35.240.60CCS

A101310 DB

1310/T

—2024數(shù)字鄉(xiāng)村

縣域農(nóng)村電子商務(wù)直播基地建設(shè)通用規(guī)范

–

廊坊市市場監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB

1310/T

340—2024 本文件按照GB/T

1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則

第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由中共廊坊市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室提出。公室、潤澤科技發(fā)展有限公司、河北蘭科網(wǎng)絡(luò)工程集團(tuán)有限公司。本文件主要起草人：劉順海、高繼偉、王志忠、朱學(xué)海、劉浩洋、馬群、郭睿、于海興、劉紀(jì)偉、李笠、焦躍振、張建平、李時、于蘭、李曉英。DB

1310/T

340—2024

1 范圍務(wù)要求和主體要求等。本文件適用于農(nóng)村電子商務(wù)直播基地的建設(shè)與管理。2 規(guī)范性引用文件文件。GB

3096聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB

37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范GB

50016 建筑設(shè)計防火規(guī)范GB

55037建筑防火通用規(guī)范GB/T

公共信息圖形符號第1GB/T

21334 物流園區(qū)分類與規(guī)劃基本要求GB/T

41247 電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范DB

1310/T

307-2023數(shù)字鄉(xiāng)村

村（街）數(shù)字化建設(shè)通用規(guī)范DB

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310-2023 數(shù)字鄉(xiāng)村

農(nóng)村寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)要求3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。直播基地，為主播和品牌提供專業(yè)直播環(huán)境和服務(wù)的場所。電子商務(wù)人員利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息平臺等渠道，從事商品銷售、營銷推廣等電子商務(wù)相關(guān)活動的人員。電子商務(wù)直播DB

1310/T

340—2024通過直播方式銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的一種電子商務(wù)經(jīng)營活動。直播間在直播介紹產(chǎn)品或服務(wù)等活動時直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者的場景或所利用的頻道。4 總則市場主導(dǎo)，政府引導(dǎo)類主體積極參與。因地制宜，分類施策較優(yōu)勢，引導(dǎo)服務(wù)精細(xì)化、專業(yè)化、集約化發(fā)展。創(chuàng)新驅(qū)動，持續(xù)提升增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。5 場地要求民生服務(wù)、文化旅游等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。應(yīng)以電子商務(wù)直播為主要經(jīng)營業(yè)態(tài)，擁有明確的經(jīng)營和管理主體，依法取得相關(guān)證照，運(yùn)營機(jī)制完善。實(shí)際經(jīng)營面積應(yīng)不少于

平方米，建筑應(yīng)符合

50016、GB

55037

的要求。宜在地圖服務(wù)平臺添加定位便于交通引導(dǎo)和信息檢索。6 設(shè)施要求基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)符合城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)要求，宜考慮特殊群體需求，設(shè)置方便殘疾人活動的無障礙設(shè)施、母嬰室等，室外有方便殘疾人進(jìn)出的通道。應(yīng)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志，消防通道、安全出口應(yīng)符合緊急疏散要求，標(biāo)志明顯并保持暢通。固網(wǎng)寬帶宜提供千兆寬帶或直播專線寬帶業(yè)務(wù)，確保上行帶寬滿足直播要求。公共區(qū)域應(yīng)有全覆蓋的

WIFI

配置及互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。視頻監(jiān)控的設(shè)置應(yīng)按照

DB1310/T

執(zhí)行。標(biāo)識標(biāo)志應(yīng)完善，符合

的要求?；嘏浣ㄎ锪鱾}儲功能的，應(yīng)按照

GB/T

21334

的相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè)。基地內(nèi)設(shè)置農(nóng)村寄遞物流綜合服務(wù)站的，應(yīng)按照

DB1310/T

相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè)和管理。7 功能區(qū)域DB

1310/T

340—2024應(yīng)至少配置業(yè)務(wù)辦公區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、直播區(qū)、配套服務(wù)區(qū)等功能區(qū)域，建筑面積和配套服務(wù)區(qū)面積應(yīng)滿足入駐企業(yè)和從事農(nóng)村電商工作的相關(guān)人員使用。

GB

3096的要求。公共服務(wù)區(qū)應(yīng)滿足培訓(xùn)、會議、洽談等功能，配備桌椅、投影、話筒等設(shè)施設(shè)備。直播產(chǎn)品展示區(qū)宜展示當(dāng)?shù)匚幕糜巍ⅰ巴撂禺a(chǎn)”等領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品，樣品齊整，有序擺放。直播場地應(yīng)根據(jù)需要配備滿足不同場景的電子商務(wù)直播所需的設(shè)施設(shè)備。宜設(shè)置用于交流學(xué)習(xí)、活動、休息的配套服務(wù)區(qū)域。8 安全要求應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)公共安全主體責(zé)任，建立治安、消防、衛(wèi)生、防災(zāi)等公共安全管理制度，配備必要的監(jiān)測預(yù)警設(shè)施設(shè)備。應(yīng)制定火災(zāi)、地震、食品安全、疫情防控、治安事件等各類突發(fā)事件的處置應(yīng)急預(yù)案，并定期演練。應(yīng)配置消防設(shè)施和器材，嚴(yán)格落實(shí)日常消防安全管理，履行消防安全職責(zé)。疏散通道口和安全出口應(yīng)保持暢通，3

3

層以上樓層應(yīng)每層配置逃生必要設(shè)施設(shè)備。應(yīng)確保供水設(shè)備、用電設(shè)施、烹飪設(shè)施等的使用安全，消防、防盜、救護(hù)、應(yīng)急照明等設(shè)備應(yīng)完好有效，有設(shè)施設(shè)備維保記錄。應(yīng)對入駐的企業(yè)和從事農(nóng)村電商相關(guān)活動的人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，落實(shí)安全責(zé)任。公共場所基本衛(wèi)生要求、衛(wèi)生管理應(yīng)符合

GB

37487

相關(guān)要求。9 服務(wù)要求基地提供的商品和服務(wù)應(yīng)符合

GB/T

41247

的要求，售后服務(wù)應(yīng)符合相應(yīng)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。宜提供包括但不限于金融服務(wù)、人才服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化、宣傳提升、公共技術(shù)等服務(wù)項目，并設(shè)置信息公開渠道，定期公布相關(guān)事項。應(yīng)提供在線展示、預(yù)訂、支付服務(wù)，宜提供現(xiàn)金、儲蓄卡、信用卡、常用網(wǎng)絡(luò)支付等多種結(jié)賬支付服務(wù)，能提供正規(guī)發(fā)票。10 主體要求

1

萬元人民幣。從事直播營銷產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)和個人應(yīng)依法依規(guī)取得相應(yīng)的資格或資質(zhì)；從事特定產(chǎn)品或行業(yè)的，應(yīng)根據(jù)國家或平臺有關(guān)規(guī)定對依法取得的資格或資質(zhì)進(jìn)行亮證或亮照。內(nèi)容保持一致。不應(yīng)是被國家、省、市有關(guān)部門列入嚴(yán)重失信主體名單。不應(yīng)是明確限制申請財政性資金項目，且在限制期內(nèi)。DB

1310/T

340—2024不應(yīng)是曾在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰且未滿三年的法人、自然人或者其他組織。11 以下場景