2003年質(zhì)量工程師考試上午

一、單選題

al：按2000版IS09001標準組織答應(yīng)刪減的范疇是（）

A、資源治理B、治理職責C、測量、分析和進D、產(chǎn)品的實現(xiàn)

a2>質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度

A、特性B、內(nèi)在特性和外在特性C、固有特性D、賦預(yù)特性

a3>下列特性中屬于固有特性的是（)

A、價格B、保修期C、噪音D、禮貌

84、方針止標治理的理論是行為科學(xué)和)

A、系統(tǒng)理論B、統(tǒng)計科學(xué)C、鼓勵理論D、控制理論

a5>企業(yè)方針目標治理中目標和目標值應(yīng)具有)

A、可靠性B、把握性C、挑戰(zhàn)性D、扇動性

a6：顧客中意的監(jiān)視是對（）的一種測量手段

A、產(chǎn)品質(zhì)量B、服務(wù)質(zhì)量C、過程質(zhì)量D、質(zhì)量治理體系業(yè)績

a7、為使培訓(xùn)計劃富有成效，一個重要的方法是（）

A、建立集體目標B、編成訓(xùn)練班次講授所需的技術(shù)和知誤解C、把關(guān)于雇員的工作

繭自縛情形的

主要評判反饋給本人D、在實施培訓(xùn)計劃后公布成績

a8、顧客中意意味著（）

A、達到了標準要求B、顧客期望得到滿足C、顧客的感覺高于期望D、

沒有顧客投訴

a9：編寫檢驗和試驗的作繭自縛業(yè)指導(dǎo)書和程文件的成本應(yīng)計入（）

A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本

alO：質(zhì)量專業(yè)人員的職業(yè)道德基本準則除必須遵守行為準則，還要達到（）

A、專業(yè)能力要求B、相關(guān)要求C、外理好公共關(guān)系數(shù)D外理好顧客關(guān)

系

all：企業(yè)標準體系的構(gòu)成，以（）為主體

A、產(chǎn)品標準B、技術(shù)標準C、工作標準D、治理標準

al2：質(zhì)量成本屬于（）成本的范疇

A、生產(chǎn)B、銷售C、治理D、機會

al3：對消費品而言，投訴率是（）的最直接的測量目標

A、產(chǎn)品質(zhì)量B、顧客中意度C、價格D、市場份額

al4:《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)益、義務(wù)和責任關(guān)系的（）

A、基本準則B、法規(guī)C、法律D、強制標準

al5；標準是一種特別文件，其特別性主要表現(xiàn)在一個方面軍：是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和（）特定的文

件

A、法律法規(guī)B、重復(fù)性事物C、體會成果D、通行慣例

al6：為了增進顧客中意，組織應(yīng)按（）標準的要求建立、實施和連續(xù)改進質(zhì)量治理體系

A、IS09000B、IS09001C、IS09004D、IS019011

al7：按I0S09001：2000標準建立質(zhì)量治理體系，鼓勵組織采用（）

A、治理的系統(tǒng)方法B、過程方法C、基于事實的決策方

法D、全員參與

al8：對產(chǎn)品進行標識的目的是（）

A、識別產(chǎn)品B、便于對現(xiàn)狀控制C、防止產(chǎn)品混淆或誤用D、

確保唯獨性

al9：下列（）屬于第三方審核

A、顧客進行的審核B、總公司對其下屬公司組織的審核C、認證機構(gòu)進行的審

核D、對協(xié)作廠

進行的審核

a20：內(nèi)部質(zhì)量體系審核主要的主要目的是確定（）的符合性、有效性

A、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B、質(zhì)量治理體系C、產(chǎn)品要求D、顧客要求

a21；糾正措施是指（）所采取的措施

A、對不合格原因B、對不合格品C、防止不合格可能發(fā)生D、返工返修

a22：為了（），應(yīng)遵循八項質(zhì)量治理原則

A、實現(xiàn)質(zhì)量目標B、實施質(zhì)量治理C滿足顧客的需求D、建立并保持質(zhì)量治理體系

a23：a2、特性有多種類別，車輛裝載能力屬于（）特性

A、物理的B、人體工效的C、功能的D、感官的

a24、當組織的產(chǎn)品有新的或改變了顧客，組織應(yīng)采取的活動是（)

A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量治理C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量保證

a25：治理評審應(yīng)評判（）

A、體系的運行B、服務(wù)質(zhì)量C、過程質(zhì)量D、質(zhì)量治理體系業(yè)績

a26：質(zhì)量改進是排除的問題

a.偶發(fā)性b.系統(tǒng)性c.連續(xù)性質(zhì)d.復(fù)雜性

a27：自我評定是一種子方式。

a.內(nèi)部質(zhì)量審核b.質(zhì)量治理體系審核c.質(zhì)量治理體系評審d.質(zhì)量治理體系

評判

a28；QC小組活動成果的評審由和發(fā)表評審兩個部分組成。

a.內(nèi)部質(zhì)量審核b.治理評審c.現(xiàn)場評審d.專家認定

a29：頭腦風暴法是環(huán)繞某個中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種思想方法。

a.系統(tǒng)性b.邏輯性c.創(chuàng)造性d.啟示性

a30：在親和圖的使用過程中是重要的一環(huán)。

a.認識事物b.資料收集c.統(tǒng)一思想d.確定課題

a31；流程圖是將一個的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。

a.質(zhì)量策劃b.過程c.設(shè)計和開發(fā)d.質(zhì)量治理

a32；無論是描述現(xiàn)有過程還是設(shè)計新過程，流程圖的首要工作是該過程的開始和終止。

a.判別b.考慮c.制訂d.分析

a33：在系統(tǒng)圖中對提出的手段措施要一一評判，需要經(jīng)過才能確認。

a.匯報b.猜測c.調(diào)查d.計劃

a34：對生產(chǎn)各階段形成的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品，通過物理的、化學(xué)的及其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進行觀察、

試驗、測量后所提供的客觀證據(jù)，證實規(guī)定要求已經(jīng)得到滿足的認定，稱之為

a.質(zhì)量檢驗b.產(chǎn)品驗證c.產(chǎn)品認證d.質(zhì)量認證

a35：具有對于一次檢查被拒收的不合格品，重新審查，待審查后分別作出代用、返修、返工、拒收還是接

收

的工作特點的檢驗站，通常稱為

a.閉環(huán)處理式檢驗站b.開環(huán)分類式檢驗站c.開環(huán)處理式檢驗站d.閉環(huán)分

類式檢站

a36：完工檢驗站是按設(shè)置。

a.檢驗技術(shù)的性質(zhì)b.檢驗技術(shù)的特點c.工藝流程的順序d.生產(chǎn)組織

a37：對改進的結(jié)果進行評審，以確定進一步改進的機會，從這個意義上看，改進是一種活動。

a.評審b.審核c,連續(xù)d.確認

a38：與質(zhì)量突破相比，質(zhì)量改進側(cè)重_________

a.結(jié)果b.過程c.控制d.總結(jié)

a39：檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)工藝布置及設(shè)計確定的中最小的檢驗實體。

a.檢驗過程b.生產(chǎn)過程c.產(chǎn)品監(jiān)督過程d.產(chǎn)品檢測過程

a40：檢驗手冊是檢驗活動的治理規(guī)定和的文件集合。

a.檢驗計劃b.技術(shù)標準c.技術(shù)規(guī)范d.標準程序

二、多項挑選題（正確答案不止一個，請注意挑選）

bl.”通常的隱含的要求”是顧客和其它相關(guān)方的

a.合同約定b.慣例c.共同協(xié)商d.一貫做法

b2.質(zhì)量治理的主要職能是

a.制定質(zhì)量方針和目標b.確定質(zhì)量職責和權(quán)限c.實施質(zhì)量改進和質(zhì)量控制d.建立質(zhì)量治理體系并使

其有效運行

b3.標準化的常用形式有簡化、統(tǒng)一化、通用化和

a.程序化b.規(guī)范化c.系列化d.組合化e.結(jié)構(gòu)化

b4.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動過程，顧客類型一樣包括

a.內(nèi)部和外部顧客b.中間顧客c.競爭者顧客d.目前和潛在顧客

b5.質(zhì)量經(jīng)濟性如在利益方面考慮則對顧客而言必須考慮

a.減少費用b.改進適用性c.提高中意度和忠誠度d.安全性

b6.下列哪些費用為預(yù)防成本

a.過程控制費用b.供應(yīng)商評判費用c.質(zhì)量審核費用d.零缺陷計劃費用

b7.中華人民共和國標準化規(guī)定：我國標準分為

a.國家標準和行業(yè)標準b.國家標準指導(dǎo)性技術(shù)文件c.地方標準和企業(yè)

d.等同或修改采用的國際標準和國外先進標準

b8.國家標準的制定對象是

a.通用零部件的技術(shù)要求b.互換配合、通用技術(shù)語言要求c.通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求d.產(chǎn)品和安

全、衛(wèi)生要求

b9.ISO/IEC在其出版導(dǎo)則中規(guī)定了國家標準采用國際標準方法是：認可法、封面法、翻譯法、完全重印

法，還有一

a.等同采用法b.修改采用法c.重新起草法d.包括（引用）法

biO.屬于產(chǎn)品質(zhì)量的固有特性

a.精度b.色澤c.交貨期d.結(jié)構(gòu)

二、多項挑選題（續(xù)2）

bll.產(chǎn)品要求可以由規(guī)定。

a.顧客b.供方c.組織d.法律

bl2.適用性的質(zhì)量概念，要求人們從等方面去懂得質(zhì)量的實質(zhì)。

a.使用要求b.顧客要求c.滿足程度d.符合標準

bl3.質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有的特性組成，并且這些固有特性是以滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力加

以表證，

這里的”其他相關(guān)方"是指

a.員工b.供方c.合作伙伴d.競爭對手

bl5.培訓(xùn)過程由等階段組成。

a.識別培訓(xùn)需要b.編制培訓(xùn)程序文件c.提供培訓(xùn)d.評判培訓(xùn)有效性

bl6.IS09000族標準是由IS0/TC176（國際標準化組織質(zhì)量治理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的所有標準,

該標準____

a.可以幫助組織實施并運行有效的質(zhì)量治理體系。

b.是質(zhì)量治理體系通用的要求或指南

c.是企業(yè)質(zhì)量工作宗旨和目標d.是質(zhì)量保證體系通用的要求或指南

bl7.質(zhì)量策劃是質(zhì)量治理的一部分，致力于以實現(xiàn)質(zhì)量目標。

a.制定質(zhì)量目標b.滿足顧客要求c.實施連續(xù)改進d.規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資

bl8.連續(xù)改進是一種連續(xù)滿足顧客要求，增加效益，追求連續(xù)提高過程的的活動。

a.有效性b.效率c.保證能力d.改進能力

bl9.由于質(zhì)量具有,因此，質(zhì)量沒有最好，只有更好。

a.滿足性b.廣義性c.時效性d.相對性

b20.下列中屬于流程性材料

a.食用油b.啤酒c.柴油d.煤炭

b21.在建立質(zhì)量治理體系時，編寫的質(zhì)量手冊至少應(yīng)含有的內(nèi)容。

a.質(zhì)量治理體系所覆蓋的范疇b.組織機構(gòu)圖和職能分配表c.按GB/T19001標準編制的程

序文件的主要內(nèi)容

或?qū)ζ涞囊胐.各過程之間相互作用的表述e.產(chǎn)品流程圖

b22.審核準則又稱審核的依據(jù)，通常包括____

a.IS09001b.IS019011c.相關(guān)的法律法規(guī)d.組織的質(zhì)量治理體系文件

b23.要建立質(zhì)量治理體系，第一要識別質(zhì)量治理體系所需要的等。

a.控制過程b.測量過程c.治理過程d.評判過程

b24.IS019011《質(zhì)量和(或)環(huán)境治理體系審核指南》標準適用于治理工作。

a.內(nèi)審b.第二方審核c.第三方審核d.自我評定

b25.對設(shè)計和開發(fā)進行系統(tǒng)的評審是為了

a.給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當信息

b.規(guī)定對產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特點

c.評判設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力

d.識別問題并提出必要的措施

b26.2000版IS09001質(zhì)量治理體系標準所要求的質(zhì)量治理體系文件范疇包括：

a.質(zhì)量手冊b.標準所要求的形成文件的程序c.質(zhì)量計劃d.標準所要求的記錄。

b27.可作為審核組成員

a.注冊審核員b.注冊實習(xí)審核員c.專家d.工程師

b28.質(zhì)量改進的步驟中，分析解決問題的過程的幾個階段可用下圖表示出來，圖中的(Z是(B)

提出問題(A)制定計策

摸索層面

驗證

現(xiàn)實世界

調(diào)查實情(B)

a.(A)整理原因b.(B)驗證假說c.(A)把握現(xiàn)狀d.(B)判定原因

b29.質(zhì)量改進的步驟中擬定并實施的計策有

a.解決現(xiàn)象(結(jié)果)b.確認成效c.驗證假說d.排除引起結(jié)果的原因，防止再發(fā)生。

b30.質(zhì)量改進中的分析問題原因一樣有等步驟。

a.調(diào)查原因b.設(shè)立假說c.驗證假說d.整理原因

b31.為抓住問題的特點，質(zhì)量改進的把握現(xiàn)狀的步驟中需要調(diào)查的是特點等要點。

a.對象b.時間c.地點d.種類

b32.屬于團隊精神

a.合作精神b.創(chuàng)業(yè)精神c.進取精神d.獻身精神

b33.質(zhì)量改進中，采取計策后沒有顯現(xiàn)預(yù)期成效時，應(yīng)該考慮以下中的情形。

a.是否按計劃實施b.是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開c.是否按5W1H實施d.是否計劃有問題。

b34.生產(chǎn)工作參與質(zhì)量改進的必要性除了質(zhì)量改進本身的客觀要求外，還有。

a.企業(yè)生產(chǎn)工人本身的主觀要求b.企業(yè)發(fā)展的客觀要求c.企業(yè)文化發(fā)展的要求d.企業(yè)本身的要

b35.箭條圖是一張有向無環(huán)圖，由組成。

a.節(jié)點b.事件c.作業(yè)活動d方案

b36.箭條圖是等方法的結(jié)合。

a.過程決策程序圖（PDPC）b.計劃評審法（PERT）c.親和圖法（KJ）d.關(guān)鍵路線法（CPM）

37.組建QC小組的程序。

a.自下而上的組建程序b.自上而下的組建程序c.上下結(jié)合的組建程序d.形式多樣的組建程序

b38.QC小組活動成果現(xiàn)場評審項目有QC小組的組織

a.活動情形與活動記錄b.活動成果及成果的堅持、鞏固c.人員培訓(xùn)情形d.QC小組教育。

b39.對QC小組組長的要求

a.是推行全面質(zhì)量治理的熱心人b.業(yè)務(wù)知識較豐富c.具有一定的組織能力d.學(xué)歷高。

b40.繪制系統(tǒng)圖的一樣步驟包括：確定具體的目的、目標：—形成目標手段系統(tǒng)展開圖；確認目標能否實

現(xiàn)和

制訂實施計劃。

a.把目標定量化b.對目標問幾個“為什么"c.提出手段和措施d.對手段措施進行分析

e.進行評判f.繪制手段措施卡片

b40.在質(zhì)量治理中，用PDPC法可助于

a.在解決問題的過程中，恰當?shù)靥岢鏊赡艿氖侄位虼胧?/p>

b.在實施過程中碰到問題能迅速采取計策。

c.新產(chǎn)品研制過程中質(zhì)量的展開

d.識別存在的質(zhì)量問題并尋求其解決的辦法

b41.親和圖適用于那些______的問題。

a.需要時間b.盡快得到成效c.慢慢解決d.容易解決e.不容易解決而非解決不可

b42.描述現(xiàn)有過程流程圖的應(yīng)用程序中在畫出流程圖草案之前要經(jīng)歷以下程序。

a.判別過程開始和終止b.確定流程圖符號c.觀察從開始到終止全過程

d.規(guī)定該過程中的步驟e.驗證整個過程是否合理

b43.矩陣圖的形式可分為L型和等。

a.T型b.X型c.H型d.Y型

b44.不合格嚴重性分級的原則有

a.對產(chǎn)品適用性的影響程度b.影響質(zhì)量的基本因素的波動

c.所規(guī)定的質(zhì)量特性的重要程度d.承擔的法律責任

b45.檢驗站設(shè)置的基本原則有

a.重點考慮放在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位和控制點

b.需要檢驗計劃和流程規(guī)定

c.能滿足生產(chǎn)過程的需要和適宜的工作環(huán)境

d.要考慮節(jié)省檢驗成本

b46.質(zhì)量檢驗就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進行并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進行比較，以確

定

每項質(zhì)量特性合格情形的技術(shù)性檢查活動。

a.驗證b.觀察c.試驗d.測量

b47.質(zhì)量檢驗計劃可根據(jù)企業(yè)_____等部門的有關(guān)計劃及產(chǎn)品不同情形來編制。

a.質(zhì)量治理b.技術(shù)c.生產(chǎn)d.計劃

b48.企業(yè)中常用的流程圖有等。

a.生產(chǎn)/作業(yè)流程圖b.工藝流程圖c.檢驗流程圖d.控制流程圖

b49.制定質(zhì)量特性分析表所依據(jù)的主要技術(shù)資料有以及用戶或下道工序要求的變更質(zhì)量指標的資

料。

a.產(chǎn)品圖紙或設(shè)計文件b.工藝流程（路線）及工藝規(guī)程

c.檢驗流程及計劃d.工序（過程）治理明細表

b50.不合格的嚴重性分級除考慮功能性質(zhì)量特性外，還必須包括等因素。

a.結(jié)構(gòu)性質(zhì)量b.包裝質(zhì)量c.安全問題d.外觀質(zhì)量

三、應(yīng)用案例題（根據(jù)案例背景，回答問題，可能是單選，也可能是多選）

]

C1:對某公司生產(chǎn)的臺式電風扇顧客經(jīng)常反映有時不能自堅定頭，請回答：

1.其質(zhì)量特性屬特性。a.關(guān)鍵b.次要c.重要

2.其不合格嚴重性分級分A、B、C三級時，屬—

a.A級b.B級c.C級

3.公司進行質(zhì)量改進，可采用的組織形式有

a.質(zhì)量委員會b.行政班組c.QC小組d.質(zhì)量改進團隊

4.質(zhì)量改進組織對該質(zhì)量問題進行原因分析時可采用的質(zhì)量改進工具與技術(shù)有一

a.網(wǎng)絡(luò)圖b.PDCA法c.因果圖d.系統(tǒng)圖e.頭腦風暴法f.矩陣圖

5.通過質(zhì)量改進，解決了電扇有時不能搖頭的問題，公司決定使質(zhì)量改進制度化，為此需做的工作

主要有

a.檢查質(zhì)量改進成效b.把質(zhì)量改進制度和成效列入治理評審內(nèi)容

c.舉行質(zhì)量改進報告會推廣d.把質(zhì)量改進成效與公司技術(shù)、工資、獎勵掛鉤。

C2:某公司一車間是一個產(chǎn)品零部件的加工車間，加工廢品率批標規(guī)定每月不超過0.65%,該車間上半

年1月

至4月的廢品率分別為0.35%0.38%0.34%0.45%。5月份車間主任會同技術(shù)科召集有關(guān)人員進行了分

析，并

采取了專人負責攻關(guān)和QC小組活動后廢品率開始下降，5、6月份該車間的廢品率分別為0.42%和0.37%。

1.可以認為該車間采取了

a.糾正措施b.預(yù)防措施c.質(zhì)量保證d質(zhì)量改進e.質(zhì)量策劃

2.上述兩項措施完成后，車間修訂了模具治理制度，規(guī)定模具每半年應(yīng)定期檢查一次并指定專人負

責保養(yǎng)，

該修訂后的模具治理制度

a.是一種程序文件b.屬于質(zhì)量計劃c.是質(zhì)量手冊的一個組成部分d.應(yīng)對其修訂狀態(tài)進行

標識

C3:某企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和治理水平，在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的過程中，提出〃依靠質(zhì)量取勝“經(jīng)營

理念，

建立以質(zhì)量治理八項基本原則為指導(dǎo)的質(zhì)量治理體系。

1.某公司若按2000版IS09000定義來懂得質(zhì)量治理時，應(yīng)注意質(zhì)量治理作為在質(zhì)量方面指揮和控制

組

織的和諧的活動，包括—

a.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標b.質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制

c.質(zhì)量體系和質(zhì)量審核d.質(zhì)量保證和質(zhì)量改進

2.質(zhì)量治理的主要職能包括—

a.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標b.確定質(zhì)量職責和權(quán)限

c.實施質(zhì)量控制和質(zhì)量改進d.建立質(zhì)量治理體系并使其有效運行

3.作為質(zhì)量治理的一部分，該企業(yè)若開展致力于滿足質(zhì)量要求的活動，稱之為—

a.質(zhì)量策劃b.質(zhì)量控制c.質(zhì)量保證d.質(zhì)量改進

4.標準化是進行質(zhì)量治理的依據(jù)和基礎(chǔ)，該企業(yè)在實施標準化過程中，必須嚴格執(zhí)行的標準有—

a.國家標準b.行業(yè)標準和地方標準中的強制性標準c.申明采用的舉薦性標準

d.已備案的企業(yè)產(chǎn)品標準

C4:某企業(yè)推行質(zhì)量經(jīng)濟性治理，歸結(jié)某一月成本數(shù)據(jù)并報告了下列質(zhì)量成本:用于檢驗的工資12萬

重新檢驗并排除缺陷6萬進行顧客中意調(diào)查4萬最終產(chǎn)品檢驗10萬來料檢驗2萬內(nèi)審、外審等糾正

措20萬不合格品及返工80萬超差的鑒定6萬進行顧客需求調(diào)查2萬零缺陷計劃10萬

1.該月全部故障成本是

a.106萬b.90萬c.80萬d.H2萬

2.該月全部鑒定成本是

a.24萬b.40萬c.34萬d.36萬

3.為了反映出該企業(yè)質(zhì)量水平，一樣可采用來反映。

a.故障成本b.鑒定成本c.質(zhì)量成本定額d.質(zhì)量成本與銷售額的比率

4.若按照預(yù)防成本、鑒定成本、故障成本的最佳構(gòu)成比率分析，該公司的鑒定成本率是最佳

比率。

a.高于b.低于c.等于d.接近

C5:某物業(yè)治理公司為業(yè)主提供保、保安、綠化、修理等項目的服務(wù)。

1.該公司提出了綠化覆蓋率＞45%,服務(wù)及時率＞90%,一樣故障（損壞燈泡，下水管管道疏通等）在

30分鐘

內(nèi)解決等內(nèi)部要求，這些要求應(yīng)

a.在質(zhì)量方針中展開b.經(jīng)過質(zhì)量策劃來確定并實施c.得到最高治理者批準

d.作為該公司的質(zhì)量目標e.在確定后進行定期評審

2.該公司如果在以上內(nèi)部要求均達到后，應(yīng)該

a.是一個示范小區(qū)b.更新目標要求c.連續(xù)改進d.采取預(yù)防措施

C6:某廠是一、二類壓力容器產(chǎn)品制造廠，按國家壓力容器安全技術(shù)法規(guī)規(guī)定，每臺產(chǎn)品須打上國家

規(guī)定產(chǎn)品

銘牌，企業(yè)編制了程序文件規(guī)定在銘牌上標志產(chǎn)品編號、設(shè)計壓力、試驗壓力、制造單位名稱等內(nèi)容。

1.以上文件如果按IS09001：2000標準建立文件化的QMS

a.是必需編制的b.不一定需要c.由組織自己決定是否需要編制d.是產(chǎn)品實現(xiàn)的

策劃的結(jié)果之一

2.該廠對熱處理和焊接過程必須進行—

a.過程確認b.過程的監(jiān)視和控制c.設(shè)定控制點d.重點控制

C7:某公司按IS09001：2000標準建立了QMS,在運行了三個月后要進行一次為期二天的內(nèi)部審核，

內(nèi)審組由

總經(jīng)理授權(quán)。

1.內(nèi)審員將公司的質(zhì)量方針、程序或要求作為審核的依據(jù)，這種審核的依據(jù)在IS09000：2000標準

術(shù)語稱為

a.審核準則b.審核方案c.審核標準d.審核程序

2.內(nèi)審員可以將以下標準或文件作為審核的依據(jù)：

a.適用的法律法規(guī)b.IS09000：2000c.IS09001：2000d.IS09004：2000

e.公司自己制訂的QMS文件。

C8:某企業(yè)實施質(zhì)量改進項目，采用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)

1.該網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵線路為：

a.①一②—③f⑤一⑥fb.①一②—④—⑤一⑥c.d.

2.確定關(guān)鍵線路，便于

a.確定工序b.查找原因c.控制工程進度d.運算關(guān)鍵工序時差

3.箭條圖中

a.因為有缺口的所以閉環(huán)b.可以現(xiàn)出閉環(huán)c.因為兩個節(jié)點間只能有一項作業(yè)所以應(yīng)

該有閉環(huán)

d.不能顯現(xiàn)閉環(huán)

4.網(wǎng)絡(luò)圖中的“虛作業(yè)”是指

a.不占時間b.先后作業(yè)有關(guān)系c.先后作業(yè)有邏輯關(guān)系d.省略作業(yè)時間

C9:PDPC法又稱過程決策程序圖法

1.PDPC是為了完成某項任務(wù)或達到某個目標，在制定行動計劃或方案時并相應(yīng)提出多種應(yīng)變

計劃。

a.分析可能顯現(xiàn)的障礙和結(jié)果b.把所有可能發(fā)生的問題都全部考慮進去

c.猜測可能顯現(xiàn)的障礙和結(jié)果d.從局部推出全面的判定。

2.PDPC法的特點有

a.可按時間先后順序把握系統(tǒng)的進展情形b.把握系統(tǒng)輸入與輸出間的關(guān)系

c.計劃措施可被不斷補充和修訂。d.從某一輸入出發(fā)，依次追蹤系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，能找出”理想

狀態(tài)”

3.PDPC法的用途有

a.制訂方針目標治理中的實施計劃，b.制訂改進項目的實施計劃

c.制訂系統(tǒng)的質(zhì)量計劃d.制訂控制工序的措施

4.PDPC將各研究措施按及難易程序予以分類

a.緊迫程度b.所需工時c.實施的可能性d.遇到的障礙

5.特別是對當前要著手進行的措施，應(yīng)根據(jù)猜測的結(jié)果明確第一應(yīng)該做什么，并有一向理想的方

向連接起來。

a.直線b.箭條c.虛線d.關(guān)鍵路線

模擬考試下午

一、單選題

1.設(shè)A、B是兩個事件，P(A)=l/2,P(B)=l/3,P(AB)=l/4,則P(AUB)為：()

a：7/12b：1c：5/6d：3/8

2.A、B、C為三個事件，若A發(fā)生，而B與C都不發(fā)生的事件要表示為：()

a:b:c:d:

3.10件產(chǎn)品中有2件不合格品，現(xiàn)從中隨機抽取3件，則其中最多有一件不合格品的概率為：()

a:l/15b:2/15c:10/15d:14/15

4.同時擲二顆骰子，用X表示二顆骰子點數(shù)之和，則X的的可能取值有()個。

a.6b.11c.26d.36

5.某生產(chǎn)小組由5人組成，現(xiàn)從中選正、付組長各一人(一人不兼二職)，將所有選舉的結(jié)果構(gòu)成樣

本空間，則其中包含的

樣本點共有：()

a.5b.10c.20d.15

6.設(shè)離散型隨機變量X的分布列為則：

則：P(1<XW3)為：

a.0.5b.0.3c.0.4d0.15.

7.一批產(chǎn)品有10%的不合格品，從中隨機抽取5件，其中恰有2件合格品的概率是()

a.0.081b.0.019c.0.0081d.0.0019

8.設(shè)隨機變量X服從于正態(tài)分布，則其中位數(shù)、平均數(shù)和眾數(shù)三者關(guān)系是：()

a.平均數(shù)和眾數(shù)相等，中位數(shù)和它位不相等b.,三者互不相等c.三者相等

d.平均數(shù)和中位數(shù)相等，眾數(shù)和它們不相等。

9.一樣本由n個觀察值組成，樣本均值和樣本標準差s都大于零，如果其中一個觀察值等于樣本均

值，現(xiàn)把該觀察值從

樣本中除去，則以下哪條成立()

a.和s都變化b.和s都不變c.不變，s增加d.不變，s減少

10.由某廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，其長度服從U=10.05,6=0.06的正態(tài)分布，規(guī)定長度在10.05±0.12內(nèi)為

合格品，則產(chǎn)品不合

格的概率是：

a:l-2<t>(2)b:24)(2)-1c:2[l-<i>(2)]d:2-?(2)

11.設(shè)總本X?N（口，0.09）,隨機抽取容量為4的一個樣本，其樣本均值為,則總體均值p的

95%的置信區(qū)間是：（）

a:+0.15110.95b:±3u0.90c:±0.15u0.975d:

±0.3P0.975

12.某單因子試驗得到如下方差分析表：

來源偏差平方和S自由度f均方和VF

因子A56.29318.76mnun

誤差e48.77163.05

合計105.0619m

請補上F值：（）

a:F=6.25b:F=l.16c:F=6.15d:F=l.26

13、設(shè)單因子試驗，因子A有4個水平，若因子A的FA〉F0.99⑶16）,表示A因子為：（）

a:在a=0.99水平上顯著b:不顯著c:在a=0.01顯著d:不能判

定

14.某單因子試驗得到如下方差分析表：

來源偏差平方和S自由度f均方和VF

因子A56318.66.2

誤差e48163.Oh

合計10419hFO.99（3,16）=5.29

請判別A因子的顯著性：（）

a.不能判別b.因子A不顯著c.因子A在a=0.01水平上顯著d.因子A在

a=0.99水平上顯著

15.正交表具有特性：（)

a.每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)不同,任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)相同

b.每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)相同,任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)相同

c.每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)相同,任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)不同

d.每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)不同,任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)不同。

16.在某項試驗中考察五個二水平因子,有技術(shù)人員提出應(yīng)考察因子A、B的交互作用，另有技術(shù)人

員提出B與C因子間存在交

互作用，則應(yīng)使用正交表（）

a:L9（34）b:L8（27）c:L18(37)d:L12(211)

17.在對單因素試驗進行方差分析時，可作的基本假定是該因素（）

a.各平均值相等b.各平均值不相等c.各方差相等d.各方差不相等

18.在計數(shù)抽樣檢驗中，接收概率曲線（）,不合格品率不斷增大時，產(chǎn)品接收的可能性

）

a.上升，增大b.下降，減小c.上升，減小d.下降，增大

19.檢驗水平IL確定了（）之間的關(guān)系。

a.批量N和接收界限Cb.批量N和樣本量nc.樣本量n和接收界限C

21.計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗加嚴抽樣方案的設(shè)計原則是更加注意保護（）利益。

a.使用方b.生產(chǎn)方c.供應(yīng)商d.投資方

21.在使用GB2828中，當需要提高對批質(zhì)量的判別能力時，應(yīng)采有一樣檢查水平（）

a.Ib.IIc.Illd.S~IV

22.計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗的轉(zhuǎn)移規(guī)則中，加嚴檢驗是（）的，放寬檢驗是（）的。

a.強制性，非強制性b.強制性，強制性c.非強制性，非強制性d.

非強制性，強制性

23.零件的抽樣檢驗是否比全數(shù)檢驗更經(jīng)濟，判定這一問題時，下面（）可以除外。

a.檢驗零件的費用b.修理不合格件的費用c.未發(fā)覺不合格的費用d.

改進生產(chǎn)工藝的費用

24.生產(chǎn)方提供一批文件共300個，其不合格品率為0.02,現(xiàn)從中抽取40個進行檢驗，若發(fā)覺超

過1個不合格，使用方

就拒收，則拒收概率為（）。

a:1.8e~0.8b:e~0.8c:1.8e-l.8d:1-1.8e-

0.8

25.使用休哈特控制圖實質(zhì)上是區(qū)分影響產(chǎn)品質(zhì)量波動的（）

a.人為因素與設(shè)備因素b.治理因素與技術(shù)因素c.外部因素與內(nèi)部因素d.

偶然因素與非常因素

26.-R圖適用于樣本量（）

a.較大的場合，n>10b.較小的場合c.不受限制，可以任意確定

27.電話局每天話務(wù)量不同，工作質(zhì)量采用〃平均差錯率〃評定，適合采用控制圖

a:Pb:nPc:Cd:u

28.控制圖是對（）進行測定、記錄、評估和監(jiān)查過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法。

a.質(zhì)量體系運行b.設(shè)備保護保養(yǎng)計劃執(zhí)行情形c.過程質(zhì)量特性

值d.計量檢測系統(tǒng)

29.七圖（）

a.適用于樣本量較大的場合b.適用于樣本量較小的場合c.樣本量可以任意定

30.可靠性是（)

a.產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定功能的概率

b.產(chǎn)品在規(guī)定條件下對完成其功能的能力的度量

c.產(chǎn)品在規(guī)定的任務(wù)剖面內(nèi)完成規(guī)定功能的能力

d.產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。

31.下列判定正確的是（）.f（t）是故障密度函數(shù)。

a.A部分的面積代表的是可靠度b.F（tO）表示是tO時刻產(chǎn)品的不可靠度

c.B部分的面積代表的是不可靠度

32.下列說法正確的是（）

a.使產(chǎn)品不能完成規(guī)定任務(wù)或?qū)е氯嘶蛭锏闹卮笕笔У姆Q為故障

b.由于偶然因素引起的，只能通過概率統(tǒng)計來猜測的故障稱為偶然故障

c.故障按統(tǒng)計特性可分為偶然故障和耗損故障

d.偶然故障可以通過預(yù)防修理、防止故障的發(fā)生，延長產(chǎn)品的使用壽命。

33.平均故障前時間（MTTF）__

a.反映了產(chǎn)品在使用過程中平均故障的間隔時間

b.主要是針對的是那些可修復(fù)的產(chǎn)品，它是一個與修復(fù)成效有關(guān)的量

c.主要針對的是那些不可修復(fù)的產(chǎn)品，描述的是它們發(fā)生故障的平均時間

d.實際上就是MTBF

34.對50臺設(shè)備在相同條件下進行壽命試驗，現(xiàn)統(tǒng)計出工作到1000小時有18臺故障，則該設(shè)備

累積故障概率的估量值是（）

a.0.18b.0.36c.0.64d.0.72

35.強制檢定，與非強制檢定均屬于（）

a.行政規(guī)定b.法制檢定c.法律規(guī)定d.合同規(guī)定

36.顯示裝置能有效辨別的最小的示值差，稱為顯示裝置（）

a.靈敏度b.辨論力c.穩(wěn)固性d.漂移

37.技術(shù)規(guī)范（如標準、檢定規(guī)程）所規(guī)定的答應(yīng)的誤差的極限數(shù)稱為（）

a.示值誤差b.最大答應(yīng)誤差c.測量不確定度d.測量范疇

38.測量不確定度表明賦予測量之值的（）

a.分散性b.差異性c.波動性d.隨機性

39.測量儀器標尺或顯示裝置所能指示的范疇稱（）

a.示值范疇b.標尺范疇c.量值范疇d.使用范疇

一、多項挑選題選取正確答案選對+0.5分，錯-0.5

1.設(shè)A、B為兩個事件，以下哪些表述是正確的:()

a.若A、B相互獨立，則P(AUB)=P(A)+P(B)b.若A、B互不相容，則P(AUB)=P(A)+P

(B)

c.若A、B相互獨立，則P(AB)=P(A).P(B)d.若A、B互不相容，則

P(AB)=P(A)P(B)

2.下列式子中哪些成()a:b:c:若AB"1JA=ABd:A-B=

3.設(shè)總體，P已知，62未知,XI,...Xn為來自X的一個樣本，則下面哪些是統(tǒng)計量:

4.設(shè)隨機變量X?P(A)貝I」：(

5.設(shè)隨機變量X?b(n,p),則:(

6.矩法估量是()

a.用總體的矩來估量樣本相應(yīng)的矩b.用總體矩的函數(shù)來估量樣本相應(yīng)的矩的函數(shù)

c.用樣本矩估量總體相應(yīng)的矩d.用樣本矩的函數(shù)估量總體相應(yīng)矩的函數(shù)。

8.設(shè)。是總體的一個待估參數(shù)，現(xiàn)從總體中抽取容量為n的一個樣本，從中得到參數(shù)的一個置信水平為

95%的置信區(qū)間.下列提法正確的是：()

a.置信區(qū)間是隨機區(qū)間b.100次中大約有95個區(qū)間能包含真值9

c.置信區(qū)間［BL,9U］不是隨機區(qū)間d.100次中大約有5個區(qū)間能包含真值9

9.總體X?N(u。2)從中抽取容量為n的一個樣本，樣本均值為，下列正確的結(jié)論是：()

10.假設(shè)檢驗的基本步驟為：()

a.建立假設(shè)b.確定檢驗統(tǒng)計量及拒絕域形式c.給定顯著性水平d.給出臨

界值，確定接受域e.給出臨界值，確定拒絕f.根據(jù)樣本觀察值確定接受還是拒絕原假設(shè)

11.為提高某特性值，用L8(27)安排的一個正交試驗，各因子的偏差平方和如下表列出：因子ABCDAXB

總計(T)

偏差平方和S8.018.060.54.550.5146.0

A與B各水平組合下試驗結(jié)果均值：2A1A2

B190.593.5

B292.585.5

A、B、C、D和因子每一水平下的試驗均值：A191.5B192.0

A289.5B289.0

C187.75D189.75

C293.25D291.25

在a=0.05水平上，F(xiàn)檢驗的臨界值為18.5,下列結(jié)論是正確的有()

a:AlBlC2D2水平最佳搭配b:A2BlC2水平最佳搭配c:D因子不顯

著d:AXB交互作用顯著e:A因子，B因子顯

著f:C因子不顯著

12.一元線性回來方程是否有意義可用()檢驗。

a.相關(guān)系數(shù)rb.統(tǒng)計量Fc.標準正態(tài)分布分位數(shù)

13.判別一元線性回來方程的顯著性可用()

a.統(tǒng)計量Ub.相關(guān)系數(shù)rc.統(tǒng)計量Fd.標準正態(tài)分布位數(shù)

14.對L9(34)來講下列表達中正確的有()

a.是正交表b.是9水平的正交表c.含有交互作用的3水平正交表d.是4

水平的正交表

15.當一元線性回來方程的相關(guān)系數(shù)片土1時，該數(shù)據(jù)的散布圖可能呈（）

a.完全正相關(guān)b.完全負相關(guān)c.不相關(guān)d.非線性函數(shù)關(guān)系

16.當一元線性回來方程的相關(guān)系數(shù)r=0時，該數(shù)據(jù)的散布圖呈（）

a.正相關(guān)b.不相關(guān)c.可能存在非線性函數(shù)關(guān)系d.負相關(guān)

17.在一個L8（27）正交試驗中，因子A、B、C、D的F比如下：

因子ABCDh

F比12.9615.8543.151.55F0.95（1,3）=10.1f0.99（1,3）=34.5

請判別因子的顯著（）

a.B因子（在a=0.05）為顯著b.A因子（a=0.10）顯著c.C因子（a=0.05）顯著

d:B因子（在a=0.01）為顯著e:D因子為不顯著

18.在L9（34）正交試驗中，各列的偏差平方和如下表所列：

因子ABC1計

列1234

偏差平方和S1320511046888ST=3986

給定F0.09（2,2）=9.0,F0.95（2,2）=19.0,請判別下列與本數(shù)據(jù)結(jié)果有關(guān)的正確項（）

a:A、B、C為顯著b:A因子（a=0.10）顯著

c:B因子（a=0.05）顯著d.S4不等于Se

19.挑選型抽樣檢驗適用于是（）

a.產(chǎn)品一批接一批入庫b.各工序間的成品半交接c.破壞性檢驗d.向指定

的用戶連續(xù)供貨

20.計數(shù)挑選型抽樣檢驗中，設(shè)檢驗各批的批量為N,不合格品率為p,采用（n,c）抽樣方案，則ATI

為（）

a:n+(N-n)[l-L(p)]b:nL(p)

c:N[l-L(p)]d:nL(p)+N[l-L(p)]

21.挑選型抽樣檢驗保證產(chǎn)品質(zhì)量的方法有（

a.控制LTPD,保證每批的質(zhì)量b.控制AOQL,保證多數(shù)批的質(zhì)量

c.控制LTPD,保證多數(shù)批的質(zhì)量d.控制AOQL,保證每批的質(zhì)量

22.確定AQL時，應(yīng)考慮（）等因素。

a.生產(chǎn)與過程平均b.使用方的質(zhì)量要求c.產(chǎn)品的復(fù)雜程度