物業(yè)成本管控摘要范文第一篇物業(yè)成本管控摘要范文第一篇一、固定成本費(fèi)用管理。

物業(yè)管理企業(yè)的性質(zhì)決定了物業(yè)管理企業(yè)成本費(fèi)用主要是人力資源成本費(fèi)用支出。在固定成本費(fèi)用組成中，大頭是公司管理人員的工資，特別是中層以上部門領(lǐng)導(dǎo)的工資，千萬(wàn)不可小視它的比重：一個(gè)管理層管理人員的工資，是基層服務(wù)層員工的幾倍;減少一個(gè)管理人員的崗位，就可以增加幾個(gè)服務(wù)層員工的費(fèi)用支出。因地制宜、合理有效地設(shè)置公司職能部門，是降低物業(yè)管理企業(yè)固定成本切實(shí)有效的方法和手段。物業(yè)管理企業(yè)職能部門的職能就是控制、決策、協(xié)調(diào)、服務(wù)四大功能。從勞動(dòng)生產(chǎn)率的角度來(lái)衡量，物業(yè)服務(wù)管理的全過(guò)程，90%的工作量是在管理處完成的。因此，物業(yè)管理企業(yè)職能部門的設(shè)置，應(yīng)以精干、高效為宜，部門越少、人員越精越好。機(jī)構(gòu)龐大、人員冗雜是極大的資源浪費(fèi)，不但增加了成本，還增加了內(nèi)耗，降低了管理效益。

二、管理費(fèi)用。

主要指的是招待費(fèi)和車輛使用費(fèi)。招待費(fèi)在許多公司占有相當(dāng)大的比例。大家總是說(shuō)物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè)，賺錢不易，隨著行業(yè)運(yùn)作的進(jìn)一步規(guī)范，賺錢更加不易。如果一個(gè)企業(yè)僅公司每年的招待費(fèi)在30萬(wàn)元左右，車輛使用費(fèi)在30萬(wàn)元左右，這對(duì)一個(gè)中等規(guī)模的物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一筆不小的成本費(fèi)用支出。對(duì)招待費(fèi)的支出要有的放矢，該花的錢一定要花到位，不該花的錢堅(jiān)決不花。車輛使用方面鼓勵(lì)個(gè)人買車，公司給予適當(dāng)補(bǔ)貼，工作時(shí)間外出辦事用個(gè)人的車，以達(dá)到降低公司管理成本的目的。

三、變動(dòng)成本。

在物業(yè)管理企業(yè)成本核算中，變動(dòng)成本占的比例最大，主要是基層服務(wù)人員的工資。物業(yè)管理行業(yè)屬勞動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè)，科學(xué)、合理地使用人力資本是物業(yè)管理企業(yè)降低成本的上攻方向。

物業(yè)成本管控摘要范文第二篇為降低人工成本，物業(yè)管理企業(yè)必須提高對(duì)人工成本的重視，這種重視可從兩方面入手。其一，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)。需結(jié)合以人為本的管理理念，強(qiáng)化對(duì)員工的業(yè)務(wù)和道德培訓(xùn)，保證其能夠做出更大的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。其二，加大重視程度。為解決物業(yè)管理企業(yè)對(duì)人工成本控制重視不足問(wèn)題，企業(yè)在管理工作中必須意識(shí)到人工成本控制的重要性，明確人工成本對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。具體可結(jié)合作業(yè)成本法進(jìn)行相關(guān)工作的規(guī)劃和安排，以此推進(jìn)管理理念更新、完善考核機(jī)制，保證人工成本控制工作的有效性。同時(shí)，還需要關(guān)注精簡(jiǎn)高效用工觀念的貫徹，從源頭實(shí)現(xiàn)人工成本的控制與降低。企業(yè)可基于精簡(jiǎn)高效用工觀念，優(yōu)化現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、提升員工工作水平、開展精英化服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)員工樹立服務(wù)意識(shí)，既可以讓員工在工作實(shí)踐中不斷提高技能、發(fā)展自我，又能夠?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)的人工成本控制提供支持。

物業(yè)成本管控摘要范文第三篇傳統(tǒng)物業(yè)的管理方式太過(guò)依賴于人工，雖然之前有些樓宇應(yīng)用了一些管理系統(tǒng)作為輔助，但多數(shù)為專門的崗位采用，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，造成部門與部門之間、崗位與崗位之前沒(méi)有形成一個(gè)完美的銜接。換句話說(shuō)，只有點(diǎn)，沒(méi)有形成線，更沒(méi)有整體的面。這就造成物業(yè)的雇工方式?jīng)]有發(fā)生根本性改變，整體運(yùn)營(yíng)效率也沒(méi)有明顯的變化。

真正的物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)讓整個(gè)物業(yè)變成一個(gè)“充滿智慧”的有機(jī)體，讓點(diǎn)連線成面。通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的“智慧大腦”實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、自動(dòng)化的管理方式，這就是十億合伙人提出的“自動(dòng)化管理工作流”的概念。具體一點(diǎn)說(shuō)，就是通過(guò)出色的全閉環(huán)工作流，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心智能硬件，從招商引流、物業(yè)維護(hù)、財(cái)務(wù)收支、報(bào)表分析、水電、停車、門禁、激勵(lì)、到移動(dòng)辦公，全流程管理一氣呵成，使這個(gè)平臺(tái)真正成為園區(qū)運(yùn)營(yíng)者的忠實(shí)守護(hù)者。

物業(yè)建立“自動(dòng)化管理工作流”直接的好處就是降低運(yùn)營(yíng)成本。例如：十億合伙人的物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化租客管理的方式，讓從租客的在線招商、簽約、入駐、繳費(fèi)、單據(jù)、日常溝通等一系統(tǒng)流程，從人工轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑墓芾?；再例如，物業(yè)管理系統(tǒng)完全實(shí)現(xiàn)了無(wú)人管理停車場(chǎng)，從用戶的充值到計(jì)費(fèi)、開票等，整個(gè)流程都無(wú)需安排任何的工作人員，一切有秩序的運(yùn)營(yíng)，直接節(jié)約了保安費(fèi)用。很多十億合伙人的合作物業(yè)在使用之后會(huì)明顯發(fā)現(xiàn)，不僅崗位工資節(jié)約了，停車場(chǎng)的收入比原來(lái)還多，這就是因?yàn)橄到y(tǒng)避免了人工管理的種種漏洞。

十億合伙人團(tuán)隊(duì)有著十余年的實(shí)際樓宇運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于物業(yè)中每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作需求和流程把握得十分到位，團(tuán)隊(duì)的研發(fā)技術(shù)目前也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，很多繁雜、出錯(cuò)率高、人工效果達(dá)不到的`工作都可以交給系統(tǒng)來(lái)解決。即使沒(méi)有今年的疫情，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及雇工成本的逐年攀升，物業(yè)的“智慧化”進(jìn)程也必然會(huì)加快。時(shí)代在發(fā)展，建立現(xiàn)代化物業(yè)需要專業(yè)的管理系統(tǒng)來(lái)助力，“自動(dòng)化管理工作流”終將會(huì)成為物業(yè)運(yùn)營(yíng)的忠實(shí)守護(hù)者

合理控制物業(yè)管理成本的對(duì)策

（一）大力減少組織成本。在物業(yè)管理企業(yè)成本體系中，組織成本是企業(yè)最容易忽略的因素。上文提及到組織成本包括靜態(tài)形式與動(dòng)態(tài)形式。所以，組織成本的降低，需要從如下兩方面上入手：一是運(yùn)作機(jī)制的健全，也就是要對(duì)組織軟件部分進(jìn)行完善。在設(shè)置物業(yè)管理處內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)后，管理處應(yīng)結(jié)合具體流程來(lái)保證物業(yè)管理體系有效運(yùn)才能夠達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)作成本的目的，但想要達(dá)到這一目的，需要物業(yè)管理企業(yè)深入分析的。如：要健全決策機(jī)制、與業(yè)主交流機(jī)制、員工激勵(lì)機(jī)制等。同時(shí)，還需要對(duì)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行健全，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算會(huì)計(jì)，有效控制成本。二是組織成本的降低。物業(yè)管理企業(yè)在接到某個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目之后，要仔細(xì)分析項(xiàng)目特征與業(yè)主實(shí)際需求，之后有效的實(shí)施組織設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確與合理。盡可能完善組織結(jié)構(gòu)體系，并結(jié)合市場(chǎng)變動(dòng)與業(yè)主實(shí)際需求對(duì)組織結(jié)構(gòu)大力調(diào)整。

（二）創(chuàng)設(shè)良好的組織文化。良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，從本質(zhì)上而言，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員在長(zhǎng)久實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中被廣大組織成員普遍認(rèn)可與遵循的行為規(guī)范。從各方面上而言，組織文化能轉(zhuǎn)變廣大員工之前的價(jià)值觀，構(gòu)建起新型價(jià)值觀念，促使廣大員工積極適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)多樣化需求。組織文化作為企業(yè)所有成員共同價(jià)值觀念，具備一定的自我調(diào)控功能，使廣大個(gè)體成員自覺(jué)按照組織目標(biāo)來(lái)要求自我的言行。在組織成本控制體系中，組織文化發(fā)揮著積極的作用，在塑造企業(yè)形象過(guò)程中，物業(yè)企業(yè)要對(duì)組織文化大力完善，提高物業(yè)企業(yè)發(fā)展能力。

（三）轉(zhuǎn)變物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。物業(yè)管理企業(yè)在提供出上述所講的社區(qū)服務(wù)之外，還應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在社區(qū)內(nèi)實(shí)施多樣化經(jīng)營(yíng)，這樣不但可以發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)，而且還能滿足廣大客戶實(shí)際需求，并且還能夠降低服務(wù)成本、強(qiáng)化投資效益。在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)中，物業(yè)管理企業(yè)不但不會(huì)提高管理成本，而且也不可能給業(yè)主帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān)，甚至還會(huì)可能為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，所以實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)策略對(duì)于促進(jìn)物業(yè)企業(yè)發(fā)展而言意義重大。（四）大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。一是應(yīng)轉(zhuǎn)變物業(yè)管理服務(wù)方式，并配置上最新的設(shè)備設(shè)施，以強(qiáng)化管理服務(wù)水平，從整體上減少服務(wù)成本。二是充分利用先進(jìn)的、科學(xué)的管理措施，對(duì)管理與服務(wù)過(guò)程中的組織實(shí)施現(xiàn)代管理方法，以達(dá)到減少服務(wù)成本的目的。三是強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)成本管理技術(shù)水平，充分引入現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)成本管理中分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)中的問(wèn)題完善解決。四是強(qiáng)化有關(guān)人員的素質(zhì)素養(yǎng)，打造一支專業(yè)水平高、擅長(zhǎng)控制成本的隊(duì)伍，人員素質(zhì)的高低影響著成本控制工作質(zhì)量。所以，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)高度重視起人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，定期或者不定期對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，拓展員工隊(duì)伍的知識(shí)視野。五是，構(gòu)建完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而提高員工工作的積極性。反之，對(duì)于表現(xiàn)不好的員工，及時(shí)進(jìn)行處罰，為創(chuàng)設(shè)出良好的、積極的物業(yè)管理氛圍打下良好基礎(chǔ)。

物業(yè)成本管控摘要范文第四篇(一)人力資源管理

1、物業(yè)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型行業(yè)，高年齡，低學(xué)歷依然在物業(yè)人員中占有很大的比例。我們到底是需要年齡大，文化程度低，但技術(shù)熟練的員工?還是需要年紀(jì)輕，文化程度高的員工?占的比例最大的主要是基層服務(wù)人員的工資。提高員工工作效率是控制成本的關(guān)鍵。

2、專業(yè)、規(guī)范的操作流程培訓(xùn)。

3、合理、科學(xué)定員分配，落實(shí)定編定崗。

4、分工不分家團(tuán)隊(duì)合作，可以實(shí)行一人多崗，一專多能、一人多用。

5、技防代替人防更給力，用高科技手段、或者機(jī)械運(yùn)作代替人工服務(wù)。

6、增加物業(yè)管理的科技含量，增設(shè)智能化管理設(shè)施，減員增效。

7、人性化督導(dǎo)，調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性，發(fā)揮人的潛力。

8、減少人員流動(dòng)率。

(二)物資采購(gòu)管理

1、物資采購(gòu)是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物資基礎(chǔ)，它直接決定物業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量和美譽(yù)度。

2、合理確定最佳采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格、地點(diǎn)、減少無(wú)形浪費(fèi)。

物業(yè)成本管控摘要范文第五篇為解決成本管理方法不科學(xué)的問(wèn)題，物業(yè)管理企業(yè)還應(yīng)在成本管理體系的建立健全過(guò)程中投入更多資源。由于人工成本涉及到的內(nèi)容眾多，因此必須建立科學(xué)完整的成本管理體系。具體可從成本控制標(biāo)準(zhǔn)入手，實(shí)現(xiàn)事前成本控制。物業(yè)管理企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)決策可基于該標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)人工成本，并對(duì)未來(lái)人工成本的變動(dòng)情況及如何變動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，人工成本控制決策可由此獲得依據(jù)。人工成本的事中控制也極為關(guān)鍵，為充分發(fā)揮成本控制體系具備的監(jiān)督、保障