解讀職場行為密碼主講人：郭老師01判斷真實(shí)意圖02有業(yè)績更需要人際03品質(zhì)比能力重要04用對人才能做對事05慧眼識(shí)出千里馬CONTENTS目錄判斷真實(shí)意圖，解讀老板微行為摸清其心理狀態(tài)011.老板的手勢有何含義2.老板身體語言中的不尋常01頭部姿勢02腿部姿勢03手臂姿勢3.勿闖老板的禁區(qū)01不介入老板的家室02不評論老板的感情生活03不代作抉擇04不能用命令的口氣對老板說話05不與老板發(fā)生戀情4.從辦公桌的狀態(tài)看老板5.從氣色上洞察老板的心里6.城府深的老板01若即若離02以笑迎笑03保護(hù)你的利益04早做準(zhǔn)備7.態(tài)度專橫的老板1.以自我為中心2.唯我獨(dú)尊，打擊異己8.擺架子的老板不和老板發(fā)生沖突巧妙的說服老板巧妙的影響老板多做調(diào)研研究02有業(yè)績更需要人際，解讀同事微行為了解其人1.從對待工作的態(tài)度看人沒表情不等于沒感情憤怒北韓或者憎恨至極點(diǎn)時(shí)也會(huì)微笑2.從表面表情識(shí)別同事心里3.幾種典型的同事柏拉圖型的同事關(guān)云長型的同事豬八戒型的同事4.通過說話了解同事把剩下的話吞下去：沒有自信的人跟對方搶著說：一觸即發(fā)的人等對方說完：沉得住氣的人馬上要求對方尊重他：盛氣凌人的人生活散漫型無私好人型5.識(shí)別職場中的同事類型固執(zhí)已見型傲慢無禮型毫無表情形沉默寡言型自私自利型深藏不漏型行動(dòng)遲緩型草率決斷型搬弄是非型品質(zhì)比能力重要，解讀下屬行為見其本性031.領(lǐng)導(dǎo)看識(shí)下屬的三個(gè)原則由顯著表現(xiàn)看細(xì)微個(gè)性從外表看內(nèi)部實(shí)質(zhì)認(rèn)識(shí)共同點(diǎn)，辨析不同處2.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)看人之道3.運(yùn)用溝通的方式來了解下屬正式溝通非正式溝通LOREMLOREM4.如何對待下屬的討好5.巧妙應(yīng)對難纏下屬自私型自我放衛(wèi)型陰險(xiǎn)狡詐型自作聰明型性情暴躁型逞強(qiáng)好勝型6.管仲如何識(shí)別下屬之心訾之人，勿以與任大其計(jì)也速，而憂在近者，往而勿也學(xué)長者，可遠(yuǎn)見也裁大者，眾之所比也顧憂者，可以敬道巨者，可以遠(yuǎn)舉5.巧妙應(yīng)對難纏下屬美人之懷，定服而勿厭也小謹(jǐn)者，不大立食者，不肥體有無棄之言者，必參之與天地也必諾之事，不足信也必得之事，不足賴也6.發(fā)現(xiàn)職場中的精英7.識(shí)破諂媚者內(nèi)心8.識(shí)別具有潛質(zhì)的部下04用對人才能做對事，解讀合作伙伴微行為1.有城府的人，需要你去試探2.危難面前，考察他膽識(shí)3.利益面前，看他是否清廉4.任務(wù)面前，考察他的信用5.親近面前，觀察他的禮節(jié)這里可以是標(biāo)題6.混雜面前，探查他的本性7.好相處的人能快速融入團(tuán)隊(duì)這里可以是標(biāo)題8.疏遠(yuǎn)面前，觀察是否忠誠05慧眼識(shí)出千里馬，解讀對方微行為選出英才“”1.與下屬面談，了解他的性格特點(diǎn)手插褲兜者01雙手后背者02經(jīng)常搖頭者03抖動(dòng)腳跟者04一個(gè)人個(gè)性特征“”2.衣著裝飾中的性格窺視套裝型名牌型運(yùn)動(dòng)型潮流型著裝類型不同的人舒服性“”3.背后閑話，能暴露真實(shí)想法“”4.身體姿勢反應(yīng)內(nèi)心世界“”5.讀眼術(shù)：眼神最是騙不過呆滯暗淡忽明忽暗飄忽不定閃閃發(fā)光炯炯有神6.通過言談舉止識(shí)人7.從眉毛讀懂人的情緒波動(dòng)低眉揚(yáng)眉斜挑大結(jié)閃動(dòng)連閃聳眉

8.從腳就知道下屬信不信任你9.