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家庭滅蟑螂服務(wù)合同合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為客戶住宅提供滅蟑螂服務(wù),包括上門檢查、制定滅蟑方案、實(shí)施滅蟑措施、定期回訪等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)客戶的住宅面積、蟑螂密度等因素,制定合理的滅蟑方案,確保服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)使用環(huán)保、安全、高效的滅蟑藥品,確保在消滅蟑螂的同時(shí),不對(duì)人體和環(huán)境造成危害。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為____個(gè)月,自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期滿后,如客戶滿意乙方服務(wù),雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整),乙方在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向客戶開具正規(guī)發(fā)票。3.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于滅蟑藥品、人工、交通等成本。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),確保客戶住宅蟑螂密度明顯降低,達(dá)到客戶滿意的效果。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi),為客戶提供免費(fèi)售后咨詢、解答客戶關(guān)于滅蟑螂方面的問(wèn)題。4.3乙方應(yīng)定期回訪客戶,了解滅蟑效果,如有需要,及時(shí)調(diào)整滅蟑方案。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日終止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務(wù)期限屆滿之日。甲方(客戶):簽字/蓋章:日期:乙方(服務(wù)方):簽字/蓋章:日期:一、附件列表:1.客戶身份證復(fù)印件2.服務(wù)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本3.服務(wù)方專業(yè)資質(zhì)證書4.滅蟑藥品安全使用說(shuō)明5.客戶住宅現(xiàn)場(chǎng)照片6.滅蟑方案及實(shí)施計(jì)劃7.售后服務(wù)記錄表8.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù),視為違約。2.乙方未達(dá)到約定的滅蟑效果,視為違約。3.乙方使用非環(huán)保、非安全、非高效的滅蟑藥品,視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間回訪客戶,視為違約。5.乙方泄露本合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的客戶方,享有合同約定的權(quán)利。2.乙方:指合同中的服務(wù)方,承擔(dān)合同約定的義務(wù)。3.滅蟑藥品:指用于消滅蟑螂的化學(xué)藥品,應(yīng)符合環(huán)保、安全、高效的要求。4.服務(wù)期限:指雙方約定乙方提供滅蟑服務(wù)的時(shí)間段。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.蟑螂密度較高,滅蟑效果不明顯:解決辦法:乙方應(yīng)加大用藥量,增加服務(wù)次數(shù),直至達(dá)到約定效果。2.客戶對(duì)乙方服務(wù)不滿:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與客戶溝通,了解客戶需求,調(diào)整滅蟑方案。3.乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù):解決辦法:乙方應(yīng)與客戶協(xié)商,延期完成服務(wù),并向客戶支付違約金。4.滅蟑藥品導(dǎo)致人體過(guò)敏等不良反應(yīng):解決辦法:立即停用該藥品,及時(shí)就醫(yī),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.客戶住宅地址變更:解決辦法:雙方協(xié)商一致后,可變更合同地址,調(diào)整服務(wù)方
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