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旅游行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)合同編號:__________合同各方信息:甲方:(旅游公司名稱)地址:________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________電子郵箱:_____________________乙方:(培訓(xùn)公司名稱)地址:________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________電子郵箱:_____________________鑒于甲方為一家旅游公司,乙方為一家專業(yè)從事旅游行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)的公司,雙方為了共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條培訓(xùn)內(nèi)容(1)旅游業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)(2)導(dǎo)游技能培訓(xùn)(3)客戶服務(wù)能力提升培訓(xùn)(4)團隊建設(shè)與溝通協(xié)作培訓(xùn)第二條培訓(xùn)時間、地點及方式2.1培訓(xùn)時間:自合同簽訂之日起至________年________月________日止,共計________天。2.2培訓(xùn)地點:________________________。2.3培訓(xùn)方式:面授培訓(xùn),乙方派遣專業(yè)培訓(xùn)師到甲方所在地進行授課。第三條培訓(xùn)師資質(zhì)(1)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識及豐富實踐經(jīng)驗;第四條培訓(xùn)費用4.1雙方確認(rèn),乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時足額支付培訓(xùn)費用。第五條付款方式5.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付培訓(xùn)費用的____%。5.2乙方在培訓(xùn)結(jié)束后,向甲方提供培訓(xùn)成果報告及培訓(xùn)師課時證明,甲方在確認(rèn)無誤后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余的培訓(xùn)費用。第六條培訓(xùn)成果評估6.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,向甲方提供培訓(xùn)成果評估報告。6.2甲方應(yīng)對乙方提供的培訓(xùn)成果進行評估,如評估結(jié)果未達到雙方約定的培訓(xùn)目標(biāo),雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.培訓(xùn)課程大綱4.培訓(xùn)師資質(zhì)證明文件5.培訓(xùn)成果評估表6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付培訓(xùn)費用,視為違約。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù),視為違約。3.甲方未按約定保密乙方商業(yè)秘密,視為違約。4.乙方未按約定時間提供培訓(xùn)成果評估報告,視為違約。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,未能通過協(xié)商解決的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游公司:指專門從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.培訓(xùn)公司:指專業(yè)從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.培訓(xùn)服務(wù):指乙方為甲方提供的旅游行業(yè)專業(yè)知識、技能等方面的培訓(xùn)。4.違約金:指一方違約時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.保密期限:指雙方約定保守商業(yè)秘密的有效期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付培訓(xùn)費用:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促其按時支付,必要時可依法申請仲裁或訴訟。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方履行合同,支付違約金,并可要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失。3.培訓(xùn)成果未達到約定目標(biāo):雙方應(yīng)共同分析原因,乙方可根據(jù)實際情況提供補救措施,如重新培訓(xùn)、延長培訓(xùn)時間等。4.甲方未按約定保密:乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并可要求甲方賠償因此造成的一切損失。5.爭議解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高員工業(yè)務(wù)水平,委托乙方進行旅游行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)。2.乙方為擴大業(yè)
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