青海省銀行業(yè)協(xié)會０９年上半年工作總結示例

2009年上半年，在青海銀監(jiān)局及有關部門的指導監(jiān)督下，在各會員單位的共同努力下，青海省銀行業(yè)協(xié)會以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照協(xié)會五屆三次會員大會和六屆一次理事會工作部署，以促進會員單位實現(xiàn)共同利益為宗旨，加強行業(yè)自律，突出維權職能，搞好協(xié)調服務，保證了各項工作任務的順利完成。一、以開展文明規(guī)范服務創(chuàng)建活動為抓手，促進行業(yè)自律

一是認真組織開展青海省銀行業(yè)“夏都文明看銀行”文明規(guī)范服務宣傳活動。根據(jù)活動總體部署，協(xié)會制定了詳實的活動方案，多次召開會員單位主管部門負責人參加的會議進行安排布置，對宣傳活動進行動員。5月23日，“夏都文明看銀行”文明規(guī)范服務宣傳活動在西寧中心廣場成功舉行，這次活動也成為我省銀行業(yè)近年來規(guī)模最大、效果最好的一次全行業(yè)性宣傳活動，收到了很好的效果。青海電視臺、西寧電視臺等進行了報道。

二是深入開展中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位創(chuàng)建活動。對去年評定的全省18家中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位進行了進一步的考評認定，并以18家示范單位為發(fā)起人，制定并通過大型公眾宣傳活動、協(xié)會網(wǎng)站、報紙等發(fā)布了《青海省銀行業(yè)文明規(guī)范服務倡議書》，收到了很好的社會效果。

三是對協(xié)會近幾年發(fā)布執(zhí)行的行業(yè)性公約執(zhí)行情況進行了專項調查。為促進執(zhí)行公約的自覺性和了解執(zhí)行中存在的問題，上半年，協(xié)會采取走訪和征求意見相結合的方式進行了專項調查。從調查的情況看，各會員單位對行業(yè)性公約的貫徹落實基本上是到位的，未發(fā)現(xiàn)有明顯違反公約的行為。二、認真履行維權職能，加大維權工作力度

一是組織召開了協(xié)會法律工作專業(yè)會議，對2009年維權工作進行安排布置。為保障維權工作的有效開展，協(xié)會通過召開專業(yè)會議的方式組織法律工作小組的同志對近幾年的維權工作進行了認真的總結，并結合新的形勢要求，對新的一年協(xié)會維權工作做出了全面的安排。

二是組織開展銀行業(yè)維權機制長效建設和在我省銀行業(yè)建立金融仲裁機制的的專項調研工作。為全面了解掌握目前我省銀行業(yè)維權工作的現(xiàn)狀、存在問題，提出銀行業(yè)維權機制長效建設的思路和措施，秘書處組織法律工作小組的同志開展了銀行業(yè)維權機制長效建設的調研。同時，對我省銀行業(yè)建立金融仲裁機制的可行性進行了調研論證。

三是積極組織開展銀行同業(yè)之間、銀行業(yè)與法院等部門之間的工作聯(lián)系和溝通。目前，秘書處正在準備前期工作，初步確定在近期召開全省銀行業(yè)與法院的工作聯(lián)席會，以進一步維護金融債權。

四是積極組織推動銀行業(yè)銀團貸款工作。協(xié)會重新修訂了《青海省銀行業(yè)銀團貸款合作公約》、《青海省銀團貸款合作委員會工作規(guī)則》，并下發(fā)各會員單位征求意見。組織開展了組建青海省銀團貸款合作委員會及其辦事機構的前期工作。積極邀請國內銀團貸款業(yè)務專家、資深律師舉辦了一期“銀團貸款業(yè)務培訓班”，收到較好效果。三、搞好協(xié)調服務，增進相互學習交流

一是組織舉辦青海省銀行業(yè)慶祝建國60周年系列活動。為隆重慶祝新中國成立六十周年，展示我省銀行業(yè)六十年改革發(fā)展的成就和銀行業(yè)職工的良好精神風貌，提升銀行業(yè)形象，根據(jù)青海省銀行業(yè)協(xié)會五屆三次會員代表大會和六屆一次理事會通過的協(xié)會2009年工作計劃，決定在我省銀行業(yè)舉辦慶祝建國六十周年系列活動?；顒影ā扒嗪ｃy行業(yè)慶祝建國六十年征文”活動、“青年—青海銀行業(yè)的未來”青年職工演講比賽、青海銀行業(yè)職工體育比賽活動和組織召開座談會等。各項活動受到會員單位的普遍歡迎和積極響應，各項活動都已經(jīng)全面展開。

二是認真征集、編發(fā)“青海省銀行業(yè)通訊”，及時傳達上級精神，發(fā)布有關信息，報道會員單位改革發(fā)展動態(tài)，多方面、多層次進行宣傳。半年來，共出刊3期，刊載各類信息（文章）60篇，較好地發(fā)揮了“青海省銀行業(yè)通訊”的交流平臺作用。

三是全面加強新聞媒體與銀行業(yè)的溝通與合作。為了共同商討堅持和把握正確的輿論導向，維護金融穩(wěn)定和社會穩(wěn)定的策略和措施，5月８日下午，青海省銀行業(yè)協(xié)會成功組織召開了我省銀行業(yè)首次與省市新聞媒體的座談會。座談會圍繞當前形勢下各行、社在“保增長、保穩(wěn)定、保民生”方面所做的主要工作、采取的措施，信息宣傳報道和輿情監(jiān)測工作重點等內容進行了座談發(fā)言，并就新聞媒體與銀行業(yè)的溝通與合作達成了共識。近日，又組織召開了與青海人民廣播電臺聯(lián)合舉辦“個人理財”專題直播訪談節(jié)目的協(xié)調會，將為我省各主要商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品推介、理財知識宣傳、理財風險提示等搭建良好平臺。

四是針對我省個別地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)針對銀行卡的犯罪案件，造成部分銀行卡持卡人資金損失，嚴重擾亂了正常的金融秩序的實際情況，協(xié)會組織織召開了全省銀行業(yè)金融機構防范銀行卡風險情況通報專題會議，青海省公安廳和各有關銀行分別就案件情況和形勢進行了通報，提出了下一步工作的設想。會議基本上達到了通報情況、協(xié)調立場、形成共識的目的，為做好下一步的工作打下了良好的基礎。同時，協(xié)會還在網(wǎng)站以及報紙上就正確安全使用銀行卡發(fā)布了提示。四、積極組織業(yè)務培訓，提高銀行業(yè)員工素質

一是組織參加了“農村金融機構中高級干部遠程網(wǎng)絡培訓班”，此次培訓旨在通過當前金融危機下實際案例的深入剖析，使我省金融機構中高級干部學習和掌握風險防控的有效工具，為實現(xiàn)農村金融機構保增長、防風險的目標，奠定堅實的基礎，同時提高中高級干部業(yè)務管理水平及防范金融風險的能力。

二是參與組織了銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試。受中國銀行業(yè)協(xié)會委托，協(xié)會參與了2009年上半年度銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試考點的組織協(xié)調和檢查巡視工作。考試實施過程中，協(xié)會按照有關規(guī)定、標準和要求，認真組織，搞好協(xié)調，檢查到位，保證了考試順利進行。

三是積極組織全省銀行業(yè)高級管理人員、中層干部赴深圳進行金融理論及管理知識培訓。五、完善組織機制加強協(xié)會自身建設

一是加強了協(xié)會組織建設。年初組織召開了協(xié)會第五屆三次會員代表大會暨六屆一次理事會，對2008年的工作進行了總結，對2009年工作進行了部署，換屆選舉了協(xié)會第六屆理事會理事、會長、副會長、秘書長。

二是及時到有關部門辦理了法人變更、機構年檢和代碼登記等變更報備工作。同時，完成了成立銀團貸款合作委員會前期審核報批工作。

三是組織開展了對協(xié)會工作規(guī)章制度的重新修訂工作，上半年，共完成了《財務及固定資產(chǎn)管理辦法》、《協(xié)會目標工作責任制管理辦法》、《協(xié)會秘書處部門職責》、《會員單位信息管理辦法》等多項規(guī)章制度的起草和修訂工作。同時，根據(jù)新的《中國銀行業(yè)協(xié)會章程》的規(guī)范性要求，對《青海省銀行業(yè)協(xié)會章程》的重新修訂提出了原則性的方向，并將于下半年開展修訂工作。

四是成功開辦運行了新的協(xié)會網(wǎng)站，為反映會員單位動態(tài)和宣傳協(xié)會工作搭建了又一個極好的平臺。

五是完成了年度財務審計和“小金庫”自查工作，按財務制度和理事會決議報廢了部份固定資產(chǎn)，新購置了工作用筆記本電腦。

工作總結是一種書面或口頭的報告，用來回顧和評估個人或團隊在一定時間范圍內（如一個月、一個季度、一年等）的工作表現(xiàn)、完成的任務、取得的成績以及遇到的問題。它不僅幫助個人反思自己的工作成效和個人成長，也是上級管理者了解下屬工作情況、進行績效考核的重要依據(jù)之一。工作總結通常包括以下幾個方面：1.**基本信息**：開頭部分簡要說明總結的時間范圍、作者的職位等基礎信息。2.**工作概述**：描述在這段時間內承擔的主要職責、參與的項目或任務。3.**主要成績與成就**：列舉這段時間內的關鍵成果，比如完成的重大項目、達到的目標或是對公司/部門貢獻的具體例子。4.**經(jīng)驗教訓**：分享從工作中獲得的經(jīng)驗、學到的知識點以及通過解決實際問題而得到的啟示。5.**面臨挑戰(zhàn)及解決方案**：討論遇到的困難及其成因，并介紹采取了哪些措施來克服這些障礙。6.**個人發(fā)展**：反映自我提升的情況，比如參加了哪些培訓課程、掌