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文檔簡介

——隨著數(shù)字化時代的到來,數(shù)字化活動營銷逐漸成為了企業(yè)數(shù)字?方便快捷:混合型數(shù)字化活動可以隨時隨地進(jìn)行,只需要有一個可以?多樣性:混合型數(shù)字化活動不僅可以覆蓋線下?參與度高:相較于線下活動,混合型數(shù)字化活動的參與度更高。虛擬?數(shù)據(jù)化:在數(shù)字化環(huán)境中,每一個用戶參與活動的行為和數(shù)據(jù)都可以進(jìn)來說是非常有價值的。通過收集和分析數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)和組織本文將重點探討混合型數(shù)字化活動的概念、特點以及兼具品牌與獲客的80%以上的企業(yè)不再堅持純面對面的活動,混合活動成為主流————),——混合活動是數(shù)字化大會的一種形式。擬活動(VirtualEvent)、線上線?視頻內(nèi)容及互動數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),成為后?滿足用戶線上或線下參會的多樣需求——隨著混合活動成為主流,全球網(wǎng)絡(luò)研討會和數(shù)字化大會得到蓬勃的發(fā)展,但團隊、線上用戶體驗管理等方面還不太成熟,大部分線上運營可以通過人工智能、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,幫助吸引用戶、提升活動參與度、改善用戶體驗,進(jìn)而非混合活動理解和應(yīng)非混合活動理解和應(yīng)?僅將線下會議通過直播推送線上?觀眾完全在線上或完全在線下參會?現(xiàn)場觀眾以數(shù)字?式連接籌備階段(活動前籌備階段(活動前8-12周)(提前8-12周提前6-8周提前8周提前2天-1周活動當(dāng)天活動后3天內(nèi)活動后15天內(nèi))混合體驗混合體驗讓目標(biāo)用戶獲取充分的活動信息做對內(nèi)容做好傳播定好目標(biāo)做對內(nèi)容做好傳播在不同的活動場景下,如產(chǎn)品發(fā)布會更注重建立品牌知名度、行業(yè)峰會更注重產(chǎn)生更多潛在客戶······基于活動目標(biāo)的不同建立品牌知名度產(chǎn)生更多潛在客戶增加活動收入通過線上+線上多樣化的傳成交轉(zhuǎn)化CTA動作,通過用戶分級運全方位展示活動信息,吸引更多潛在客戶留資報名平臺嵌入直播與回放,提升互動體驗與會后內(nèi)容留存鏈接數(shù)據(jù)管理平臺,直觀展現(xiàn)活動效果,優(yōu)化銷售跟進(jìn)流程主題論壇多主題系列會主分會場便捷的參會體驗便捷的參會體驗聚合多場活動突出整體有序個體傳遞統(tǒng)一的品牌主張?zhí)峁┍憬莸钠放品?wù)傳遞統(tǒng)一的品牌主張連貫的內(nèi)容增強粘性整齊的封面體現(xiàn)質(zhì)感連貫的內(nèi)容增強粘性可將峰會主分論壇整合到一個專題主可將峰會主分論壇整合到一個專題主頁,進(jìn)行自定義設(shè)置,便于統(tǒng)一管理傳播。◆其他…對于混合活動來說,關(guān)鍵挑戰(zhàn)是要保證會議傳遞信息的一致性。線上線下的雙線內(nèi)容運營及更具廣度的制,這就要求有一套清晰的內(nèi)容指導(dǎo)方針。要重視的是,營銷人員和銷售人員信息要及時互動,線上傳播要點,通過social組合,實現(xiàn)品牌自我表達(dá),并對用戶情感層實現(xiàn)共振,調(diào)動分享行為發(fā)布共鳴話題,吊起用戶情感,傳達(dá)品牌定位、使命、愿景、價值觀、品牌故事、slogan等通過穩(wěn)定的內(nèi)容主線,形成自有風(fēng)格,培養(yǎng)用戶忠誠度???與傳統(tǒng)單一的純線下活動相比,混合活動在推廣手段和推廣渠道上,基本是相邀約目標(biāo)的不同,區(qū)分傳播策略。線上以擴大人群規(guī)模為主要目標(biāo),借助社交媒體和數(shù)字化活動平臺提高推廣維護(hù)重點客群u——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— ————————————————————————————在混合活動中無論是線上報名,還是線下報名,活動以轉(zhuǎn)化為核心,全方位創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的無差別參會體驗流程保障規(guī)模保障體驗保障流程保障規(guī)模保障彩排/重保:把握4大彩排重點,保障活動前線上線下流程線上和線下具有不同的模式和時間安排,線上需要抵抗時戰(zhàn),線下則需要考慮場地規(guī)劃和觀眾照顧等方面的問下的各種需求,建立統(tǒng)一的協(xié)調(diào)組織,可以保證混合在比較復(fù)雜的場景下,可以采用事先約定工作流程并提交12124536?主動探測CDN,問題節(jié)點更換(自?直播前檢測?備播準(zhǔn)備重保服務(wù)報告將每40min劃分為一個直播單元,80%場景創(chuàng)新借助AR、VR技術(shù),優(yōu)化線上場景,創(chuàng)造線上線下無差別的用戶體驗工具創(chuàng)新從單向輸出到雙向反饋,讓用戶在直播間經(jīng)歷從接收–接受-內(nèi)化–認(rèn)同的過程,增強轉(zhuǎn)化互動策略創(chuàng)新通過“終峰定律”,把控線上傳播節(jié)奏,持續(xù)保持線上直播的高頻率互動審核機制創(chuàng)新建立互動審核機制,為用戶提供情緒價值在發(fā)布會、經(jīng)銷商大會場景下,打造炫酷、沉浸式的直播體驗,并在虛擬現(xiàn)實場景中與線下參與者進(jìn)行互動,讓線上參與者調(diào)整視角或者觀察現(xiàn)場其他區(qū)域,使其更好地了解現(xiàn)場狀況,縮小線上和線下淀用戶行為數(shù)據(jù),為Datahub的線索分析與互動分析互動促活互動促活體驗曲線體驗曲線基礎(chǔ)互動統(tǒng)計互動統(tǒng)計對用戶分組設(shè)定標(biāo)簽,按級進(jìn)行優(yōu)先回復(fù)評論實時整合互動評論內(nèi)容,分批分類標(biāo)基礎(chǔ)互動統(tǒng)計互動統(tǒng)計對用戶分組設(shè)定標(biāo)簽,按級進(jìn)行優(yōu)先回復(fù)評論實時整合互動評論內(nèi)容,分批分類標(biāo)注統(tǒng)一回復(fù)統(tǒng)計粉絲互動評論量,分析內(nèi)容關(guān)注度和后續(xù)優(yōu)化點人機合作自動回復(fù)模板設(shè)置互動針對潛力熱評,人工個性化回復(fù)優(yōu)質(zhì)熱評置頂推薦人工客服介入人機合作管理評論區(qū)審核啟聊天審核功能,所有觀眾的聊天內(nèi)容經(jīng)過審核過濾后才能被公開顯示。評論審核評論審核借助微吼的數(shù)字化活動營銷平臺,搭建企業(yè)專屬的混合活動聚合頁,通過聚合頁的專屬直播通道,同時根據(jù)活動的傳播目標(biāo)和預(yù)算,可以借助數(shù)字化活動營銷通過數(shù)字化活動平臺,搭建混合活動線上直播深度挖掘垂直媒體直播合作,拓寬傳播渠道,影響更多精準(zhǔn)人群;深度挖掘垂直媒體直播合作,拓寬傳播渠道,影響更多精準(zhǔn)人群;建立長久的用戶資產(chǎn),實現(xiàn)可持續(xù)性的用戶孵化精細(xì)化運營持續(xù)孵化精細(xì)化運營私域流量導(dǎo)入,實現(xiàn)精細(xì)化用戶運營的管理分享邀約回放內(nèi)容生產(chǎn)/互動轉(zhuǎn)化渠道分析互動分析用戶分析內(nèi)容分析————鍵期,應(yīng)當(dāng)利用明晰的主題和極具吸睛力的內(nèi)容元素爭取更多觀眾留存。將直播中的亮點,在前三秒就拋出來。發(fā)布會:華為2022年度發(fā)布會——重線上,精線2023如何讓華為穩(wěn)定發(fā)展的信心傳達(dá)到全球用戶心中,成為華為2023年足以覆蓋全球數(shù)億用戶,傳達(dá)華為2023走出寒冬的信心。借助混合活動重線上、精線下的模式,華為2022年度業(yè)績發(fā)官網(wǎng)累計訪問量3538萬次,共有來自227個國家和地區(qū)的采購商注冊觀展,2.6萬家參展企業(yè)在云端集中亮吸引了88萬人次觀看、累

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