Evaluationcriteriaforhigh-qualitybrands（productsandservices）inHuI 2 2 3 3 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1湖南優(yōu)質(zhì)品牌（產(chǎn)品與服務(wù)）評(píng)價(jià)準(zhǔn)則3.13.24評(píng)價(jià)原則4.2堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、消費(fèi)者認(rèn)可為基礎(chǔ)，社會(huì)中介組織為推動(dòng)的原則；堅(jiān)持注重綜合評(píng)價(jià)，以顧5.1湖南優(yōu)質(zhì)品牌培育評(píng)價(jià)服5.2湖南優(yōu)質(zhì)品牌培育評(píng)價(jià)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)設(shè)在湖南省質(zhì)量協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)湖南優(yōu)質(zhì)品牌（產(chǎn)品與服務(wù)）——應(yīng)在本省行政區(qū)域內(nèi)依法成立，且成立滿3年以上，——積極采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量管理體系健全有效，產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量居全省同行業(yè)先），2——標(biāo)準(zhǔn)化水平；7.2質(zhì)量發(fā)展7.3品牌水平——“四新”領(lǐng)域。7,4社會(huì)責(zé)任效益——申報(bào)總產(chǎn)值；39評(píng)價(jià)指標(biāo)湖南優(yōu)質(zhì)品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)分為三級(jí)，具體指標(biāo)見(jiàn)本年度湖南優(yōu)質(zhì)品牌評(píng)分細(xì)10.1顧客滿意度調(diào)查得分對(duì)參評(píng)產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，由湖南優(yōu)質(zhì)品牌培育評(píng)價(jià)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)委托第三方測(cè)度調(diào)查報(bào)告，折算后分?jǐn)?shù)納入總分。折算比例及方法見(jiàn)本年度評(píng)分細(xì)10.2專家評(píng)價(jià)打分10.2.1專家由湖南優(yōu)質(zhì)品牌（產(chǎn)品與服務(wù)）培育評(píng)價(jià)服務(wù)技術(shù)委員10.2.2專家評(píng)價(jià)過(guò)程中若出現(xiàn)異議，由湖南優(yōu)質(zhì)品牌培育評(píng)價(jià)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)再組織專家進(jìn)行復(fù)核10.3現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證（產(chǎn)品與服務(wù)）培育評(píng)價(jià)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)提10.4匯總統(tǒng)計(jì)4湖南優(yōu)質(zhì)品牌（產(chǎn)品與服務(wù)