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文檔簡介
2024版服務器維護服務合同合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________一、維護范圍1.1乙方負責對甲方服務器進行定期檢查、維護,確保服務器正常運行。1.2乙方負責對甲方服務器的安全性能進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知甲方并采取措施予以解決。1.3乙方負責對甲方服務器的軟件進行升級,確保軟件版本處于最新狀態(tài)。1.4乙方負責處理甲方服務器在使用過程中出現(xiàn)的技術問題,提供技術支持。二、維護時間2.1乙方每周對甲方服務器進行一次全面維護,維護時間為每周六上午9:00至12:00。2.2乙方在維護期間,如遇特殊情況需要延長維護時間,應提前通知甲方。2.3乙方在維護期間,如遇緊急情況需立即處理,甲方應給予配合和支持。三、維護費用3.1乙方向甲方提供服務器維護服務,收費標準為人民幣______元/月。3.2維護費用自本合同簽訂之日起計算,按月支付。甲方應在每月的第一個工作日支付當月維護費用。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按實際情況予以報銷。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時,應對對方提供的技術資料、商業(yè)秘密等予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止之日起______年止。4.3雙方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。五、違約責任5.1乙方未按約定時間、質(zhì)量要求完成維護工作的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的______%。5.2甲方未按約定時間支付維護費用的,乙方有權(quán)暫停提供維護服務,由此造成的損失由甲方承擔。六、合同的變更、解除和終止6.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應書面簽署,并經(jīng)雙方確認。6.2在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生重大變更,可能導致合同無法履行,應及時通知對方。6.3合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約______個月。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個月。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:
1.服務器維護服務合同
2.服務器維護記錄表
3.服務器維護報告
4.技術支持服務記錄表
5.乙方提供的軟件升級記錄表
6.保密協(xié)議
7.違約金計算公式
8.服務器維護工作量清單二、違約行為及認定:
1.乙方未按約定時間、質(zhì)量要求完成維護工作,屬于違約行為。
2.甲方未按約定時間支付維護費用,屬于違約行為。
3.雙方未按約定履行保密義務,屬于違約行為。
4.雙方未按約定變更、解除或終止合同,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:
1.服務器維護服務:指乙方對甲方服務器進行定期檢查、維護,確保服務器正常運行的服務。
2.維護范圍:指乙方負責對甲方服務器進行維護的范圍,包括檢查、安全性能監(jiān)測、軟件升級和技術支持等。
3.維護時間:指乙方進行維護的具體時間,如每周六上午9:00至12:00。
4.維護費用:指乙方提供維護服務所需的費用,按月支付。
5.保密義務:指雙方在履行合同過程中對對方提供的技術資料、商業(yè)秘密等予以保密的義務。
6.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.問題:乙方在維護過程中遇到技術難題,無法按時完成維護。
解決辦法:乙方應立即通知甲方,共同協(xié)商解決辦法,必要時可延長維護時間。2.問題:甲方在支付維護費用時出現(xiàn)延誤。
解決辦法:甲方應在合同約定的支付時間內(nèi)完成支付,如遇特殊情況,應提前與乙方溝通。3.問題:雙方在履行保密義務過程中出現(xiàn)爭議。
解決辦法:雙方應加強溝通與協(xié)作,如無法協(xié)商一致,可尋求法律途徑解決。4.問題:合同期滿后,雙方未達成續(xù)約意向。
解決辦法:雙方應在合同期滿前進行續(xù)約談判,如達成一致,應及時簽署新的合同。五、所有應用場景:
1.甲方為乙方提供服務器維護服務。
2.乙方為
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