A00中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)定制消費(fèi)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)質(zhì)量控制指南G國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)ⅠGB／T39102—2020前言 引言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4通用原則 5需求確定 7原輔料管控 8生產(chǎn)制造 9交付前檢查 10包裝、運(yùn)輸及交付 參考文獻(xiàn) ⅢGB／T39102—2020本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由全國消費(fèi)品安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC508)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院、青島海爾工業(yè)智能研究院有限公司、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、佛山市順德區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與編碼所、廣東省東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與編碼所、九牧廚衛(wèi)股份有限公司、泉州鯉城昀立防護(hù)設(shè)備有限公司、北京質(zhì)信標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)有限公司、漢能移動(dòng)能源控股集團(tuán)有限公司、蒙娜麗莎集團(tuán)股份有限公司、貴州茅臺(tái)酒股份有限公司、瀘州老窖股份有限公司、安徽迎駕貢酒股份有限公司、廣東新元素板業(yè)有限公司、深圳市威仕度服裝有限公司、佛山市三水恒利達(dá)針織有限公GB／T39102—2020引言定制消費(fèi)品要按照消費(fèi)者個(gè)性化需求進(jìn)行定制化的設(shè)計(jì)生產(chǎn)。消費(fèi)者的個(gè)性化需求差異性大，企業(yè)宜明確設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要求，對(duì)定制需求確定、設(shè)計(jì)、原輔料管控、交付前檢查和交付各個(gè)環(huán)節(jié)中涉及的質(zhì)量問題進(jìn)行管控，降低因產(chǎn)品質(zhì)量引起的風(fēng)險(xiǎn)。本標(biāo)準(zhǔn)是定制消費(fèi)品質(zhì)量管理領(lǐng)域的通用標(biāo)準(zhǔn)，可為制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支撐。近年來，伴隨著我國質(zhì)量工作的深入開展和“以質(zhì)取勝、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、品牌發(fā)展”戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施，定制消費(fèi)品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)、質(zhì)量管理水平穩(wěn)步增長(zhǎng)，消費(fèi)品質(zhì)量呈逐年遞增態(tài)勢(shì)，但也漸漸呈現(xiàn)出無法考慮消費(fèi)升級(jí)需求的趨勢(shì)，導(dǎo)致市場(chǎng)供給與市場(chǎng)需求出現(xiàn)偏差。因此急需進(jìn)一步提升定制消費(fèi)品供給質(zhì)量、改善供給結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)消費(fèi)品供給對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活性，提高消費(fèi)者定制滿意度，考慮供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革及國內(nèi)居民生活消費(fèi)升級(jí)的要求。Ⅳ1GB／T39102—2020定制消費(fèi)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)質(zhì)量控制指南本標(biāo)準(zhǔn)提供了定制消費(fèi)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)中的通用原則、需求確定、設(shè)計(jì)、原輔料管控、生產(chǎn)制造、交付前檢查、包裝、運(yùn)輸及交付過程的質(zhì)量控制指導(dǎo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于定制消費(fèi)品在設(shè)計(jì)與生產(chǎn)階段的質(zhì)量控制。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T25321—2010消費(fèi)品安全制造管理指南3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購買或使用財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人。[GB/T34400—2017,定義2.1]3.2消費(fèi)品為了但不限于個(gè)人使用而設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的組件、零部件、配件、包裝和使用說明。[GB/T36431—2018,定義3.1]3.3定制消費(fèi)品考慮消費(fèi)者個(gè)性化需求的消費(fèi)品。4通用原則4.1設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制定制消費(fèi)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制宜考慮以下因素：a)進(jìn)行設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量策劃；b)設(shè)計(jì)的輸入、輸出與消費(fèi)者的需求相匹配；c)在設(shè)計(jì)階段以模擬或制作樣品方式進(jìn)行設(shè)計(jì)分析；d)配置設(shè)計(jì)、變型設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)變更進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審與確認(rèn)；e)在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行樣品的檢驗(yàn)及鑒定；f)設(shè)計(jì)的輸出考慮后續(xù)生產(chǎn)的要求；g)設(shè)計(jì)的輸出與消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。2GB／T39102—20204.2生產(chǎn)階段質(zhì)量控制定制消費(fèi)品生產(chǎn)階段的質(zhì)量控制宜考慮以下因素：a)進(jìn)行生產(chǎn)階段的質(zhì)量策劃；b)編制和執(zhí)行定制消費(fèi)品專門的質(zhì)量控制程序；c)生產(chǎn)的質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與消費(fèi)者需求相匹配；d)建立定制消費(fèi)品關(guān)鍵零部件的防錯(cuò)追溯管控機(jī)制；e)進(jìn)行定制消費(fèi)品的檢驗(yàn)和監(jiān)督，形成質(zhì)量控制記錄，明確追溯源及責(zé)任信息；f)對(duì)生產(chǎn)過程采用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行過程分析。4.3設(shè)計(jì)與生產(chǎn)階段的質(zhì)量控制流程組織宜建立如圖1所示的定制消費(fèi)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)階段的質(zhì)量控制流程，并建立定制消費(fèi)品的質(zhì)量管控體系，將其形成文件記錄，加以實(shí)施并保持。圖1定制消費(fèi)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)階段的質(zhì)量控制流程圖5需求確定5.1定制需求的內(nèi)容定制需求包括定制產(chǎn)品的以下內(nèi)容：a)規(guī)格：定制消費(fèi)品的規(guī)格數(shù)據(jù)，如量體、空間尺寸數(shù)據(jù)等；b)材料：定制消費(fèi)品生產(chǎn)所需的原輔料信息，如紡織面料、板材、膠黏劑及五金配件等；c)外觀：定制消費(fèi)品的外觀樣式需求信息，包括可選型、主觀描述型等；d)功能：定制消費(fèi)品的主導(dǎo)功能、輔助功能等；e)價(jià)格：定制消費(fèi)品的價(jià)格期望值、價(jià)格區(qū)間等；其他如交付時(shí)限配送方式驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法違約責(zé)任售后保養(yǎng)及維修等。5.2定制需求質(zhì)量控制點(diǎn)定制需求包括以下質(zhì)量控制點(diǎn)：3GB／T39102—2020需求描述；e)需求與訂單的轉(zhuǎn)化；f)訂單信息貯存。5.3定制需求質(zhì)量控制方式定制需求包括以下質(zhì)量控制方式：a)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、社交軟件、電話、面對(duì)面等溝通方式準(zhǔn)確無誤地獲取消費(fèi)者定制需求信息；b)將消費(fèi)者定制需求信息轉(zhuǎn)換為可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品技術(shù)信息；c)結(jié)合企業(yè)定制案例庫、定制經(jīng)驗(yàn)，對(duì)定制需求合理性、安全性、企業(yè)的生產(chǎn)制造和變型設(shè)計(jì)能力、交貨期限、售后等方面進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并將評(píng)估結(jié)果反饋給消費(fèi)者；d)消費(fèi)者針對(duì)企業(yè)提供的評(píng)估結(jié)果，做出對(duì)定制需求的調(diào)整和修改，直至雙方達(dá)成一致；e)將達(dá)成一致的定制需求轉(zhuǎn)化為訂單信息并提交至設(shè)計(jì)和生產(chǎn)部門；f)接受訂單后，訂單信息宜準(zhǔn)確記錄最終定制需求信息并存檔。5.4定制需求質(zhì)量控制合同生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者宜在定制消費(fèi)品合同中約定需求信息，并明確以下內(nèi)容的責(zé)任與義務(wù)：a)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中消費(fèi)者可參與的階段和方式；b)配置設(shè)計(jì)、變型設(shè)計(jì)以及功能實(shí)現(xiàn)的邊界范圍；c)半成品及成品的質(zhì)量及安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；定制生產(chǎn)企業(yè)宜以消費(fèi)者定制需求為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品配置設(shè)計(jì)，建立完整的產(chǎn)品配置信息模型或?qū)嵗?，?duì)其進(jìn)行質(zhì)量安全評(píng)估，制定合理化的配置設(shè)計(jì)方案。配置設(shè)計(jì)按以下步驟進(jìn)行：a)根據(jù)產(chǎn)品基礎(chǔ)模塊和功能模塊組合建立產(chǎn)品配置模型；b)為用戶提供可供選擇的功能需求及功能需求匹配組合；d)根據(jù)配置原則明確定制產(chǎn)品所需要的功能模塊，與基礎(chǔ)模塊匹配生成定制產(chǎn)品。在面向產(chǎn)品開發(fā)的變型設(shè)計(jì)階段，定制生產(chǎn)企業(yè)宜以成熟的基型產(chǎn)品為原型，進(jìn)行定制產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃和產(chǎn)品擴(kuò)展設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品定制階段，變型設(shè)計(jì)可分為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變型設(shè)計(jì)和零部件參數(shù)變型設(shè)計(jì)，并按以下步驟開展：a)在產(chǎn)品模塊化的基礎(chǔ)上，基于結(jié)構(gòu)模型、裝配模型、產(chǎn)品模型等要素進(jìn)行自動(dòng)化或人工干預(yù)下4GB／T39102—2020的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變型設(shè)計(jì)；b)在產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)不變的基礎(chǔ)上，基于參數(shù)化、產(chǎn)品特征對(duì)需要修改的零部件進(jìn)行零部件參數(shù)變型設(shè)計(jì)。6.3設(shè)計(jì)方案制定設(shè)計(jì)開發(fā)人員在制定設(shè)計(jì)方案時(shí)宜確認(rèn)以下內(nèi)容：a)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)中對(duì)確定產(chǎn)品的安全性的要求；b)與健康、安全、環(huán)境有關(guān)的產(chǎn)品保護(hù)設(shè)施要求；c)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的技術(shù)、工藝要求；d)生產(chǎn)制造所需原輔料、設(shè)備和人員；f)檢驗(yàn)產(chǎn)品合格的驗(yàn)收準(zhǔn)則。定制過程中若出現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)方案的變更，宜采取以下措施進(jìn)行過程管控：a)變更內(nèi)容及時(shí)告知消費(fèi)者，確定定制設(shè)計(jì)內(nèi)容；b)影響定制消費(fèi)品的結(jié)構(gòu)、性能等重要變更，經(jīng)充分的分析論證和試驗(yàn)，保證變更后定制消費(fèi)品的產(chǎn)品安全及質(zhì)量；c)變更設(shè)計(jì)時(shí)，關(guān)聯(lián)的設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)效果圖、設(shè)計(jì)樣板或其他設(shè)計(jì)方案文件同時(shí)修改，并保留清晰完整的修訂記錄，便于查找和追溯。6.5質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)計(jì)過程包括以下質(zhì)量控制點(diǎn)：6.6質(zhì)量控制方式設(shè)計(jì)過程包括以下質(zhì)量控制方式：a)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)輸入的清晰、完整以及和需求信息的對(duì)應(yīng)性進(jìn)行確認(rèn)；b)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)需求信息的明確與標(biāo)識(shí)；c)設(shè)計(jì)方案及其變更的評(píng)審及確認(rèn)；d)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)試制樣品的確認(rèn)；e)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)樣品測(cè)試的確認(rèn)。7原輔料管控企業(yè)在進(jìn)行定制消費(fèi)品原輔料采購過程中包括以下質(zhì)量控制點(diǎn)：5GB／T39102—2020供方管理；企業(yè)所采購的原輔料包括以下質(zhì)量控制方式：a)制定供方管理辦法，記錄采購源質(zhì)量信息記錄，評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供高質(zhì)量產(chǎn)品的能力，輔助供應(yīng)商的選擇決策；b)提供給供方的原輔料清單宜與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的要求相匹配，并獲得確認(rèn)；c)提供給供方的原輔料清單宜明確且考慮與消費(fèi)者約定的尺寸、材質(zhì)、外觀和功能等定制需求；d)供方提供所供材料宜考慮的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，以及自檢或第三方檢驗(yàn)報(bào)告；e)企業(yè)對(duì)原輔料進(jìn)行自檢或第三方檢驗(yàn)；f)企業(yè)與供方進(jìn)行材料合格性確認(rèn)。7.2原輔料安排根據(jù)定制消費(fèi)品設(shè)計(jì)方案信息和生產(chǎn)計(jì)劃，自動(dòng)或手動(dòng)安排生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中所需的原輔料，確保生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的有序推進(jìn)。原輔料宜聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)更新庫存信息，保證庫存信息準(zhǔn)確無誤。7.3關(guān)鍵零部件與供應(yīng)商關(guān)系管理能夠?qū)㈥P(guān)鍵零部件與供應(yīng)商之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)，通過現(xiàn)場(chǎng)采集關(guān)鍵零部件的信息，將該關(guān)鍵零部件對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商信息進(jìn)行提取。將關(guān)鍵零部件的信息，及現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵零部件的品質(zhì)指標(biāo)信息進(jìn)行分析匯總，為公司考評(píng)供應(yīng)商的關(guān)鍵指標(biāo)提供依據(jù)。8生產(chǎn)制造8.1質(zhì)量管控流程定制消費(fèi)品生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管控流程如圖2所示，并考慮以下因素：a)質(zhì)量基礎(chǔ)管控?cái)?shù)據(jù)和關(guān)鍵零部件考慮定制消費(fèi)品產(chǎn)品特性；b)針對(duì)質(zhì)量管控?cái)?shù)據(jù)設(shè)定質(zhì)量數(shù)據(jù)采集點(diǎn)和關(guān)鍵零部件采集信息，并對(duì)數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行采集；c)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集后可進(jìn)行查詢、展示，并可通過設(shè)置質(zhì)量警戒數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量問題預(yù)警；d)關(guān)鍵零部件信息采集后可進(jìn)行查詢、追溯及防差錯(cuò)處理；e)可通過質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)及信息的采集、集成及大數(shù)據(jù)分析；f)在數(shù)據(jù)及信息的處理過程中可形成各類報(bào)表，以輔助管理人員進(jìn)行質(zhì)量決策活動(dòng)。6GB／T39102—2020圖2定制消費(fèi)品生產(chǎn)制造過程質(zhì)量管控流程圖8.2生產(chǎn)過程質(zhì)量控制點(diǎn)定制消費(fèi)品生產(chǎn)過程包括以下質(zhì)量控制點(diǎn)：a)質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理；b)關(guān)鍵零部件質(zhì)量數(shù)據(jù)管理；c)定制部件防錯(cuò)管理；d)品質(zhì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理。8.3質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理控制方式質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括生產(chǎn)過程中的工藝參數(shù)、設(shè)備參數(shù)、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品的缺陷等數(shù)據(jù)，質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制，可通過質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、查詢與展示及分析等方式進(jìn)行。8.3.2質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集企業(yè)宜設(shè)置質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的參數(shù)和不良代碼等數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，并按以下方式進(jìn)行采集：a)統(tǒng)計(jì)成品在生產(chǎn)及組裝過程中的質(zhì)量信息；b)通過系統(tǒng)在線方式對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的零部件進(jìn)行錄入，并在生產(chǎn)線采集界面中公布；c)在加工過程中對(duì)質(zhì)量參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集。8.3.3質(zhì)量基礎(chǔ)信息查詢及展示企業(yè)宜展示質(zhì)量基礎(chǔ)信息，質(zhì)量基礎(chǔ)信息的查詢及展示考慮下列因素：a)生產(chǎn)線采集界面可對(duì)當(dāng)前采集點(diǎn)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；對(duì)每日的質(zhì)量基礎(chǔ)信息進(jìn)行展示；c)通過質(zhì)量基礎(chǔ)信息可查詢到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息；d)對(duì)產(chǎn)品信息提供多字段的組合查詢功能。8.3.4質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析滿足以下功能：a)質(zhì)量基礎(chǔ)信息可進(jìn)行修改、刪除等編輯操作；b)質(zhì)量基礎(chǔ)信息異常點(diǎn)（重復(fù)或誤測(cè)數(shù)據(jù)）可進(jìn)行刪除等編輯操作；c)通過質(zhì)量基礎(chǔ)信息形成可多維度查詢的分析圖；7GB／T39102—2020d)對(duì)分析圖的異常點(diǎn)進(jìn)行備注或者忽略，排出誤測(cè)數(shù)據(jù)；e)質(zhì)量基礎(chǔ)信息的參數(shù)可修改，并進(jìn)行修改權(quán)限管理；f)通過與辦公平臺(tái)進(jìn)行集成，把異常傳遞給辦公平臺(tái)，進(jìn)行交互；g)質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可自動(dòng)生成報(bào)表并分析。8.4關(guān)鍵零部件質(zhì)量數(shù)據(jù)管理關(guān)鍵零部件質(zhì)量數(shù)據(jù)包括關(guān)鍵零部件的名稱、基本屬性、供應(yīng)商信息等。關(guān)鍵零部件質(zhì)量數(shù)據(jù)管理可通過基礎(chǔ)信息管理、追溯管理、錯(cuò)漏裝管理等方式進(jìn)行。關(guān)鍵零部件質(zhì)量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)信息管理考慮以下因素：a)具有關(guān)鍵零部件質(zhì)量數(shù)據(jù)的存檔功能；b)支持零部件名稱、供應(yīng)商信息等關(guān)鍵零部件質(zhì)量數(shù)據(jù)的綜合條件查詢；c)支持裝配過程中通過掃描關(guān)鍵零部件條碼等方式，對(duì)半成品、成品與關(guān)鍵零部件的裝配信息形成記錄；d)支持自帶信息查詢、在制品查詢或物料清單(BOM)表查詢等多種查詢方式。對(duì)關(guān)鍵零部件進(jìn)行正反向追溯管理，并考慮以下因素：a)支持二維碼、射頻識(shí)別(RFID)等關(guān)鍵零部件與產(chǎn)品型號(hào)關(guān)聯(lián)與對(duì)應(yīng)的防錯(cuò)處理方式；b)支持通過產(chǎn)成品的條碼信息查詢對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵零部件批次、裝配時(shí)間、裝配人員等信息功能；c)支持在線采集關(guān)鍵零部件的批次號(hào)、已裝配的關(guān)鍵零部件信息等功能，并形成文件記錄；d)支持按零部件的批次號(hào)等綜合條件查詢安裝時(shí)間、安裝工位、安裝人員以及對(duì)應(yīng)的產(chǎn)成品信息功能。對(duì)關(guān)鍵零部件的錯(cuò)漏裝管理考慮以下因素：a)提供對(duì)關(guān)鍵零部件信息的審核功能；b)提供關(guān)鍵零部件錯(cuò)漏裝的在線提示功能；提供基于BOM或其他方式，對(duì)原輔料裝配工位、所應(yīng)裝配的關(guān)鍵零部件以及數(shù)量等信息的設(shè)置功能；提供基于BOM方式，對(duì)裝配過程中產(chǎn)成品及其關(guān)鍵零部件掃描時(shí)，錯(cuò)漏裝自動(dòng)提示功能。8.5定制部件防錯(cuò)管理對(duì)定制相關(guān)的零部件防錯(cuò)管理考慮以下因素：支持二維碼、RFID等定制零部件與產(chǎn)品型號(hào)關(guān)聯(lián)與對(duì)應(yīng)的防錯(cuò)處理方式；b)支持通過產(chǎn)成品的條碼信息查詢產(chǎn)品的定制零部件裝配時(shí)間、裝配人員等信息功能；c)提供對(duì)定制零部件信息的審核功能，提供定制零部件錯(cuò)漏裝的在線防錯(cuò)方式。8.6品質(zhì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理品質(zhì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理考慮下列因素：8GB／T39102—2020a)通過對(duì)生產(chǎn)線品質(zhì)問題的統(tǒng)計(jì)及分析，對(duì)品