姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、下列不屬于（）事業(yè)環(huán)境因素。A.行業(yè)的數(shù)據庫B.風險應對計劃C.國家標準D.項目管理信息系統(tǒng)

2、在項目的量化管理中，是以一組無間隔的直條圖表現(xiàn)頻數(shù)分布特征的統(tǒng)計圖，能夠直觀地顯示出數(shù)據的分布情況。這是哪種常用控制圖（）。A.直方圖B.散布圖C.排列圖D.柱狀圖

3、對于干系人的管理可使項目沿預期軌道進行，在進行干系人分析時，可使用權力/利益方格的方法，以下敘述中，正確的是：（）。A.對于權力高、利益低的干系人管理策略是隨時匯報，重點關注B.對于權力高、利益高的干系人的管理策略是重點管理，及時報告C.對于權力低、利益高的干系人的管理策略是花較少的精力監(jiān)督即可D.對于權力低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不計

4、依法進行招標的項目，自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件止，最短不得少于（）天。A.20B.30C.15D.60

5、關于成本基準的描述,正確的是(）A.大項目只能有一個成本基準B.客戶對成本基準的變更不需要通過變更控制程序C.成本基準中包括預計的支出，不包括預計的債務D.項目預算是成本基準與管理儲備之和

6、在項目組合管理中，確定項目優(yōu)先級的主要決定因素是（）。A.項目的進度B.項目組合的收益C.項目總成本D.組織戰(zhàn)略

7、項目組成員中有一名專職的文件管理員，其主要職責之一是負責項目組的文件收發(fā)和保管。針對于文件收發(fā)環(huán)節(jié)，以下敘述不正確的是（）。A.電子版文件可通過授權系統(tǒng)來控制收發(fā)B.對于紙制文件可以采用編號、蓋章等方法控制文件的有效性C.發(fā)給客戶的文件可以不進行文件回收管理D.對現(xiàn)場使用的外來文件可不進行文件收發(fā)管理

8、某廠需要購買生產設備生產某種產品，可以選擇購買四種生產能力不同的設備，市場對該產品的需求狀況有三種（需求量較大、需求量中等、需求量較小）。廠方估計四種設備在各種需求狀況下的收益由下表給出，根據收益期望值最大的原則，應該購買（）。A.設備1B.設備2C.設備3D.設備4

9、某項目經理常期要求自己每天計劃的工作必須完成，即使合理被耽誤的工作也加班加點完成，即使加班加點也不得影響第二天的考勤作息和任何工作，項目團隊成員受此影響，多數(shù)核心成員也開始嚴格要求自己。該事例中項目經理是行駛（）。A.專家權力B.參照權力C.職位權力D.法定權力

10、在項目配置項與基線的變更控制中，（）是配置管理員的主要工作。A.確定受變更影響的關聯(lián)配置項和有關基線B.將變更申請的決議通知受此變更影響的每個干系人C.組織修改配置項，并在相應的文檔或程序代碼中記錄變更信息D.將變更后的配置項納入基線，并將變更內容和結果通知相關人

11、某同學為了減輕塞車的風險，采取了騎自行車來上課的措施。他采用的風險應對策略為()。A.減輕B.轉移C.規(guī)避D.消除

12、（）是整體變更控制的依據。①項目管理計劃②批準的變更請求③驗收的可交付成果④配置管理系統(tǒng)⑤組織過程資產A.①③④B.①②④C.②③⑤D.①④⑤

13、UDDI、SOAP、WSDL、XML等是構成WebService的重要技術，在CORBA體系中與SOAP對應的是（）。A.ORPCB.IIOPC.SOAD.EJB

14、某公司打算經銷一種商品，進價為450元/件，售價500元/件。若進貨商品一周內售不完，則每件損失50元。假定根據以往統(tǒng)計資料估計，每周最多銷售4件，并且每周需求量分別為0、1、2、3和4件的統(tǒng)計概率與統(tǒng)計概率之間的關系如下表所示：則公司每周進貨（）件可使利潤最高。A.1B.2C.3D.4

15、IEEE802.11屬于（）。A.網絡安全標準B.令牌環(huán)局域網標準C.寬帶局域網標準D.無線局域網標準

16、成本加激勵費用合同下，實際成本大于目標成本，賣方可得的付款總數(shù)為（）。A.目標成本+目標費用-買方應負擔的成本超支B.目標成本+目標費用+買方應負擔的成本超支C.目標成本+目標費用+賣方應負擔的成本超支D.目標成本+目標費用-賣方應負擔的成本超支

17、用一系列軟件的修改來評價軟件體系結構的易修改性，屬于基于（）的軟件體系結構評估方式。A.調查問卷或檢查表B.場景C.度量D.實際運行

18、期望理論認為“激發(fā)力量=目標效價×期望值(M=V×E)”，下列描述不正確的是（）。A.實現(xiàn)該目標對個人有多大價值的主觀判斷B.期望值E是指目標對于滿足個人需要的價值C.對個人來說目標效價V越大，個人積極性越低D.對個人來說期望值E越大，個人越努力爭取實現(xiàn)

19、為了保護網絡系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據，需要相應的網絡安全工具。以下安全工具中，（）被比喻為網絡安全的大門，用來鑒別什么樣的數(shù)據包可以進入企業(yè)內部網。A.殺毒軟件B.入侵檢測系統(tǒng)C.安全審計系統(tǒng)D.防火墻

20、根據《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》，按照工作人員計算新風量，每人為（）M3／h，該值與“維持室內正壓所需風量”相比較取其最大值作為空調系統(tǒng)的新風量。A.20B.30C.40D.50

21、質量控制是項目質量控制人員采取有效措施，監(jiān)督項目的具體實施結果，判斷它們是否符合有關的項目質量標準，并確定消除產生不良結果原因的途徑。以下內容中，（）是執(zhí)行項目質量控制的輸入。①組織過程資產②質量度量標準③工作績效數(shù)據④項目章程⑤已批準的變更請求A.①②③B.①③④C.①②③⑤D.②③④⑤

22、信息系統(tǒng)安全保護等級的定級要素是（）。A.等級保護對象和保護客體B.受侵害的客體和對客體的侵害程度C.信息安全技術策略和管理策略D.受侵害客體的規(guī)模和恢復能力

23、老于是某銀行的系統(tǒng)架構師，他為銀行投資管理系統(tǒng)設計的軟件架構包括進程通信和事件驅動的系統(tǒng)，該軟件架構風格屬于（）。A.數(shù)據流風格B.獨立構件風格C.倉庫風格D.虛擬機風格

24、假設A和B之間要進行加密通信，則正確的非對稱加密流程是（）。①A和B都要產生一對用于加密和解密的加密密鑰和解密密鑰②A將公鑰傳送給B，將私鑰自己保存。B將公鑰傳送給A，將私鑰自己保存③A發(fā)送消息給B時，先用B的公鑰對信息進行加密，再將密文發(fā)送給B④B收到A發(fā)來的信息時，用自己的私鑰解密A.①②③④B.①③④②C.③①②④D.②③①④

25、（）isaprogrammingmodelandanassociatedimplementationforprocessingandgeneratingbigdatasetswithaparallel,distributedalgorithmonacluster.Themodelisaspecializationofthesplit-apply-combinestrategyfordataanalysis.A.HDFSB.ChukwAC.MapReducED.HBase

26、智能音箱是（）的典型應用。A.人工智能B.數(shù)據庫C.兩化融合D.區(qū)塊鏈

27、小張是軟件研發(fā)和項目經理，負責的某項目已進入實驗階段，此時用戶提出要增加一項新的功能，小張應該（）。A.拒絕該變更B.通過變更控制流程進行處理C.立即實現(xiàn)該變更D.要求客戶應先與公司領導協(xié)商

28、當（）時，要正式通過變更審批。A.0.7版的項目管理計劃調整B.某活動在自由時差內的進度調整C.某活動負責人要求進度提前D.項目經理安排一次臨時加班

29、近年來，電子商務在我國得到了快速發(fā)展，很多網站能夠使企業(yè)通過互聯(lián)網直接向消費者銷售產品和提供服務。從電子商務類型來說，這種模式屬于（）模式。A.B2B.B2C.C2CD.G2B

30、（）驗證一個配置項的實現(xiàn)工作性能是否符合它的需求規(guī)格說明。A.功能配置審計B.物理配置審計C.設計評審D.代碼審計

31、某電子政務信息化建設項目的項目經理得知一項新的政府管理方面的要求將會引起該項目范圍的變更，為此，項目經理應該首先（）。A.召集一次變更控制委員會會議B.改變工作分解包，項目時間表和項目計劃以反映該管理要求C.準備變更請求D.制訂新的項目計劃并通知項目干系人

32、程序員在編程時將程序劃分為若干個關聯(lián)的模塊。第一個模塊在單元測試中沒有發(fā)現(xiàn)缺陷，程序員接著開發(fā)第二個模塊。第二個模塊在單元測試中有若干個缺陷被確認。對第二個模塊實施了缺陷修復后，（）符合軟件測試的基本原則。A.用更多的測試用例測試模塊一；模塊二暫時不需再測，等到開發(fā)了更多模塊后再測。B.用更多的測試用例測試模塊二；模塊一暫時不需再測，等到開發(fā)了更多模塊后再測C.再測試模塊一和模塊二，用更多的測試用例測試模塊一D.再測試模塊一和模塊二，用更多的測試用例測試模塊二

33、以下有關行業(yè)集中度的說法，錯誤的是（）。A.計算行業(yè)集中度要考慮該行業(yè)中企業(yè)的銷售額、職工人數(shù)、資產額等因素B.行業(yè)集中度較小則表明該行業(yè)為競爭型C.計算行業(yè)集中度要涉及該行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)D.穩(wěn)定的集中度曲線表明市場競爭結構相對穩(wěn)定

34、以下對信息系統(tǒng)集成的描述不正確的是（）A.信息系統(tǒng)集成包括總體策劃、設計、開發(fā)、實施、服務及保障B.信息系統(tǒng)集成主要包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成C.信息系統(tǒng)集成是具有高技術含量的工程過程，要面向用戶需求提供全面解決方案D.信息系統(tǒng)集成工作的核心是滿足用戶要求，管理和商務活動是系統(tǒng)集成項目實施成功的保證

35、路由器在網絡架構中屬于（）設備。A.物理層B.鏈路層C.應用層D.網絡層

36、某市政府門戶網站建立民意征集欄目，通過市長信箱、投訴舉報、在線訪談、草案意見征集、熱點調查、政風行風熱線等多個子欄目，針對政策、法規(guī)、活動等事宜開展民意征集，接收群眾的咨詢、意見建議和舉報投訴，并由相關政府部門就相關問題進行答復，此項功能主要體現(xiàn)電子政務（）服務的特性。A.政府信息公開B.公益便民C.交流互動D.在線辦事

37、形成WebService架構基礎的協(xié)議不包括（）。A.SOAPB.DHCPC.WSDLD.UDDI

38、關于成本估算的描述，正確的是（）。A.成本估算是在某特定時點，根據已知信息所做出來的成本預測B.成本估算是準確性隨著項目的進展而逐步下降C.融資成本不應納入成本估算D.項目進度發(fā)現(xiàn)變化但范圍沒有變化，對成本估算不產生影響

39、軟件的質量需求是軟件需求的一部分，根據《軟件工程產品質量第1部分：質量模型GB/T16260.1-2006》，軟件產品質量需求的完整描述要包括（），以滿足開發(fā)者、維護者、需方以及最終用戶的需要。①內部質量的評估準則②外部質量的評估準則③使用質量的評估準則④過程質量的評估準則A.①②B.③C.①②③D.①②③④

40、某公司下設硬件研發(fā)部、軟件研發(fā)部、結構設計部、生產車間等部門，當執(zhí)行項目遇到硬件問題時，參與項目人員先向自己部門的領導反饋，由部門領導再和硬件部門經理溝通，該組織結構類型的缺點是：（）。A.組織橫向之間的聯(lián)系薄弱，部門間協(xié)調難度大B.管理成本高，多頭領導，難以監(jiān)測和控制C.項目環(huán)境比較封閉，不利于溝通、技術知識等共享D.員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)性和保障

41、某乳制品加工廠用純牛奶和酸牛奶兩種生產原料，加工生產甲、乙兩種乳制品。該廠加工每單位乳制品消耗原料數(shù)、現(xiàn)有原料數(shù)、每單位乳制品的利潤如下表所示。則該公司的最大利潤為178萬元。公司獲得最大利潤時，生產甲的數(shù)量是（）噸。A.5B.6C.40D.50

42、項目經理通過微信群告知項目組成員每天早上9:00在會議室召開5分鐘站立會議，討論項目進展和當日工作，并要求每個組員對上述內容進行確認回復，十分鐘他收到所有回復信息。其中，微信群屬于溝通模型中的（）關鍵要素。A.編碼B.解碼C.噪聲D.媒介

43、（）riskscannotbemanagementproactivelyandthereforemaybeassignedamanagementreserve.A、KnowmA.KnowB.NaturalC.UnknownD.Human

44、在網絡存儲結構中,()成本較高、技術較復雜,適用于數(shù)據量大、數(shù)據訪問速度要求高的場合A.直連式存儲（DAS）B.網絡存儲設備（NAS）C.存儲網絡（SAN）D.移動存儲設備（MSD）

45、項目由15個單獨的子項目構成。為了便于管理，公司為這個項目成立了一個項目管理辦公室（PMO），且給這個辦公室配備了一個項目管理信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)要包括所有與項目有關的信息，并且系統(tǒng)中的數(shù)據可以隨時更新。要完成這個管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個項目所有工作的相關信息，這些信息構成了（）的全部內容。A.項目會計表B.工作分解結構（WBS）詞典C.工作分解結構（WBS）模板D.掙值管理報告

46、區(qū)塊鏈是分布式數(shù)據存儲、點對點傳輸、（）共識機制等計算機技術的新型應用模式。A.數(shù)據倉庫B.中心化數(shù)據庫C.非鏈式數(shù)據結構D.非加密算法

47、（）amethodofobtainingearlyfeedbackonrequirementsbyprovidingaworkingmodeloftheexpectedproductbeforeactuallybuildingitA.prototypeB.objectorientedC.structuredmethodD.iterativemethod

48、依據《中華人民共和國政府采購法》，在招標采購中，（）做法不符合關于廢標的規(guī)定。A.出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的應予廢標B.符合專業(yè)條件的供應商或者對招標文件作實質響應的供應商不足三家的應予廢標C.投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的應予廢標D.某投標人被廢標后，采購人將廢標理由僅通知該投標人

49、（）不屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃工具。A.CU矩陣B.P/O矩陣C.RD矩陣D.RACI矩陣

50、以下不具有“完成—開始”關系的兩個活動是（）。A.系統(tǒng)設計，設計評審B.系統(tǒng)分析，需求評審C.需求評審，周例會D.確定項目范圍，制定WBS二、多選題

51、（）是應用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行評估和監(jiān)控，對過程存在的異常因素進行預警，建立并保持過程處于可接受的且穩(wěn)定的水平。A.目標問題度量B.統(tǒng)計過程控制C.度量和分析D.實用軟件度量

52、根據項目進度基準和成本基準制定質量測量指標進行質量控制,屬于()階段的工作內容。A.質量評價B.質量控制C.實施質量保證D.規(guī)劃質量管理

53、張工程師被任命為一個大型復雜項目的項目經理，他對于該項目的過程管理有以下認識，其中（）是不正確的。A.可把該項目分解成為一個個目標相互關聯(lián)的小項目，形成項目群進行管理B.建立統(tǒng)一的項目過程會大大提高項目之間的協(xié)作效率，為項目質量提供有力保證C.需要平衡成本和收益后決定是否建立適用于本項目的過程D.對于此類持續(xù)時間較長并且規(guī)模較大的項目來說，項目初期所建立的過程，在項目進行過程中可以不斷優(yōu)化和改進

54、某項目有40%的概率獲利10萬元，30%概率會虧損8萬元，30%的概率既不獲利也不虧損。該項目的預期貨幣價值分析（EMV）是（）。A.0元B.1.6萬元C.2萬元D.6.4萬元

55、模型-視圖-控制器（MVC）模式是專門針對交互系統(tǒng)提出的。J2EE支持用MVC模式構建應用系統(tǒng)?！耙晥D”是應用系統(tǒng)的表示界面，可由JSP頁面產生和實現(xiàn)；“控制器”是提供應用的處理過程控制，一般通過一個Servlet實現(xiàn)；“模型”代表的是應用的業(yè)務邏輯，在J2EE中通過（）實現(xiàn)。A.JMSB.JDBC.RMI-IIOPD.EJB

56、項目管理計劃的內容不包括（）。A.溝通管理計劃B.選擇的生命周期模型C.資源日歷D.成本基準

57、溝通管理計劃包括確定項目干系人的信息和溝通需求，在編制溝通計劃時，（）不是溝通計劃編制的輸入。A.組織過程資產B.項目章程C.溝通需求分析D.項目范圍說明書

58、審計是項目中一個非常重要的環(huán)節(jié)，對項目的計劃、預算等進行審計屬于項目的（）。A.事前績效審計B.事中績效審計C.執(zhí)行審計D.事后績效審計

59、項目經理要為安全檢查員（目前只有1人從事該崗位，必須每天進行現(xiàn)場巡視）配備備用人員，這說明（）。A.項目經理應用了“假設分析”識別技術，進行了風險識別B.項目經理使用團隊管理的技術和方法，進行了團隊管理C.項目經理應用團隊建設的技術和方法，進行了團隊建設D.項目經理使用了概率影響矩陣進行了風險定量分析

60、關于項目的采購管理，下列說法中，（）是不正確的。A.企業(yè)進行一些常規(guī)性的采購時可以直接從合格供應商名單中選取供應商B.如果項目的建設方指定了固定品牌和型號的設備，那么承建方在采購設備時要遵從建設方的要求C.政府或公益性組織在進行采購時必須使用公開招標的方式D.在選擇供應商的過程中可使用加權計算評分法，可以減少人為偏見帶來的影響

61、某企業(yè)計劃研發(fā)甲、乙、丙、丁四種產品。每種產品必須依次由設計部門、制造部門和檢驗部門進行設計、制造和檢驗，而每個部門必須按同樣的順序處理這幾種產品。各種產品的各項工作所需的時間如下表所示。只要適當安排好產品研發(fā)的順序，企業(yè)最快可以在（）天內全部完成這四種產品的研發(fā)。A.84B.86C.91D.93

62、在實施監(jiān)理工作中，總監(jiān)理工程師具有（）。A.組織項目施工驗收權B.工程款支付憑證簽認權C.工程建設規(guī)模的確認權D.分包單位選定權

63、在質量保證中，（）用來確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序。A.實驗設計B.基準分析C.過程分析D.質量審計

64、在進行掙值管理時，如果實際進度點位于PV曲線的左側，則該點與PV曲線的垂直距離表示實際進度比計劃進度（）。A.超前完成時間B.拖后的時間C.超額完成的任務D.拖欠的任務量

65、在創(chuàng)建工作分解結構時，描述生產一個產品所需要的實際部件、組件的分解層次表格稱為（）。A.風險分解結構B.物料清單C.組織分解結構D.資源分解結構

66、項目生命周期是指項目從啟動至收尾所經歷的一系列階段，當項目進入收尾階段時（）較高。A.項目的風險B.人力投入C.變更的代價D.不確定性

67、某政府公開招標項目，在編制了招標文件并發(fā)布了招標公告后，招標人應隨即（）。A.組織專家對招標文件進行評審B.出售招標文件，對潛在投標人資格預審C.接受參與投標人的投標書D.由評標委員會對投標文件進行預審

68、在可行性研究報告中，可行性研究的結論包括（）。A.項目的目標、規(guī)模，詳細技術方案及特點，項目的建設進度計劃，投資估算和資金籌措計劃，項目財務和經濟評價，項目綜合評價結論B.項目的目標、規(guī)模，技術方案概述及特點，項目的建設進度計劃，投資估算和資金籌措計劃，項目財務和經濟評價，項目綜合評價結論C.項目的目標、規(guī)模，技術方案概述及特點，項目的建設進度計劃，投資風險分析，項目財務和經濟評價，項目綜合評價結論D.項目的目標、規(guī)模，技術方案及特點，項目人力資源計劃，投資估算和資金籌措計劃，項目財務和經濟評價，項目綜合評價結論

69、（）屬于控制范圍的活動。A.與客戶仔細討論項目范圍說明書，并請客戶簽字B.當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求C.確認項目范圍是否覆蓋了需要完成的產品或服務進行的所有活動D.確認每項工作是否有明確的質量標準

70、UML部署圖定義了系統(tǒng)中軟硬件的物理構架。在下列圖中，（）是一個UML部署圖。A.B.C.D.

71、項目由15個單獨的子項目構成。為了便于管理，公司為這個項目成立了一個項目管理辦公室（PMO），且給這個辦公室配備了一個項目管理信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)要包括所有與項目有關的信息，并且系統(tǒng)中的數(shù)據可以隨時更新。要完成這個管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個項目所有工作的相關信息，這些信息構成了（）的全部內容。A.項目會計表B.工作分解結構（WBS）詞典C.工作分解結構（WBS）模板D.掙值管理報告

72、下面關于知識管理的敘述中，正確的包括（）。①扁平化組織結構設計有利于知識在組織內部的交流②實用新型專利權、外觀設計專利權的期限為20年③按照一定方式建立顯性知識索引庫，可以方便組織內部知識分享④對知識產權的保護，要求同一智力成果在所有締約國（或地區(qū)）內所獲得的法律保護是一致的A.①③B.①③④C.②③④D.②④

73、數(shù)據倉庫的系統(tǒng)結構通常包括四個層次，分別是數(shù)據源、（）、前端工具。A.數(shù)據集市、聯(lián)機事務處理服務器B.數(shù)據建模、數(shù)據挖掘C.數(shù)據凈化、數(shù)據挖掘D.數(shù)據的存儲與管理、聯(lián)機分析處理服務器

74、（）屬于評標依據。A.招標文件B.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件C.公司業(yè)績D.施工組織設計

75、需求管理（REQM）屬于CMMI的（）過程域。A.項目管理類B.過程管理類C.工程類D.支持類

76、根據軟件生命周期的V模型，系統(tǒng)測試主要針對（），檢查系統(tǒng)作為一個整體是否有效地得到運行。A.概要設計B.項目范圍說明書C.項目管理計劃D.需求規(guī)格說明書

77、信息安全等級保護管理辦法中，如果信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害，或者對國家安全造成損害，則該系統(tǒng)應受列（）A.第二級B.第三級C.第四級D.第五級

78、以下關于項目評估的敘述中，（）是正確的。A.項目評估的最終成果是項目評估報告B.項目評估在項目可行性研究之前進行C.項目建議書作為項目評估的唯一依據D.項目評估可由項目申請者自行完成

79、以下屬于X理論的是()A.人天生并不是好逸惡勞，他們熱愛工作，從工作得到滿足感和成就感B.在適當?shù)臈l件下，人們愿意主動承擔責任C.人天性好逸惡勞，只要有可能就會逃避工作D.大多數(shù)人具有一定的想象力和創(chuàng)造力

80、配置管理工作中，（）包括確定配置項的所有者及責任、確定配置項進入配置管理的時間和條件等工作。A.配置狀態(tài)報告B.配置審計C.配置控制D.配置標識

81、企業(yè)通過網頁安排向消費者提供計次收費性的網上信息瀏覽和信息下載的電子商務模式屬于（）。A.B2B的在線付費瀏覽模式B.B2C的在線付費瀏覽模式C.C2C的在線付費瀏覽模式D.實物商品的消費模式

82、某機構擬進行辦公自動化系統(tǒng)的建設，有四種方式可以選擇：①企業(yè)自行從頭開發(fā)；②復用已有的構件；③外購現(xiàn)成的軟件產品；④承包給專業(yè)公司開發(fā)。針對這幾種方式，項目經理提供了如下表所示的決策樹。其中在復用的情況下，如果變化大則存在兩種可能，簡單構造的概率為0.2，成本約31萬元；復雜構造的概率為0.8，成本約49萬元。據此表，管理者選擇建設方式的最佳決策是（）。表20-1辦公自動化系統(tǒng)決策樹分析A.企業(yè)自行從頭開發(fā)B.復用已有的構件C.外購現(xiàn)成的軟件產品D.承包給專業(yè)公司開發(fā)

83、關于風險識別的描述，不正確的是（）。A.應鼓勵所有項目人員參與風險的識別B.風險登記冊的編制始于風險識別過程C.在某些項目中，識別風險后可以跳過定性分析過程直接進入定量分析D.識別風險是在項目計劃階段的工作，在其它階段不涉及

84、某信息系統(tǒng)項目采用原型法開發(fā)，以下做法中不恰當?shù)氖牵ǎ?。A.前期花足夠的時間與客戶充分溝通，完全明確需求后立即實施快速實現(xiàn)B.系統(tǒng)分析、設計和實現(xiàn)工作之間不做嚴格的界限劃分C.動態(tài)響應用戶的需求，逐步納入用戶的具體要求，逐步修改系統(tǒng)開發(fā)計劃D.本著開發(fā)人員對需求的初步理解，快速開發(fā)一個原型系統(tǒng)，再反復修改

85、在需求開發(fā)中，完成（）過程后將確定需求基線。A.需求獲取B.需求分析C.需求定義D.需求驗證

86、以下關于UML的敘述，錯誤的是（）。A.UML是一種面向對象的標準化的統(tǒng)一建模語言B.UML是一種圖形化的語言C.UML不能獨立于系統(tǒng)開發(fā)過程D.UML還可以處理與軟件的說明和文檔相關的問題，如需求說明等

87、項目成員張工繪制了四張類圖，其中正確的是（）。A.見圖AB.見圖BC.見圖CD.見圖D

88、建立供應商戰(zhàn)略合作伙伴的意義描述錯誤的是（）。A.可以縮短供應商的供應周期并提高供應靈活性B.可以降低企業(yè)采購設備的庫存水平，降低管理費用、加快資金周轉C.可以提高采購設備的質量D.可以加強與供應商溝通，改善定單的處理過程，提高設備需求的可靠度

89、某項目經理所在單位正在啟動一個新的項目，配置了虛擬項目小組，根據過去的經驗，該項目經理認識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經理的配合超過對項目經理的配合，因此，該項目經理決定請求單位制定（）。A.項目計劃B.項目章程C.項目范圍說明書D.人力資源管理計劃

90、關于工作分解結構（WBS）的描述正確的是（）。A.WBS必須是面向可交付成果的B.WBS元素必須由多個人負責C.WBS必須控制在6～9層D.WBS的編制只需要項目團隊成員參加

91、超出項目經理控制的成本增加因素，除了存款利率、貸款利息和稅率外，還包括（）。A.項目日常開支的速度和生產率B.項目日常開支的速度和工期拖延C.項目補貼和加班D.原材料成本和運輸成本

92、（）是一種統(tǒng)計方法，用于識別哪些因素會對正在生產的產品或正在開發(fā)的流程的特定變量產生影響。A.過程分析B.實驗設計C.標桿對照D.質量審計

93、（）不屬于溝通管理過程的工具與技術。A.標桿對照B.信息管理系統(tǒng)C.溝通方法D.報告績效

94、通過建設學習型組織使員工順利地進行知識交流，是知識學習與共享的有效方法。以下關于學習型組織的描述，正確的包括（）。①學習型組織有利于集中組織資源完成知識的商品化②學習型組織有利于開發(fā)組織員工的團隊合作精神③建設金字塔型的組織結構有利于構建學習型組織④學習型組織的松散管理弱化了對環(huán)境的適應能力⑤學習型組織有利于開發(fā)組織的知識更新和深化A.①②③B.①②⑤C.②③④D.③④⑤

95、某大型垃圾填埋場工程建設項目，項目發(fā)起人與項目經理一起識別出如下3類項目干系人：甲方信息系統(tǒng)管理人員、項目組主要技術人員、監(jiān)理方，并準備針對他們編制干系人管理計劃。對此,您的建議是()。A.重新識別干系人B.編制干系人管理計劃C.召開干系人管理溝通會議D.編制項目進度計劃

96、項目組合管理是一個保證組織內所有項目都經過風險和收益分析，平衡資源的方法論，其中（）是項目組合管理工作的一個要素。A.提高資源利用效率B.風險管理C.范圍管理D.項目戰(zhàn)術管理

97、配置管理中有一項工作是變更控制，其中配置項狀態(tài)變化的過程如圖2所示：在這個狀態(tài)變化過程中，圖中的(1)、(2)、(3)三個狀態(tài)依次為（）。A.工作狀態(tài)、受控狀態(tài)、評審狀態(tài)B.評審狀態(tài)、工作狀態(tài)、受控狀態(tài)C.工作狀態(tài)、評審狀態(tài)、受控狀態(tài)D.受控狀態(tài)、評審狀態(tài)、工作狀態(tài)

98、項目每個階段結束時進行項目績效評審是很重要的，評審的目標是（）。A.決定項目是否應該進入下一個階段B.根據過去的績效調整進度和成本基準C.得到客戶對項目績效認同D.根據項目的基準計劃來決定完成該項目需要多少資源

99、項目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計劃的指導下，進行多個項目或項目群投資的選擇和支持，項目組合管理是通過項目評價選擇、多項目組合優(yōu)化。確保項目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標，從而實現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項目組合管理可以將組織戰(zhàn)略進一步細化到選擇哪些項目來實現(xiàn)組織的目標，其選擇的主要依據在于（）。A.企業(yè)的根本利益B.平衡風險和收益C.資源計劃D.戰(zhàn)略目標

100、兩化（工業(yè)化和信息化）深度融合的主攻方向是:（）。A.智能制造B.數(shù)據挖掘C.云計算D.互聯(lián)網+

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：風險應對計劃屬于組織過程資產

2、答案：A本題解析：統(tǒng)計過程控制（簡稱SPC）是應用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行評估和監(jiān)控，建立并保持過程處于可接受的且穩(wěn)定的水平，從而保證產品與服務符合規(guī)定的要求的一種質量管理技術。它是過程控制的一部分，從內容上說主要是有兩個方面：一是利用控制圖分析過程的穩(wěn)定性，對過程存在的異常因素進行預警：二是計算過程能力指數(shù)分析穩(wěn)定的過程能力滿足技術要求的程度，對過程質量進行評價。SPC軟件常用控制圖為：(1)控制圖：用來對過程狀態(tài)進行監(jiān)控，并可度量、診斷和改進過程狀態(tài)。(2)直方圖：是以一組無間隔的直條圖表現(xiàn)頻數(shù)分布特征的統(tǒng)計圖，能夠直觀地顯示出數(shù)據的分布情況。(3)排列圖：又叫帕累托圖，它是將各個項目產生的影響從最主要到最次要的順序進行排列的一種工具?？捎闷鋮^(qū)分影響產品質量的主要、次要、一般問題，找出影響產品質量的主要因素，識別進行質量改進的機會。(4)散布圖：以點的分布反映變量之間相關情況，是用來發(fā)現(xiàn)和顯示兩組數(shù)據之間相關關系的類型和程度，或確認其預期關系的一種示圖工具。(5)工序能力指數(shù)(CPK)：分析工序能力滿足質量標準、工藝規(guī)范的程度。(6)頻數(shù)分析：形成觀測量中變量不同水平的分布情況表。(7)描述統(tǒng)計量分析：如平均值、最大值、最小值、范圍、方差等，了解過程的一些總體特征。(8)相關分析：研究變量之間關系的密切程度，并且假設變量都是隨機變動的，不分主次，處于同等地位。(9)回歸分析：分析變量之間的相互關系。

3、答案：B本題解析：本考題考查的知識點為干系人管理基礎知識，出自《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程（第2版）》第12章項目溝通管理和干系人管理，全書第425頁。識別每個干系人可能產生的影響或提供的支持，并把他們分類，以便制定管理策略?？捎玫姆诸惙椒ㄓ泻芏喾N：（1）權利/利益方格（2）權利/影響方格（3）影響/作用方格（4）凸顯模型此題講的是（1）權利/利益方格如下圖：在權利/利益方格中：權力大/利益高的干系人，重點管理，隨時匯報；權力大/利益低的干系人，使其滿意；權力小/利益高的干系人，隨時告之；權力小/利益低的干系人，監(jiān)督。

4、答案：A本題解析：本題考查招投標法，“第二十四條招標人應當確定投標人編制投標文件所需要的合理時間；但是，依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，最短不得少于二十日?！币P注招投標法中對其他的時間上的要求。第二十三條招標人對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。該澄清或者修改的內容為招標文件的組成部分。第四十六條招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起三十日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協(xié)議。招標文件要求中標人提交履約保證金的，中標人應當提交。第四十七條依法必須進行招標的項目，招標人應當自確定中標人之日起十五日內，向有關行政監(jiān)督部門提交招標投標情況的書面報告。

5、答案：D本題解析：成本基準：是經過批準的、按時間段分配的項目預算，不包括任何管理儲備，只有通過正式的變更控制程序才能變更，用作與實際結果進行比較的依據。成本基準是不同進度活動經批準的預算的總和。匯總先后順序：先匯總各項目活動的成本估算及其應急儲備，得到相關工作包的成本；然后匯總各工作包的成本估算及其應急儲備，得到控制賬戶的成本；接著匯總各控制賬戶的成本，得到成本基準。此處單獨重點說明，在成本基準之上增加管理儲備，得到項目預算。當出現(xiàn)有必要動用管理儲備的變更時，則應該在獲得變更控制過程的批準之后，把適量的管理儲備移入成本基準中。

6、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為項目組合管理基礎知識，出自《信息系統(tǒng)項目管理師教程》第19章組織級項目管理與大型項目管理，全書第418-421頁。根據《信息系統(tǒng)項目管理師教程》，項目組合管理采取的是自上而下的管理方式，即先確定組織的戰(zhàn)略目標，優(yōu)先選擇符合組織戰(zhàn)略目標的項目，在組織的資金和資源能力范圍有效執(zhí)行項目。因此D選項最佳。

7、答案：D本題解析：文檔管理的方法屬于溝通管理范疇。企業(yè)的各個項目應該基本采取統(tǒng)一格式記錄信息以及進行傳遞。企業(yè)的項目管理部門應該總結或借鑒一些好的模板進行共享，這樣有助于信息格式標準化，以免引起不必要的混亂。對于不同層次的項目干系人，應規(guī)定不同的信息格式。信息也是層層分解的。信息的詳略程度不同，信息的報送格式也不同。負責項目組的文件收發(fā)和保管文件管理員的控制方法也有所不同?！癈．發(fā)給客戶的文件可以不進行文件回收管理”是正確的。不同信息的收集和文檔歸檔的結構等也都會有所不同。應根據企業(yè)的管理需要和項目周期的特點，界定項目當中會產生哪些信息，來自于內部哪個部門，以何介質出現(xiàn)，可能的頻度，對于新舊版本如何管理，編號規(guī)則，如何向相關人員（包括項目成員和與項目有關的部門）傳遞，如何進行信息歸檔、設定秘級、無用信息的處理，外部接收到的文件如何歸檔和使用等?！癆．電子版文件可通過授權系統(tǒng)來控制收發(fā)”無疑是正確的。此處可參考IS09000中對文件和質量記錄管理的規(guī)定來進行判斷。文件發(fā)布前要得到批準，必要時對文件進行評審與更新，并再次批準（“B．對于紙制文件可以采用編號、蓋章等方法控制文件的有效性”也是正確的），確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)，規(guī)定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制等（可見“D．對現(xiàn)場使用的外來文件可不進行文件收發(fā)管理”時錯誤的）。有些信息可以通過口頭來傳遞，但重要的信息都要以文檔方式加以記錄，記錄中要有記錄時間、記錄入的信息。故D是正確答案。

8、答案：C本題解析：答案：C。本題考查運籌學方法及其應用的基本知識。對每種設備，其收益期望值＝∑需求概率i×預期收益i。據此計算得到4種設備的收益期望值分別為17、16、18、10。

9、答案：B本題解析：參照權力是由于他人對你的認可和敬佩從而愿意模仿和服從你以及希望自己成為你那樣的人而產生的，這是一種個人魅力。

10、答案：D本題解析：本題考查知識點為配置管理的角色與分工。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》配置管理—變更控制—P473-475。1.項目經理項目經理是整個信息系統(tǒng)開發(fā)和維護活動的負責人，他根據CCB的建議，批準配置管理的各項活動并控制它們的進程。其具體工作職責如下：（1）制定項目的組織結構和配置管理策略。（2）批準、發(fā)布配置管理計劃。（3）決定項目起始基線和開發(fā)工作里程碑。（4）接受與執(zhí)行變更并審閱CCB的報告。C選項。2.CCBCCB負責指導和控制配置管理的各項具體活動的進行，為項目經理的決策提供建議。其具體工作職責如下：（1）批準配置項的標識，以及基線的建立。（2）制定訪問控制策略。（3）建立、更改基線的設置，審核變更申請。A選項。（4）根據CMO的報告決定相應的對策，并通知給影響的每個干系人。B選項。3.配置管理員CMO根據配置管理計劃執(zhí)行各項管理任務，定期向CCB提交報告，并列席CCB例會，其具體工作職責如下：（1）配置管理工具的日常管理與維護。（2）提交配置管理計劃。（3）各配置項的管理與維護。（4）執(zhí)行版本控制和變更控制方案。D選項。（5）完成配置審計并提交報告。（6）對開發(fā)人員進行相關的培訓。（7）識別開發(fā)過程中存在的問題并制定解決方案。

11、答案：A本題解析：消極風險的應對策略包括：規(guī)避、轉移、減輕與接受。規(guī)避：指改變項目計劃，以排除風險或條件，或者保護項目目標，使其不受影響，或對受到威脅的一些目標放松要求，例如，延長進度或減少范圍等。出現(xiàn)于項目早期的某些風險事件可以通過澄清要求、取得信息、改善溝通或獲取技術專長而獲得解決。轉移：指設法將風險的后果連同應對的責任轉移到第三方身上。轉移風險實際只是把風險管理責任推給另一方，而并非將其排除。對于金融風險而言，風險轉移策略最有效。風險轉移策略幾乎總需要向風險承擔者支付風險成本。轉移工具豐富多樣，包括但不限于利用保險、履約保證書、擔保書和保證書?？梢岳煤贤瑢⒕唧w風險的責任轉移給另一方。在多數(shù)情況下，使用成本加成合同可將成本風險轉移給買方，如果項目的設計是穩(wěn)定的，可以用固定總價合同把風險轉移給賣方。減輕：指設法把不利的風險事件的概率或后果降低到一個可接受的臨界值。提前采取行動減少風險發(fā)生的概率或者減少其對項目所造成的影響，比在風險發(fā)生后亡羊補牢進行補救要有效得多。例如，采用不太復雜的工藝，實施更多的測試，增加更多冗余，或者選用比較穩(wěn)定可靠的賣方，都可減輕風險。它可能需要制作原型或者樣機，以減少從試驗室工作臺模型放大到實際產品中所包含的風險。如果不可能降低風險的概率，則減輕風險的應對措施應設法減輕風險的影響，其著眼予決定影響的嚴重程度的連接點上。例如，設計時在子系統(tǒng)中設置冗余組件有可能減輕原有組件故障所造成的影響。接受：是指項目團隊決定接受風險的存在，而不采取任何措施（除非風險真的發(fā)生）的風險應對策略。這一策略在不可能用其他方法時使用，或者其他方法不具經濟有效性時使用。該策略表明，項目團隊已決定不為處理某風險而變更項目管理計劃，或者無法找到任何其他的合理應對策略。該策略可以是被動或主動的。被動地接受風險，只需要記錄本策略，而無需任何其他行動；待風險發(fā)生時再由項目團隊處理。不過，需要定期復查，以確保威脅沒有太大的變化。最常見的主動接受策略是建立應急儲備，安排一定的時間、資金或資源來應對風險。

12、答案：D本題解析：本題知識點：項目整體管理整體變更控制的依據是：項目管理計劃，工作績效報告，變更請求，事業(yè)環(huán)境因素，組織過程資產。

13、答案：B本題解析：本考題考查的知識點為互聯(lián)網內部對象請求代理協(xié)議基礎知識。SOAP：簡單對象訪問協(xié)議，簡單對象訪問協(xié)議（SOAP）是一種輕量的、簡單的、基于XML的協(xié)議，它被設計成在WEB上交換結構化的和固化的信息。SOAP可以和現(xiàn)存的許多因特網協(xié)議和格式結合使用，包括超文本傳輸協(xié)議（HTTP），簡單郵件傳輸協(xié)議（SMTP），多用途網際郵件擴充協(xié)議（MIME）。它還支持從消息系統(tǒng)到遠程過程調用（RPC）等大量的應用程序。InternetInter-ORBProtocol（互聯(lián)網內部對象請求代理協(xié)議），它是一個用于CORBA2.0及兼容平臺上的協(xié)議。用來在CORBA對象請求代理之間交流的協(xié)議。Java中使得程序可以和其他語言的CORBA實現(xiàn)互操作性的協(xié)議。這個協(xié)議的最初階段是要建立以下幾個組件部分：一個IIOP到HTTP的網關，使用這個網關可以讓CORBA客戶訪問WWW資源；一個HTTP到IIOP的網關，通過這個網關可以訪問CORBA資源；一個為IIOP和HTTP提供資源的服務器，一個能夠將IIOP作為可識別協(xié)議的瀏覽器?；ヂ?lián)網內部對象請求代理協(xié)議（IIOP）是一個實現(xiàn)互操作性的協(xié)議，它使得由不同語言編寫的分布式程序在因特網中可以實現(xiàn)彼此的交流溝通。它是行業(yè)戰(zhàn)略性標準，也即公用對象請求代理程序結構（CommonObjectRequestBrokerArchitecture，CORBA）中至關重要的一個部分。

14、答案：C本題解析：本題主要考查運籌學中的風險性決策方法。1）根據已知條件，可計算出不同進貨量及銷量下可能獲得的收益結果：第一行，進貨量如果是1件，銷售一件只能獲得50元；如果市場上可以銷售2件，但是由于進貨量只有1件，因此收益仍然是50元。第二行，如果進貨2件，但是只能銷售1件，獲得50元，同時因為有一件沒有賣出去損失50元，兩者相抵，總收益為50-50。如果可以銷售兩件，可以獲得收益100元。依次類推可以得到其他收益值。2）不同進貨量及銷量下可能獲得的收益結果填好以后，根據決策樹計算公式，得到進貨量為1時的期望收益：50*0.1+50*0.2+50*0.3+50*0.4=50。同理得到進貨量為2，3，4時的期望值。3）決策結論：進貨3件可獲得最高收益110元。

15、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為無線局域網絡基礎知識。802.11協(xié)議簇是國際電工電子工程學會（IEEE）為無線局域網絡制定的標準。其他標準還有如下：IEEE802.3為以太網；IEEE802.4為令牌總線；IEEE802.5為令牌環(huán)網。

16、答案：B本題解析：本題知識點：項目合同管理在CPIF合同下，如果實際成本大于目標成本，賣方可以得到的付款總數(shù)為“目標成本+目標費用+買方應負擔的成本超支”；如果實際成本小于目標成本，則賣方可以得到的付款總數(shù)為“目標成本+目標費用-買方應享受的成本節(jié)約”。

17、答案：B本題解析：軟件體系結構評估方式主要有以下三種：1.基于調查問卷或檢查表的評估方式調查問卷是一系列可以應用到各種體系結構評估的相關問題，其中有些問題可能涉及到體系結構的設計決策；有些問題涉及到體系結構的文檔，有的問題針對體系結構描述本身的細節(jié)問題。檢查表中也包含一系列比調查問卷更細節(jié)和具體的問題，它們更趨向于考察某些關心的質量屬性。這一評估方式比較自由靈活，可評估多種質量屬性，也可以在軟件體系結構設計的多個階段進行。但是由于評估的結果很大程度上來自評估人員的主觀推斷，因此不同的評估人員可能會產生不同甚至截然相反的結果，而且評估人員對領域的熟悉程度、是否具有豐富的相關經驗也成為評估結果是否正確的重要因素。盡管基于調查問卷與檢查表的評估方式相對比較主觀，但由于系統(tǒng)相關的人員的經驗和知識是評估軟件體系結構的重要信息來源，因而它仍然是進行軟件體系結構評估的重要途徑之一。2.基于場景的評估方式基于場景的方式由SEI首先提出并應用在體系結構權衡分析方法（ATAM）和軟件體系結構分析方法（SAAM）中。這種軟件體系結構評估方式分析軟件體系結構對場景也就是對系統(tǒng)的使用或修改活動的支持程度，從而判斷該體系結構對這一場景所代表的質量需求的滿足程度。例如，用一系列對軟件的修改來反映易修改性方面的需求，用一系列攻擊性操作來代表安全性方面的需求等。3.基于度量的評估方式度量是指為軟件產品的某一屬性所賦予的數(shù)值，如代碼行數(shù)、方法調用層數(shù)、構件個數(shù)等。傳統(tǒng)的度量研究主要針對代碼，但近年來也出現(xiàn)了一些針對高層設計的度量，軟件體系結構度量即是其中之一。代碼度量和代碼質量之間存在著重要的聯(lián)系，類似地，軟件體系結構度量應該也能夠作為評判質量的重要的依據。赫爾辛基大學提出的基于模式挖掘的面向對象軟件體系結構度量技術、Karlskrona和Ronneby提出的基于面向對象度量的軟件體系結構可維護性評估、西弗吉尼亞大學提出的軟件體系結構度量方法等都在這方面進行了探索，提出了一些可操作的具體方案。我們把這類評估方式稱作基于度量的評估方式。

18、答案：C本題解析：根據“激發(fā)力量=目標效價×期望值(M=V×E)”，目標效價V越大，對個人來說價值也越大，個人積極性越高。

19、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為網絡安全工具基礎知識。出自《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程（第2版）》第3章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識3.7.12網絡安全，全書第158頁。網絡安全中系統(tǒng)安全產品使用最廣泛的技術就是防火墻技術，即在Internet和內部網絡之間設一個防火墻。防火墻通常被比喻為網絡安全的大門，用來鑒別什么樣的數(shù)據包可以進入企業(yè)內部網。在應對黑客入侵方面，可以阻止基于IP包頭的攻擊和非信任地址的訪問。但傳統(tǒng)防火墻無法阻止基于數(shù)據內容的黑客攻擊和病毒入侵，同時也無法控制內部網絡之間的違規(guī)行為。對企業(yè)網絡用戶來說，如果決定設定防火墻，那么首先需要由網絡決策人員及網絡專家共同決定本網絡的安全策略，即確定什么類型的信息允許通過防火墻，什么類型的信息不允許通過防火墻。防火墻的職責就是根據本單位的安全策略，對外部網絡與內部網絡之間交流的數(shù)據進行檢查，符合的予以放行，不符合的拒之門外。防火墻有基于硬件的包過濾技術，還可以利用代理服務器軟件實現(xiàn)。早期的防火墻主要起屏蔽主機和加強訪問控制的作用，現(xiàn)在的防火墻則逐漸集成了信息安全技術中的最新研究成果，一般都具有加密、解密和壓縮、解壓等功能，這些技術增加了信息在互聯(lián)網上的安全性。現(xiàn)在，防火墻技術的研究已經成為網絡信息安全技術的主導研究方向。防毒軟件是最為人熟悉的安全軟件，可以檢測、清除各種文件病毒、宏病毒和郵件病毒。安全審計系統(tǒng)通過獨立的、對網絡行為和主機操作提供全面與忠實的記錄，方便用戶分析與審查事故原因，很像飛機上的黑匣子。

20、答案：C本題解析：本考題考查的知識點為電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范。根據《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》系統(tǒng)設計第5.4.7條規(guī)定：空調系統(tǒng)的新風量應取下列三種中的最大值：一、室內總送風量的5%；二、按工作人員每人40m3/h；三、維持室內正壓所需風量。

21、答案：C本題解析：質量控制過程的輸入包括：質量管理計劃、質量度量標準、質量檢查表、組織過程資產、工作績效數(shù)據、已批準的變更請求、產品服務和結果。顯然不包括項目章程在內。

22、答案：B本題解析：本題考查信息系統(tǒng)安全等級保護的基本概念，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P612。信息系統(tǒng)的安全保護等級由兩個定級要素決定:等級保護對象受到破壞時所侵害的客體和對客體造成侵害的程度。一是受侵害的客體。等級保護對象受到破壞時所侵害的客體包括公民、法人和其他組織的合法權益：社會秩序、公共利益；國家安全。二是對客體的侵害程度。對客體的侵害程度由客觀方面的不同外在表現(xiàn)綜合決定。

23、答案：B本題解析：參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P45：Garlan和Shaw將軟件架構風格分為5大類：（1）數(shù)據流風格：包括批處理序列架構風格（BatchSequential）和管理/過濾器架構風格（Pipes/Filters）。（2）調用/返回風格：包括主程序/子程序架構風格（MainProgramandSubroutine）、數(shù)據抽象和面向對象架構風格（DataAbstractionandObject-Oriented）及層次結構架構風格（HierarchicalLayers）.（3）獨立構件風格：包括進程通信架構風格（CommunicatingProcesses）和事件驅動架構風格（EventSystems）。（4）虛擬機風格：包括解釋器架構風格（Interpreters）和基于規(guī)則的系統(tǒng)（Rule-basedSystems）架構風格。（5）倉庫風格：包括數(shù)據庫架構風格（Database）和黑板架構風格（BlackBoards）其他：特定領域軟件體系結構（Domain-specficSoftwareArchitecture）、狀態(tài)轉移（StateTransitionSystem）、分布式處理（DistributedProcess）架構風格和REST（RepresentationalStateTransfer）混合架構風格等。其中分布式架構風格中有客戶機/服務器（C/S）架構風格、瀏覽器/服務器（B/S）架構風格、CORBA、DCOM和EJB架構風格等。

24、答案：A本題解析：本考題考查的知識點為非對稱加密流程。非對稱加密算法需要兩個密鑰：公開密鑰和私人密鑰。①②③④是正確的非對稱加密流程。

25、答案：C本題解析：MapReduce是一種編程模型和相關實現(xiàn)，用于在集群上使用并行分布式算法處理和生成大數(shù)據集。該模型是數(shù)據分析的分割-應用-組合策略的專業(yè)化。

26、答案：A本題解析：人工智能（ArtificialIntelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來，理論和技術日益成熟，應用領域也不斷擴大，可以設想，未來人工智能帶來的科技產品，將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。

27、答案：B本題解析：變更要走變更控制流程。

28、答案：C本題解析：本考題考查的知識點為變更審批基礎知識。選項A體現(xiàn)的是配置項狀態(tài)與配置項版本號。配置項的狀態(tài)可分為“草稿”、“正式”和“修改”三種。配置項剛建立時，其狀態(tài)為“草稿”。配置項通過評審后，其狀態(tài)變?yōu)椤罢健?。此后若更改配置項，則其狀態(tài)變?yōu)椤靶薷摹?。當配置項修改完畢并重新通過評審時，其狀態(tài)又變?yōu)椤罢健?。處于“草稿”狀態(tài)的配置項的版本號格式為0.YZ，YZ的數(shù)字范圍為01~99。處于“正式”狀態(tài)的配置項版本號格式為X.Y，X是主版本號，取值范圍為1~9.Y為次版本號，取值范圍為0~9。處于“修改”狀態(tài)的配置項的版本號格式為X.YZ。配置項正在修改時，只增加Z值，X.Y值保持不變。當配置項修改完畢后，狀態(tài)成為“正式”時，將z值設置為0，增加X.Y值。選項A中07版是草稿狀態(tài)。選項B。要理解自由時差的含義。自由時差是指一項工作在不影響其緊后工作最早開始時間的條件下，本工作可以利用的機動時間。當活動有可利用的時差并不對總的進度目標造成重大影響時，是不需要變更的。選項D是項目經理權力之內的事，不需要變更審批。但是要注意運用激勵。只有C選項會導致進度表的變更，需要進行變更審批。

29、答案：B本題解析：電子商務按照交易對象的不同，分為企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務（B2B），商業(yè)企業(yè)與消費者之間的電子商務（B2C）、消費者與消費者之間的電子（C2C），以及政府部門與企業(yè)之間的電子商務（G2B）4種。故本題目中的模式屬于B2C。

30、答案：A本題解析：本題考查知識點為配置審計。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P879。配置審計也稱為配置審核或配置評價，包括功能配置審計和物理配置審計，分別驗證當前配置項的一致性與完整性。（1）功能配置審計是審計配置項的一致性（配置項的實際功效是否與其需求一致）。本題描述體現(xiàn)該點，正確答案為A。（2）物理配置審計是審計配置項的完整性（配置項的物理存在是否與預期一致）。而C、D選項這兩種驗證并不是以配置項為導向的評審活動。軟件設計評審，主要是技術評審，審查軟件在總體結構、外部接口、主要部件功能分配、全局數(shù)據結構及各主要部件間接口等方面的合適性、完整性，從而保證軟件系統(tǒng)可以滿足系統(tǒng)功能性和非功能性的需求。檢查源代碼中的安全缺陷，檢查程序源代碼是否存在安全隱患，或者有編碼不規(guī)范的地方，通過自動化工具或者人工審查的方式，對程序源代碼逐條進行檢查和分析，發(fā)現(xiàn)這些源代碼缺陷引發(fā)的安全漏洞，并提供代碼修訂措施和建議。

31、答案：C本題解析：要進行范圍變更控制，基本步驟如下：（1）要事前定義或引用范圍變更的有關流程。它包括必要的書面文件（如變更申請單）、糾正行動、跟蹤系統(tǒng)和授權變更的批準等級。變更控制系統(tǒng)與其他系統(tǒng)相結合，如配置管理系統(tǒng)來控制項目范圍。當項目受合同約束時，變更控制系統(tǒng)應當符合所有相關合同條款。（2）當有人提出變更時，應以書面的形式提出并按事前定義的范圍變更有關流程處理。雖然上述步驟給出了變更處理的原則，但“新的政府管理方面的要求將會引起該項目范圍的變更”屬于強制變更，為此項目經理應首先說明變更的原因及其影響并“準備變更請求”。

32、答案：D本題解析：軟件測試的幾個基本原則包括：（1）軟件開發(fā)人員即程序員應當避免測試自己的程序。不管是程序員還是開發(fā)小組都應當避免測試自己的程序或者本組開發(fā)的功能模塊；（2）應盡早地和不斷地進行軟件測試，軟件修改后要及時進行回歸測試；（3）對測試用例要有正確的態(tài)度：第一，測試用例應當由測試輸入數(shù)據和預期輸出結果這兩部分組成；第二，在設計測試用例時，不僅要考慮合理的輸入條件，更要注意不合理的輸入條件。（4）要充分注意軟件測試中的群集現(xiàn)象，也可以認為是“80-20原則”。不要以為發(fā)現(xiàn)幾個錯誤并且解決這些問題之后，就不需要測試了。反而這里是錯誤群集的地方，對這段程序要重點測試，以提高測試投資的效益。（5）嚴格執(zhí)行測試計劃，排除測試的隨意性，以避免發(fā)生疏漏或者重復無效的工作。（6）應當對每一個測試結果進行全面檢查。一定要全面地、仔細地檢查測試結果，但常常被人們忽略，導致許多錯誤被遺漏。（7）妥善保存測試用例、測試計劃、測試報告和最終分析報告，以備回歸測試及維護之用。綜上所述，選項A和B不符合第（2）條基本原則，由于模塊一和模塊二是相互關聯(lián)的模塊，修改其中任意一個模塊后都要對兩個模塊進行再測試；選項C不符合第（4）條基本原則，模塊二中發(fā)現(xiàn)的錯誤比模塊一多，因此模塊二應該是再測試的重點。選項D最符合題意，因此應選D。

33、答案：C本題解析：行業(yè)集中度也叫行業(yè)集中率，是指規(guī)模最大的前幾位企業(yè)的有關數(shù)值X（銷售額、增加值、職工人數(shù)和資產額等）占整個行業(yè)的份額。行業(yè)集中度較小表明該行業(yè)為競爭型，行業(yè)集中度較大則表明該行業(yè)為寡占型。集中度曲線上升迅速表明行業(yè)競爭激烈，而穩(wěn)定的集中度曲線則表明市場競爭結構相對穩(wěn)定。

34、答案：D本題解析：本題考查信息系統(tǒng)集成的相關基本概念。系統(tǒng)集成是指將計算機軟件，硬件、網絡通信等技術和產品集成為能夠滿足用戶特定需求的信息系統(tǒng)，包括總體策劃、設計、開發(fā)、實施、服務及保障。信息系統(tǒng)集成有以下幾個顯著特點。（1）信息系統(tǒng)集成要以滿足用戶需求為根本出發(fā)點。（2）信息系統(tǒng)集成不只是設備選擇和供應，更重要的，它是具有高技術含量的工程過程，要面向用戶需求提供全面解決方案，其核心是軟件。（3）系統(tǒng)集成的最終交付物是一個完整的系統(tǒng)而不是一個分立的產品。（4）系統(tǒng)集成包括技術、管理和商務等各項工作，是一項綜合性的系統(tǒng)工程。技術是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務活動是系統(tǒng)集成項目成功實施的保障。從以上概念可以看出，技術是系統(tǒng)集成工作的核心，而非D選項所說的“滿足用戶要求”。

35、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為路由器基礎知識。物理層的主要設備是中繼器、集線器，鏈路層的主要設備是網橋、交換機、網卡，網絡層的主要設備是三層交換機、路由器。應用層對應的就是應用程序了。

36、答案：C本題解析：通過市長信箱、投訴舉報、在線訪談、草案意見征集、熱點調查、政風行風熱線等多個子欄目，針對政策、法規(guī)、活動等事宜開展民意征集，接收群眾的咨詢、意見建議和舉報投訴，并由相關政府部門就相關問題進行答復主要體現(xiàn)了網民與政府有關部門的信息溝通和相互交流。因此應選C。

37、答案：B本題解析：WebService平臺需要一套協(xié)議來實現(xiàn)分布式應用程序的創(chuàng)建。任何平臺都有它的數(shù)據表示方法和類型系統(tǒng)。要實現(xiàn)互操作性，WebServiee平臺必須提供一套標準的類型系統(tǒng)，用于溝通不同平臺、編程語言和組件模型中的不同類型系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的分布式系統(tǒng)中，基于界面（Interface）的平臺提供了一些方法來描述界面、方法和參數(shù)（如COM和COBAR中的IDL語言）。同樣的，WebService平臺也必須提供一種標準來描述WebService，讓客戶可以得到足夠的信息來調用這個WebService。最后，還必須有一種方法來對這個WebService進行遠程調用。這種方法實際是一種遠程過程調用協(xié)議（RPC）。為了達到互操作性，這種RPC協(xié)議還必須與平臺和編程語言無關。·SOAPWebService建好以后，你或者其他人就會去調用它。簡單對象訪問協(xié)議（SOAP）提供了標準的RPC方法來調用WebService。實際上，SOAP在這里有點用詞不當，它意味著下面的WebService是以對象的方式表示的，但事實并不一定如此：完全可以把WebService寫成一系列的C函數(shù)，并仍然使用SOAP進行調用。SOAP規(guī)范定義了SOAP消息的格式，以及怎樣通過HTTP協(xié)議來使用SOAP。SOAP也是基于XML和XSD的，XML是SOAP的數(shù)據編碼方式?！SDL要用機器能閱讀的方式提供一個正式的描述文檔。WebService描述語言（WSDL）就是這樣一個基于XML的語言，用于描述WebService及其函數(shù)、參數(shù)和返回值。因為是基于XML的，所以WSDL既是機器可閱讀的，又是人可閱讀的，這將是一個很大的好處。一些最新的開發(fā)工具既能根據WebService生成WSDL文檔，又能導入WSDL文檔，生成調用相應WebService的代碼?！DDI為加速WebService的推廣、加強WebService的互操作能力而推出的一個計劃，基于標準的服務描述和發(fā)現(xiàn)的規(guī)范（Specification）。以資源共享的方式由多個運作者一起以WebService的形式運作UDDI商業(yè)注冊中心。UDDI計劃的核心組件是UDDI商業(yè)注冊，它使用XML文檔來描述企業(yè)及其提供的WebService?！HCPDHCP是動態(tài)主機分配協(xié)議，不屬于WebService架構基礎的協(xié)議。

38、答案：A本題解析：本題考查成本估算基本概念，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P294。1、成本估算是在某特定時點，根據已知信息所做出的成本預測。（選項A）在估算成本時，需要識別和分析可用于啟動與完成項目的備選成本方案；需要權衡備選成本方案并考慮風險，如比較自制成本與外購成本、購買成本與租賃成本及多種資源共享方案，以優(yōu)化項目成本。2、在項目生命周期中，項目估算的準確性將隨著項目的進展而逐步提高。（選項B）3、進行成本估算，應該考慮將向項目收費的全部資源，包括（但不限于）人工、材料、設備、服務、設施，以及一些特殊的成本種類，如通貨膨脹補貼、融資成本或應急成本。（選項C）4、項目工作所需的資源種類、數(shù)量和使用時間，都會對項目成本產生很大影響。進度活動所需的資源及其使用時間，是本過程的重要輸入。（選項D）

39、答案：C本題解析：軟件產品質量需求一般要包括對于內部質量、外部質量和使用質量的評估準則，以滿足開發(fā)者、維護者、需方以及最終用戶的需要，見《軟件工程產品質量第1部分：質量模型GB/T16260.1-2006》第5.1節(jié)。因此應選C。

40、答案：A本題解析：《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》第2章信息系統(tǒng)項目管理基礎—組織結構—P143（本題可以參考《系統(tǒng)集成項目管理師教程》職能型組織優(yōu)點：1、強大的技術支持，便于交流；2、清晰的職業(yè)生涯晉升路線；3、直線溝通、交流簡單、責任和權限很清晰；4、有利于重復性工作為主的過程管理。缺點：1、智能利益優(yōu)先于項目，具有狹隘性；2、組織橫向之間的聯(lián)系薄弱、部門間協(xié)調難度大；3、項目經理極少或缺少權利、權威；4、項目管理發(fā)展方向不明，缺少項目基準等。項目型組織優(yōu)點：1、結構單一，責權分明，利于統(tǒng)一指揮；2、目標明確單一；3、溝通簡潔、方便；4、決策快。缺點：1、管理成本過高；2、項目環(huán)境封閉，不利于溝通、技術共享等；3、員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)性和保障等。矩陣型組織優(yōu)點：1、項目經理負責制，有明確的項目目標；2、改善了項目經理對整體資源的控制；3、及時響應；4、獲得職能組織更多的支持；5、最大限度地利用公司的稀缺資源；6、改善了跨職能部門間的協(xié)調合作；7、使質量、成本、時間等制約因素得到更好的平衡；8、團隊成員有歸屬感，士氣高，問題少；9、出現(xiàn)的沖突較少，易處理解決。缺點：1、管理成本增加；2、多頭領導；3、難以監(jiān)測和控制；4、資源分配與項目優(yōu)先的問題產生沖突；5、權利難以保持平衡。

41、答案：B本題解析：求利潤最大化的題，考得概率很高。各大機構都會給出方程式的算法。但是我這里建議大家，代入法是最快的辦法。

42、答案：D本題解析：《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》第5章項目溝通管理—項目溝通管理相關理論—P366編碼：把思想和想法轉化為他人能理解的語言媒介：用來傳遞信息的方法噪聲：干擾信息傳輸和理解的一切因素解碼：把信息還原成有意義的思想或想法

43、答案：C本題解析：未知風險不能被主動管理，因此可能被分配管理儲備。A、已知B、自然C、未知D、人為

44、答案：C本題解析：網絡存儲結構大致分為三種：直連式存儲DAS、網絡存儲設備NAS、存儲網絡SAN。----直連式存儲DAS，存儲設備是通過電纜（通常是SCSI接口電纜）直接掛到服務器總線上。I/O（輸入/輸出）請求直接發(fā)送到存儲設備。----網絡存儲設備NAS，存儲設備通過標準的網絡拓撲結構（例如以太網）連接，NAS是在網絡中放置一個單獨的存儲服務器，此存儲服務器開啟網絡共享。NAS設備直接連接到TCP/IP網絡上，網絡服務器通過TCP/IP網絡存取管理數(shù)據。它是一種專用數(shù)據存儲服務器。它以數(shù)據為中心，將存儲設備與服務器徹底分離，集中管理數(shù)據，從而釋放帶寬、提高性能、降低總擁有成本、保護投資。其成本遠遠低于使用服務器存儲，而效率卻遠遠高于后者。----存儲網絡SAN，SAN實際是一種專門為存儲建立的獨立于TCP/IP網絡之外的專用網絡。SAN連接又分ISCSI（網口）SAS（SAS口）以及FC（光纖口）連接，這種連接需要單獨的存儲產品，可以通過交換機連接。它的最大特性是將網絡和設備的通訊協(xié)議與傳輸物理介質隔離開。這樣多種協(xié)議可在同一個物理連接上同時傳送，高性能存儲體和寬帶網絡使用單I/O接口使得系統(tǒng)的成本和復雜程度大大降低。

45、答案：B本題解析：本考題考查的知識點為WBS詞典基礎知識。WBS詞典是在創(chuàng)建工作分解結構的過程中編制的，是工作分解結構的支持性文件，用來對工作分解結構中的控制賬號和工作包做詳細解釋。WBS詞典包括編碼、工作包描述、成本預算、時間安排、質量標準或要求、責任人或部門或外部單位、資源配置情況、其他屬性等。工作分解結構（WBS）詞典包括了所有工作的相關詳細信息。

46、答案：D本題解析：區(qū)塊鏈是分布式數(shù)據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。區(qū)塊鏈（Blockchain），是比特幣的一個重要概念，它本質上是一個去中心化的數(shù)據庫，同時作為比特幣的底層技術，是一串使用密碼學方法相關聯(lián)產生的數(shù)據塊，每一個數(shù)據塊中包含了一批次比特幣網絡交