編號：__________2024版計算機(jī)服務(wù)合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版計算機(jī)服務(wù)合同合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同當(dāng)事人1.3合同宗旨1.4適用法律1.5合同生效第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)2.1.2軟件升級與安裝2.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全保障2.1.5技術(shù)支持與咨詢2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章：服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4違約金第五章：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)對象與時間5.3培訓(xùn)費(fèi)用第六章：保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4泄密責(zé)任第七章：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3免責(zé)事項(xiàng)第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄第九章：合同的變更、解除與終止9.1變更條件9.2解除條件9.3終止條件9.4合同解除或終止后的處理第十章：服務(wù)成果的歸屬10.1成果定義10.2成果歸屬10.3成果許可第十一章：附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解除11.4合同終止第十二章：其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.2第三方受益人12.3不可抗力第十三章：附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3培訓(xùn)課程安排第十四章：合同的簽訂14.1簽訂日期14.2簽訂地點(diǎn)14.3合同正本與副本14.4簽字蓋章合同編號2024001第一章：總則1.1合同定義本合同是指甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）就計算機(jī)服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。1.2合同當(dāng)事人甲方（需求方）：【甲方全稱】乙方（服務(wù)方）：【乙方全稱】1.3合同宗旨本合同旨在為甲方提供優(yōu)質(zhì)的計算機(jī)服務(wù)，確保甲方計算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提升甲方工作效率。1.4適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.5合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【年數(shù)】年，自合同生效之日起計算。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方的計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2軟件升級與安裝乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件升級服務(wù)，并在甲方同意的情況下安裝新的軟件。2.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)定期為甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全保障乙方負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障，確保甲方數(shù)據(jù)安全，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.1.5技術(shù)支持與咨詢2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：計算機(jī)硬件維護(hù)、軟件維修、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。第三章：服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始日期為【日期】。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為【年數(shù)】年，自服務(wù)開始日期起計算，服務(wù)結(jié)束日期為【日期】。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同服務(wù)結(jié)束日期前【提前期】個月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的合同。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算乙方提供的計算機(jī)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時間等因素計算。4.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用按期支付的方式，每期支付金額為【金額】。4.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4違約金任何一方違反本合同的約定，應(yīng)支付給對方違約金，違約金金額為合同總金額的【比例】。第五章：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)對象與時間乙方負(fù)責(zé)對甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為【培訓(xùn)天數(shù)】。5.3培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，不再另外收取。第六章：保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。6.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢后【期限】年。6.4泄密責(zé)任如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第七章：違約責(zé)任7.1違約行為包括但不限于：不履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、違反合同約定的保密義務(wù)等。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。7.3免責(zé)事項(xiàng)雙方同意，如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】仲裁；向【法院名稱】提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3訴訟管轄如選擇訴訟解決爭議，雙方同意【法院名稱】具有管轄權(quán)。第九章：合同的變更、解除與終止9.1變更條件任何一方提出變更合同條款的要求，應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件雙方達(dá)成解除合同的書面協(xié)議；一方明確表示不履行主要合同義務(wù)；一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。9.3終止條件合同終止條件如下：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；雙方達(dá)成終止合同的書面協(xié)議；合同約定的其他終止條件。9.4合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理未履行完畢的義務(wù)，包括但不限于：結(jié)算未付款項(xiàng)；歸還借用物品；承擔(dān)違約責(zé)任。第十章：服務(wù)成果的歸屬10.1成果定義服務(wù)成果是指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的計算機(jī)服務(wù)所取得的具體成果。10.2成果歸屬除非雙方另有約定，服務(wù)成果屬于甲方所有。10.3成果許可甲方允許乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用服務(wù)成果，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)成果提供給第三方使用。第十一章：附則11.1合同附件本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表培訓(xùn)課程安排11.2合同修訂合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.3合同解除合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.4合同終止合同的終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十二章：其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在其他方面如有約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充在本合同中。12.2第三方受益人本合同項(xiàng)下的第三方受益人如存在，應(yīng)由雙方明確約定，并予以保護(hù)。12.3不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第十三章：附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表（此處附上服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表）13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（此處附上服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表）13.3培訓(xùn)課程安排（此處附上培訓(xùn)課程安排）第十四章：合同的簽訂14.1簽訂日期本合同于【日期】由雙方簽字或蓋章。14.2簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為【地點(diǎn)】。14.3合同正本與副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4簽字蓋章（甲方簽字）：（乙方簽字）：（甲方蓋章）：（乙方蓋章）：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，在合同有效期內(nèi)要求乙方提供額外服務(wù)。乙方應(yīng)在收到甲方要求后的【時間】內(nèi)響應(yīng)，并按照甲方要求提供服務(wù)。1.2甲方服務(wù)滿意度甲方對乙方的服務(wù)有持續(xù)的滿意度要求。乙方應(yīng)在每次服務(wù)后，向甲方提交服務(wù)滿意度調(diào)查表，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行改進(jìn)。1.3甲方緊急需求處理如甲方遇到緊急情況，需要乙方立即提供服務(wù)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的【時間】內(nèi)趕到現(xiàn)場，提供緊急服務(wù)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方服務(wù)更新告知乙方在進(jìn)行任何服務(wù)更新或更改時，應(yīng)至少提前【時間】通知甲方，并取得甲方同意。2.2乙方技術(shù)更新告知乙方在進(jìn)行任何技術(shù)更新或更改時，應(yīng)至少提前【時間】通知甲方，并解釋更新或更改對甲方服務(wù)的影響。2.3乙方服務(wù)違約處理如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的【比例】。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方支付，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為【金額】。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對本合同項(xiàng)下的所有保密信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.培訓(xùn)課程安排4.計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)記錄5.軟件升級與安裝記錄6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)記錄7.網(wǎng)絡(luò)安全保障措施8.技術(shù)支持與咨詢記錄9.服務(wù)滿意度調(diào)查表10.緊急服務(wù)請求表二、違約行為及認(rèn)定：2.延遲履行合同義務(wù)：指未在合同約定的時間內(nèi)提供服務(wù)或完成服務(wù)項(xiàng)目。3.違反合同約定的保密義務(wù)：指泄露或未妥善保護(hù)合同中的保密信息。4.服務(wù)不符合約定：指服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求。5.未按時支付費(fèi)用：指甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.未經(jīng)同意的服務(wù)變更：指乙方未取得甲方同意即進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的變更。7.未經(jīng)同意的技術(shù)更新：指乙方未取得甲方同意即進(jìn)行技術(shù)更新的行為。三、法律名詞及解釋：1.合同：指本計算機(jī)服務(wù)合同，是甲方與乙方之間達(dá)成的一致協(xié)議。2.違約金：指一方違反合同約定時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.保密信息：指合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。5.服務(wù)成果：指乙方根據(jù)合同約定為甲方提供的計算機(jī)服務(wù)所取得的具體成果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行改進(jìn)，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)延誤：乙方應(yīng)采取措施加快服務(wù)進(jìn)度，并向甲方說明原因。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并向甲方報告。4.費(fèi)用支付延誤：甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費(fèi)用，避免影響合同的正常執(zhí)行。5.服務(wù)變更未經(jīng)同意：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致，重新簽訂書面變更協(xié)議。6.技術(shù)更新未經(jīng)同意：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致，取得甲方同意后再進(jìn)行技術(shù)更新。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要乙方提供維護(hù)服務(wù)。2.甲方希望乙方提供軟件升級