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文檔簡介
———員工的管理制度員工的管理制度1一、建立有效的薪酬績效機(jī)制薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵(lì)員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對(duì)于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會(huì)愿意主動(dòng)工作為自己爭取最大的利益。二、增加上下級(jí)之間的溝通管理者通過主動(dòng)和下級(jí)溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng),給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。三、榜樣激勵(lì)員工利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對(duì)待自己的'本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì),是完成工作最直接的動(dòng)機(jī),管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊迫感。五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合激勵(lì)員工,不能忽視精神激勵(lì)的作用,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向,通過這種激勵(lì)機(jī)制,才可以進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。這五點(diǎn)做到,員工自然就會(huì)好好干活了。員工的管理制度2第一章:總則第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。第二章:公司作息制度第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。第三章:工作制第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。第四章:考勤范圍第六條公司除高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五章:考勤辦法第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說明情況,并留存說明記錄。第十條:考勤設(shè)置種類:1、遲到,比預(yù)定上班時(shí)間晚到。2、早退,比預(yù)定下班時(shí)間早走。3、曠工,無故缺勤。4、請(qǐng)假(銷假)①請(qǐng)假A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。B、請(qǐng)假程序:請(qǐng)假員工要填寫請(qǐng)假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請(qǐng)假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。C、批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。D、病假:持縣、市級(jí)醫(yī)院證明,員工可請(qǐng)病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。E、事假:因私事須請(qǐng)事假的,須本人先填寫請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。②銷假程序:A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷假,如不能及時(shí)銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;B、如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假,帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。5、出差,因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。6、外勤,全天在外辦事。7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請(qǐng)。第六章:考勤統(tǒng)計(jì)與績效第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。第十二條每月____日—____日,為一個(gè)考勤周期。第十三條各部門需于每月____號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。第十四條考勤與績效工資掛鉤:1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;3、因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。4、曠工:①未經(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。③當(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。第七章:附則第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì)同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。員工的管理制度3一、考勤目的1、為了規(guī)范員工,維護(hù)公司正常工作秩序,特制定本制度。2、本制度適用于公司各個(gè)部門所有員工。二、考勤內(nèi)容1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。2、要求:員工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。3、員工按規(guī)定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。4、考勤須知:(1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。(3)遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。三、考勤表管理1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,不得后補(bǔ),須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報(bào)到。6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。四、休假及其他假期1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng),只限于周六周日。2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。3、每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不可分割使用。5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎(jiǎng)勵(lì)7天?;榧俨豢煞指钍褂?,每日發(fā)10元補(bǔ)助。6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助,按事假辦理。7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補(bǔ)助10元,可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。8、由公司安排休假。9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門時(shí)間和返回時(shí)間員工的管理制度4一、站長為加油現(xiàn)場第一責(zé)任人,加油現(xiàn)場管理員為直接責(zé)任人,加油站現(xiàn)場規(guī)章管理制度,加油站員工管理制度。對(duì)加油現(xiàn)場安全衛(wèi)生有監(jiān)督管理責(zé)任;二、加油現(xiàn)場必須建立安全衛(wèi)生輪流值班制度。值班員負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃,防火防盜,加油設(shè)備安全巡檢;三、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員必須接受站長,加油現(xiàn)場管理員,輪流值班員的管理;四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進(jìn)行兩次打掃,每個(gè)班次的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)相同;五、加油機(jī)機(jī)內(nèi)部件有專人進(jìn)行清潔,當(dāng)班人員不負(fù)責(zé)打掃;六、加油現(xiàn)場地面要清掃干凈,做到地面潔凈無雜物;七、加油現(xiàn)場禁止堆放可燃易燃物品,注意防火安全,杜絕一切安全隱患;八、加油現(xiàn)場禁止使用任何通訊設(shè)備,加油員要提醒司機(jī)熄火加油并問清所加油品型號(hào)及數(shù)量,不可在站內(nèi)修理車輛,摩托車應(yīng)指引到指定地點(diǎn)加油;九、值班人員進(jìn)行加油現(xiàn)場安全巡檢時(shí)應(yīng)注意加油機(jī)有無滴漏現(xiàn)象,電線有無漏電,靜電接地是否良好,加油島護(hù)攔是否完好,各種消防設(shè)備是否完好;十、卸油池進(jìn)行清潔時(shí),所有罐口要擦拭干凈,做到無塵無油漬,卸油池表面要做到潔凈無污跡;十一、加油機(jī)進(jìn)行清潔時(shí),機(jī)體表面保證潔凈無塵土,油槍口應(yīng)用棉簽進(jìn)行擦拭,槍管與油槍槽要擦拭干凈,保證無油漬;十二、消防沙箱要擦拭干凈,并保證沙箱內(nèi)沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的松軟程度;十三、所有消防設(shè)備都要逐一進(jìn)行擦拭,保證所有滅火器罐體干凈,消防桶等器材內(nèi)外潔凈,各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無污跡;十四、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員要認(rèn)真落實(shí)十三步曲,對(duì)顧客要做到熱情接待并時(shí)刻注意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好,有無設(shè)備發(fā)生異常情況;十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關(guān)人員責(zé)任,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。員工的管理制度5為明確水果間員工崗位職責(zé)及工作要求,提高水果間衛(wèi)生質(zhì)量,增強(qiáng)水吧工作職能,監(jiān)督管理內(nèi)部員工,特結(jié)合本門店實(shí)際情況制定該制度。一、適用范圍:銀座歌唱家旗艦店全體人員二、水果間管理制度:1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進(jìn)入水果間逗留,員工如工作需要,得到吧員授權(quán)后方可進(jìn)入;3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內(nèi)物品、不得翻閱水果間內(nèi)柜子;4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)備、食用食品;5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,并在水果間操作臺(tái)外側(cè)等候;6、水果間不得從事與工作無關(guān)的事情(例如:個(gè)人的清潔、洗刷);7、水果間禁止放置私人物品。三、懲罰措施1、未通過水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設(shè)備,(1)違規(guī)一次,罰款15元;(2)違規(guī)二次,罰款30元;(3)違規(guī)三次100元;(4)三次以上交由店長處理。2、于水吧內(nèi)進(jìn)行個(gè)人清潔衛(wèi)生工作(例:洗頭、洗衣物),(1)發(fā)現(xiàn)一次,罰款15元;(2)發(fā)現(xiàn)二次,罰款30元;(3)三次以上(含三次)交由店長處理。3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,(1)違規(guī)一次,罰款30元;(2)違規(guī)二次,罰款50元;(3)違規(guī)三次,罰款100元;(4)三次以上交由店長處理。4、無故于水果間逗留者,(1)第一次警告(2)違規(guī)二次,罰款15元;(3)違規(guī)三次,罰款30元;(4)三次以上交由店長處理。5、于水果間放置私人物品者,(1)第一次警告;(2)違規(guī)二次,罰款15元,(3)違規(guī)三次,直接將放置物品回收或處理;(4)三次以上交由店長處理。五、水果間衛(wèi)生要求1、水果間臺(tái)面:(1)工作臺(tái)整潔、干凈、無污漬、無油漬;(2)除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);(3)票據(jù)、鑰匙、臺(tái)面的小型設(shè)備(微波爐等)擺放整齊。2、水果間柜子(1)每周對(duì)柜內(nèi)進(jìn)行清理,確保干凈無灰塵、無污漬;(2)水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊;(3)水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。3、水果間清洗區(qū)(1)水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印;(2)水盆內(nèi)無垃圾,無污漬,無油漬;(3)水盆內(nèi)使用過的器具及時(shí)進(jìn)行清洗;(4)水果間清洗區(qū)臺(tái)面上物品擺放整齊;(5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放。4、設(shè)備(1)水果間內(nèi)
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