2024電子商務(wù)安全支付完整協(xié)議探究合同編號：__________甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）電子郵箱：（填寫甲方電子郵箱）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）電子郵箱：（填寫乙方電子郵箱）鑒于：1.甲方為從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營者，擁有合法的商品或服務(wù)供應(yīng)；2.乙方為提供安全支付服務(wù)的合法經(jīng)營者，具備為甲方提供安全支付服務(wù)的資質(zhì)和能力；3.雙方本著平等互利的原則，同意就甲方通過乙方提供的安全支付服務(wù)進(jìn)行合作；雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供安全支付服務(wù)，確保甲方在電子商務(wù)活動中順利進(jìn)行資金的收付。1.2乙方應(yīng)保證其提供的支付服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全，確保甲方交易資金的安全。1.3乙方應(yīng)對甲方的交易信息保密，不得泄露給任何第三方。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供安全支付服務(wù)，甲方應(yīng)按實際交易金額的一定比例支付服務(wù)費(fèi)用給乙方（具體比例在本協(xié)議附件中另行約定）。2.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后及時支付服務(wù)費(fèi)用。第三條技術(shù)支持與配合3.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠正確使用安全支付服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在遇到技術(shù)問題時及時與乙方聯(lián)系，乙方應(yīng)在接到通知后盡快解決。3.3雙方應(yīng)積極相互配合，共同確保安全支付服務(wù)的穩(wěn)定和安全。第四條信息安全與保密4.1乙方應(yīng)對甲方的交易信息予以保密，不得向任何第三方泄露、透露或者公開。4.2甲方應(yīng)對乙方提供的支付服務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)信息予以保密，不得向任何第三方泄露、透露或者公開。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未按照本協(xié)議的約定提供安全支付服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日附件：服務(wù)費(fèi)用比例、技術(shù)支持聯(lián)系方式等詳細(xì)信息一、附件列表：1.安全支付服務(wù)費(fèi)用比例明細(xì)2.技術(shù)支持聯(lián)系方式及服務(wù)響應(yīng)時間3.甲方交易信息保密協(xié)議4.乙方支付服務(wù)系統(tǒng)使用指南5.支付服務(wù)系統(tǒng)故障處理流程6.雙方違約行為處理辦法7.法律適用及爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供安全支付服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性不足、交易成功率不達(dá)標(biāo)、未及時解決甲方遇到的技術(shù)問題等。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、少支付、拒支付等。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露、透露或公開對方的信息。4.其他雙方在協(xié)議中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)交易活動。2.安全支付服務(wù)：指為電子商務(wù)交易提供的資金收付服務(wù)，確保交易安全、便捷、可靠。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供安全支付服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約行為：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)。5.保密義務(wù)：指雙方對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.系統(tǒng)穩(wěn)定性問題：及時與乙方聯(lián)系，乙方負(fù)責(zé)解決，如長期無法解決，可要求乙方減收或免收服務(wù)費(fèi)用。2.支付成功率低：與乙方溝通，要求乙方改進(jìn)系統(tǒng)，如仍無法達(dá)到約定成功率，可要求乙方減收或免收服務(wù)費(fèi)用。3.技術(shù)支持不及時：記錄支持響應(yīng)時間，如超出約定時間，可要求乙方減收服務(wù)費(fèi)用或要求其他補(bǔ)償。4.泄露保密信息：要求乙方立即采取補(bǔ)救措施，如無法挽回?fù)p失，可要求乙方賠償損失。5.延遲支付服務(wù)費(fèi)用：催促甲方支付，必要時可暫停提供服務(wù)。6.其他問題：根據(jù)協(xié)議約定的違約行為處理辦法解決。五、所有應(yīng)用場景：1.網(wǎng)絡(luò)購物平臺開展在線支付服務(wù)。2.電子票務(wù)平臺提供在線購票支付服務(wù)。3