藥店勞動(dòng)合同及管理規(guī)章合同編號(hào)：__________甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________一、合同期限第一條本勞動(dòng)合同期限為：____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。二、工作內(nèi)容第二條乙方在甲方從事__________工作，具體職責(zé)和要求如下：1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從甲方的工作安排和管理。2.乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。三、勞動(dòng)報(bào)酬第三條乙方的工資待遇如下：1.乙方的基本工資為每月人民幣_(tái)___元。2.乙方的工作獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、津補(bǔ)貼等，按照甲方的規(guī)定和乙方的實(shí)際工作業(yè)績發(fā)放。3.乙方依法享受帶薪年休假、節(jié)假日福利等福利待遇。四、勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)條件第四條甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)。1.甲方應(yīng)保障乙方的人身安全和健康，提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。2.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方工資，不得拖欠。3.甲方應(yīng)按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。五、合同的變更、解除和終止第五條本勞動(dòng)合同的變更、解除和終止，按照《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。1.甲方不得隨意解除與乙方的勞動(dòng)合同，確有客觀原因需要解除的，應(yīng)提前三十日通知乙方，并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.乙方有權(quán)提前解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十日書面通知甲方。3.本勞動(dòng)合同期滿后，如雙方均未提出異議，視為續(xù)簽。六、違約責(zé)任第六條雙方違反本勞動(dòng)合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.甲方未按照本勞動(dòng)合同的約定提供勞動(dòng)條件、勞動(dòng)保護(hù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以要求支付賠償金。2.乙方未按照甲方的要求履行崗位職責(zé)的，甲方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同。七、爭(zhēng)議解決第七條雙方在履行本勞動(dòng)合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。八、其他約定第八條本勞動(dòng)合同未盡事宜，雙方可以另行協(xié)商補(bǔ)充。本勞動(dòng)合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日第一條藥店經(jīng)營理念：以客戶為中心，誠信經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二條藥店服務(wù)宗旨：關(guān)愛健康，滿足需求，提高顧客滿意度。第三條員工行為規(guī)范：2.員工應(yīng)遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、早退。3.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不從事違法違紀(jì)活動(dòng)。4.員工應(yīng)尊重顧客，禮貌待人，耐心解答顧客疑問。5.員工應(yīng)保守藥店商業(yè)秘密，不得泄露顧客個(gè)人信息。6.員工應(yīng)積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第四條藥品管理：1.藥品應(yīng)按照分類擺放，標(biāo)簽清晰，便于顧客選購。2.藥品應(yīng)妥善存放，注意有效期，防止變質(zhì)和損壞。3.藥品銷售應(yīng)嚴(yán)格遵循國家藥品管理法規(guī)，確保顧客用藥安全。4.藥品退貨應(yīng)嚴(yán)格按照店內(nèi)規(guī)定執(zhí)行，確保顧客權(quán)益。第五條售后服務(wù)：1.員工應(yīng)主動(dòng)提供售后服務(wù)，解答顧客在使用藥品過程中遇到的問題。2.員工應(yīng)認(rèn)真聽取顧客意見，及時(shí)反饋給店長或相關(guān)部門。3.藥店應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理顧客投訴。第六條店內(nèi)衛(wèi)生與安全：2.員工應(yīng)注意店內(nèi)安全，防止火災(zāi)、盜竊等意外事件發(fā)生。一、附件列表：1.乙方個(gè)人簡歷2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件4.乙方健康證明5.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件7.甲方藥品經(jīng)營許可證復(fù)印件8.勞動(dòng)合同解除/終止通知書9.工資條10.社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本勞動(dòng)合同的約定提供勞動(dòng)條件、勞動(dòng)保護(hù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以要求支付賠償金。2.乙方未按照甲方的要求履行崗位職責(zé)的，甲方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同。3.乙方提前解除勞動(dòng)合同，未按約定提前三十日書面通知甲方的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方隨意解除與乙方的勞動(dòng)合同，未按約定提前三十日通知乙方或支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模瑧?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.勞動(dòng)報(bào)酬：勞動(dòng)者按照約定完成勞動(dòng)任務(wù)后，用人單位支付給勞動(dòng)者的工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等。3.勞動(dòng)保護(hù)：用人單位為勞動(dòng)者提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件，保障勞動(dòng)者的人身安全和健康。4.勞動(dòng)條件：用人單位為勞動(dòng)者提供的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、休息休假等方面的條件。5.社會(huì)保險(xiǎn)：國家通過法律強(qiáng)制實(shí)行的，由用人單位和勞動(dòng)者共同繳納的，為勞動(dòng)者提供基本生活保障的制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供勞動(dòng)條件、勞動(dòng)保護(hù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以要求支付賠償金。2.問題：乙方未按照甲方的要求履行崗位職責(zé)。解決辦法：甲方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同。3.問題：乙方提前解除勞動(dòng)合同，未按約定提前三十日書面通知甲方。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題：甲方隨意解除與乙方的勞動(dòng)合同，未按約定提前三十日通知乙方或支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。解決辦法：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題：雙方在履行本勞動(dòng)合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)