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環(huán)保技術(shù)服務(wù)合同的客戶滿意度問(wèn)卷合同編號(hào):__________環(huán)保技術(shù)服務(wù)合同甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要對(duì)環(huán)保技術(shù)進(jìn)行服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供環(huán)保技術(shù)的咨詢服務(wù),包括(具體服務(wù)內(nèi)容)。1.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和效果,確保符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù),服務(wù)期限為(開始日期)至(結(jié)束日期)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的環(huán)保技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三條付款方式3.1甲方在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的(百分比)作為預(yù)付款。3.2剩余的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿后七個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條客戶滿意度問(wèn)卷4.1為了確保乙方提供服務(wù)的質(zhì)量和效果,甲方有權(quán)在服務(wù)期間對(duì)乙方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供客戶滿意度問(wèn)卷,內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、服務(wù)響應(yīng)速度等。4.3乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶滿意度問(wèn)卷,對(duì)問(wèn)卷中提出的問(wèn)題和意見進(jìn)行梳理、分析,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。4.4甲方根據(jù)客戶滿意度問(wèn)卷的結(jié)果,對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為本合同履行完畢后乙方績(jī)效考核的依據(jù)之一。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同金額的(百分比)。6.2乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或者提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正,并按約定支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為(期限)。8.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.環(huán)保技術(shù)服務(wù)合同2.客戶滿意度問(wèn)卷3.付款憑證4.服務(wù)記錄5.客戶反饋意見6.補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.乙方未對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等進(jìn)行保密,視為違約。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未按照約定進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查或評(píng)價(jià)結(jié)果不真實(shí),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.環(huán)保技術(shù)服務(wù)合同:是指乙方為甲方提供環(huán)保技術(shù)咨詢服務(wù)的合同。2.客戶滿意度問(wèn)卷:是指用于評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量和效果的問(wèn)卷。3.違約金:是指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.保密義務(wù):是指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容和雙方之間的商業(yè)秘密進(jìn)行保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正,并按約定支付違約金。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:提醒甲方按時(shí)支付,如甲方仍不支付,可依法向甲方追討欠款。3.乙方未履行保密義務(wù):要求乙方立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并按約定支付違約金。4.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果不真實(shí):重新進(jìn)行滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為環(huán)保企業(yè),需要乙方提供環(huán)保技術(shù)咨詢服務(wù)。2.甲
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