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文檔簡介
衛(wèi)生院績效考核細則11篇
衛(wèi)生院績效考核細則1
為加強武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效
率,增進縣級公立醫(yī)院活力,維護縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西
壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的
實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣
三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。
二、考核內(nèi)容
縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標緊密結(jié)合,互
相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)
藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機
構(gòu)人員培訓任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價
格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)
量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評
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價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標
及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附
件2)。
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽
頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考
核。
(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘
請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r,隨機抽取
一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(三)考核主體??己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立
醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、
機構(gòu)負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。
考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次
集中考核。
(五)公示與復核??己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時
間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來
賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復核。
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(六)結(jié)果上報與反饋??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進
行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我
縣三家公立醫(yī)院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所
增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:
績效值=實際完成值/目標值義標準分值;凡要求有所下降的反向控制
指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值二
目標值/實際完成值義標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標準分,得出
實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績
效值之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價??己藢嵭邪俜种?,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三
個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運用o考核結(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)。
考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,
并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。
具體辦法另行制定。
五、工作要求
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縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標體
系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三
家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導下,依
據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦
法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,醫(yī)院定期
對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛
鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重
點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員
積極性。
各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考
核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄
虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通
報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。
衛(wèi)生院績效考核細則2
為加強涅源縣縣級試點公立醫(yī)院績效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效
率,增進縣級試點公立醫(yī)院活力,維護縣級試點公立醫(yī)院公益性,根
據(jù)《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
的實施意見》(青發(fā)〔20xx〕9號)、《青海省公立醫(yī)院改革試點工作方
案》(青政辦〔20xx〕111號)和《青海省14所縣級公立醫(yī)院改革試點
工作方案》(青政辦〔20xx〕75號)精神,制定本試行辦法。
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一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導下,由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所
改革試點縣級公立醫(yī)院實行考核。
二、考核內(nèi)容
縣級試點公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標緊密結(jié)
合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)
藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機
構(gòu)人員培訓任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價
格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)
量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評
價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。
具體考核指標詳見《涅源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標
及分值表》和《漠源縣2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1、
2)o
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導下,由縣級衛(wèi)生行政部門
牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對試點縣級醫(yī)院進行績效
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考核。
(二)建立考核專家?guī)?。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),
聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽
取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(三)考核主體??h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所
縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級試點醫(yī)院進行考
核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、
機構(gòu)負責人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核。
縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行
1次集中考核。
(五)公示與復核。考核結(jié)果要在試點縣級醫(yī)院進行公示,公示時
間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或州
(地、市)級衛(wèi)生行政部門組織復核。
州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進行
復核。省衛(wèi)生廳進行不定期抽查復核。
(六)結(jié)果上報與反饋。縣級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)
果進行匯總(詳見附表5),逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,并及時
反饋試點縣級醫(yī)院。
四、考核評價
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(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所
增加或增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式
計算:績效值=實際完成值/目標值X標準分值;凡要求有所減少的反
向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績
效值二目標值/實際完成值X標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標準分,得出
實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績
效值之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價??己藢嵭邪俜种疲圏c縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三
個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運用o考核結(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)。
考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,
并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。
具體辦法由各地根據(jù)實際制定。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生行政部門細化2所縣級試點公立醫(yī)院績效考核指標體
系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。2
所縣級試點公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導下,依據(jù)相關(guān)制度抓
緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、
按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,定期對職工進行績效考核,考
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核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)
務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重
點傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
各地要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核
謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對弄虛
作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,
追繳經(jīng)費,并依法追究責任。
衛(wèi)生院績效考核細則3
第一條交接班的制度
1.上下班人員均實行列隊管理,按時交接。交班值班員(班長)在
站隊時,必須了解治安員交接情況,對交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時
予以解決并向主管領(lǐng)導匯報
2.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位。接班人員未
到達前,當班人員不能離崗。
3.接班值班員(班長)在站隊時,要向各保安員講明交接班注意事
項,并做好檢查督促工作。
4.接班人員到工作崗位進行交接,交班人必須向接班人詳細講
明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意
事項,應(yīng)做到“三明”;上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器
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械清點明。
5.交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到“三清”:本班情
況清,交接的問題清,物品、器械清。
6.交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及
時反饋辦公室,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。
7.交接時要做好記錄并簽名。班長(隊員)之間必須相互協(xié)調(diào)做好
交接工作,并做好交接記錄。
8.當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班人員,事
情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
第二條請示報告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地
向上級領(lǐng)導和主管等有關(guān)部門請示、報告。
2.對上級領(lǐng)導和主管等部門有關(guān)處置緊急情況的工作報告,要
立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做好詳細記錄。
第三條勤務(wù)登記制度
1.勤務(wù)登記由當班人員負責記錄。
2.勤務(wù)登記的內(nèi)容:主要記載上級指示、通知、交辦的事項及
值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準確、全面,不得隨意
涂改,并妥善保管。
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衛(wèi)生院績效考核細則4
為加強惶源縣縣級試點公立醫(yī)院績效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效
率,增進縣級試點公立醫(yī)院活力,維護縣級試點公立醫(yī)院公益性,根
據(jù)《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
的實施意見》(青發(fā)〔20xx〕9號)、《青海省公立醫(yī)院改革試點工作方
案》(青政辦〔20xx〕111號)和《青海省14所縣級公立醫(yī)院改革試點
工作方案》(青政辦〔20xx〕75號)精神,制定本試行辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導下,由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所
改革試點縣級公立醫(yī)院實行考核。
二、考核內(nèi)容
縣級試點公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標緊密結(jié)
合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)
藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機
構(gòu)人員培訓任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價
格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)
量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評
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價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。
具體考核指標詳見《涅源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標
及分值表》和《涅源縣2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1、
2)o
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導下,由縣級衛(wèi)生行政部門
牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對試點縣級醫(yī)院進行績效
考核。
(二)建立考核專家?guī)臁S煽h級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),
聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽
取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(三)考核主體??h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所
縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級試點醫(yī)院進行考
核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、
機構(gòu)負責人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核。
縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行
1次集中考核。
(五)公示與復核??己私Y(jié)果要在試點縣級醫(yī)院進行公示,公示時
間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或州
11/43
(地、市)級衛(wèi)生行政部門組織復核。
州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進行
復核。省衛(wèi)生廳進行不定期抽查復核。
(六)結(jié)果上報與反饋??h級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)
果進行匯總(詳見附表5),逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,并及時
反饋試點縣級醫(yī)院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所
增加或增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式
計算:績效值=實際完成值/目標值X標準分值;凡要求有所減少的反
向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績
效值二目標值/實際完成值X標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標準分,得出
實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績
效值之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價??己藢嵭邪俜种?,試點縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三
個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運用o考核結(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)。
考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,
12/43
并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。
具體辦法由各地根據(jù)實際制定。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生行政部門細化2所縣級試點公立醫(yī)院績效考核指標體
系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。2
所縣級試點公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導下,依據(jù)相關(guān)制度抓
緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、
按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,定期對職工進行績效考核,考
核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)
務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重
點傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
各地要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核
謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對弄虛
作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,
追繳經(jīng)費,并依法追究責任。
衛(wèi)生院績效考核細則5
為加強漠源縣縣級試點公立醫(yī)院績效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效
率,增進縣級試點公立醫(yī)院活力,維護縣級試點公立醫(yī)院公益性,根
據(jù)《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
的實施意見》(青發(fā)〔20xx〕9號)、《青海省公立醫(yī)院改革試點工作方
13/43
案》(青政辦〔20xx〕111號)和《青海省14所縣級公立醫(yī)院改革試點
工作方案》(青政辦〔20xx〕75號)精神,制定本試行辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導下,由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所
改革試點縣級公立醫(yī)院實行考核。
二、考核內(nèi)容
縣級試點公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標緊密結(jié)
合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)
藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機
構(gòu)人員培訓任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價
格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)
量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評
價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。
具體考核指標詳見《涅源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標
及分值表》和《涅源縣2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1、
2)o
三、考核程序
14/43
(一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導下,由縣級衛(wèi)生行政部門
牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對試點縣級醫(yī)院進行績效
考核。
(二)建立考核專家?guī)臁S煽h級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),
聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽
取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(三)考核主體??h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所
縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級試點醫(yī)院進行考
核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、
機構(gòu)負責人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核。
縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行
1次集中考核。
(五)公示與復核??己私Y(jié)果要在試點縣級醫(yī)院進行公示,公示時
間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或州
(地、市)級衛(wèi)生行政部門組織復核。
州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進行
復核。省衛(wèi)生廳進行不定期抽查復核。
(六)結(jié)果上報與反饋??h級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)
果進行匯總(詳見附表5),逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,并及時
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反饋試點縣級醫(yī)院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所
增加或增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式
計算:績效值=實際完成值/目標值X標準分值;凡要求有所減少的反
向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績
效值二目標值/實際完成值X標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標準分,得出
實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績
效值之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價。考核實行百分制,試點縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三
個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運用o考核結(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)。
考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,
并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。
具體辦法由各地根據(jù)實際制定。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生行政部門細化2所縣級試點公立醫(yī)院績效考核指標體
系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。2
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所縣級試點公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導下,依據(jù)相關(guān)制度抓
緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、
按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,定期對職工進行績效考核,考
核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)
務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重
點傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
各地要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核
謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛
作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,
追繳經(jīng)費,并依法追究責任。
衛(wèi)生院績效考核細則6
現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力是人力資源的競爭力,人力資源的競爭力
是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提
高。要想提高人力資本的價值,就必須充分調(diào)動員工的工作積極性、
主動性和創(chuàng)造性,或者說,必須有一套完善的、可行的、便于操作的
人力資源激勵機制,而績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力
資源激勵機制的重要環(huán)節(jié),因為這是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓、獎懲、
職務(wù)任用與升降等正確實施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
一、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核
1、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的目的:現(xiàn)代醫(yī)院績效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)
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的方法、原理來評定和測量醫(yī)院員工在本職崗位上的工作行為與工作
效果。績效考核是醫(yī)院管理者與員工之間的一項管理溝通活動,其目
的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,
以求更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。
2、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的原則:醫(yī)院是知識和技術(shù)密集型單位,
作為知識分子聚集的組織,把握好績效考核的原則對整個醫(yī)院的人力
資源管理具有相當重要的作用。一般而言,醫(yī)院的績效考核應(yīng)堅持以
下原則:
⑴、客觀、公正、公開的原則:在實施績效考核時,一定要注意
考核標準要客觀,組織評價要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀。同
時要公開各個崗位和各項工作的考核標準,在實施考核中對所有的員
工做到一視同仁。
⑵、科學評價原則:即指從考核標準的確定到考核結(jié)果的運用過
程設(shè)計要符合客觀規(guī)律,正確運用現(xiàn)代化科技手段,準確地評價各級
各類員工的行為表現(xiàn)。
(3)、簡便、易操作原則:考核標準簡便、易操作一是有利于員工
明確標準,確定努力方向;二是便于管理人員實施考核;三是可以較少
的精力投入,達到比較好的考核效果。
(4)、注重績效的原則:績效是指員工經(jīng)過主觀努力,為社會做出
并得到承認的勞動成果,完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實施考
核中,只有以績效為導向,才能引導員工把工作的著眼點放在提高工
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作質(zhì)量和效率,努力創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益上來,從而保證
醫(yī)院目標的實現(xiàn)。
(5)、分類別與分層次考核原則:醫(yī)院有醫(yī)、藥、護、技、管理等
不同職稱類別,各個類別中又有高、中、低職稱之分,在績效考核
中要對不同類型和不同能級的人員制定不同的考核標準和考核辦法,
這樣才能合理地選拔、使用和評價各類人才。
3、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的意義:現(xiàn)代醫(yī)院進行科學的績效考核具
有如下的重要意義:為醫(yī)院各類員工的晉升、降職、調(diào)職以及聘任與
解聘提供依據(jù);對員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進行科學的
評估,為薪酬決策提供依據(jù);醫(yī)院通過對員工績效考核的反饋,加強
醫(yī)院與員工之間的溝通,以增強組織的凝聚力和向心力;可以對醫(yī)院
的員工招聘,工作分配的效果以及團隊精神等進行評估;對醫(yī)院人力資
源的政策導向,培訓與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進行評估
等。
4、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的主要方法:
⑴、分級法:又稱排序法,是指按被考核員工績效相對的優(yōu)劣程
度,通過比較,確定每人的相對等級或名次?,F(xiàn)在我們按國家有關(guān)規(guī)
定進行的年度考核,是一種強制分級法,即先確定考核標準,并確定
好各等級在總數(shù)中所占的比例,對照標準考核為優(yōu)秀、合格、不合格
二
-=-XT°
⑵、因素評定法:這種考核方法主要是指根據(jù)醫(yī)院各類人員的專
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業(yè)特點和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項目指標,通過對各
個項目的考核來確定總的考核結(jié)果。比如對醫(yī)院管理人員的考核可從
組織領(lǐng)導能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力、對醫(yī)院的忠誠度以
及群眾的信任度等方面進行考核。對醫(yī)生的考核可以從專業(yè)資歷、業(yè)
務(wù)能力、技術(shù)水平、工作業(yè)績、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風等方面進行考
核。
(3)、基準加減評分法:這種方法主要是根據(jù)醫(yī)院的管理目標和對
員工日常行為的要求,提出一系列說明句式的考評項目,然后對每一
考評項目作出一些具體規(guī)定,指明達到什么目標加分,違犯什么規(guī)定
或規(guī)范減分。事先為每一名員工指派一個相同的起點分數(shù),然后在此
基礎(chǔ)上進行加分或減分,最后通過得分多少來評定考核等級。
二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對員工為組織所付出的勞動而支付的一種報酬。
薪酬一般包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬兩部分,經(jīng)濟性薪酬包括基
本工資、績效工資、補貼工資、年度獎勵、保險福利、利潤分享、持
股和帶薪休假等;非經(jīng)濟性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、個人發(fā)展
空間與機會、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,主要
是指經(jīng)濟性薪酬。
1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)就是
醫(yī)院管理者對員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬標準等內(nèi)
容進行制定和調(diào)整,以最大限度地調(diào)動員工的工作積極性和激發(fā)創(chuàng)造
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性,并使醫(yī)院獲得最佳的效益。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的在于確保本
醫(yī)院的薪酬在勞動力市場上具有一定的競爭性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人
才,同時通過一個公平合理的薪酬分配制度,來促進醫(yī)院的發(fā)展和使
醫(yī)院與員工形成一個利益的共同體。
2、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則:在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時,一
般應(yīng)遵循以下原則:
⑴、為了提高醫(yī)院的競爭能力,在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時,
必須參照整個勞動力市場的薪酬水平。
⑵、要根據(jù)不同崗位的責任、技術(shù)勞動的復雜和承擔風險的程度、
工作量大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素、責任要素一并納入
分配因素確定崗位工資,按崗定酬。
(3)、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,充分體現(xiàn)一流人才一流服務(wù)一
流業(yè)績一流報酬的薪酬分配思想。
(4)、在薪酬分配中要遵循成本補償、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合,
短期利益與長遠利益相結(jié)合、工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)以及
貨幣工資與實際工資相符等原則。
也可以簡單地說,醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競爭性、激勵性、
經(jīng)濟性和合法性。
3、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的程序:現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學、
合理的薪酬制度,不僅需要遵循一定的原則,同時還要有一套正規(guī)的
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程序,這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性。一般而言,薪酬系統(tǒng)建設(shè)要
遵循以下程序:
⑴、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策這一程序主要是編寫關(guān)于醫(yī)院文
化及薪酬政策的文件,具體包括醫(yī)院對員工在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中作用
的認識;醫(yī)院對薪酬作用的定位;實施薪酬分配的基本原則,薪酬成本
投入標準;薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標準等。
⑵、工作分析與工作評價這一程序包括編寫崗位說明書、制定
崗位規(guī)范、對醫(yī)院內(nèi)各類崗位的勞動價值或重要性進行評價。這一程
序相當關(guān)鍵,因為只有進行工作分析與工作評價,才能公平而合理地
決定醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的報酬差別。常見的工作評價方法有經(jīng)驗排
序法、因素綜合分類法、因素比較法、因素評分法和市場定位法等。
(3)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項工作的勞動價值或
重要性與其所對應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計就是把醫(yī)院
各項工作勞動價值或重要性的順序、等級、分數(shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)
換成實際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來表示)。
(4)、市場薪酬調(diào)查進行市場薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、
本行業(yè)的薪酬狀況,制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu),使之具有
市場競爭力。
(5)、確定薪酬水平這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合
成若干個等級,形成一個薪酬等級系列,進而確定醫(yī)院內(nèi)每一個職務(wù)
具體的薪酬范圍。
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⑹、薪酬評估與控制在薪酬制度的執(zhí)行過程中,醫(yī)院管理者要
根據(jù)員工工作的行為和取得的實際效益,對薪酬制度進行評價,同時
還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時的調(diào)整薪酬政策,使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)
院的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致。
4、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類型:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的發(fā)展,與國家
的經(jīng)濟政策、人事和分配制度改革演變息息相關(guān),縱觀目前醫(yī)院的薪
酬制度,主要有以下幾個類型:
⑴、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制:這主要是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、
技術(shù)復雜程度、承擔的風險和責任等因素劃分等級,按等級確定薪酬
標準,并以此為依據(jù)確定勞動報酬的制度。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職
標準(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(初、中、高級)和職務(wù)工資標準(十
六級)三個部分。
⑵、崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,以加強工資
的宏觀調(diào)控為前提,以勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動條件等
基本勞動要素評價為依據(jù),以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)
容,根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報酬的多元組合的薪酬制度。
崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強度、工作責任
和承擔的風險來確定工資標準,它以崗位測評的分值大小進行劃分,
分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低。
技能工資是根據(jù)員工實際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成績,經(jīng)
考核后確定的工資。技能工資可以分成初級、中級、高級三檔,每檔
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再分若干個等級。
(3)、績效工資制:這主要是指以工作目標和崗位責任制為考核內(nèi)
容,以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻等級綜合確定工資標準為表現(xiàn)
形式,以更好地調(diào)動員工的積極性的一種薪酬制度。它的突出特點是
把員工個人利益與醫(yī)院利益有機地結(jié)合起來,使員工的個人收入與醫(yī)
院和科室的效益密切相關(guān)。
(4)、結(jié)構(gòu)工資制:這主要是在分解等級工資的基礎(chǔ)上,按照不同
崗位、不同技能、不同績效而確定勞動報酬的原理,重新組合成既有
剛性、又有彈性的一種薪酬分配制度。實施它的目的是體現(xiàn)工資的保
障與激勵功能,激發(fā)員工的潛在能量,以創(chuàng)造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資
一般由基礎(chǔ)工資、年功工資、補貼工資、崗位工資、技能工資和績效
工資等組成。
以上四種薪酬制度類型,各有優(yōu)缺點,通過實踐來看,結(jié)構(gòu)工資
制可以兼容不同工資制的優(yōu)點,在實際操作中易于調(diào)動員工的勞動積
極性,也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策,但同時也必須付出一
定的評估和控制成本。
規(guī)范而科學的績效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院建立有效的激勵
機制的保證。作為醫(yī)院管理者,特別是人力資源管理者,必須對績效
考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視,并經(jīng)常的修訂和校正管理行為,這樣
才能真正達到醫(yī)院與員工的“雙贏”,并確保組織目標的實現(xiàn)。
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衛(wèi)生院績效考核細則7
一、工作量40分
⑴以每一工作日為一記量單位包括維修項目,修理時間,修復后
持續(xù)工作時間。為日記分標準持續(xù)工作時間/修理時間*工作項目比較
日工作量及工作效率記錄當日工作記錄。
⑵工作態(tài)度積極認真如無故怠工,推脫。經(jīng)操作人員或管理人員
確認。(每次扣2分)
(3)維修時如查不出原因或自己無法解決的技術(shù)問題應(yīng)立即與班
長聯(lián)系。每次設(shè)備修理結(jié)束后,應(yīng)觀察一段時間(1。個產(chǎn)品以上)確無
問題,請操作工在報修單上簽字確認后,才算完成任務(wù)。(無故不執(zhí)
行扣1分)
(4)工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈,工具及零件歸位。換下來的舊
零件應(yīng)收回,帶回機修間,如能修復,盡可能修理。(無故不執(zhí)行扣
0.5分)
⑸修理應(yīng)填報修單,各人應(yīng)做好工作記錄。作為月度考評依據(jù)之
O
⑹以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減(最多
不超0.5分)
以上依據(jù)維修工作記錄出勤考核表及操作報修工作聯(lián)系單。
對應(yīng)各維修人員負責的機臺及設(shè)備的維護保養(yǎng):
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⑴機臺所有零部件有無缺失及損壞(每一處扣0.5分)
⑵跑冒滴漏的及時處理(每一處扣0.5分)
(3)各潤滑點的通暢及無外漏時間周期設(shè)定合理,固態(tài)油脂加注每
15個工作日加注1次。(每一處扣0.5分)
(4)各安全保護機構(gòu)的齊全有效。(每一處扣1分)
⑸吸料干燥瀘芯每2個工作日清理一次。(每一次扣0.5分)
⑹油箱減速機油位及瀘芯的定期更換。(每一次扣0.5分)
⑺各人專管的生產(chǎn)設(shè)備,每班至少巡視、點檢二次,觀察設(shè)備運
行情況,存在的問題及時反饋給班長,并為維修作好配件和準備工作。
(無故不執(zhí)行扣0.5分)
二、質(zhì)量20分
1對所修機臺及設(shè)備生產(chǎn)的制品的質(zhì)量保證,如因其修復后發(fā)現(xiàn)
還有質(zhì)量問題扣1分。
2對應(yīng)各機修人員所負責的機臺產(chǎn)生質(zhì)量問題;
(1)重量不穩(wěn)
⑵制品外觀及合模線達不到要求
(3)瓶蓋配合不達要求
(4)30點調(diào)節(jié)達不到抗壓
⑸模具損傷而不能查明原因(如無特殊原因以上一項扣1分,造
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成嚴重后果酌情加扣)
三、效率20分
1、認真做好設(shè)備維修工作,及時排除設(shè)備故障,確保生產(chǎn)設(shè)備
正常運轉(zhuǎn),減少停機時間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣)
2、合理的工藝參數(shù)調(diào)節(jié)是機臺運行的最佳狀態(tài)及生產(chǎn)效率的保
障
無特殊原因?qū)⒏鞴に噮?shù)調(diào)至極限,或隨意更改而不標注說明。
(扣1分)
(不明原因調(diào)節(jié)發(fā)現(xiàn)不及時扣機臺責任人巡檢不力,造成設(shè)備損
壞酌情加扣)
3、維修及時率、根據(jù)工作聯(lián)系單計算[維修及時次數(shù)/維修總次
數(shù)
4、設(shè)備完好率。以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進行評分。(所
負責機臺的月對比修理時間及產(chǎn)出量為依據(jù))
四、業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技術(shù)能力20分
1、每月對本專業(yè)做一次理論測試。包括實際工作中的應(yīng)知應(yīng)會、
技術(shù)基礎(chǔ)、操作規(guī)程、崗位職責、回答充分全面與實際工作相結(jié)合。
2、本崗位實際技能及操作考核
工作中對車間制定的各項操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。
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(由班組負責人進行考核及評判)
五、創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難
點的能力)加分項
1、結(jié)合本車間實際對生產(chǎn)設(shè)備存在的各種弊病進行根治。
2、對工藝參數(shù)進行合理有效設(shè)置,促進生產(chǎn)效率,優(yōu)化制品。
3、解決生產(chǎn)中的痼疾,難題?;?qū)?jié)能降耗有實質(zhì)效果的方法
策略。
4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng)造一定價值。(以
上按公司有關(guān)規(guī)定酌情加分)
被考核者的權(quán)利
1、在績效考核過程中,被考核者有權(quán)利通過績效溝通了解自己
的績效考核依據(jù)和考核結(jié)果,并可就考核過程中存在的問題,與車間
負責人/班組考核者進行溝通。
2、被考核者的義務(wù)
被考核者應(yīng)認真履行工作職責,虛心接受考核結(jié)果,不斷改善和
提高自己的工作績效和工作效率。
車間機修工績效考核大綱
車間機修工的工作質(zhì)量與生產(chǎn)有密切的關(guān)系。完善工作方式。進
一步加大績效工資考核方案。
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1各人詳細記錄當班工作內(nèi)容,詳實反映每日工作量,并由當日
代班長或操作工簽字證明,明確維修時間,避免出現(xiàn)拖時間和扯皮現(xiàn)
象,每月工作量和考核獎金成正比。既多勞者多得。
2單個設(shè)備修理時間與考核獎金成反比,既效率高者多得,
3維修成功率與考核獎金成正比,水平高者多得既能者多得。
4返工率與考核獎金成反比。并納入修理時間。
5負責機臺與考核獎金掛鉤,檢修保養(yǎng)達標率及單機持續(xù)生產(chǎn)時
間成正比。
6創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點
的能力)按具體績效加分。
衛(wèi)生院績效考核細則8
為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜
合改革試點的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學公平、體現(xiàn)績效
的綜合考核機制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量
和效率,根據(jù)我院實際,特制定本方案。
一、考核原則
(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待
遇相結(jié)合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與
活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
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(二)堅持以人為本的原則保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保
社會和-諧穩(wěn)定。
二、考核對象
衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內(nèi)容
(一)公共考核。包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工
作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員
廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護、技、
基本公共衛(wèi)生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核
工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診
診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化。工作質(zhì)量考核主
要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦
幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符
合率、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化。
考核內(nèi)容和考核標準詳見附件lo
四、考核程序和辦法
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導小組組織實
施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導、中層干部代表和
職工代表組成??冃Э己藢嵭兄鸺壙己?綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考
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核衛(wèi)生院院長,衛(wèi)生院領(lǐng)導考核科室負責人,科室負責人考核科室工
作人員0考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報
縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務(wù)對象滿意度測評等
相結(jié)合,平時工作落實情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次??己藢嵭邪俜种?,其中,工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風占30
分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70
分為合格,69—60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗
位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重
要參考依據(jù)。
六、工作要求
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導小組。
組長:XXX院長、黨支部書記
副組長:XXX副院長
XXX副院長
XXX副院長
成員:XXX院黨支部副書記、護理部主任
XXX藥劑科主任
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XXX公共服務(wù)科主任
XXX外科主任
XXX婦產(chǎn)科主任
XXX放射科主任
XXX辦公室主任
XXX后勤部主任
XXX門診部護長
XXX職工代表
XXX職工代表
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由XXX同志兼任,領(lǐng)導小組負
責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考
核工作的重要性的認識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認真組織學
習各類人員的工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技
工勤等工作指標要求,確保考核各項工作的順利進行。
衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細則經(jīng)職工代表大會審議通過并公
示后確定報縣衛(wèi)生局備案。
(三)嚴明考核紀律??冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負責制,衛(wèi)生院績效
考核工作在院績效考核領(lǐng)導小組主持下進行,杜絕人情考核和形式主
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義。
衛(wèi)生院績效考核細則9
1該部所有成員規(guī)定辦公時間為每周周六一天,從早上9:00到下
午18:00o
2上午若有部員有重要的事情不能到場,必須親自給部長打電話
請假,若沒請假而不去工作,一次給予警告處分,二次給予嚴重警告
處分,三次取消部門評優(yōu)資格,四次直接開除。下午網(wǎng)絡(luò)編輯部所有
成員必須全部到齊,不得以各種理由請假不去,不去者處分同上。
3網(wǎng)絡(luò)編輯部規(guī)定的例會時間為每周的周二大一晚自習下課后,
在大一熱二班級開例會,討論部員的想法,和一周的工作計劃。不去
者處分同第二條。
4在周六的工作期間,所有部員不得以任何理由帶其他同學去系
機房上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將其他同學請出機房,本人給予嚴重警告處分。
5在周六的工作中,不能保質(zhì)保量的完成部長所安排的任務(wù)者不
去者處分同第二條。
6在系機房不準下載各種大型網(wǎng)絡(luò)游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將刪除游戲,
并對本人給予警告處分,屢教不改者直接開除。
7系里所舉行的活動,需要網(wǎng)絡(luò)編輯部給予配合,在部長的安排
下,部員沒有按時到場工作四次者取消部門評優(yōu)評先資格,五次開除。
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8對于本部門所舉行的活動,如果不能積極工作而逃避自己應(yīng)承
擔的責任者,二次取消部門評優(yōu)評先資格,三次直接開除。
9對于我部所有成員,如果在工作中出現(xiàn)大的工作錯誤而導致嚴
重后果,首先追究部長責任,并追究責任到個人,視情節(jié)嚴重程度給
予相應(yīng)處分。
10不服從部長的工作安排或者頂撞部長者,視情節(jié)嚴重情況給
予相應(yīng)處分。
注:1、部長要認真細致統(tǒng)計好部員的表現(xiàn)情況,做好記錄。
2、部長定期公布部門工作。
3、部長要對部門部員負責,接受部員的監(jiān)督。
衛(wèi)生院績效考核細則10
為加強科室管理,強化科主任責任,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)
建和諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙
方)簽定科主任任期目標管理責任書:
一、乙方任期:20xx年1月1日至20xx年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責任人,在院長領(lǐng)導下,全面負責本
科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強對本科室的醫(yī)德醫(yī)風教育,督促醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)
行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度20xx〉〉,廉潔自律,克己奉公,團結(jié)協(xié)作,構(gòu)
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造和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴格執(zhí)行《常見病診療操作規(guī)
范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療
制度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,及時處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議的
有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導原則》、《處方管理辦法》,做到合
理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟負擔。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴格執(zhí)行《非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)
價格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學習,努力掌握國內(nèi)外本
科新進展,開展新技術(shù)、新療法,并向科內(nèi)人員推廣,積極開展科研
及論文撰寫工作。
八、乙方要認真履行科主任職責及任期管理目標責任,堅決執(zhí)行
《醫(yī)院20xx年度績效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標管理責任書和科主任考評方
案,每月對乙方的管理工作進行測評,并結(jié)合業(yè)績、科室評議等綜合
考評,對乙方的管理效果進行驗收。
十、本責任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴格執(zhí)行。
若未履行責任,甲方有權(quán)終止乙方的聘任。
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衛(wèi)生院績效考核細則11
現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力是人力資源的競爭力,人力資源的競爭力
是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提
高。要想提高人力資本的價值,就必須充分調(diào)動員工的工作積極性、
主動性和創(chuàng)造性,或者說,必須有一套完善的、可行的、便于操作的
人力資源激勵機制,而績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力
資源激勵機制的重要環(huán)節(jié),因為這是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓、獎懲、
職務(wù)任用與升降等正確實施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
一、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核
1、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的目的:現(xiàn)代醫(yī)院績效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)
的方法、原理來評定和測量醫(yī)院員工在本職崗位上的工作行為與工作
效果??冃Э己耸轻t(yī)院管理者與員工之間的一項管理溝通活動,其目
的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,
以求更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。
2、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的原則:醫(yī)院是知識和技術(shù)密集型單位,
作為知識分子聚集的組織,把握好績效考核的原則對整個醫(yī)院的人力
資源管理具有相當重要的作用。一般而言,醫(yī)院的績效考核應(yīng)堅持以
下原則:
⑴、客觀、公正、公開的原則:在實施績效考核時,一定要注意
考核標準要客觀,組織評價要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀。同
時要公開各個崗位和各項工作的考核標準,在實施考核中對所有的員
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工做到一視同仁。
⑵、科學評價原則:即指從考核標準的確定到考核結(jié)果的運用過
程設(shè)計要符合客觀規(guī)律,正確運用現(xiàn)代化科技手段,準確地評價各級
各類員工的行為表現(xiàn)。
(3)、簡便、易操作原則:考核標準簡便、易操作一是有利于員工
明確標準,確定努力方向;二是便于管理人員實施考核;三是可以較少
的精力投入,達到比較好的考核效果。
(4)、注重績效的原則:績效是指員工經(jīng)過主觀努力,為社會做出
并得到承認的勞動成果,完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實施考
核中,只有以績效為導向,才能引導員工把工作的著眼點放在提高工
作質(zhì)量和效率,努力創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益上來,從而保證
醫(yī)院目標的實現(xiàn)。
(5)、分類別與分層次考核原則:醫(yī)院有醫(yī)、藥、護、技、管理等
不同職稱類別,各個類別中又有高、中、低職稱之分,在績效考核
中要對不同類型和不同能級的人員制定不同的考核標準和考核辦法,
這樣才能合理地選拔、使用和評價各類人才。
3、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的意義:現(xiàn)代醫(yī)院進行科學的績效考核具
有如下的重要意義:為醫(yī)院各類員工的晉升、降職、調(diào)職以及聘任與
解聘提供依據(jù);對員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進行科學的
評估,為薪酬決策提供依據(jù);醫(yī)院通過對員工績效考核的反饋,加強
醫(yī)院與員工之間的溝通,以增強組織的凝聚力和向心力;可以對醫(yī)院
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的員工招聘,工作分配的效果以及團隊精神等進行評估;對醫(yī)院人力資
源的政策導向,培訓與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進行評估
等。
4、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的主要方法:
⑴、分級法:又稱排序法,是指按被考核員工績效相對的優(yōu)劣程
度,通過比較,確定每人的相對等級或名次?,F(xiàn)在我們按國家有關(guān)規(guī)
定進行的年度考核,是一種強制分級法,即先確定考核標準,并確定
好各等級在總數(shù)中所占的比例,對照標準考核為優(yōu)秀、合格、不合格
二—=°
⑵、因素評定法:這種考核方法主要是指根據(jù)醫(yī)院各類人員的專
業(yè)特點和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項目指標,通過對各
個項目的考核來確定總的考核結(jié)果。比如對醫(yī)院管理人員的考核可從
組織領(lǐng)導能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力、對醫(yī)院的忠誠度以
及群眾的信任度等方面進行考核。對醫(yī)生的考核可以從專業(yè)資歷、業(yè)
務(wù)能力、技術(shù)水平、工作業(yè)績、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風等方面進行考
核。
(3)、基準加減評分法:這種方法主要是根據(jù)醫(yī)院的管理目標和對
員工日常行為的要求,提出一系列說明句式的考評項目,然后對每一
考評項目作出一些具體規(guī)定,指明達到什么目標加分,違犯什么規(guī)定
或規(guī)范減分。事先為每一名員工指派一個相同的起點分數(shù),然后在此
基礎(chǔ)上進行加分或減分,最后通過得分多少來評定考核等級。
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二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對員工為組織所付出的勞動而支付的一種報酬。
薪酬一般包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬兩部分,經(jīng)濟性薪酬包括基
本工資、績效工資、補貼工資、年度獎勵、保險福利、利潤分享、持
股和帶薪休假等;非經(jīng)濟性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、個人發(fā)展
空間與機會、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,主要
是指經(jīng)濟性薪酬。
1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
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