2T/CAAMXXXX-2024智慧針灸單元建設(shè)指南本文件給出了智慧針灸單元的術(shù)語(yǔ)和定義、區(qū)域劃分和智能設(shè)施配置、智能設(shè)備配置、信息系統(tǒng)、人員要求、安全體系等方面的規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)和要求。本文件適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展智慧針灸單元的規(guī)劃和建設(shè)活動(dòng)，其他相關(guān)機(jī)構(gòu)單位可參考使用。下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB31458-2015醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求GB/T39725-2020信息安全技術(shù)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全指南GB/T40973-2021針灸門診基本服務(wù)規(guī)范GB50116-2013火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范GB50348-2018安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)GB51348-2019民用建筑電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)WS308—2019醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定DB34/T4503-2023針灸門診設(shè)施配置指南下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本指南。3.1智慧針灸單元AIunitofacupunctureandmoxibustion3T/CAAMXXXX-2024依據(jù)針灸診療特色，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)等現(xiàn)代先進(jìn)科技，整合針灸相關(guān)臨床裝備，構(gòu)建能使醫(yī)生和患者的診療過(guò)程更加便捷、舒適、高效、安全的集成工作平臺(tái)。（來(lái)源：DB34/T4503-2023，術(shù)語(yǔ)和定義3.2改寫(xiě)）4.1智慧針灸單元區(qū)域劃分智慧針灸單元宜規(guī)劃為一個(gè)針灸診療區(qū)域，其內(nèi)部可按GB/T40973標(biāo)準(zhǔn)要求分成候診區(qū)、接診區(qū)和治療操作區(qū)。4.2智能設(shè)施配置4.2.1應(yīng)配置通暢穩(wěn)定、安全可靠、全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并做好數(shù)據(jù)交換與共享，預(yù)留所需的數(shù)據(jù)接口；4.2.2應(yīng)配置智能語(yǔ)音互動(dòng)系統(tǒng)；4.2.3應(yīng)配置針灸?？菩畔⒐芾硐到y(tǒng)；4.2.4宜采用線上、線下相結(jié)合的掛號(hào)輔助服務(wù)系統(tǒng)；4.2.5宜配置分診取號(hào)叫號(hào)系統(tǒng)、智慧就醫(yī)導(dǎo)航系統(tǒng)、智能信息交互系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化導(dǎo)診；4.2.6宜配置智能呼叫系統(tǒng)；4.2.7宜配置智能繳費(fèi)系統(tǒng)；4.2.8宜配置智能科普系統(tǒng)；4.2.9宜配置智能化無(wú)障礙通道設(shè)施。智能設(shè)備應(yīng)全面覆蓋針灸診療服務(wù)的全流程。5.1候診區(qū)設(shè)備配置候診區(qū)宜配置至少1種智能設(shè)備，如分診取號(hào)叫號(hào)終端、智能語(yǔ)音機(jī)器人、非接觸式生命體征監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備（參見(jiàn)附錄A）。5.2接診區(qū)設(shè)備配置接診區(qū)宜配置至少3種智能輔助診斷設(shè)備，包括但不限于：經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀、穴位阻抗檢測(cè)儀、中醫(yī)問(wèn)診終端、舌象采集分析儀、脈象采集分析儀、氣血狀態(tài)分析儀、睡眠質(zhì)量分析儀、4T/CAAMXXXX-2024臟腑功能檢測(cè)儀、中醫(yī)體質(zhì)檢測(cè)分析儀等設(shè)備（參見(jiàn)附錄A）。5.3治療操作區(qū)設(shè)備配置5.3.1智能治療設(shè)備治療操作區(qū)應(yīng)配置至少1種智能治療設(shè)備，如艾灸機(jī)器人等智能艾灸設(shè)備、推拿機(jī)器人等智能推拿設(shè)備、智能熏蒸設(shè)備、智能刮痧設(shè)備等（參見(jiàn)附錄A）。5.3.2智能輔助治療設(shè)備治療操作區(qū)應(yīng)配置至少1種智能輔助治療設(shè)備，如電動(dòng)針灸診療床椅、智能艾灸排煙機(jī)、智能呼叫主機(jī)、智能針灸診療輔助決策系統(tǒng)等（參見(jiàn)附錄A）。信息系統(tǒng)全面覆蓋針灸診療服務(wù)的全流程。包括候診、接診、治療、支付、服務(wù)評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析管理等。信息系統(tǒng)應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)及GB/T39725-2020中要求，對(duì)患者健康醫(yī)療數(shù)據(jù)采取隱私安全保護(hù)措施，包括但不限于：數(shù)據(jù)加密、信息脫敏和訪問(wèn)控制等。6.1候診候診信息系統(tǒng)包括但不限于以下功能：——應(yīng)支持智能分診叫號(hào)功能；——應(yīng)支持接診區(qū)、治療區(qū)分別排隊(duì)候診功能；——應(yīng)支持過(guò)號(hào)智能重排功能；——應(yīng)支持遠(yuǎn)程終端實(shí)時(shí)查詢功能。6.2接診接診信息系統(tǒng)包括但不限于以下功能：——應(yīng)支持信息對(duì)接醫(yī)院信息系統(tǒng)(HospitalInformationSystem，HIS)；——應(yīng)支持既往診療信息查詢功能；——應(yīng)支持患者接診數(shù)據(jù)分類、收集功能；——應(yīng)支持與智能接診設(shè)備信息交互功能。6.3治療治療信息系統(tǒng)包括但不限于以下功能：——應(yīng)具備緊急呼叫功能；5T/CAAMXXXX-2024——應(yīng)具備治療床位智能查詢與自動(dòng)分配功能；——應(yīng)具備患者治療數(shù)據(jù)收集功能；——應(yīng)支持治療室、治療操作人員、治療方案、操作時(shí)間、療效評(píng)價(jià)等信息記錄、呈現(xiàn)、查詢、分析、自動(dòng)推薦功能；——應(yīng)支持不良反應(yīng)一鍵報(bào)告功能；——應(yīng)支持臨床診療技術(shù)操作的預(yù)警提示功能。6.4評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)包括但不限于以下功能：——應(yīng)支持服務(wù)評(píng)價(jià)、使用評(píng)價(jià)等問(wèn)卷調(diào)查表發(fā)放功能；——應(yīng)支持診療后自動(dòng)發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查表功能；——應(yīng)支持信息保密；——應(yīng)支持與服務(wù)數(shù)據(jù)綁定功能。6.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析管理信息系統(tǒng)包括但不限于以下功能：——應(yīng)支持對(duì)各類醫(yī)囑分類統(tǒng)計(jì)并生產(chǎn)報(bào)表；——應(yīng)支持全流程信息可追溯化；——應(yīng)支持全流程服務(wù)狀態(tài)在線統(tǒng)計(jì)顯示、分析；——宜支持用戶面部特征采集、消費(fèi)數(shù)據(jù)分析處理及個(gè)人隱私信息保護(hù)。7.1應(yīng)依據(jù)開(kāi)展的診療服務(wù)項(xiàng)目，配備有資質(zhì)的相關(guān)醫(yī)護(hù)人員。7.2應(yīng)合理配置專業(yè)技術(shù)人員比例。7.3科室相關(guān)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和考核，能夠熟練操作智能化裝備。8.1診療安全8.1.1針對(duì)在智慧針灸單元開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)建立相應(yīng)操作規(guī)范和應(yīng)急程序。8.1.2開(kāi)展中醫(yī)微創(chuàng)類技術(shù)、穴位注射等存在一定醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)服務(wù)的，應(yīng)配備必要6T/CAAMXXXX-2024的急救設(shè)備。8.2網(wǎng)絡(luò)安全8.2.1接入網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)和智能設(shè)備，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理。8.2.2網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)符合GB/T22239界定的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)三級(jí)要求。8.3消防安全8.3.1消防安全應(yīng)符合WS308—2019醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定，并遵循醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全的管理規(guī)定。8.3.2規(guī)范管理酒精等易燃、易爆危險(xiǎn)物品使用，設(shè)置安全標(biāo)識(shí)，根據(jù)實(shí)際需要配備相應(yīng)的滅火器材，并制定應(yīng)急程序和定期巡查方案。8.3.3有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)宜配置符合GB50116-2013火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范要求的排煙、報(bào)警防火系統(tǒng)，并與機(jī)構(gòu)整體消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)相協(xié)同。8.4電氣安全8.4.1智慧針灸單元進(jìn)行電氣設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)符合GB51348-2019的規(guī)定，并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有電氣系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。8.4.2宜制定相應(yīng)電氣系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)急管理制度。8.5安全防范系統(tǒng)8.5.1智慧針灸單元安全防范系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)符合GB31458-2015第六章和GB50348-2018的規(guī)8.5.2智慧針灸單元在主出入口及關(guān)鍵區(qū)域應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置及電子巡查系統(tǒng)。8.5.3宜在智慧針灸單元內(nèi)安裝緊急報(bào)警裝置和與安防監(jiān)控中心的對(duì)講裝置。7T/CAAMXXXX-2024附錄A（資料性）智能設(shè)備產(chǎn)品舉例表A智慧針灸單元不同診療區(qū)域智能設(shè)備配置要求及產(chǎn)品舉例診療區(qū)域設(shè)備分類產(chǎn)品舉例候診區(qū)輔助接診智能設(shè)備分診取號(hào)叫號(hào)終端智能語(yǔ)音機(jī)器人非接觸式生命體征監(jiān)測(cè)儀...接診區(qū)智能輔助診斷設(shè)備經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀穴位阻抗檢測(cè)儀中醫(yī)問(wèn)診終端舌象采集分析儀脈象采集分析儀氣血狀態(tài)分析儀睡眠質(zhì)量分析儀臟腑功能檢測(cè)儀中醫(yī)體質(zhì)檢測(cè)分析儀...治療操作區(qū)智能輔助治療設(shè)備電動(dòng)針灸診療床椅智能艾灸排煙機(jī)智能呼叫主機(jī)智能針灸診療輔助決策系統(tǒng)...智能治療設(shè)備智能艾灸設(shè)備艾灸機(jī)器人智能艾灸盒智能語(yǔ)音艾灸儀...智能推拿設(shè)備推拿機(jī)器人...智能熏蒸設(shè)備智能熏蒸機(jī)熏蒸治療艙熏蒸治療儀熏蒸床熏蒸治療椅...智能刮痧設(shè)備智能刮痧儀...智能針灸設(shè)備智能電針治療儀8T/CAAMXXXX-2024...其他...9T/CAAMXXXX-2024參考文獻(xiàn)[1]醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本文件(試行)[衛(wèi)生部(1994年)][2]醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目名錄[衛(wèi)生部(2012年)][3]中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)[國(guó)家中醫(yī)藥管理局(2008年)][4]中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)(試行)[國(guó)家中醫(yī)藥管理局(2012年)][5]中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范[衛(wèi)生部