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文檔簡介

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第一篇滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第一篇根據(jù)國家_等部門《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》及《青海大學(xué)附屬醫(yī)院開展控?zé)熉募s創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實(shí)施方案》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本制度。

一、全院干部職工、醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)模范遵守公共場所禁止吸煙的有關(guān)法規(guī)、制度,為創(chuàng)建無煙環(huán)境、文明醫(yī)院起到示范帶頭作用。

二、醫(yī)院各控?zé)熃M織機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),全面落實(shí)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》和《創(chuàng)建無煙醫(yī)院實(shí)施方案》,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院所轄區(qū)域的控?zé)煿ぷ?,切?shí)落實(shí)獎(jiǎng)懲考核辦法,定期開展檢查、督導(dǎo)控?zé)煿ぷ鳎箘?chuàng)建無煙醫(yī)院活動(dòng)達(dá)到《規(guī)定》要求的標(biāo)準(zhǔn)。

四、各巡查督導(dǎo)員要認(rèn)真執(zhí)行巡查督導(dǎo)工作制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作力度。巡查督導(dǎo)工作要做到定時(shí)、定點(diǎn)、定任務(wù);有獎(jiǎng)、有罰、有記錄。

五、實(shí)行醫(yī)院、科室兩級管理制度,各行政、后勤部門主任、副主任,各臨床、醫(yī)技科室主任及護(hù)士長為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室禁煙督導(dǎo)工作,做到全院室內(nèi)場所完全禁止吸煙。

六、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭戒煙,率先垂范。全院干部職工、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺做到“三不三有”,即:不在公共場所、辦公室、會(huì)議室、病區(qū)病房等禁止吸煙的地方吸煙;不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙;醫(yī)務(wù)人員不在病人面前吸煙;對來院就診、治療、留觀、陪護(hù)等人員有進(jìn)行遵守禁煙規(guī)定宣傳教育的義務(wù),有制止、勸阻在醫(yī)院區(qū)域吸煙的義務(wù),有引導(dǎo)吸煙者到非禁煙區(qū)吸煙的義務(wù)。

七、嚴(yán)禁醫(yī)院所屬區(qū)域內(nèi)商店、小賣部等出售煙草制品。在醫(yī)院所轄區(qū)域設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識。在辦公室、會(huì)議室、工作場所不設(shè)有煙具和與煙草有關(guān)的物品。

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第二篇一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實(shí)地地做好本職工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。

2、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。

二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。

1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。

2、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

三、主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì)、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。

2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

3、要更新觀念,改變營銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個(gè)主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨(dú)秀,婦產(chǎn)科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下。

2、幾個(gè)特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮專科優(yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù)。

3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設(shè)備的利用率。

五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),力爭經(jīng)濟(jì)增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。

1、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎(jiǎng)金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于____萬元。

2、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進(jìn)度爭取年底封頂,并完成外裝修。

總之,回首過去,一個(gè)專科醫(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng)、知識、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院?婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第三篇20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級甲等醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里,神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,以安全,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),打造一流品牌人性化的臨床科室?,F(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:

—、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)總住院醫(yī)師制度,把三級醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作,提高安全意識,從醫(yī)療活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)上,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,護(hù)士長等人做好監(jiān)督工作。

二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì),繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。

三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護(hù)新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。

四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高,關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高,而職業(yè)道德意識的提高,必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格貫徹_關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個(gè)“不準(zhǔn)”,樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。

五、繼續(xù)開展新技術(shù)新項(xiàng)目,在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績,提高神經(jīng)介入診治水平,建立初步的康復(fù)治療體系,增加康復(fù)治療項(xiàng)目,促進(jìn)腦血管病治療水平提升。

六、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè),申請高水平科研項(xiàng)目,提高省級論文、國家級論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。

以上是20xx年神內(nèi)四科的主要工作計(jì)劃,希望得到全體神內(nèi)四科醫(yī)護(hù)人員的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第四篇一、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的原則

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面改革,醫(yī)院面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。醫(yī)院必須提高以技術(shù)含量為主的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的競爭中得到鞏固和發(fā)展。為了增強(qiáng)醫(yī)院的優(yōu)勢、提高醫(yī)院的競爭力,醫(yī)院必須堅(jiān)持“科技興院”的方針,實(shí)施重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高醫(yī)療水平。

二、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的意義

臨床學(xué)科是醫(yī)院的基本組成單位,學(xué)科發(fā)展是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。重點(diǎn)學(xué)科是具有特色和優(yōu)勢的學(xué)科,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)就是要把其特色和優(yōu)勢加以充分發(fā)掘,并不斷強(qiáng)化和延伸,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)前每所醫(yī)院的各學(xué)科之間發(fā)展普遍存在不平衡的現(xiàn)象。由于學(xué)科的基礎(chǔ)、發(fā)展背景的不同,其發(fā)展空間和發(fā)展前景也不同,在國內(nèi)外的影響存在差異。這樣,各學(xué)科的發(fā)展不可能是平衡的,同時(shí)由于醫(yī)院的財(cái)力問題,致使醫(yī)院在考慮學(xué)科建設(shè)[-找文章,到]時(shí)不能要求所有學(xué)科齊頭并進(jìn),只能根據(jù)實(shí)際情況,依照“有所為,有所不為”的原則,選擇部分學(xué)科作為重點(diǎn)來發(fā)展,而這些學(xué)科必須有較好的基礎(chǔ)和活躍的學(xué)術(shù)氛圍,在適當(dāng)支持后能產(chǎn)生最大效應(yīng)。因而,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是培育和扶植醫(yī)療“精品”,創(chuàng)建“名牌”效應(yīng)。重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,是“科技興院”的重要舉措。實(shí)踐證明,在以往的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)中,遵照上述原則,通過科學(xué)研究和人才培養(yǎng),加快了學(xué)科的發(fā)展,發(fā)揮了很好的效應(yīng),促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展。所以,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是非常重要和必要的。

三、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的現(xiàn)狀

醫(yī)院??讫R全,特色明顯,臨床各科均有獨(dú)特優(yōu)勢和技術(shù)特長。傳染科是上海市醫(yī)學(xué)領(lǐng)先特色???,學(xué)科帶頭人XXX主任醫(yī)師,運(yùn)用白蛋白血漿置換治療“難治性肝炎”成績卓著,具有較高學(xué)術(shù)地位。

婦產(chǎn)科、心內(nèi)科是徐匯區(qū)重點(diǎn)學(xué)科,婦產(chǎn)科年分娩嬰兒20xx多人次,運(yùn)用微創(chuàng)技術(shù)進(jìn)行婦科疾病的診斷、治療,承擔(dān)市科委、市衛(wèi)生局多項(xiàng)課題;心內(nèi)科專科主攻方向?yàn)楦鞣N類型心力衰竭的診斷與治療,特別擅長各種原因引起的頑固性心衰的診治,同時(shí)開展各種心臟病的介入性診治如冠脈造影、PTCA、血管內(nèi)支架術(shù)、起搏器植入術(shù)及各種類型心率失常的射頻消融術(shù)等。

結(jié)直腸中心由原XXX醫(yī)院全國知名的XXX教授領(lǐng)銜,該中心以診治結(jié)直腸腫瘤為特色,在結(jié)直腸癌的綜合治療、低位直腸癌的保肛手術(shù)、腫瘤病人個(gè)體化治療、腸造口護(hù)理和特殊傷口處理等方面已達(dá)到國際、國內(nèi)先進(jìn)水平;外科取人體軟組織內(nèi)金屬異物是全國知名項(xiàng)目,達(dá)國內(nèi)領(lǐng)先水平;骨科、神經(jīng)外科、泌尿外科、耳鼻喉科為XXX醫(yī)院分部,由六院主任醫(yī)師兼任相應(yīng)科室主任,實(shí)現(xiàn)“二級醫(yī)院的收費(fèi),三級醫(yī)院的質(zhì)量”;中醫(yī)科是上海市綜合性醫(yī)院中的首批“示范中醫(yī)科”;消化內(nèi)科開展胃鏡、腸鏡檢查及內(nèi)鏡下各類消化道疑難疾病的診斷與治療具有較強(qiáng)的綜合實(shí)力;放射介入科在人體臟器與疾病三維立體影像成像及診斷方面處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,主編國內(nèi)第一本該領(lǐng)域的專著。

科研攻關(guān)具有較好的研究基礎(chǔ)。設(shè)立獨(dú)立的肝病實(shí)驗(yàn)室。近5年,共承擔(dān)國家、市、區(qū)、XX集團(tuán)、院級等課題近150項(xiàng),其中國家自然基金課題1項(xiàng):消化內(nèi)科“胰腺癌相關(guān)蛋白質(zhì)的鑒定”。

市級課題9項(xiàng)XXXXXXXXXXXXXXXXXXX經(jīng)市科委專家組鑒定,達(dá)國內(nèi)先進(jìn)水平。

3重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容

重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)是:通過投入,使學(xué)科的學(xué)術(shù)水平特別是在某一專業(yè)方向達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先或國際先進(jìn)水平,成為我國醫(yī)學(xué)的中心。不同層次的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)目標(biāo)是不同的,但都是為使之在整體或在某一專業(yè)技術(shù)方面成為本地區(qū)有特色、有影響或有競爭力的學(xué)科。重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的內(nèi)容很豐富,但主要包括科學(xué)研究、人才培養(yǎng)及基地建設(shè)等?;厥强蒲械囊劳?,人才在科研實(shí)踐過程中培養(yǎng),三者是緊密聯(lián)系的。

科學(xué)研究是學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容。醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科的科研目的是明確疾病的發(fā)病機(jī)制和提高診療水平,最終解決臨床問題。市重點(diǎn)學(xué)科是我市乃至我國醫(yī)學(xué)科研的主戰(zhàn)場,我國醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的許多突破主要出自這些學(xué)科;也是開展先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的前言陣地,國內(nèi)的許多先進(jìn)技術(shù)大多是從這里開始的。學(xué)科主攻方向的選擇是保證學(xué)科建設(shè)成功的關(guān)鍵問題。主攻方向應(yīng)根據(jù)學(xué)科原有的基礎(chǔ)、現(xiàn)有的優(yōu)勢、當(dāng)前發(fā)展趨勢及最有可能的突破點(diǎn)等來選擇,主攻方向要集中。一個(gè)學(xué)科不能有諸多突破口,必須從自身優(yōu)勢出發(fā),選準(zhǔn)“目標(biāo)”,確保成效。

學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵人物學(xué)科帶頭人乃是學(xué)科建設(shè)中不容忽視的首要因素。采用不同的方式使學(xué)科帶頭人具有高學(xué)歷、淵博的學(xué)識水平、精湛的專業(yè)技術(shù)、良好的管理能力和高尚的醫(yī)德。同時(shí)造就一支整體素質(zhì)好、醫(yī)德高、具有團(tuán)結(jié)、拼搏精神和甘于奉獻(xiàn)的技術(shù)隊(duì)伍。學(xué)科建設(shè)好壞與帶頭人的作用關(guān)系密切,學(xué)科帶頭人的主要作用:

①把握學(xué)科的發(fā)展方向,制定學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,確定學(xué)科建設(shè)目標(biāo)和重大科研項(xiàng)目;

②培養(yǎng)接班人和建設(shè)學(xué)科技術(shù)骨干隊(duì)伍;

③疏通和開辟國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流和科技合作渠道;

④通過各種渠道為學(xué)科建設(shè)籌措必要的經(jīng)費(fèi);

⑤把握全局,積極發(fā)揮重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)效益的輻射作用。接班人的培養(yǎng)非常重要,這是學(xué)科保持持續(xù)發(fā)展的重要因素。實(shí)踐已證明上述條件的必要性。

研究基地的重要性狹義的研究基地是指科研實(shí)驗(yàn)室,這是市重點(diǎn)學(xué)科必備的條件。所有重點(diǎn)學(xué)科在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面都投入了大量的經(jīng)費(fèi),創(chuàng)造了良好的實(shí)驗(yàn)條件。廣義的研究基地包括臨床和社區(qū),這些都是醫(yī)學(xué)研究的實(shí)踐基地。這是基層醫(yī)院主要依托,市級醫(yī)院也需要這些基地。

制度建設(shè)通過學(xué)科建設(shè),建立完善的管理制度。使學(xué)科建設(shè)達(dá)到科學(xué)化和規(guī)范化管理。

4重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的管理

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第五篇和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。

一、精神文明方面

樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價(jià)推薦,年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“國際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

二、護(hù)理工作方面

從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。

四、教學(xué)和科研方面

完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)。

3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報(bào)新課題。

4.積極撰寫護(hù)理論文。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇;護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第六篇一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織社會(huì)各界人士的健康體檢工作,以服務(wù)大眾健康為目的。

二、組織制訂本部門各項(xiàng)規(guī)章制度及流程,根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。

四、工作人員要求嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

五、保持工作場所整潔衛(wèi)生,為參檢人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、通過健康體檢,實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù)。為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。

七、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建一流的健康體檢隊(duì)伍。

(一)工作計(jì)劃的格式

1、計(jì)劃的名稱。

包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“××20xx年工作計(jì)劃”。

2、計(jì)劃的具體要求。

一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3、最后寫訂立計(jì)劃的日期。

(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容

一般地講,包括:

1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。

2、工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確啦工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟

1、認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

3、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定怎樣克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

4、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

5、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

6、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第七篇醫(yī)院器械科工作計(jì)劃根據(jù)衛(wèi)生局“關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的五條規(guī)定”文件的精神和醫(yī)院黨委行政的要求,我科結(jié)合工作中的實(shí)際情況,對照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了自查,匯報(bào)如下:

1.建立健全了各種規(guī)章制度共31項(xiàng),

器械科狠抓管理內(nèi)涵,堅(jiān)持院科二級負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持用制度管人,形成良好的制度管人的新局面,先后制訂了《關(guān)于一次性衛(wèi)生材料管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)一次性醫(yī)用材料使用管理辦法》、《關(guān)于醫(yī)療器械外借管理規(guī)定》、《關(guān)于新購一次性衛(wèi)生材料的管理辦法》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪登記制度》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪制度》以及采購人員、倉庫保管員、器械會(huì)計(jì)、維修人員考核細(xì)則等。

2.加強(qiáng)了倉庫管理。對進(jìn)院物品要求倉庫保管員按技術(shù)要求做好驗(yàn)收,并通知及時(shí)科室領(lǐng)用。對一次性衛(wèi)生材料,我們?nèi)詧?jiān)持貨比三家,比質(zhì)量,比服務(wù)、比價(jià)格。我們將主要抓以下幾方面工作:①②在科室內(nèi)部管理上下功夫。③梳理整頓心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料,條件成熟進(jìn)行招標(biāo)、競標(biāo)和議標(biāo)采購等。⑥強(qiáng)化院科二級負(fù)責(zé)制,提高管理意識和水平。器械科行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)在院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行風(fēng)建設(shè)中,我們經(jīng)常利用科務(wù)會(huì)等多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和落實(shí)盛市、局及醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)文件精神,制定了一系列制度,用制度管人,憑制度做事,加大管理力度,強(qiáng)化院、科二級負(fù)責(zé)制,提高管理意識和水平,做好各項(xiàng)工作。

一、制度建設(shè)方面,我們先后制定了8個(gè)相關(guān)文件:

①《醫(yī)療器械銷售代表來訪登記制度》、②《告醫(yī)療設(shè)備銷售代表書》、③《醫(yī)療器械設(shè)備、衛(wèi)生材料采購制度》、④《醫(yī)療設(shè)備申請購置及審批制度》、⑤《醫(yī)療器械采購人員職責(zé)》、⑥《關(guān)于新購一次性醫(yī)療器材的審批規(guī)定》、⑦《醫(yī)療器械科采購人員考核細(xì)則》、⑧《醫(yī)療器械科采購員服務(wù)規(guī)范》,并對各級人員定期培訓(xùn)、考核,警鐘常鳴,通過學(xué)習(xí)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)防腐倡廉能力,堅(jiān)決杜絕各種違法、違規(guī)事件的發(fā)生,

二、制度落實(shí)方面,我們對醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料的購置均實(shí)行了公開招標(biāo),目的是促進(jìn)公平競爭,增加工作透明度,最大限度的降低采購成本。我們根據(jù)有關(guān)文件精神規(guī)定:

1、單價(jià)10萬美元或批量采購10萬美元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理國際招標(biāo)。

2、單價(jià)人民幣10萬元或批量采購人民幣10萬元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理政府采購,主辦單位是無錫市政府采購中心和無錫市衛(wèi)生局。

3、單價(jià)5萬元以上或批量采購5萬元以上的醫(yī)療設(shè)備采取限制性招標(biāo)法。通過向相關(guān)單位發(fā)出邀請投標(biāo)書,進(jìn)行公開招標(biāo)。

4、單價(jià)5元以下或批量采購5萬元以下的醫(yī)療設(shè)備采用詢價(jià)法。詢價(jià)采購是集中采購的方式之一,它充分滿足了申購部門的一些金額孝時(shí)間要求緊的采購需求。

5、衛(wèi)生材料采購方面,我們嚴(yán)格按照國家規(guī)定,對所有供貨單位仔細(xì)核對三證,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保萬無一失,在價(jià)格上,我們主要采取招標(biāo)和貨比三家的方法,努力降低成本,如對一次性衛(wèi)生材料,我們堅(jiān)持貨比三家,通過比質(zhì)量,比服務(wù)、比價(jià)格,在同等質(zhì)量、品牌條件下,將價(jià)格壓到最低。我們對31種衛(wèi)生材料進(jìn)行了效能比價(jià),通過衛(wèi)生材料計(jì)劃性采購、計(jì)劃性控制領(lǐng)用、督查使用情況、貨比三家降低價(jià)格等措施,使無錫最大的一院在市級綜合醫(yī)院中百元醫(yī)療收入消耗衛(wèi)生材料僅占元,居全市最低。

三、存在的問題

對照有關(guān)規(guī)章制度,我們對實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,我們認(rèn)為還存在如下問題:

1、對一次性植入材料的管理力度要加強(qiáng)。目前有的科室還存在擅自購買物品,先斬后奏,對統(tǒng)一由器械科購買物品持抵觸態(tài)度,刁難、不配合,不按照購買醫(yī)療器械的有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行操作。

四、今后的打算

我們將繼續(xù)加大制度管理的力度,增加全程采購的透明度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,建立公示制度等。我們將在征求使用科室(心內(nèi)、骨科、腦外、介入等)意見后制訂相關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)格操作程序。我們將對供應(yīng)商進(jìn)行一次全面的梳理,對心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料進(jìn)行一次整頓,在條件成熟時(shí)將進(jìn)行招標(biāo)、競標(biāo)和議標(biāo)采購等。同時(shí)為了配合臨床工作的需要,我們將保證24小時(shí)提供保障服務(wù),同時(shí)要求臨床盡可能提前將所需材料的要求告知。我科將嚴(yán)把質(zhì)量、價(jià)格和程序關(guān),對于違反規(guī)定的要求將堅(jiān)決抵制。

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第八篇一、強(qiáng)化教育,提高思想道德防線

儀器設(shè)備采購工作與財(cái)、物的關(guān)系非常密切,因此要從強(qiáng)化教育入手,采取多種舉措加強(qiáng)廉政建設(shè),筑牢反腐倡廉的思想道德防線。一是注重經(jīng)常性,做到警鐘長鳴。我們及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)醫(yī)院和紀(jì)檢委的有關(guān)會(huì)議和文件精神,定期學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和采購工作有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)警示教育,構(gòu)筑思想道德防線。二是注重針對性,我們除進(jìn)行專題學(xué)習(xí)外,還組織了針對性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)討論,深刻理解文件精神,牢記文件中的各項(xiàng)要求。三是加強(qiáng)設(shè)備處的監(jiān)督制約,自覺接受審計(jì)、紀(jì)檢和群眾的監(jiān)督,設(shè)備處不但接受審計(jì)、紀(jì)檢的工作監(jiān)督,還主動(dòng)接受群眾及生產(chǎn)廠家的監(jiān)督,針對設(shè)備購置中存在的薄弱環(huán)節(jié),讓群眾提意見找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施認(rèn)真解決,堵塞漏洞,把問題解決在萌芽之中。通過找問題,完善制度,嚴(yán)格程序,規(guī)范行為,提高儀器設(shè)備采購工作中思想道德防線,提升采購人員的內(nèi)控意識、監(jiān)督意識、責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,努力形成“不想、不能、不敢”的氛圍?!安幌搿笨拷逃?,提高覺悟增強(qiáng)自覺性;“不能”靠制度,加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制;“不敢”靠嚴(yán)懲,克服僥幸心理,明白伸手必被抓的必然性,從而提高了采購人員的思想道德防線。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)不斷完善體制。

加強(qiáng)制度建設(shè),不斷完善體制,是做好反腐敗工作的基礎(chǔ),醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視儀器設(shè)備采購工作,部署加強(qiáng)風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到設(shè)備采購的具體工作中去,充分發(fā)揮紀(jì)檢、審計(jì)部門的監(jiān)督管理作用,成立醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院設(shè)備專家評審庫,醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院儀器管理委員會(huì):院長任組長,相關(guān)副院長進(jìn)入該委員會(huì),并任副組長,主要成員由設(shè)備處、財(cái)務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、科研處、紀(jì)檢處和審計(jì)部門等主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,并明確了分工和任務(wù)。健全的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體系,為做好儀器設(shè)備采購工作奠定了組織基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)保證。

三、加強(qiáng)制度管理嚴(yán)格程序

加強(qiáng)制度管理,嚴(yán)格工作紀(jì)律,自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理程序,屬于政府采購目錄下的商品必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)管理制度,積極編制相關(guān)的管理制度和程序文件。為了加強(qiáng)我院固定資金管理,依法執(zhí)行國家、地方政府及相關(guān)職能部門的相關(guān)政策法規(guī),參照_國有資產(chǎn)法、招投標(biāo)法、政府采購法及天津市財(cái)政局相關(guān)文件,編制出適合我院的設(shè)備管理程序文件既:“購置設(shè)備申請程序”“購置設(shè)備審批程序”“購置設(shè)備采購原則”“購置設(shè)備審批權(quán)限”。為了規(guī)范監(jiān)督管理,規(guī)范采購行為還制定了:“儀器設(shè)備采購管理制度和經(jīng)辦人行為規(guī)范”“設(shè)備采購過程中的監(jiān)督管理制度”“設(shè)備采購責(zé)任追究制度”等,在醫(yī)療設(shè)備采購工作中嚴(yán)格執(zhí)行管理程序,客觀公正地履行職責(zé),認(rèn)真規(guī)范采購行為,必需堅(jiān)持公開、公平、公正、透明、擇優(yōu)的采購原則,用管理制度約束腐敗行為的發(fā)生,進(jìn)一步加大了對儀器設(shè)備采購工作的監(jiān)控力度,努力做到規(guī)范行為有依據(jù),嚴(yán)格程序不變通,執(zhí)行程序不走樣,避免工作的隨意性和盲目性。

四、規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)采購評標(biāo)方法,堵塞腐敗案件發(fā)生

規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)評標(biāo)方法,是為了提高資金的使用率,抑制招標(biāo)采購中的違紀(jì)、違規(guī)行為發(fā)生,堵塞腐敗案件,使醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)采購工作更加公平、公正、合理、優(yōu)化、透明,凈化醫(yī)療設(shè)備銷售市場,提高醫(yī)療設(shè)備采購招投標(biāo)的組織、管理、實(shí)施和監(jiān)督管理水平,促進(jìn)廉政建設(shè)。

規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)評標(biāo)方法內(nèi)容:

1、確定評標(biāo)原則:醫(yī)院設(shè)備招投標(biāo)活動(dòng)的基本原則是醫(yī)療設(shè)備采購招標(biāo)工作的指導(dǎo)思想,必須體現(xiàn)招標(biāo)活動(dòng)的公正性和透明度。堅(jiān)持“公開、公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)”的基本原則;堅(jiān)持功能優(yōu)先,價(jià)格合理,不保證最低價(jià)格中標(biāo)的原則;在選擇商家時(shí),以生產(chǎn)廠家優(yōu)先,其次總代理銷售商的原則;評標(biāo)過程中統(tǒng)籌兼顧綜合分析的原則;評標(biāo)委員會(huì)的組建要遵循科學(xué)、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t。

2、規(guī)范評標(biāo)方法:根據(jù)《_招投標(biāo)法》規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購招標(biāo),從程序上規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購招投標(biāo)活動(dòng),使醫(yī)療設(shè)備招投標(biāo)工作形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院設(shè)備采購招投標(biāo)全過程活動(dòng)必須在醫(yī)院審計(jì)、紀(jì)檢和群眾的監(jiān)督下進(jìn)行,審計(jì)、紀(jì)檢部門將嚴(yán)格按照“醫(yī)療設(shè)備、耗材招標(biāo)采購監(jiān)督條例”執(zhí)行。

3、量化評標(biāo)指標(biāo):醫(yī)療設(shè)備采購招標(biāo)中的評標(biāo)因素主要包括投標(biāo)設(shè)備的性能、質(zhì)量、價(jià)格、資質(zhì)、業(yè)績、售后服務(wù)和信譽(yù)等,因此要對設(shè)備企業(yè)生產(chǎn)實(shí)力、資金情況、技術(shù)質(zhì)量、經(jīng)營實(shí)力、價(jià)格因素綜合分析,合理劃分各因素的分值比例,這是評標(biāo)工作的關(guān)鍵。

4、制定評標(biāo)方法考慮的因素:技術(shù)性能配制、運(yùn)行費(fèi)用、保修期后的維修費(fèi)用、備品備件提供的能力。

5、評標(biāo)紀(jì)律:嚴(yán)格規(guī)定在評標(biāo)過程中的管理制度,參加評標(biāo)的工作人員承擔(dān)的責(zé)任,工作人員必須嚴(yán)格遵守評標(biāo)紀(jì)律,堵塞設(shè)備采購評標(biāo)中的漏洞,降低腐敗案件發(fā)生。

五、建立反腐敗工作的長效機(jī)制

做好醫(yī)院設(shè)備采購工作中的反腐敗工作是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨、長期的任務(wù),要堅(jiān)持常抓不懈,要貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,把醫(yī)療領(lǐng)域的商業(yè)腐敗問題與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,與建立健全醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系結(jié)合起來,與醫(yī)療服務(wù)秩序、嚴(yán)格醫(yī)院內(nèi)部管理結(jié)合起來,對存在的問題,通過逐步健全制度,完善管理,建立防控醫(yī)院購銷領(lǐng)域抵制商業(yè)腐敗的長效機(jī)制,制度反腐已成為越來越多人的共識,制度反腐,意味著不僅要通過制度懲治腐敗,而且要通過制度預(yù)防腐敗,預(yù)防腐敗必須有相應(yīng)的制度做保證,建立設(shè)備采購過程中的行為準(zhǔn)則,審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)督檢察制度,設(shè)備招標(biāo)采購管理制度,設(shè)備招標(biāo)評審制度,設(shè)備采購責(zé)任追究制度等,只有建立和不斷完善這些制度,并讓這些制度切實(shí)發(fā)揮作用,才能保證在設(shè)備采購運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),有效地預(yù)防和反對腐敗,不斷鏟除商業(yè)腐敗滋生的土壤和條件。

六、今后任務(wù)、方向

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,經(jīng)常性的舉辦參觀學(xué)習(xí)各種類型的警示教育,提升責(zé)任意識、內(nèi)控意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和監(jiān)督意識,提高廉政建設(shè)意識和反腐敗的能力,

2、建立反腐敗長效機(jī)制,適合面對市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展需要,同時(shí)不可避免將會(huì)出現(xiàn)新的問題,要及時(shí)修改和建立相應(yīng)的管理制度,堵塞漏洞,適醫(yī)療市場經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,自覺落實(shí)各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)一是靠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,二是靠監(jiān)督管理,加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度,形成制約機(jī)制。

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第九篇一、指導(dǎo)思想:

我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化_以病人為中心_的服務(wù)理念,以_提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)_為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo):

以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施:

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從_三基三嚴(yán)_入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

5、定期滿意度調(diào)查

每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施

每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護(hù)士出勤率、操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手,堅(jiān)持客觀、公*、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,并給予獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的。

醫(yī)院患者滿意度工作計(jì)劃3篇擴(kuò)展閱讀

醫(yī)院患者滿意度工作計(jì)劃3篇(擴(kuò)展1)

——客戶滿意度調(diào)研報(bào)告3篇

滿意醫(yī)院工作計(jì)劃范文第十篇一是抓好教育培訓(xùn),夯執(zhí)行風(fēng)建設(shè)基本。依照“內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)、外樹形象”的要求,不斷增強(qiáng)對教育培訓(xùn)的認(rèn)識,堅(jiān)持以人本,堅(jiān)持健全學(xué)習(xí)教育機(jī)制,努力提高干部職工與醫(yī)務(wù)人員營業(yè)才能和全體本質(zhì),加強(qiáng)做好行風(fēng)建設(shè)工作的自覺性。

二是抓好準(zhǔn)則建設(shè),做好行風(fēng)建設(shè)有力保

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