上海華瑞銀行

人力資源系統(tǒng)導(dǎo)入建議書安永咨詢服務(wù)公司2016年10月18日黃于峻大中華區(qū)SAP合伙人湯孝光

資深顧問楊海云HR項(xiàng)目經(jīng)理與會(huì)人員簡介張琛產(chǎn)品總監(jiān)

王曉東人力資源首席顧問

楊良友資深客戶經(jīng)理顧小小云安全專家內(nèi)容大綱4未來項(xiàng)目組織和成員職責(zé)2需求說明和方案建議1投標(biāo)公司簡介3系統(tǒng)實(shí)施整體規(guī)劃和路徑5成功案例介紹安永是在審計(jì)、稅務(wù)、交易和咨詢服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們旨在商業(yè)與市場、乃至整個(gè)社會(huì)層面上發(fā)揮積極的作用。安永是一家領(lǐng)先的提供企業(yè)咨詢、審計(jì)、稅務(wù)、交易服務(wù)的跨國公司，是世界上最大的專業(yè)服務(wù)公司之一。2015財(cái)年，安永的營業(yè)收入已超過287億美元，其中咨詢營業(yè)收入超過70億美元安永相信，欲成就卓越的客戶服務(wù)，不可使用一刀切式的固化工作方法，這也形成了安永的分領(lǐng)域工作方法論。我們鼓勵(lì)我們的專業(yè)人員聚焦于一個(gè)或兩個(gè)核心的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并給予他們所需資源，以獲得深入的知識(shí)并滿足客戶的需要。每一個(gè)全球化業(yè)務(wù)領(lǐng)域可被看做一個(gè)聯(lián)結(jié)各個(gè)地區(qū)與業(yè)務(wù)線專業(yè)人員的虛擬中心，以創(chuàng)建一個(gè)富于生機(jī)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為安永各部門與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)進(jìn)行指引，以確保我們的團(tuán)隊(duì)擁有所需資源，以明智和迅捷的方式服務(wù)我們的客戶卓越的客戶服務(wù)與我們的客戶合作安永在150個(gè)國家及地區(qū)設(shè)有約728個(gè)辦事處，聘用超過212,000名專業(yè)人員，其中咨詢?nèi)藛T超過62,000名我們的190000名專業(yè)員工是我們成功的基石。

我們?yōu)槟臉I(yè)務(wù)需求組建跨專業(yè)的最合適的團(tuán)隊(duì)，充分利用我們遍及全球的專業(yè)人士網(wǎng)絡(luò)。在與您的協(xié)作中，我們獲取對您的企業(yè)的明晰理解，并努力在可能的困境生成之前就識(shí)別出問題所在員工數(shù)量212,000涉及國家>150業(yè)務(wù)收入287億美元

(2015年6月30日財(cái)年數(shù)據(jù))安永是全球最大的的專業(yè)服務(wù)公司之一安永企業(yè)咨詢提供的服務(wù)市場咨詢財(cái)務(wù)咨詢客戶咨詢供應(yīng)鏈咨詢績效報(bào)告、

預(yù)測及預(yù)算財(cái)務(wù)共享服務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與流程優(yōu)化信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃信息技術(shù)評(píng)估大數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)客戶關(guān)系管理；服務(wù)管理營銷模式與渠道管理市場與客戶細(xì)分采購管理供應(yīng)鏈績效提升供應(yīng)商關(guān)系管理ERP生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）先進(jìn)技術(shù)系統(tǒng)（APS）人力資源系統(tǒng)

IT戰(zhàn)略規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估商業(yè)智能規(guī)劃與分析Accounts政府、公共部門及非盈利性組織消費(fèi)品與制造業(yè)銀行業(yè)和財(cái)富管理賬目市場/客戶高科技與通訊商業(yè)智能與分析專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)咨詢與實(shí)施當(dāng)今企業(yè)所處的是一個(gè)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境，這要求企業(yè)必須不斷地提高績效來適應(yīng)變化以及由此帶來的挑戰(zhàn)。安永企業(yè)咨詢服務(wù)的目標(biāo)正是與全球的企業(yè)并肩工作，持續(xù)提升企業(yè)績效管理的水平采礦與鋼鐵業(yè)Accounts行業(yè)部門行業(yè)市場/行業(yè)進(jìn)入策略運(yùn)營模式設(shè)計(jì)與流程再造企業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃與實(shí)施人力資源管理咨詢服務(wù)人力資源系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)人力咨詢能源、電力及公共事業(yè)SAP公司介紹70,000+

SAP全球員工120

國家25

行業(yè)37

語言75

辦事處1,200+

服務(wù)伙伴SAP中國與中國信息產(chǎn)業(yè)共成長，2012年?duì)I收增長22%1995年SAP中國成立2003年SAP在中國建立研究院2011年SAP將全球支持集團(tuán)總部（AGS）從德國搬到了北京超過2600家客戶,百大企業(yè)50%是客戶培養(yǎng)本土人才員工超過4000人，其中絕大部分為本地員工SAP大學(xué)聯(lián)盟項(xiàng)目攜手高校培養(yǎng)軟件人才（至2013年1月已有70家院校)超過10萬人從事SAP相關(guān)工作來自各界的認(rèn)可中國軟件市場最有影響力的國際品牌大獎(jiǎng)（中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)）21世紀(jì)中國商業(yè)模式創(chuàng)新特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論）連續(xù)兩年被評(píng)為50佳第一工作場所（中國經(jīng)營報(bào)-職場雜志）中國CFO最信賴的ERP產(chǎn)品SAP

Global安永大中華區(qū)人力資源服務(wù)團(tuán)隊(duì)的地域分布安永中國組織與人力資本咨詢團(tuán)隊(duì)（PeopleAdvisoryServices）安永中國組織與人力資本團(tuán)隊(duì)是大中華區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在北京、上海、深圳、香港等均設(shè)有常駐專家，包括歷任企業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、會(huì)計(jì)師、律師及國際專業(yè)認(rèn)證的人力資源專家等。我們通過組織設(shè)計(jì)與人才管理幫助客戶提升人力資本投資回報(bào)，進(jìn)一步提高經(jīng)營業(yè)績和股東價(jià)值。我們在大中華區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)156位大中華區(qū)專業(yè)顧問120個(gè)項(xiàng)目/年37個(gè)以上忠實(shí)合作客戶26年大中華區(qū)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)17間大中華區(qū)辦公室，遍布北京、上海、廣州、深圳和臺(tái)灣等地區(qū)12年團(tuán)隊(duì)成員平均工作經(jīng)驗(yàn)上海安永大陸區(qū)總部上海環(huán)球金融中心Base上海的SAPHR顧問30+考慮到上海華瑞的辦公室也在環(huán)球金融中心，所以如果安永有幸承接華瑞銀行的人資系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目，由于地域相近，可以確保服務(wù)實(shí)施的及時(shí)性和有效性。臺(tái)灣內(nèi)容大綱4未來項(xiàng)目組織和成員職責(zé)2需求說明和方案建議1投標(biāo)公司簡介3系統(tǒng)實(shí)施整體規(guī)劃和路徑5成功案例介紹上海華瑞銀行人資項(xiàng)目的需求說明現(xiàn)狀軟件需求未來業(yè)務(wù)規(guī)模不斷發(fā)展集成統(tǒng)一的人資平臺(tái)核心業(yè)務(wù)平臺(tái)人才管理平臺(tái)重視企業(yè)人才管理企業(yè)人才發(fā)展平臺(tái)選用育留人才庫集成性、擴(kuò)展性易用性、靈活性需要核心業(yè)務(wù)平臺(tái)支持基礎(chǔ)人事操作基礎(chǔ)人事操作需求統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心支持合同到期提醒，歷史數(shù)據(jù)的追溯查詢滿足員工/經(jīng)理的自助需求實(shí)時(shí)了解員工信息，進(jìn)行資源調(diào)度隨時(shí)發(fā)起流程審批并進(jìn)行相應(yīng)簽核安永建議通過導(dǎo)入SAPHCM+SuccessFactors平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)華瑞銀行的人力資源系統(tǒng)落地

報(bào)表查詢薪酬管理人事行政人員管理人員調(diào)動(dòng)人員狀態(tài)變化薪資計(jì)算激勵(lì)工資所得稅社會(huì)保險(xiǎn)薪資相關(guān)報(bào)表社保公積金報(bào)表組織管理組織結(jié)構(gòu)圖職位/職務(wù)管理匯報(bào)關(guān)系目標(biāo)管理人力規(guī)劃績效管理薪酬激勵(lì)繼任者管理分析招聘管理培訓(xùn)管理JamBizXInsightsAlign使目標(biāo)一致Optimize發(fā)揮人才的潛力Accelerate提高運(yùn)營效率考勤管理缺勤記錄加班結(jié)果記錄遲到早退記錄工作流簽核合同管理員工中心原因1：SAP人資系統(tǒng)在銀行業(yè)的公司中使用度較高78%81%76%63%58%48%67%100%93%100%86%100%97%69%87%87%57%86%快銷零售航空航天汽車電子原件半導(dǎo)體化學(xué)工坊礦業(yè)油氣化學(xué)銀行財(cái)務(wù)服務(wù)保險(xiǎn)傳媒服務(wù)商電信設(shè)備消費(fèi)制造加工金融服務(wù)SAP客戶全球500強(qiáng)企業(yè)n.b.thePublicSectorisnotcoveredbytheGlobal500.Source:FortuneMagazine,Global5002013;SAPAnalysis原因1：SAP人資系統(tǒng)在銀行業(yè)的公司中使用度較高在全球56+個(gè)國家有超過1200個(gè)客戶安聯(lián)保險(xiǎn)美國好事達(dá)保險(xiǎn)安盛保險(xiǎn)GeneralReinsuranceGreatWestLifeBlackrock荷蘭國際集團(tuán)中國人壽新華人壽保險(xiǎn)天安保險(xiǎn)中國人壽保險(xiǎn)安邦保險(xiǎn)MassMutualMONY美國紐約人壽Promutuel瑞士再保險(xiǎn)蘇黎世保險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)德國最大的30家銀行瑞士最大的10家銀行英國主要的4家銀行中的3家全球50家最大銀行的33家美國第一銀行花旗銀行加拿大皇家銀行巴克利銀行德意志銀行德國Postbank荷蘭銀行澳洲國民銀行BancoPopularGoldBank銀行業(yè)FleetBostonNordea銀行UMBBankUBS/UBSW…中國銀行招商銀行匯豐銀行中國民生銀行中國光大銀行中國銀行信用卡中心錦州商業(yè)銀行中國華融中信銀行…中國信托臺(tái)灣工業(yè)銀行建華銀行復(fù)華銀行/金控元大京華證券紐約證交所新加坡證交所德意志交易所原因2：基于上海華瑞銀行人事業(yè)務(wù)需求(RFP)，我們的系統(tǒng)方案可以很好地應(yīng)對我們的系統(tǒng)方案可以很好地符合華瑞銀行的人力資源管理需求。

HR需求0原因3：企業(yè)的人資發(fā)展需要完整的人力資源系統(tǒng)模塊的有效支持1.建構(gòu)高效的人力資源管理基礎(chǔ)

(HRM)2.建立基于職能模型的人才管理系統(tǒng)(HRD)3.具備數(shù)據(jù)分析決策應(yīng)用的人力資源智能(HRAnalytics)4.達(dá)成即時(shí)信任互動(dòng)合作工作環(huán)境

(SecuredCollaborativeSocialEnterprise)人力資源和數(shù)據(jù)分析人力規(guī)劃社交招聘候選人評(píng)估入職管理人才庫與履歷庫目標(biāo)管理員工績效職能管理專業(yè)資格認(rèn)證管理薪資結(jié)構(gòu)與福利學(xué)習(xí)過程管理課程內(nèi)容管理考勤時(shí)間薪資計(jì)算組織架構(gòu)、職位與職務(wù)員工主檔資料勞動(dòng)力規(guī)劃勞動(dòng)力成本職涯發(fā)展計(jì)劃接班人計(jì)劃人員互動(dòng)合作環(huán)境企業(yè)發(fā)展過程中的不同層級(jí)的業(yè)務(wù)需要原因3：SAP提供完整的人力資源解決方案，可協(xié)助上海華瑞逐步實(shí)現(xiàn)HR系統(tǒng)的全面覆蓋的愿景戰(zhàn)略規(guī)劃和協(xié)同勞動(dòng)力分析勞動(dòng)力規(guī)劃辦公協(xié)作具備數(shù)據(jù)分析決策應(yīng)用的人力資源智能勞動(dòng)力計(jì)劃和分析PLANHCM服務(wù)實(shí)施經(jīng)理自助服務(wù)員工自助服務(wù)自助流程實(shí)現(xiàn)其他信息展現(xiàn)查詢HR核心業(yè)務(wù)功能人員數(shù)據(jù)管理組織架構(gòu)管理外派管理福利管理考勤管理薪資計(jì)算TRANSACT構(gòu)建高效人力資源基礎(chǔ)平臺(tái)*以上為SAPHCM功能對應(yīng)三種管理層次之說明而非模塊名稱建立基于職能模型的人才管理系統(tǒng)員工發(fā)展招聘和人才管理培訓(xùn)平臺(tái)目標(biāo)和績效管理調(diào)薪管理員工繼任者計(jì)劃OPERATE

勞動(dòng)力分析，勞動(dòng)力規(guī)劃，JAM社交平臺(tái)績效管理，招聘管理，培訓(xùn)管理，人才發(fā)展，調(diào)薪平臺(tái)SAPHCM薪資核算+員工中心內(nèi)容大綱4未來項(xiàng)目組織和成員職責(zé)2需求說明和方案建議1投標(biāo)公司簡介3系統(tǒng)實(shí)施整體規(guī)劃和路徑5成功案例介紹整體實(shí)施策略概況安永在推進(jìn)實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，會(huì)基于P-D-C-A循環(huán)提供完整的實(shí)施策略，確保華瑞銀行人資系統(tǒng)項(xiàng)目順利推進(jìn).【Plan】策劃【Do】實(shí)施【Check】檢查【Action】改善系統(tǒng)時(shí)程規(guī)劃

結(jié)合業(yè)務(wù)需要，考慮人員工作高峰期循序漸進(jìn)，逐步推進(jìn)實(shí)施方法論

安永實(shí)施方法論合規(guī)性檢查項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估技術(shù)面的關(guān)鍵點(diǎn)改進(jìn)、維護(hù)

安永系統(tǒng)實(shí)施售后服務(wù)華瑞銀行人力資源系統(tǒng)實(shí)施整體策略我們通過提升華瑞銀行人才管理的標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)化，整合系統(tǒng)與人才管理資源，逐步實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)人力資源與人才戰(zhàn)略管理能力的目標(biāo)本次項(xiàng)目從2016年11月啟動(dòng)，同時(shí)在華瑞銀行總部及下屬分行和支行同步進(jìn)行實(shí)施，項(xiàng)目將分成以下階段搭建人事統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人才信息透明化及共享結(jié)合未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)HR信息整合和共享SuccessFactors

員工中心SAP核心模塊

(主要是薪資計(jì)算功能)加強(qiáng)績效文化、全員共同實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)HR決策分析，支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)華瑞銀行人才戰(zhàn)略的全面覆蓋實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)績效、培訓(xùn)發(fā)展、招聘等人才發(fā)展的業(yè)務(wù)功能SuccessFactors

目標(biāo)績效

培訓(xùn)管理

人才發(fā)展

繼任者管理

招聘管理

調(diào)薪管理完善勞動(dòng)力分析勞動(dòng)力規(guī)劃等HR相關(guān)分析決策功能，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展出謀劃策。SuccessFactors

勞動(dòng)力分析

勞動(dòng)力規(guī)劃

JAM上海項(xiàng)目總體時(shí)程規(guī)劃20162017201811121234567891011121234

SFEC+SAPPY實(shí)施

實(shí)施周期5+2個(gè)月

(5個(gè)月實(shí)施+2個(gè)月薪資計(jì)算支持)Jam

2+1個(gè)月

SFLearning

實(shí)施4+1個(gè)月SF

Compensation

實(shí)施4+1個(gè)月PA：

人事管理OM：組織管理PT：考勤管理PY：薪資計(jì)算BW：智慧倉儲(chǔ)EC：員工中心JAM：社交平臺(tái)GM：目標(biāo)管理PM：

績效管理SP：績?nèi)握吖芾鞮earning：培訓(xùn)管理RC：招聘管理Onboarding：入職管理Compensation：薪酬管理WFA：人力規(guī)劃分析SAPCoreSFSFGM/PM

實(shí)施3+1個(gè)月SFSP

實(shí)施

3+1個(gè)月SFRC+Onboarding

實(shí)施4+1個(gè)月奠定集團(tuán)單一平臺(tái)基礎(chǔ)第一階段發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和留住組織內(nèi)的人才第二階段HR決策分析工具第三階段系統(tǒng)上線系統(tǒng)上線SFWFA

實(shí)施4+1個(gè)月

系統(tǒng)上線按照項(xiàng)目整體計(jì)劃，我們計(jì)劃于2018年2月底完成完成華瑞銀行人力資源所有模塊的全國上線工作。代表模塊之間的導(dǎo)入具有接續(xù)性安永SAPHCM實(shí)施方法論安永采用AcceleratedSAP(ASAP)為SAP系統(tǒng)實(shí)施的方法論(如下圖五個(gè)步驟)，再加上安永許多成功的系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可引導(dǎo)專業(yè)顧問將SAP系統(tǒng)的全部潛能徹底發(fā)揮。安永在實(shí)施過程中能以整合的作業(yè)模式，提供客戶項(xiàng)目小組在SAP系統(tǒng)實(shí)施的每一過程予以引導(dǎo)。所有的作業(yè)活動(dòng)都能使項(xiàng)目管理者在整個(gè)實(shí)施流程中，緊密地控管項(xiàng)目小組的進(jìn)程。項(xiàng)目時(shí)程上線支持Go-Live

&Support5.0上線準(zhǔn)備Final

Preparation4.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)Realization

3.0藍(lán)圖設(shè)計(jì)Business

Blueprint2.0項(xiàng)目準(zhǔn)備Preparation

1.0項(xiàng)目階段系統(tǒng)

上線項(xiàng)目

完成其中，項(xiàng)目第一階段實(shí)施的主要工作

2016年201711月12月1月2月3月4月5月W1W2W3W4W5W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W5W1W2W3W4W1W2W3W4華瑞銀行HR關(guān)鍵用戶參加終端用戶培訓(xùn)上線業(yè)務(wù)流程準(zhǔn)備系統(tǒng)上線通知系統(tǒng)上線會(huì)議數(shù)據(jù)導(dǎo)入(關(guān)鍵)主導(dǎo)最終用戶培訓(xùn)召開上線大會(huì)分發(fā)系統(tǒng)賬號(hào)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)確認(rèn)項(xiàng)目小組成員雙方成立項(xiàng)目小組明確項(xiàng)目工作計(jì)劃參加系統(tǒng)概覽培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研協(xié)調(diào)組織訪談配合完成未來業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)確認(rèn)未來職責(zé)與崗位、任職資格(如有)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，如財(cái)務(wù)、IT、業(yè)務(wù)部門等配合完成數(shù)據(jù)遷移確認(rèn)數(shù)據(jù)接口功能、開發(fā)清單業(yè)務(wù)藍(lán)圖/設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)/配置階段上線準(zhǔn)備/驗(yàn)證切換上線支持/薪資支持系統(tǒng)功能支持系統(tǒng)BUG修復(fù)功能調(diào)整持續(xù)支持項(xiàng)目文檔交付安永咨詢顧問2人進(jìn)行系統(tǒng)概覽培訓(xùn)(SAP+SF)準(zhǔn)備調(diào)研計(jì)劃和調(diào)研模版數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的調(diào)研與數(shù)據(jù)模板的溝通數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)整合編寫業(yè)務(wù)藍(lán)圖、藍(lán)圖簽署進(jìn)行系統(tǒng)配置和開發(fā)接口準(zhǔn)備，同步字段確認(rèn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入測試進(jìn)行外掛程序的單元測試進(jìn)行配置單元測試關(guān)鍵用戶培訓(xùn)系統(tǒng)功能調(diào)試數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板制定制作LMSW錄屏制定數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃數(shù)據(jù)導(dǎo)入(非關(guān)鍵)支持最終用戶培訓(xùn)賬號(hào)準(zhǔn)備制定切換計(jì)劃系統(tǒng)上線切換收集未來系統(tǒng)功能需求現(xiàn)狀分析準(zhǔn)備開發(fā)清單系統(tǒng)BUG修復(fù)持續(xù)支持項(xiàng)目文檔交付安永技術(shù)顧問1-2人完成系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃編寫系統(tǒng)開發(fā)說明書，Spec簽署進(jìn)行系統(tǒng)功能、報(bào)表、接口開發(fā)\配置單元測試系統(tǒng)功能測試等功能持續(xù)調(diào)整優(yōu)化Addon-On功能用戶接受測試二次報(bào)表開發(fā)Add-on增強(qiáng)準(zhǔn)備階段2017年4月1日上線安永Basis顧問(系統(tǒng)安裝)1人項(xiàng)目交付物幫助推進(jìn)藍(lán)圖簽署安裝測試開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)

(SAPDEV)驗(yàn)證SuccessFactors開發(fā)環(huán)境

安裝SAP品管系統(tǒng)(SAPQAS)安裝SAP生產(chǎn)系統(tǒng)(SAPPRD)驗(yàn)證SuccessFactors生產(chǎn)環(huán)境的準(zhǔn)備情況系統(tǒng)硬件

到位HCM概覽培訓(xùn)教材業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)圖Workbook設(shè)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)教材手冊關(guān)鍵用戶操作后臺(tái)配置手冊用戶測試計(jì)劃用戶測試報(bào)告最終用戶培訓(xùn)計(jì)劃最終用戶培訓(xùn)手冊系統(tǒng)上線準(zhǔn)備計(jì)劃用戶權(quán)限設(shè)定功能設(shè)置手冊使用者問題處理記錄外掛程序修改記錄系統(tǒng)異常處理記錄安永還會(huì)給出基于相關(guān)法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)提示加班管理合同管理社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)稅薪酬福利缺勤計(jì)算法律合規(guī)性問題加班費(fèi)：排班/加班總工時(shí)提示加班費(fèi)計(jì)算個(gè)人所得稅：員工個(gè)稅合規(guī)支持勞務(wù)工算稅股權(quán)算稅社會(huì)保險(xiǎn)：社保合規(guī)性薪酬福利：符合法定最低工資要求合同相關(guān)合同簽署終止勞動(dòng)關(guān)系后的賠償金計(jì)算缺勤扣款：符合法令要求的病假扣款計(jì)算缺勤定額計(jì)算在進(jìn)行項(xiàng)目第一階段實(shí)施時(shí)

需重點(diǎn)關(guān)注以下技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)要素１要素２要素３實(shí)施方案數(shù)據(jù)安全性接口技術(shù)要實(shí)現(xiàn)上海華瑞銀行SAP人資系統(tǒng)落地，需對本項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)有充分認(rèn)識(shí)和檢核采用混合部署方案相比其他方案有更好的靈活性和穩(wěn)定性混合部署方案的對于數(shù)據(jù)安全性方面的考量采用ESB企業(yè)數(shù)據(jù)總線進(jìn)行不同系統(tǒng)平臺(tái)間的數(shù)據(jù)共享當(dāng)然實(shí)施商還必須具備豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)才能確保對項(xiàng)目實(shí)施提前預(yù)估，并快速應(yīng)對本項(xiàng)目實(shí)施方案要素1：實(shí)施方案

華瑞銀行人資系統(tǒng)推薦采用混合部署方案HR核心模塊人才發(fā)展模塊組織人事模塊人才發(fā)展模塊混合部署薪資/考勤模塊云端部署ERP/財(cái)務(wù)系統(tǒng)本地部署SAP標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集成接口123HR

核心模塊本項(xiàng)目實(shí)施方案要素1：實(shí)施方案

混合部署方案相比其他方案的優(yōu)勢方案優(yōu)點(diǎn)：核心模塊基于標(biāo)準(zhǔn)功能實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)方案成熟穩(wěn)定。方案缺點(diǎn)：不支持人才發(fā)展模塊的實(shí)現(xiàn)。審批流需要購買SAPEP和Workflow引擎，并需要大量開發(fā)。不支持手持終端。方案優(yōu)點(diǎn)：基于標(biāo)準(zhǔn)功能實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)模塊需求操作靈活，部署速度快。

方案缺點(diǎn)：考勤和薪資模塊功能相對薄弱?；旌喜渴鹪贫瞬渴鸨镜夭渴?23方案優(yōu)點(diǎn)：基于SAP的標(biāo)準(zhǔn)功能即可滿足所有業(yè)務(wù)模塊需求。配置靈活度較高，部署快速快、且滿足移動(dòng)辦公的整體。

可針對薪資模塊進(jìn)行靈活設(shè)定和客制化需求實(shí)現(xiàn)。要素2：安全性

SAPSuccessFactors數(shù)據(jù)中心

阿姆斯特丹美國亞利桑那州Chandler美國業(yè)務(wù)歐洲業(yè)務(wù)美國維吉尼亞州Ashburn亞太和日本地區(qū)業(yè)務(wù)悉尼德國羅特上海布里斯班要素2：安全性

分層安全性和加密身份驗(yàn)證傳輸應(yīng)用程序存儲(chǔ)備份集成單點(diǎn)登錄SAML2.0SAML1.1、DES、3DES、SHA1、MD5或HMAC層加密技術(shù)HTTPSTLS-128位/256位VeriSign全球證書，僅限端口443多租戶架構(gòu)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)Java運(yùn)行時(shí)環(huán)境AES-256位采用本地加密的靜態(tài)數(shù)據(jù)AES-256位EMCNetworkerSFTP/FTPS、機(jī)會(huì)TLS-128位/256位客戶PGP密鑰、

VeriSign全球證書SSL和Oauth2.0令牌Oauth2.0和移動(dòng)服務(wù)器移動(dòng)要素2：安全性

分層安全性和加密IDverificationTransferApplicationStorageArchiveIntegrationSSOSAML2.0SAML1.1、DES、3DES、SHA1、MD5或HMACLevelEncryptionTechnologyHTTPSTLS-128Bit/256BitVeriSignGlobalCertificate，OnlyforPort443Multi-tenantarchitecture;ApplicationdesignJavaRuntimeEnvironmentAES-256BitStaticdatausinglocalencryptionAES-256BitEMCNetworkerHCIStandardIntegrationMiddlewareSSL&

Oauth2.0TokenOauth2.0andmobileserver;Mobile要素2：安全性

深度防護(hù)數(shù)據(jù)中心外部入侵檢測外圍防火墻內(nèi)部入侵檢測訪問控制

和日志記錄(JumpHost)管理VPNRSA雙重

身份驗(yàn)證SuccessFactors運(yùn)營每日

侵入

測試客戶侵入

測試每月基礎(chǔ)設(shè)施掃描要素2：安全性

深度防護(hù)DataCenterExternalintrusiondetectionExtnernalFirewallInternalintrusiondetectionAssesslogVPNRSADualIDVerificationSuccessFactorsMaintainenceDailyintrusiontestClientsIntrusiveTestMonthlyinfrastructurescanning要素2：安全性

端到端安全可以降低成本和風(fēng)險(xiǎn)全球?qū)徍撕秃弦?guī)性分散在各地的數(shù)據(jù)中心每6個(gè)月一次SSAE16-SOC2審核受控制的云，可以隔離數(shù)據(jù)，防止入侵，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性每日入侵測試獲得專利的SQL注入和跨站點(diǎn)腳本攻擊防護(hù)技術(shù)強(qiáng)大的靜態(tài)和傳輸數(shù)據(jù)加密更好的多租戶構(gòu)架：沒有數(shù)據(jù)混雜要素2：安全性

資格認(rèn)證要素3.接口技術(shù)

HCM系統(tǒng)架構(gòu)圖(所有模塊上線后)由SAPHR系統(tǒng)來統(tǒng)一管理各類人事組織薪酬數(shù)據(jù)ESB通過支持多協(xié)議與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換來實(shí)現(xiàn)SAPHR系統(tǒng)與多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互；通過SAPHR系統(tǒng)與ESB的配合使用，使得HR主數(shù)據(jù)能在不同系統(tǒng)得以共享。

組織管理SAPHRFMS人事管理考勤管理薪酬管理OACRM其他系統(tǒng)HR相關(guān)數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)人事數(shù)據(jù)薪酬數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換/協(xié)議轉(zhuǎn)換組織人事數(shù)據(jù)組織人事數(shù)據(jù)薪資相關(guān)數(shù)據(jù)ESB企業(yè)數(shù)據(jù)總線ESB企業(yè)數(shù)據(jù)總線組織數(shù)據(jù)人事數(shù)據(jù)薪資數(shù)據(jù)目標(biāo)績效招聘管理培訓(xùn)平臺(tái)繼任管理員工發(fā)展調(diào)薪管理SuccessFactors員工中心勞動(dòng)力規(guī)劃勞動(dòng)力分析各類員工主數(shù)據(jù)薪資結(jié)果在項(xiàng)目管理方面也有一些重要的關(guān)鍵點(diǎn)

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估12345項(xiàng)目管理系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)培訓(xùn)人員投入成功因素1：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

隨時(shí)預(yù)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并適時(shí)采取應(yīng)對措施風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)返工或重復(fù)修改現(xiàn)有或改革后的制度未與系統(tǒng)配套，需要返工不愿改變直線經(jīng)理抗拒或不習(xí)慣使用主管／HR覺得是額外增加麻煩在制度配套上，利用安永Integratedbusinessadvisory&implementation的經(jīng)驗(yàn)，確保實(shí)施的落地提供一體化解決方案采用從易到難，逐步推進(jìn)的方式，可降低員工抵制情緒進(jìn)行溝通、建立“自主權(quán)”、“Ownership”的概念。

提供培訓(xùn)、提供Helpdesk設(shè)立

變革組

落實(shí)變革管理過于樂觀的預(yù)估各家公司的時(shí)間進(jìn)度需要整體協(xié)調(diào)，可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的拖延確保各子公司的業(yè)務(wù)部門給予足夠的人力、時(shí)間投入在項(xiàng)目中高階主管對項(xiàng)目的重視在日?；顒?dòng)中表現(xiàn)出來。業(yè)務(wù)部門投入、高管支持成功因素2：項(xiàng)目管理

采用安永項(xiàng)目管理模板確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃、里程碑成功因素3：系統(tǒng)培訓(xùn)

通過培訓(xùn)提高員工對于SAPHCM系統(tǒng)的認(rèn)知參與人員

培訓(xùn)安永顧問用戶領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵用戶IT最終用戶1.系統(tǒng)概觀培訓(xùn)●

2.關(guān)鍵用戶暨內(nèi)部講師培訓(xùn)●(depends)

3.終端用戶培訓(xùn)

●

AsTrainer

4.系統(tǒng)設(shè)定培訓(xùn)●

實(shí)施

階段培訓(xùn)

環(huán)境開發(fā)環(huán)境正式上線環(huán)境上線支持上線準(zhǔn)備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目準(zhǔn)備1.系統(tǒng)概觀培訓(xùn)2.關(guān)鍵用戶暨內(nèi)部講師培訓(xùn)3.終端用戶培訓(xùn)4.系統(tǒng)設(shè)定培訓(xùn)培訓(xùn)12培訓(xùn)類型43我們的培訓(xùn)哲學(xué)：及時(shí)性

–

搭配項(xiàng)目時(shí)程的需要技術(shù)移轉(zhuǎn)

–

透過培訓(xùn)項(xiàng)目成員，移轉(zhuǎn)我們的知識(shí)，進(jìn)而培養(yǎng)出客戶內(nèi)部講師權(quán)責(zé)分擔(dān)

–

由安永負(fù)責(zé)一開始的知識(shí)移轉(zhuǎn)，項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)未來的內(nèi)部培訓(xùn)及知識(shí)管理參與培訓(xùn)的人員由上海華瑞根據(jù)工作職掌指定之：(●代表負(fù)責(zé)，

代表協(xié)助，代表參與)測試環(huán)境成功因素4：系統(tǒng)開發(fā)

項(xiàng)目實(shí)施過程中的額開發(fā)管理方法論開發(fā)生存周期擁有多種多樣的階段和核對點(diǎn)以及貫穿所有FRICE組件始終如一的組件。

所有可交付成果會(huì)根據(jù)清單復(fù)核以及任何識(shí)別的問題/缺陷遵循一個(gè)嚴(yán)格的問題管理周期。FRICE縮寫形式為:F(Form規(guī)格)、R(Report報(bào)表)、I(Interface接口)、C(Conversion轉(zhuǎn)換)、E(Enhancement增強(qiáng)).在FRICE開發(fā)生命周期的階段是：用戶接受測試

和交接階段程序碼用戶接受測試文檔技術(shù)說明書功能說明書變更請求程序碼單元測試報(bào)表測試場景開發(fā)

和測試階段需求

確認(rèn)階段需求

獲得創(chuàng)建

技術(shù)

說明書設(shè)計(jì)

討論編程代碼

復(fù)核單元

測試集成

測試用戶接受測試

和傳輸

簽署和

交接功能顧問關(guān)鍵用戶ABAP開發(fā)者功能顧問關(guān)鍵用戶IT功能說明書最終開發(fā)時(shí)間表角色流程輸入輸出程序碼功能說明書變更請求程序碼單元測試報(bào)表測試場景功能說明書最終開發(fā)時(shí)間表成功因素5：人員投入

業(yè)務(wù)部門精兵強(qiáng)將的投入是項(xiàng)目成功的保證系統(tǒng)實(shí)施是管理項(xiàng)目而不是純技術(shù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部門必須充分投入才能保證項(xiàng)目的真正成功。信息化流程

現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程國際最佳實(shí)踐法借鑒變革基于參照模型的實(shí)施持續(xù)的改進(jìn)新的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容大綱4未來項(xiàng)目組織和成員職責(zé)2需求說明和方案建議1投標(biāo)公司簡介3系統(tǒng)實(shí)施整體規(guī)劃和路徑5成功案例介紹項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)示意技術(shù)開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)華瑞銀行

華瑞銀行領(lǐng)導(dǎo)

安永咨詢

黃于峻華瑞銀行項(xiàng)目經(jīng)理洪梅、徐小龍安永咨詢項(xiàng)目經(jīng)理

楊海云項(xiàng)目管理辦公室業(yè)務(wù)組IT待定內(nèi)部開發(fā)：待定華瑞組織人事關(guān)鍵用戶：待定考勤關(guān)鍵用戶：待定薪資關(guān)鍵用戶：待定績效關(guān)鍵用戶：待定薪酬顧問：章倩/張奚俊員工中心顧問：湯孝光安永安永開發(fā)：開發(fā)顧問1-2名Basis：顧問1名建議每個(gè)功能皆指派：關(guān)鍵用戶：全程參與項(xiàng)目進(jìn)行，接受顧問的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)測試、負(fù)責(zé)培訓(xùn)／指導(dǎo)最終用戶等工作IT：全程參與項(xiàng)目進(jìn)行，了解需求、負(fù)責(zé)舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)SAP系統(tǒng)、承擔(dān)后續(xù)系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任內(nèi)部開發(fā)：學(xué)習(xí)了解SAPHR系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)，承擔(dān)系統(tǒng)上線后的開發(fā)責(zé)任內(nèi)容大綱4未來項(xiàng)目組織和成員職責(zé)2需求說明和方案建議1投標(biāo)公司簡介3系統(tǒng)實(shí)施整體規(guī)劃和路徑5成功案例介紹SAPHCM+SuccessFactors-金融業(yè)的成功案例國內(nèi)金融行業(yè)案例國外金融行業(yè)案例成功案例：HSBC匯豐銀行HSBC應(yīng)用Peoplesoft長達(dá)14年之久，他們習(xí)慣于根據(jù)自己的習(xí)慣制定人力資源的應(yīng)用程序。SHBC全球有超過300HR技術(shù)員工來支持當(dāng)前的軟件結(jié)構(gòu)，這導(dǎo)致了大量的開銷。同時(shí)HSBC面臨著未來需要交付巨額的資金來維護(hù)和升級(jí)他們原有的PeopleSoft和本地的HR應(yīng)用。

面臨的挑戰(zhàn)主要集中在缺乏創(chuàng)新，變化速度，系統(tǒng)采用和用戶反饋上。他們認(rèn)為原有的系統(tǒng)可用性較差，缺乏數(shù)據(jù)完整性，無法提供統(tǒng)有意義的分析見解。就像一個(gè)龐大的背景復(fù)雜的全球銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)在顯微鏡下進(jìn)行他的工作。2015,HSBC選了使用SuccessFactors來全面取代Peoplesoft系統(tǒng)，并決定從15年起至17年按模塊分階段實(shí)HR解決方案。以下為實(shí)施的具體模塊的安排：SuccessFactors學(xué)習(xí)(階段一)SuccessFactors目標(biāo)和績效(階段二)SuccessFactors繼任者和職業(yè)發(fā)展(階段二)SuccessFactors薪酬(階段三)成功案例TheBlackstoneGroup(黑石公司)實(shí)施單位黑石集團(tuán)TheBlackstoneGroup項(xiàng)目背景黑石集團(tuán)，總部位于美國紐約，是一家全球領(lǐng)先的另類資產(chǎn)管理和提供金融咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是全世界最大的獨(dú)立另類資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)之一，美國規(guī)模最大的上市投資管理公司。導(dǎo)入公司：黑石全球（亞太、歐洲、美洲等）系統(tǒng)中員工人數(shù)：5000+人項(xiàng)目內(nèi)容建立統(tǒng)一的核心數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升基礎(chǔ)的人事操作效率打造功能完整的人才管理平臺(tái)，提供人力資源業(yè)務(wù)及全球員工目標(biāo)、績效評(píng)核的完整平臺(tái)。實(shí)施模塊SAP(組織管理、人事管理、考勤管理、薪資計(jì)算)SuccessFactors(員工簡檔、招聘管理、目標(biāo)績效、繼任者管理、員工發(fā)展、調(diào)薪管理)項(xiàng)目實(shí)施周期第一階段：SAP(組織管理、人事管理、考勤管理、薪資計(jì)算)2011.05-2013.03(試點(diǎn)-推廣)第二階段：SuccessFactors(員工簡檔、目標(biāo)管理)2015.11-2016.2（大中華區(qū)）第三階段：SuccessFactors(績效管理、招聘管理、繼任者管理，員工發(fā)展）2016.3-Tillnow（大中華區(qū)）項(xiàng)目成果整合人資系統(tǒng)和操作流程，建立集團(tuán)集中化管理制度優(yōu)化流程以提高效率提供人資戰(zhàn)略決策支持?jǐn)U增主管及員工自助服務(wù)來提升員工滿意度成功案例

中金公司實(shí)施單位中金公司CICC項(xiàng)目背景中金公司自1995年成立以來，總部設(shè)在北京，在境內(nèi)設(shè)有多家子公司，在上海和深圳設(shè)有分公司，在北京、上海、深圳等18個(gè)城市設(shè)有證券營業(yè)部。通過多年的人力資源管理信息化建設(shè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分信息系統(tǒng)功能。信息系統(tǒng)包括嘉揚(yáng)、績效管理、E-Service等?，F(xiàn)有系統(tǒng)已經(jīng)使用多年，沒有完整覆蓋人力資源管理主要業(yè)務(wù)，并且存在多個(gè)系統(tǒng)交叉使用的情況。因此，中金公司急需一個(gè)符合現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理需求，面向全員的人力資源管理應(yīng)用系統(tǒng)。項(xiàng)目內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，系統(tǒng)可延伸性滿足HR高階模塊的應(yīng)用需求。因此，中金公司急需建設(shè)一個(gè)借鑒行業(yè)最佳實(shí)踐，采用混合云產(chǎn)品解決方案，支撐全業(yè)務(wù)模塊的人力資源管理應(yīng)用系統(tǒng)。實(shí)施模塊SAP（薪資計(jì)算）SuccessFactors(員工中心、績效管理、招聘管理、入職管理、JAM)項(xiàng)目實(shí)施周期第一階段：SuccssFactors(員工中心、績效管理、招聘管理、入職管理、JAM)2016.07-tillnow項(xiàng)目成果整合人資系統(tǒng)和操作流程，建立集團(tuán)集中化管理制度優(yōu)化流程以提高效率提供人資戰(zhàn)略決策支持?jǐn)U增主管及員工自助服務(wù)來提升員工滿意度關(guān)于安永安永是全球領(lǐng)先的審計(jì)、稅務(wù)、交易和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。我們的深刻洞察力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有助全球各地資本市場和經(jīng)濟(jì)體建立信任和信心。我們致力培養(yǎng)杰出領(lǐng)導(dǎo)人才，通過團(tuán)隊(duì)合作落實(shí)我們對所有利益相關(guān)者的堅(jiān)定承諾。因此，我們在為員工、客戶及社群建設(shè)更美好的商業(yè)世界的過程中扮演重要角色。安永是指Ernst&YoungGlobalLimited的全球組織，也可指其中一個(gè)或多個(gè)成員機(jī)構(gòu)，各成員機(jī)構(gòu)都是獨(dú)立的法人個(gè)體。Ernst&YoungGlobalLimited是英國一家擔(dān)保有限公司，并不向客戶提供服務(wù)。如欲進(jìn)一步了解安永，請參考安永網(wǎng)站?2016安永

版權(quán)所有。本資料之編制僅為一般信息目的，并非旨在成為可仰賴的會(huì)計(jì)、稅務(wù)或其他專業(yè)建議。請聯(lián)系您的顧問以獲取具體建議。EY安永Assurance審計(jì)|Tax稅務(wù)|Transactions財(cái)務(wù)交易|Advisory咨詢謝謝！成功案例3臺(tái)橡集團(tuán)實(shí)施單位臺(tái)橡集團(tuán)項(xiàng)目背景臺(tái)橡原名「臺(tái)灣合成橡膠股份有限公司」，成立于1973年。時(shí)至今日已成為亞洲市場舉足輕重的橡膠產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者；臺(tái)橡一直以優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量口碑，受到亞洲主要客戶的高度推崇與采用。但隨著公司的快速發(fā)展以及人員數(shù)量的不斷增加，集團(tuán)人力資源管理提出了新的要求，要求人力資源從原來的分散式、地區(qū)性管理向集中、統(tǒng)一性管理靠攏，并要求優(yōu)化管理方法和管理工具，以支持未來更廣的管理覆蓋和更高的管理要求。系統(tǒng)中員工人數(shù)：1500+人項(xiàng)目內(nèi)容統(tǒng)一不同國家間的數(shù)據(jù)中心、支持跨國組織架構(gòu)管理通過系統(tǒng)辨識(shí)、取得、發(fā)展與留任能滿足公司策略的人才，并支持人才的跨區(qū)域、跨組織的調(diào)動(dòng)、任職。建立以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的績效考核模式，通過牽引機(jī)制來引導(dǎo)員工努力方向?qū)嵤┠KSAP核心模塊(組織管理、人事管理、考勤管理、薪資計(jì)算、ESS/MSS)SuccessFactors(員工簡檔、目標(biāo)管理、績效管理、校準(zhǔn)、員工發(fā)展)項(xiàng)目實(shí)施周期第一階段：SAP(組織管理、人事管理、考勤管理、薪資計(jì)算)2011.05-2012.05(大陸，臺(tái)灣)第二階段：SAP(組織管理、人事管理）2012.10-2013.2（美國、歐洲）第三階段：SuccessFactors(員工簡檔、目標(biāo)管理、績效管理、校準(zhǔn)、員工發(fā)展）2014.3-2014.12(臺(tái)灣-大陸-美國-歐洲)項(xiàng)目成果流程、制度的統(tǒng)一性整合整合作業(yè)并e化流程提升數(shù)據(jù)正確性與完整性提升人才發(fā)展管理效能，簡歷企業(yè)管理文化華瑞銀行需求(RFP)與系統(tǒng)功能對應(yīng)

1.組織崗位功能特色可有多種版本組織結(jié)構(gòu)，可紀(jì)錄組織內(nèi)非正式組織架構(gòu)及員工任職于非正式組織狀況

(例如:項(xiàng)目組織、矩陣式組織)。組織架構(gòu)與簽核流程(Workflow)完整整合。集團(tuán)式架構(gòu)下可同時(shí)存在多家公司，數(shù)據(jù)權(quán)限控管嚴(yán)密，并可完整紀(jì)錄員工于集團(tuán)內(nèi)各子公司間之調(diào)動(dòng)，以集團(tuán)視角整合員工的任職歷史，做為未來人力規(guī)劃及人力發(fā)展之基礎(chǔ)。組織歷史及人員數(shù)據(jù)完整紀(jì)錄，亦可預(yù)先仿真未來生效之組織架構(gòu)及人員狀況，隨時(shí)可取得指定時(shí)間之組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)可以按照組織、業(yè)務(wù)單位、地點(diǎn)以及部門等層次定義組織機(jī)構(gòu)信息可以基于部門樹生成組織機(jī)構(gòu)圖可以基于人員的匯報(bào)關(guān)系，矩陣匯報(bào)關(guān)系生成架構(gòu)圖支持組織的設(shè)立、修改、調(diào)級(jí)、合并、拆分、撤銷等業(yè)務(wù)處理，以及不同時(shí)期的回溯查詢可以在系統(tǒng)中定義崗位、職務(wù)序列、等級(jí)及任職資格要求等?？梢栽谙到y(tǒng)中規(guī)定各部門/崗位中所能配置的員工數(shù)，進(jìn)行編制預(yù)算管理。系統(tǒng)需能依用戶需求訂定組織層級(jí)，崗位信息，職務(wù)序列，且能保留完整歷史紀(jì)錄備供查詢。未來系統(tǒng)應(yīng)能提供矩陣式組織之架構(gòu)，并可依組織需求建立項(xiàng)目成員呈報(bào)管道。未來系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)時(shí)產(chǎn)出最新之組織結(jié)構(gòu)圖，并能導(dǎo)出至外部系統(tǒng)供后續(xù)作業(yè)使用。未來系統(tǒng)可以滿足根據(jù)各部門，崗位的數(shù)量來配置員工數(shù)量管理，以控制編制。系統(tǒng)方案需求支持華瑞銀行的各類人員信息和主數(shù)據(jù)管理，包括員工編號(hào)自動(dòng)分配，員工信息維護(hù)。系統(tǒng)支持維護(hù)(批量)、記錄不同的人事活動(dòng)，并可定義其所屬原因、期間，供后續(xù)分析。系統(tǒng)需要滿足合同管理的需要，包括合同信息的維護(hù)，合同變更內(nèi)容的記錄，合同到期提醒，以及記錄員工申訴、勞動(dòng)爭議、勞動(dòng)安全及工傷記錄、紀(jì)律獎(jiǎng)罰歷史采用SF標(biāo)準(zhǔn)的人事管理功能支持員工各類主數(shù)據(jù)的分類記錄，員工編號(hào)的自動(dòng)分配。使用整合并彈性且可完整紀(jì)錄員工歷史數(shù)據(jù)之系統(tǒng)，包括內(nèi)部工作經(jīng)歷/異動(dòng)，作為員工整體發(fā)展、晉升、外派之參考依據(jù)。建立人力資源單一平臺(tái)，掌握人力資源之實(shí)時(shí)信息，建構(gòu)后續(xù)制作分析性報(bào)表所需之基礎(chǔ)

(例：離職率分析/異常員工數(shù)據(jù)庫)。采用SF標(biāo)準(zhǔn)的合同管理平臺(tái)全面管理合同信息，變更記錄，到期提醒，以及其他相關(guān)訊息。系統(tǒng)方案需求功能特色提供多樣員工主文件數(shù)據(jù)畫面(上百個(gè)員工主文件數(shù)據(jù)畫面)，并配合當(dāng)?shù)卣?、法令需求維護(hù)特殊文件，完整記錄員工文件數(shù)據(jù)，并可追蹤所有歷史紀(jì)錄。提供數(shù)據(jù)維護(hù)順序設(shè)定，以確保人事異動(dòng)作業(yè)時(shí)數(shù)據(jù)維護(hù)之正確性與完整性。可將數(shù)據(jù)導(dǎo)出成報(bào)表，便于管理人員分析各項(xiàng)信息。權(quán)限控管讓員工人事資料之存取兼顧分權(quán)彈性與保密性。華瑞銀行需求(RFP)與系統(tǒng)功能對應(yīng)

2.員工管理需要能支持華瑞不同類別，不同層級(jí)人員的薪酬規(guī)則/結(jié)構(gòu)，并可支持靈活的薪資調(diào)整。統(tǒng)需要支持記錄年度調(diào)薪計(jì)劃、預(yù)算，并根據(jù)規(guī)則自動(dòng)進(jìn)行加薪計(jì)算，并在授權(quán)范圍內(nèi)允許部分用戶修改計(jì)算結(jié)果。支持基于各地法令要求的福利社保、公積金、企業(yè)年金計(jì)算能基于華瑞銀行的薪資計(jì)算需求，包括基本工資計(jì)算，補(bǔ)貼計(jì)算，獎(jiǎng)金計(jì)算，扣減項(xiàng)目計(jì)算，各類稅金計(jì)算功能標(biāo)準(zhǔn)功能即支持基于不同員工類型之薪資規(guī)則/規(guī)則的設(shè)置和薪資計(jì)算。支持年度調(diào)薪計(jì)劃，預(yù)算設(shè)置且用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義調(diào)薪規(guī)則。調(diào)薪結(jié)果實(shí)時(shí)反饋至薪資計(jì)算中。系統(tǒng)可以按照當(dāng)?shù)胤钜笥?jì)算保險(xiǎn)/公積金和稅金，并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)扣除計(jì)算。系統(tǒng)支持通過彈性配置的方式實(shí)現(xiàn)各種靈活的薪資計(jì)算。系統(tǒng)方案需求功能特色可根據(jù)員工類別，設(shè)立單獨(dú)薪資計(jì)算規(guī)則，發(fā)放次數(shù)、時(shí)間。可彈性設(shè)定與定義各薪資項(xiàng)目之計(jì)算基礎(chǔ)、公式、是否繳稅、適用稅率，殘?jiān)掠?jì)算方式以及累計(jì)方法，并配合各地法定要求開發(fā)地區(qū)性薪資社保計(jì)算規(guī)則。追溯計(jì)算需要補(bǔ)發(fā)及補(bǔ)扣的項(xiàng)目，減少計(jì)算追補(bǔ)薪資的作業(yè)時(shí)間與維護(hù)數(shù)據(jù)之正確性。華瑞銀行需求(RFP)與系統(tǒng)功能對應(yīng)

3.薪酬管理(1/2)支持靈活調(diào)整各類工資項(xiàng)目，工資計(jì)算公式等，以因應(yīng)公司業(yè)務(wù)需求的變化。支持各類缺勤定額的計(jì)算，使用，兌現(xiàn)，跨年結(jié)轉(zhuǎn)，清零支持與財(cái)務(wù)系統(tǒng)總帳模塊集成，傳送工資發(fā)放數(shù)據(jù)用于進(jìn)行帳務(wù)處理及生成會(huì)計(jì)憑證支持各類薪資報(bào)表的展現(xiàn)，并能導(dǎo)出至系統(tǒng)外供后續(xù)使用。SAP系統(tǒng)支持根據(jù)業(yè)務(wù)要求配置不同的薪資項(xiàng)目和對應(yīng)的計(jì)算公式。系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能可實(shí)現(xiàn)各類缺勤定額的生成和使用。通過系統(tǒng)集成接口可以支持與不同財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成，并產(chǎn)生相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證。系統(tǒng)可提供各類薪資報(bào)表的展現(xiàn)，包括薪資明細(xì)匯總表，差異分析表，以及基于法令要求的稅金，社保和公積金申報(bào)表等。系統(tǒng)方案需求功能特色符合中國法令要求的年終獎(jiǎng)金計(jì)算，例如：指定發(fā)放日，發(fā)放員工月薪或日薪的倍數(shù)，年中到離職比率發(fā)放，并結(jié)合請假天數(shù)，試用期未滿等因素計(jì)算年終獎(jiǎng)金。薪資項(xiàng)目具備有效性/適用性等彈性參數(shù)設(shè)定，避免人為輸入錯(cuò)誤。簡單快速薪資計(jì)算并提供相應(yīng)薪資報(bào)表，以增進(jìn)薪資作業(yè)效率。華瑞銀行需求(RFP)與系統(tǒng)功能對應(yīng)

3.薪酬管理(2/2)員工可在線查詢個(gè)人基本數(shù)據(jù)、職位信息、匯報(bào)信息，工資單、休假定額等信息，經(jīng)理可以查看下屬員工的相關(guān)信息。員工可在線發(fā)起基本數(shù)據(jù)修改申請、薪資調(diào)整流程、請假、加班流程，上級(jí)經(jīng)理可在線進(jìn)審批。基于SF員工中心平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)未來的員工和經(jīng)理自助服務(wù)的需求，提升管理之效率，藉而提高使用者滿意度。此外也可有效管理IT人員技能發(fā)展。支持手持終端查詢系統(tǒng)方案需求功能特色支持通過配置的方式對各類審批流程，審批節(jié)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。SF員工中心可支持移動(dòng)手持終端自助查詢各類審批申請、員工信息、休假定額等。華瑞銀行需求(RFP)與系統(tǒng)功能對應(yīng)

4.自助服務(wù)成功因素2：項(xiàng)目管理

通過進(jìn)度管理和資源管理確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行安永建議每周召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，以跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，并在有需要時(shí)協(xié)調(diào)資源。

其主要目的包含：回顧上一周工作計(jì)劃及計(jì)劃完成情況；回顧項(xiàng)目的交付結(jié)果和階段性成果的進(jìn)程；審核、解決或者上報(bào)項(xiàng)目過程中遇到的問題；項(xiàng)目組雙方共同確定每周項(xiàng)目計(jì)劃；便于協(xié)調(diào)資源；就項(xiàng)目開展方法和進(jìn)度達(dá)成一致；此外，另會(huì)不定期召開下述會(huì)議,確保相關(guān)人員了解項(xiàng)目進(jìn)度及狀態(tài)會(huì)議類型溝通內(nèi)容參與人員方式頻率專題會(huì)議圍繞某些專題進(jìn)行討論專題相關(guān)人員小組會(huì)議按需項(xiàng)目管理委員會(huì)決策會(huì)議項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告項(xiàng)目相關(guān)問題匯報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì)和項(xiàng)目組成員匯報(bào)按需階段性報(bào)告階段性成果匯報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì)、項(xiàng)目組成員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)按需成功因素2：項(xiàng)目管理

項(xiàng)目過程中的范圍變更流程根據(jù)安永的經(jīng)驗(yàn)，初步建議下述項(xiàng)目范圍變更審核流程：華瑞銀行

關(guān)鍵用戶安永顧問華瑞銀行

項(xiàng)目經(jīng)理安永項(xiàng)目經(jīng)理提出變更需求評(píng)估變更可行性

及變更方案復(fù)核變更需求根據(jù)需求提出影響評(píng)估復(fù)核變更需求之影響評(píng)估及估計(jì)時(shí)間執(zhí)行變更需求結(jié)束核準(zhǔn)?NOYES*華瑞銀行項(xiàng)目經(jīng)理可視狀況判別是否需上呈高管核決成功因素7：知識(shí)轉(zhuǎn)移

通過有效的策略確保相關(guān)知識(shí)的順利傳遞SAPHCM系統(tǒng)系統(tǒng)配置知識(shí)系統(tǒng)設(shè)定培訓(xùn)上線支持階段系統(tǒng)開發(fā)培訓(xùn)上線支持階段系統(tǒng)開發(fā)知識(shí)(含接口，增強(qiáng)，報(bào)表)系統(tǒng)概覽培訓(xùn)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作關(guān)鍵用戶培訓(xùn)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段上線準(zhǔn)備階段IT人員IT人員HR+IT人員前臺(tái)配置培訓(xùn)SuccessFactors系統(tǒng)系統(tǒng)前臺(tái)配置AdminTools系統(tǒng)后臺(tái)配置Provisioning配置前臺(tái)業(yè)務(wù)操作上線支持階段HR+IT人員后臺(tái)配置培訓(xùn)上線支持階段HR+IT人員操作用戶培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)階段所有操作人員針對華瑞銀行人力資源系統(tǒng)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，我們將采用各種不同的培訓(xùn)方式，確保系統(tǒng)操作技巧、前/后臺(tái)配置知識(shí)、程序開發(fā)代碼能順利傳遞給華瑞銀行的相關(guān)人員。成功因素7：知識(shí)轉(zhuǎn)移

知識(shí)轉(zhuǎn)移文檔清單SAPHCM系統(tǒng)開發(fā)功能規(guī)格說明書(FunctionSPEC)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)文檔各模塊配置手冊薪資計(jì)算Schema手冊數(shù)據(jù)字典單元測試/集成測試/用戶接受測試文檔上線支持期間的IssueLogs關(guān)鍵用戶培訓(xùn)手冊報(bào)表清單權(quán)限清單其他重要文件SuccessFactors系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明文檔Workbook設(shè)計(jì)文檔(業(yè)務(wù)藍(lán)圖)各模塊配置手冊測試文檔上線支持期間的IssueLogs關(guān)鍵用戶培訓(xùn)手冊報(bào)表清單權(quán)限清單其他重要文件原因1：SAP人資系統(tǒng)在銀行業(yè)的公司中使用度較高(部分案例列舉)招商銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)中國民生銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，Corebanking中國光大銀行總賬、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，人力資源系統(tǒng)和管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，預(yù)算規(guī)劃與仿真新華人壽保險(xiǎn)公司總賬、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)中國銀行信用卡中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)豐田汽車金融(中國)有限公司總賬、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，人力資源系統(tǒng)中信銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)錦州市商業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)學(xué)歷/認(rèn)證澳大利亞臥龍崗大學(xué)工程碩士SuccessFactors認(rèn)證人力資源顧問主要客戶HTC-SuccessFactorsIPGChina-SAPHCMAeon中國-SAPHCM益海嘉里-SAPHCMSugeon-SAPHCM香飄飄-SAPHCM國家電網(wǎng)-SAPHCM百安居-SAPHCM相關(guān)資歷：10年SAPHCM實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及5年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制造業(yè)：臺(tái)資手機(jī)制造商–SucessFactors云系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目，項(xiàng)目主管，主要負(fù)責(zé)目標(biāo)、績效模塊的實(shí)施廣告業(yè)：客戶是世界第二大，北美第一大的廣告公司。亞太區(qū)的總部在香港。項(xiàng)目期間做為項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)中國區(qū)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施和進(jìn)度跟蹤以及印度區(qū)項(xiàng)目小組的管理和進(jìn)度監(jiān)控。項(xiàng)目的范圍主要包含2個(gè)部分，SAP核心模塊。零售業(yè)：客戶是日本最大的零售超市，在中國北部/南部地區(qū)開有許多門店/購物中心，主要包括深圳，廣州，山東和北京。項(xiàng)目期間，做為項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)HR項(xiàng)目的整體推進(jìn)，方案的設(shè)計(jì)以及狀態(tài)的跟蹤。糧油行業(yè)：客戶是一家新加坡公司，目前是國內(nèi)最大的糧油生產(chǎn)和銷售公司。在全國有超過20000名員工。并在25個(gè)城市有建有超過200家工廠和50多家營銷公司。項(xiàng)目期間我作為項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的全國推廣工作，并成功地在2年的時(shí)間內(nèi)，完成全國所有事業(yè)單位的系統(tǒng)上線工作。制造業(yè)：公司是澳大利亞的一家糖廠在澳洲擁有500名員工。項(xiàng)目期間我作為考勤顧問幫助這家企業(yè)進(jìn)行考勤模塊的升級(jí)工作。飲料行業(yè)：

客戶是國內(nèi)的一家知名的飲料生產(chǎn)公司，在全國有3家工廠，分布在杭州，山東和天津。員工總?cè)藬?shù)超過5000人。項(xiàng)目期間我作為項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)前期HR工作流程梳理，組織結(jié)構(gòu)梳理的相關(guān)工作。電力行業(yè)：客戶是國內(nèi)的一家國資的電力公司。項(xiàng)目期間我作為資深顧問主要負(fù)責(zé)考勤和薪資模塊的實(shí)施工作。零售行業(yè)：客戶是一家合資的建材超市。項(xiàng)目期間我主要作為內(nèi)部顧問統(tǒng)籌負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)和推進(jìn)進(jìn)度管理工作。

電話: 傳真:電子郵件:Michael-hy.yang@楊海云項(xiàng)目經(jīng)理安永(中國)企業(yè)咨詢有限公司顧問簡歷學(xué)歷/認(rèn)證上海交通大學(xué)應(yīng)用化學(xué)學(xué)士主要客戶康師傅-三支柱咨詢&SAPHCM優(yōu)化永旺華東(蘇州)商業(yè)有限公司-SAPHCM村田制作所-SuccessFactors青島永旺東泰商業(yè)有限公司-SAPHCM奧林巴斯(中國)有限公司-SAPHCM益海嘉里集團(tuán)-SAPHCM相關(guān)資歷：超過6年人力資源的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)以及2年的SAP系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)日資某大型零售集團(tuán)-SAPBPR&HCM青島推廣及共享服務(wù)項(xiàng)目-負(fù)責(zé)梳理HR模塊相關(guān)流程及差異-負(fù)責(zé)SAP核心模塊的系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目日資零部件電子制造商–SucessFactors云系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目-負(fù)責(zé)SAPHR以及SF績效模塊的系統(tǒng)實(shí)施全球領(lǐng)先的光學(xué)及生物科技公司-人力資源流程標(biāo)準(zhǔn)化、集中化及選型。-協(xié)助建立各區(qū)域人資崗位、薪資、考勤、福利等評(píng)估與標(biāo)準(zhǔn)化-負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)未來標(biāo)準(zhǔn)化的流程-負(fù)責(zé)為客戶人資流程標(biāo)準(zhǔn)化選擇合適系統(tǒng)新加坡大型糧油集團(tuán)-SAPHCM試點(diǎn)及全國推廣項(xiàng)目。-參與前期調(diào)研、藍(lán)圖設(shè)計(jì)及系統(tǒng)配置測試-全國推廣期間作為組長，負(fù)責(zé)SAPHCM核心模塊的推廣。國內(nèi)最大方便面及飲料集團(tuán)-人力資源共享服務(wù)項(xiàng)目-擔(dān)任流程組負(fù)責(zé)人-負(fù)責(zé)共享服務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-負(fù)責(zé)流程方案設(shè)計(jì)及流程優(yōu)化電話: 傳真:電子郵件：Sarah-XJ.Zhang@張奚俊資深顧問安永(中國)企業(yè)咨詢有限公司顧問簡歷學(xué)歷/認(rèn)證浙江理工大學(xué)工商管理學(xué)士主要客戶億光電子-SAPHCM茂業(yè)百貨-SAPHCM金風(fēng)科技-SAPHCM福田汽車

-SAPHCM中石化-SAPHCM中國電科院-SAPHCM江西省電力局-SAPHCM國網(wǎng)網(wǎng)上報(bào)銷-SAPHCM/FI-TV嘉興電力局-SAPHCM相關(guān)資歷：超過8年SAPHCM實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（制造業(yè)）全球最影響力的LED企業(yè)之一.項(xiàng)目大陸地區(qū)推廣實(shí)施，包含了組織管理(OM)/人事管理(PA)/時(shí)間管理(PT)/薪資計(jì)算(PY)各個(gè)模塊.主要負(fù)責(zé)OM/PA的前期設(shè)計(jì)和實(shí)施。以及薪資模塊與財(cái)務(wù)模塊集成設(shè)計(jì)，包含薪資報(bào)表及薪資過賬的設(shè)計(jì)和實(shí)施。關(guān)鍵用戶培訓(xùn)、完整項(xiàng)目所需系統(tǒng)相關(guān)測試。以及上線支持（零售業(yè)）

國內(nèi)大型零售企業(yè)，總部在深圳，同時(shí)在多個(gè)城市都有相應(yīng)的連鎖超市、百貨商場和購物中心。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

業(yè)務(wù)需求收集和藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置和實(shí)現(xiàn)、OM\PA\PT\PY的系統(tǒng)增強(qiáng)和接口設(shè)計(jì)、

薪酬管理的schema設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)、設(shè)計(jì)和管理用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移工具的設(shè)計(jì)、ABAPQuery的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)、關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移、上線和上線支持（能源業(yè)）這是一個(gè)國內(nèi)最早和目前規(guī)模最大的風(fēng)電及時(shí)設(shè)備研發(fā)和制造企業(yè)。是一個(gè)單獨(dú)的SAP

HCM全周期項(xiàng)目，包含了OM/PA/PT/PY/TE/PM/ESS.主要是負(fù)責(zé)處理OM/PA/TE模塊的相關(guān)工作（制造業(yè)）是中國品種較全、規(guī)模宏大的商用車企業(yè)，是我國的自主品牌。是一個(gè)獨(dú)立的SAPHCM全周期項(xiàng)目，包含了OM\PA\PT\PY四大基礎(chǔ)模塊，負(fù)責(zé)薪資計(jì)算(PY)的項(xiàng)目顧問，處理了薪酬的全周期項(xiàng)目工作（國企）

這是一個(gè)全國的持續(xù)性的I電力項(xiàng)目，從北京總部向全國各個(gè)網(wǎng)省以典型性設(shè)計(jì)來主導(dǎo)推廣.在這個(gè)整體項(xiàng)目上工作了3年，包含了幾個(gè)網(wǎng)省和科技院的4大主模塊的設(shè)計(jì)和推廣，以及后期在ESS基礎(chǔ)上開發(fā)和實(shí)施的網(wǎng)頁項(xiàng)目（國企）國內(nèi)最影響力的石油化工企業(yè)之一.項(xiàng)目包含了總部的試點(diǎn)實(shí)施和全國各網(wǎng)省的推廣實(shí)施，包含了FICO/PP/MM/HCM/SD等各個(gè)模塊.作為SAPHCM的顧問，主要參與了培訓(xùn)模塊的前期設(shè)計(jì)和試點(diǎn)實(shí)施，以及薪酬模塊的全國推廣.電話: 傳真:電子郵件:Joanne-Q.Z@章倩資深顧問安永(中國)企業(yè)咨詢有限公司顧問簡歷學(xué)歷/認(rèn)證上海大學(xué)數(shù)學(xué)系學(xué)士SuccessFactors員工中心全球認(rèn)證顧問主要客戶HTC

-SAPSuccessFactors信達(dá)財(cái)險(xiǎn)-SAPHCM神龍汽車-SAPABAP中國遠(yuǎn)洋-SAPFIPISAP原廠設(shè)計(jì)(卡塔爾，沙特，阿聯(lián)酋)-SAPHCMSAP原廠設(shè)計(jì)(馬來西亞，菲律賓，印度尼西亞，新加坡，泰國)-SAPHCM相關(guān)資歷：多年SAP標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)以及客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目:某手機(jī)行業(yè)巨頭

SuccessFactors項(xiàng)目5/2016~11/2015角色:SuccessFactors實(shí)施顧問項(xiàng)目

描述:SuccessFactors薪酬模塊實(shí)施項(xiàng)目:SuccessFactors與SAP標(biāo)準(zhǔn)集成接口項(xiàng)目5/2015~10/2015角色:Successfactorintegration項(xiàng)目項(xiàng)目

描述:技術(shù)支持項(xiàng)目:SAPHCM東南亞5國產(chǎn)品維護(hù)5/2013~10/2015角色:HCM技術(shù)實(shí)施顧問項(xiàng)目

描述:技術(shù)實(shí)施支持為所有東南亞國家的SAPHCM客戶提供支持項(xiàng)目:中東HCM私有企業(yè)版本解決方案研發(fā)10/2011~5/2013角色:HCM技術(shù)實(shí)施顧問項(xiàng)目

描述:根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)設(shè)計(jì)解決方案為中東主要國家設(shè)計(jì)SAP標(biāo)準(zhǔn)解決方案項(xiàng)目:某財(cái)險(xiǎn)HCM實(shí)施6/2011~10/2011角色:HCM技術(shù)實(shí)施顧問項(xiàng)目

描述:項(xiàng)目實(shí)施，幫助客戶實(shí)施SAPHCM人事，考勤，薪酬模塊，以及用戶培訓(xùn)，藍(lán)圖設(shè)計(jì)電話: 傳真:電子郵件：Tom-XG.Tang@湯孝光資深顧問安永(中國)企業(yè)咨詢有限公司顧問簡歷項(xiàng)目組人員配置角色及其職責(zé)角色安永職責(zé)上海華瑞銀行職責(zé)預(yù)計(jì)投入時(shí)間項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)成員提供項(xiàng)目之最高策略方針聽取項(xiàng)目各階段匯報(bào)，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中存在的問題授權(quán)項(xiàng)目決策之執(zhí)行，并提供項(xiàng)目所需之各項(xiàng)資源，以確保項(xiàng)目順利成功批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算復(fù)核及核準(zhǔn)項(xiàng)目主要交付項(xiàng)目鼓舞項(xiàng)目成員士氣提供項(xiàng)目之最高策略方針確保項(xiàng)目的方向與上海華瑞銀行的總體業(yè)務(wù)計(jì)劃一致聽取項(xiàng)目各階段匯報(bào)，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中存在的問題授權(quán)項(xiàng)目決策之執(zhí)行，并提供項(xiàng)目所需之各項(xiàng)資源，以確保項(xiàng)目順利成功批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算協(xié)助建議流程/方案之推動(dòng)作為最后的仲裁者解決問題，完成項(xiàng)目5%項(xiàng)目經(jīng)理制定和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)度安排，以及協(xié)調(diào)各方的項(xiàng)目資源負(fù)責(zé)日常的項(xiàng)目管理和監(jiān)控提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)，包括項(xiàng)目進(jìn)程、質(zhì)量、解決方案、項(xiàng)目管理等方面的事務(wù)評(píng)估項(xiàng)目遞交文檔的質(zhì)量確保項(xiàng)目項(xiàng)目品質(zhì)并能夠按時(shí)完成項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需資源、創(chuàng)造良好的項(xiàng)目工作及溝通環(huán)境管理、協(xié)調(diào)上海華瑞銀行內(nèi)部資源協(xié)助監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度與里程碑針對上海華瑞銀行內(nèi)部狀態(tài)，提供最新之項(xiàng)目進(jìn)度協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需資源、創(chuàng)造良好的項(xiàng)目工作及溝通環(huán)境協(xié)助向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)，包括項(xiàng)目進(jìn)程、質(zhì)量、解決方案、項(xiàng)目管理等方面的事務(wù)確定項(xiàng)目人員充份參與項(xiàng)目的進(jìn)行確保項(xiàng)目所需之資源到位40%-80%項(xiàng)目組人員配置角色及其職責(zé)角色安永職責(zé)上海華瑞銀行職責(zé)預(yù)計(jì)投入時(shí)間安永

業(yè)務(wù)顧問上海華瑞銀行

關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)收集相關(guān)功能模塊的需求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)功能之間的差異分析負(fù)責(zé)相關(guān)模塊的功能設(shè)計(jì)根據(jù)上海華瑞銀行的需求對系統(tǒng)進(jìn)行配置組織關(guān)鍵用戶進(jìn)行系統(tǒng)集成測試把必要的知識(shí)和技能傳授給項(xiàng)目組成員，以保證他們能完成實(shí)施任務(wù)和系統(tǒng)今后的維護(hù)指導(dǎo)上海華瑞銀行進(jìn)行用戶驗(yàn)收測試,負(fù)責(zé)用戶測試的問題分析及解決上線后對應(yīng)模塊的運(yùn)行支持協(xié)助進(jìn)行需求收集與差異分析協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)、配置和測試負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶驗(yàn)收測試

(UAT)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的收集及清理負(fù)責(zé)最終用戶的培訓(xùn)安永業(yè)務(wù)顧問100%上海華瑞銀行關(guān)鍵用戶40%-60%安