第4頁共4頁2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議電子版甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫）人民幣_____元。（具體明細如附件一）1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容：（如附件二）2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。3、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄"，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。2、時間：（1）每周一至周五9：00_____17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標(biāo)準按照（附件二）執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。5、更換部件：（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。（3）更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認四、機密：1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為____年____月____日至_____

年____月____日。六、付款方式：甲方在本協(xié)議簽定日起____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。七、協(xié)議的終止及罰則：1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。八、其他：

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商

解決。甲方：（公章）_____

乙方：_____地址：_____

地址：_____電話：_____

電話：_____日期：_____

日期：_____附件：（略）2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議電子版（二）協(xié)議起草目的：本協(xié)議旨在確保公司計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行以及數(shù)據(jù)的安全，并明確員工在使用計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)時的責(zé)任和義務(wù)。協(xié)議條款：1.計算機設(shè)備保養(yǎng)：1.1.每年的第一個周末，由IT部門負責(zé)對公司所有計算機設(shè)備進行保養(yǎng)和檢測。1.2.保養(yǎng)程序包括內(nèi)部清潔、硬件和軟件更新、殺毒軟件檢測和更新等。1.3.當(dāng)IT部門發(fā)現(xiàn)計算機設(shè)備存在問題時，將盡快修復(fù)或更換設(shè)備。1.4.員工在使用計算機設(shè)備時應(yīng)注意避免物理損壞和過度使用造成的性能下降。2.網(wǎng)絡(luò)維護：2.1.IT部門將定期檢查公司網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)和安全性。2.2.IT部門將保持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的更新，以確保穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)連接。2.3.員工在使用公司網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得進行非法活動或下載/上傳侵犯版權(quán)的內(nèi)容。3.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：3.1.每周五下班前，員工應(yīng)將自己的重要數(shù)據(jù)備份到公司指定的網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備中。3.2.IT部門將定期對備份數(shù)據(jù)進行檢查，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可讀性。3.3.當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞時，應(yīng)立即向IT部門報告，以便進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。4.電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)使用：4.1.公司提供的電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)僅限于工作目的使用。4.2.員工不得使用公司電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)進行非法活動、辱罵、垃圾郵件發(fā)送等行為。4.3.員工不得下載或安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件或程序。5.密碼安全：5.1.員工應(yīng)定期更改他們的計算機登錄密碼和其他重要賬戶的密碼。5.2.密碼應(yīng)使用足夠的長度和復(fù)雜度，并妥善保管，不得向他人泄露。5.3.IT部門有權(quán)隨時要求員工更改密碼，以確保安全性。6.違反協(xié)議的后果：6.1.對于違反協(xié)議的員工，將受到公司規(guī)定的紀律處分，包括口頭警告、書面警告、解雇等。6.2.對于故意破壞計算機設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)安全造成嚴重后果的行為，公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。7.協(xié)議的更新和變更：7.1.公司有權(quán)在必要時修改協(xié)議內(nèi)容，并提前通知員工。7.2.員工在收到通知后應(yīng)仔細閱讀修改后的協(xié)議，并按新的要求執(zhí)行。8.附加條款：8.1.公司有權(quán)隨時監(jiān)控員工在公司計算機設(shè)備上的操作和網(wǎng)絡(luò)使用情況，以確保員工遵守協(xié)議的內(nèi)容。8.2.員工應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定，不得觸犯法律或侵犯他人權(quán)益。本協(xié)議