度，導(dǎo)致物業(yè)損壞或損失。2.乙方違約行為2.1未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。2.2未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)緊急維修需求。2.3未能對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。3.第三方中介違約行為3.1未能協(xié)調(diào)好甲方和乙方之間的關(guān)系，導(dǎo)致合同爭(zhēng)議。3.2未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)協(xié)調(diào)報(bào)告。3.3未能及時(shí)解決甲乙雙方的爭(zhēng)議，導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主之間簽訂的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等。4.第三方中介：指在物業(yè)服務(wù)合同簽訂過程中，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行協(xié)商、協(xié)調(diào)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。5.賠償責(zé)任：指因一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通，催促其盡快支付費(fèi)用，必要時(shí)可依法采取措施。2.問題：乙方未能按照約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面投訴，并提供相關(guān)證據(jù)，乙方應(yīng)盡快改正。3.問題：第三方中介未能協(xié)調(diào)好甲方和乙方之間的關(guān)系。解決辦法：