ICS03.120.20CCSA00HBCC河北省商業(yè)聯(lián)合會團體標準T/HBCC015—2024燕趙名品評價通則2024-8-28發(fā)布 2024-9-1實施河北省商業(yè)聯(lián)合會??發(fā)布T/HBCC015T/HBCC015—2024II前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則 第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件由河北省商業(yè)聯(lián)合會提出并歸口。T/HBCC015T/HBCC015—2024PAGEPAGE1燕趙名品評價通則范圍本文件確立了燕趙名品的評價原則和組織，規(guī)定了評價程序、標識及使用的要求。（本文件適用于燕趙名品評價）規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。燕趙名品YanZhaoFamousProducts在河北省內(nèi)注冊的組織，向社會提供的具有燕趙文化特色、創(chuàng)新能力強、品質(zhì)卓越、品牌效應好、市場規(guī)模大、經(jīng)濟和社會效益顯著的自主品牌產(chǎn)品。注：包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)和文創(chuàng)領(lǐng)域產(chǎn)品。評價原則評價應遵循以下原則：政府指導:促進地方特色品牌建設、提升產(chǎn)品質(zhì)量、保護消費者權(quán)益等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。標準引領(lǐng):根據(jù)產(chǎn)品的特性和市場需求，制定科學合理的標準體系，確保標準的實用性和可操作性。企業(yè)（組織）自愿:企業(yè)（組織）有權(quán)決定是否提交申請，不受任何組織或個人的干涉。社會參與:組織、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、媒體以及廣大消費者等社會各界應參與評選、推廣和保護工作。公平公正:評價過程實事求是，機會平等，客觀中立。評價組織受政府職能部門委托，評價工作由河北省商業(yè)聯(lián)合會負責組織實施。河北省商業(yè)聯(lián)合會應建立專家?guī)?，定期組織培訓。河北省商業(yè)聯(lián)合會應組建評價專家委員會，實行主任負責制。評價專家委員會從專家?guī)熘谐槿＜医M成評價專家組并設組長。評價專家組完成評價后，將評價結(jié)果提交評價專家委員會。評價程序評價流程評價流程見圖1。圖1 評價流程申請與推薦企業(yè)（組織）自愿申請或由所在地市商務主管部門及相關(guān)行業(yè)協(xié)會等組織進行推薦。申報主體應至少滿足以下要求：注冊地、生產(chǎn)地在河北省內(nèi)；申報企業(yè)或組織具備獨立法人資格，合法經(jīng)營，證照手續(xù)齊全；在國內(nèi)注冊商標兩年以上，注冊商標有效且無產(chǎn)權(quán)糾紛，注冊范圍應涵蓋申報產(chǎn)品；遵紀守法、誠信經(jīng)營，嚴格按本標準要求申請相關(guān)活動；生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準和產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定。申報產(chǎn)品應符合以下條件：標準：申報產(chǎn)品應按照產(chǎn)品按照合法、有效的先進標準連續(xù)生產(chǎn)三年以上。商標:商標應具有顯著特征，便于識別，能夠區(qū)分不同商品或服務的來源。質(zhì)量:企業(yè)應具有健全并有效運行的質(zhì)量管理體系，未發(fā)生重大質(zhì)量責任事故。出現(xiàn)以下情況之一，不應參與評選：33因嚴重侵害消費者權(quán)益，被行政機關(guān)和消費者權(quán)益保護組織披露、約談；產(chǎn)品或服務評價結(jié)論為不符合。申報材料包括但不限于：自評報告（含申報企業(yè)組織概況）A營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、其他行業(yè)許可證；申報產(chǎn)品商標注冊證書、執(zhí)行標準、產(chǎn)品檢測報告；其他證明材料（包括但不限于：質(zhì)量管理、標準領(lǐng)先、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌價值、經(jīng)濟效益、社會效益介紹及佐證材料）。企業(yè)（組織）應對提交申請材料的真實性、符合性、有效性負責。專業(yè)評價評價依據(jù)A；不同行業(yè)類別可根據(jù)行業(yè)特征，在燕趙名品專業(yè)評價指標體系一級指標的構(gòu)架下對二、三級指標進行調(diào)整。資料評價評價專家組應根據(jù)評價依據(jù)進行打分，形成資料評價報告，見附錄B。其中：形式審查：評價專家組對申報材料的真實性、符合性、有效性進行審查，對資料不完整的要求申報企業(yè)（組織）補充材料。b）開展評價：可按專業(yè)、地域等方面分成若干評價專家組，同時開展評價工作。d）資料上報：資料評價結(jié)束后，評價組組長將評價記錄、評價報告以及有關(guān)證實性資料匯總統(tǒng)計并上報評價專業(yè)委員會?，F(xiàn)場核實（組織社會評價（組織綜合計分綜合專業(yè)評價和社會評價結(jié)果按比例折算計分，折算方法見公式（1）。按照綜合折算分數(shù)排名形成建議名單。H=Z×90%+S×10% (1)式中：H——綜合折算分；Z——資料評價分數(shù)；S——社會評價分數(shù)。評價結(jié)果評價滿分為100分，評分≥80分為通過。公示公告評價專家委員會將建議名單，通過河北省商業(yè)聯(lián)合會公眾號平臺向社會公示，期限為7個工作日。異議處置（組織公告公示無異議后，由河北省商業(yè)聯(lián)合會通過公眾號平臺發(fā)布公告。頒發(fā)證書、牌匾河北省商業(yè)聯(lián)合會對獲評產(chǎn)品頒發(fā)燕趙名品證書及牌匾。標識及使用B。43應按照如下要求，使用燕趙名品標識：燕趙名品獲評方，可在其獲評產(chǎn)品及其包裝、裝潢、說明書、廣告宣傳以及有關(guān)文字材料中使用統(tǒng)一規(guī)定的燕趙名品標識；燕趙名品標志使用時，應按規(guī)定的式樣按比例放大或縮小，不應更改標識的比例關(guān)系和色相；燕趙名品標識只能使用在與獲評產(chǎn)品相一致的產(chǎn)品或服務上,不應擴大使用范圍；任何組織和個人不應偽造、變造、冒用、買賣和轉(zhuǎn)讓燕趙名品標識。跟蹤監(jiān)督有效期內(nèi)，河北省商業(yè)聯(lián)合會應對燕趙名品標識的使用進行跟蹤監(jiān)督。監(jiān)督不合格或不接受監(jiān)督，則判定監(jiān)督不通過，按規(guī)定對標識做暫停使用或撤銷處理。燕趙名品標識被惡意使用或使用不當，給燕趙名品帶來負面影響時，河北省商業(yè)聯(lián)合會有權(quán)收回其使用權(quán)，并保留追究其法律責任的權(quán)利。發(fā)生各類重大安全事故，河北省商業(yè)聯(lián)合會應收回獲評組織的證書、牌匾，并終止其燕趙名品標識使用權(quán)。附 錄 A（規(guī)范性）燕趙名品專業(yè)評價指標體系燕趙名品專業(yè)評價指標體系見表A.1。表A.1燕趙名品專業(yè)評價指標體系一級指標二級指標三級指標品質(zhì)卓越30分質(zhì)量文化4分（4分）質(zhì)量管理15分申報產(chǎn)品相關(guān)的管理體系建設及運行有效性，通過管理體系認證，產(chǎn)品認證等情況（3分）申報產(chǎn)品相關(guān)的檢測實驗室建設程度（2分）申報產(chǎn)品或服務相關(guān)的供應鏈管控體系建設情況（2分）申報產(chǎn)品或服務相關(guān)的售后服務體系建設情況（2分）實施首席質(zhì)量官制度情況（1分）先進質(zhì)量管理制度、方法和工具的使用和推廣情況（2分）質(zhì)量管理成果情況（3分）顧客滿意6分顧客滿意的基本層面，主要包括質(zhì)量、功能、包裝、價格所產(chǎn)生的滿意程度。（3分）建立完善的消費者投訴機制，及時合理解決投訴，消費者投訴處理率情況。（3分）質(zhì)量信息化5分建立和實施申報產(chǎn)品或服務相關(guān)的質(zhì)量追溯系統(tǒng)和供應鏈溯源系統(tǒng)情況以及質(zhì)決策處置機制（5分）20分產(chǎn)品/服務質(zhì)量水平6分申報產(chǎn)品或服務相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督抽查、專項檢查以及風險監(jiān)測結(jié)果情況（6分）產(chǎn)品/服務標準質(zhì)量水平8分主要技術(shù)指標先進性情況，獲得國家或省級企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”情況（4分）申報服務標準在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”聲明公開，服務質(zhì)量先進性情況，獲得國家或省級企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”（2分）申報的相關(guān)產(chǎn)品或服務參與國際、國家、行業(yè)、地方及團體等標準制修訂情況（2分）標準化能力6分主導參與制修訂國際標注、國家標準、行業(yè)標準情況（6分）創(chuàng)新驅(qū)動17分創(chuàng)新能力8分申報產(chǎn)品或服務相關(guān)的研發(fā)投入，包括研發(fā)費用占銷售收入比重以及研發(fā)人員占從業(yè)人員比重情況（3分）擁有專業(yè)服務資質(zhì)認證或許可情況（3分）運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等信息化技術(shù)情況（2分）表A.1 燕趙名品專業(yè)評價指標體系（續(xù)）一級指標二級指標三級指標創(chuàng)新驅(qū)動17分創(chuàng)新水平9分申報產(chǎn)品或服務相關(guān)的核心技術(shù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，獲得專利、軟件著作權(quán)、設計專利權(quán)等情況（2分）通過國家重點高新技術(shù)企業(yè)認定、國家或省創(chuàng)新型企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)認定、專精特新“小巨人”企業(yè)、制造業(yè)單項冠軍等情況（3分）通過國家級或省級標準化試點示范，或在機制、制度、流程等方面創(chuàng)新形成先進模式的推廣情況（2分）獎等榮譽情況。（2分）品牌引領(lǐng)22分品牌知名度美譽度12分申報產(chǎn)品或服務獲得的國際、國家、省部級品牌榮譽稱號或獎勵，以及權(quán)威機構(gòu)相關(guān)品牌認定、評定情況（6分）近三年內(nèi)獲得電視、報紙、新媒體等對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務等方面的報道。（6分）品牌價值10分申報產(chǎn)品或服務的上一年度品牌價值評價情況（4分）在河北省同行業(yè)發(fā)展中位居領(lǐng)先地位（6分）社會貢獻11分經(jīng)濟效益5分申報產(chǎn)品或服務的近3年銷售額和利潤情況（5分）社會效益6分申報產(chǎn)品或服務近3年納稅情況（2分）安全生產(chǎn)、環(huán)境保護獲得榮譽情況以及近3年節(jié)能減排情況（1分）遵紀守法和誠信經(jīng)營取得相關(guān)榮譽情況（2分）參與社會公益活動情況（1分）附 錄 B(規(guī)范性）燕趙名品資料評價報告表B.1給出了燕趙名品資料評價報告的樣式。表B.1燕趙名品資料