教育局教學(xué)設(shè)備、圖書等采購?fù)稑?biāo)方案

目錄

第一章產(chǎn)品質(zhì)量保證措施.................................3

1.1.產(chǎn)品性能與質(zhì)量保證措施完善，產(chǎn)品質(zhì)量好，資質(zhì)全.3

1.1.1.質(zhì)量保證體系...............................3

1.1.2.安裝過程質(zhì)量保證.........................17

1.1.3.質(zhì)量控制管理措施.........................23

1.1.4.安裝工程質(zhì)量管理制度.....................26

第二章供貨周期保證措施...............................29

2.1.供貨計(jì)劃.......................................29

2.1.1.供貨周期承諾.............................29

2.1.2.供貨方案的制定...........................33

2.1.3.施工各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度保證措施及搶工期措施...43

2.2.保證措施.......................................49

2.2.1.保證供貨時(shí)間.............................49

2.2.2.供貨計(jì)劃實(shí)施表...........................51

2.2.3.供貨組織程序.............................54

2.3.保證質(zhì)量.......................................58

2.3.1.項(xiàng)目執(zhí)行保證措施.........................58

2.3.2.人員質(zhì)量保證措施.........................61

2.3.3.項(xiàng)目供貨質(zhì)量的保障措施...................67

2.3.4.安裝調(diào)試質(zhì)量保證.........................68

第三章售后服務(wù)承諾及技術(shù)支持...........................71

3.1.售后服務(wù)承諾...................................71

3.1.1.滿足采購人要求...........................71

3.1.2.技術(shù)支持.................................73

3.1.3.服務(wù)響應(yīng).................................74

1

3.1.4.服務(wù)保證.................................75

3.1.5.其他服務(wù)承諾.............................75

3.2.售后服務(wù)體系...................................77

3.2.1.售后服務(wù)管理目的.........................77

3.2.2.售后服務(wù)措施.............................79

3.2.3.安裝調(diào)試：電氣配線安裝工程施工方案.......87

3.2.4.安裝調(diào)試：電氣配管安裝工程施工方案.......96

第四章培訓(xùn)方案.......................................102

4.1.培訓(xùn)計(jì)劃.......................................102

4.1.1.分期培訓(xùn)；...............................102

4.1.2.集中培訓(xùn)；...............................102

4.1.3.專人培訓(xùn).................................102

4.2.系統(tǒng)培訓(xùn)方案..................................103

4.2.1.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn).................................103

4.2.2.培訓(xùn)計(jì)劃.................................104

4.2.3.培訓(xùn)內(nèi)容................................104

4.2.4.培訓(xùn)安排.................................105

第五章投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其它資料...................107

5.1.公司簡(jiǎn)介.......................................107

2

第一章產(chǎn)品質(zhì)量保證措施

對(duì)第三部分“采購內(nèi)容及要求”規(guī)定的技術(shù)參數(shù)要求、使用標(biāo)準(zhǔn)

和技術(shù)參數(shù)的滿足程度：完全滿足。

1.1.產(chǎn)品性能與質(zhì)量保證措施完善，產(chǎn)品質(zhì)量好，資質(zhì)全

1.1.1.質(zhì)量保證體系

我方承諾：

我方將按以下管理體系進(jìn)行質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品的質(zhì)量合格。

合同評(píng)審：銷售人員接到訂單后，按程序進(jìn)行評(píng)審，并且進(jìn)行記

錄，各相關(guān)部門做好訂單合同的履行工作。

采購：由質(zhì)管部與相關(guān)部門對(duì)分供方進(jìn)行評(píng)定，確保合格分供方

名單，采購員按“采購月度計(jì)劃單”到合格分供方處采購所需物資。

產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性：凡出廠產(chǎn)品都印有商標(biāo)、名稱、規(guī)格、型

號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及公司名稱，并附上合格證。

檢驗(yàn)和試驗(yàn)：檢驗(yàn)員對(duì)自檢合格產(chǎn)品進(jìn)行終檢，及對(duì)已入庫產(chǎn)品

進(jìn)行抽查，倉管員憑最終檢驗(yàn)記錄對(duì)合格品予以入庫，不合格不準(zhǔn)入

庫及出廠。

不合格品控制：在成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品由相應(yīng)檢驗(yàn)員作為

檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，并隔離，不合格需進(jìn)行退換。

糾正和預(yù)防措施：對(duì)客戶投訴意見應(yīng)虛心接受，滿足客戶正當(dāng)要

求，對(duì)收集的信息，質(zhì)管部門進(jìn)行認(rèn)真分析，并下達(dá)《糾正措施指令

單》進(jìn)行跟蹤糾正，對(duì)潛在的不合格因素督促各相關(guān)部門落實(shí)預(yù)防措

施。

搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付：

3

搬運(yùn)：輕拿輕放，防止碰傷、損壞及變形。

貯存：存放場(chǎng)地應(yīng)平整，堆放應(yīng)整齊，堆放高度一般不超過1.5m,

距熱源不小于1m,儲(chǔ)存期一般不超過二年，并對(duì)貯存產(chǎn)品進(jìn)行不定

期抽檢。

包裝：根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)及用戶的特定要求進(jìn)行包裝。

防護(hù)：對(duì)整個(gè)服務(wù)過程，按照不同產(chǎn)品、不同用途及顧客的特殊

要求，對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和必要的隔離措施，以防止產(chǎn)品受潮、

污染和變形。

1.1.1.1.質(zhì)量控制計(jì)劃

我公司嚴(yán)格按ISO9001-2001質(zhì)量管理體系執(zhí)行本項(xiàng)目，以

IS09001-2001要求建立了質(zhì)量管理體系并編寫了《質(zhì)量手冊(cè)》,它是

產(chǎn)品的質(zhì)量保證。

●設(shè)備質(zhì)量保證

我公司保證所提供的貨物均為全新的，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及

國際行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證所有貨物是標(biāo)書所示原廠生產(chǎn)，保證所提供

的所有設(shè)備開箱合格率達(dá)到100%。

采購備件達(dá)到國家及行業(yè)現(xiàn)行的合格標(biāo)準(zhǔn)，滿足采購人的使用需

求。

采購人可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨前的檢驗(yàn)，我方將邀請(qǐng)不少于2人的采

購方相關(guān)人員到投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)察看。了解產(chǎn)品的工藝和產(chǎn)品質(zhì)量。

提供的備件應(yīng)該是原廠的、全新的、不得以次充好或使用假冒偽

劣產(chǎn)品。

●數(shù)量要求：

服務(wù)期間滿足采購方采購貨物的數(shù)量需求。

我方保證供貨產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確，不能弄虛作假。

4

能夠分別滿足采購方常見維修保養(yǎng)物資需求。

產(chǎn)品保修

我公司對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品，將詳細(xì)記錄名稱、規(guī)格型號(hào)、出廠編號(hào)、

售出日期及用戶信息(用戶/單位名稱、聯(lián)系人、地址、郵編、電話、

傳真等),歸檔管理。對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行維修；保修期過后，由用戶

選擇一種服務(wù)方案，本公司將提供優(yōu)惠服務(wù)，以確保用戶能夠得到更

高的投資回報(bào)。

●產(chǎn)品維護(hù)

對(duì)于某些特別技術(shù)問題或技術(shù)咨詢需要原廠家提供的，本公司將

通過渠道與原廠家進(jìn)行溝通，盡快給用戶答復(fù)。維護(hù)完成之后，我公

司將詳細(xì)記錄維護(hù)的內(nèi)容，完成維護(hù)的時(shí)間，所維護(hù)的產(chǎn)品的名稱、

規(guī)格型號(hào)、出廠編號(hào)、售出日期，及用戶信息(用戶/單位名稱、聯(lián)

系人、地址、郵編、電話、傳真等),歸檔管理。為將來的再維護(hù)提

供詳細(xì)的資料。

●技術(shù)支持

我公司將長(zhǎng)期為用戶提供免費(fèi)的、詳細(xì)的技術(shù)支持，為了方便用

戶的管理，我們將向用戶提供整套設(shè)備管理方案，以確保用戶及時(shí)獲

得所需的增值服務(wù)。派出人員是熟悉產(chǎn)品，技術(shù)全面、具有單獨(dú)安裝、

使用、維修保養(yǎng)的技術(shù)人員，能徹底免除后顧之憂，令產(chǎn)品發(fā)揮其最

大的使用價(jià)值。

技術(shù)支持有以下幾種形式：

a)首先撥打我們的技術(shù)支持電話：然后提供以下信息：用戶單

位名稱、聯(lián)系電話、E-MAIL地址，需要支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

b)如果我公司的項(xiàng)目師能夠在第一時(shí)間內(nèi)找到解決的方法，會(huì)

立刻給用戶以詳細(xì)地回答；若不能，我公司的項(xiàng)目師將會(huì)盡快地通過

5

電話或E-MAIL,給用戶以最周到的服務(wù)。

c)用戶可以通過E-MAIL給我公司的項(xiàng)目師提出技術(shù)的要求。我

公司的技術(shù)支持信箱，請(qǐng)?jiān)贓-MAIL的主題一欄中注明“技術(shù)支持”。

1.1.1.2.質(zhì)量承諾

按照招標(biāo)文件要求達(dá)到國家、行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按照我司負(fù)責(zé)

配合采購方組織產(chǎn)品驗(yàn)收，確保產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、包裝等符合招標(biāo)文

件的要求，根據(jù)所提供的產(chǎn)品抽樣10%對(duì)照其提供的投標(biāo)文件情況進(jìn)

行驗(yàn)收。

對(duì)產(chǎn)品全使用周期的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

我司保證交貨率達(dá)到100%,如有破損或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品須按

技術(shù)要求如數(shù)補(bǔ)齊，在所有產(chǎn)品到達(dá)指定地點(diǎn)后，由采購方和我司雙

方對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行抽查驗(yàn)收，對(duì)不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品我司

承諾更換。承諾向采購方提供的產(chǎn)品是全新、完整、未使用過的。我

司向采購方承諾在質(zhì)量保證期內(nèi)的免費(fèi)保修，提供終身有償維修、升

級(jí)服務(wù)；在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有非故意性損壞以及正常使用范圍內(nèi)造

成的損壞均提供更換服務(wù)或免費(fèi)維修服務(wù)，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由我司承

擔(dān)。

我司提供產(chǎn)品質(zhì)量保修期根據(jù)國家規(guī)定。

我公司承諾所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符

合國家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

我司所提供的產(chǎn)品有產(chǎn)品合格證，產(chǎn)品上或外包裝上需有技術(shù)參

數(shù)和使用說明書等資料，符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》標(biāo)準(zhǔn)。

交貨時(shí)所有產(chǎn)品應(yīng)為出廠原包裝。到貨時(shí)包裝應(yīng)完好，由采購人

檢驗(yàn)合格后拆封。

我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在采

6

購方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向

采購方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)采購方同意后向采購方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)

品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

對(duì)通過驗(yàn)收的產(chǎn)品，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，

保證無條件退貨，并在采購方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的產(chǎn)品。

對(duì)確屬我方產(chǎn)品質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)

責(zé)賠償損失。

我公司在規(guī)定日期內(nèi)沒有完成采購任務(wù)，由于我公司自身原因，

達(dá)不到競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件中要求的等問題而導(dǎo)致的糾紛，我公司負(fù)全部

責(zé)任。

我方保證嚴(yán)格按貴公司要求提供產(chǎn)品和服務(wù)，我方對(duì)所提供產(chǎn)品

的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。

驗(yàn)收：由我方配送到采購方指定地點(diǎn)后，采購方每次須按本合同

所約定的產(chǎn)品清單及參照中標(biāo)樣品對(duì)產(chǎn)品的品牌、外觀等進(jìn)行驗(yàn)收，

我方在驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)提供必要的技術(shù)支持。

我司保證向采購方提供的產(chǎn)品是符合采購承諾的、全新、完整、

未使用過的。在所有產(chǎn)品到達(dá)指定地點(diǎn)后，由雙方對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)

量進(jìn)行抽查驗(yàn)收，對(duì)不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品我司承諾更換。

在質(zhì)保期內(nèi)，所有非人為損壞以及屬于質(zhì)量問題的產(chǎn)品，我司予

以更換或免費(fèi)維修。

交貨時(shí)，我司隨貨向采購方交付產(chǎn)品必需的合格證、保修卡，相

關(guān)資料(如產(chǎn)品說明、使用指南、服務(wù)手冊(cè))及配備的用件、工具等。

驗(yàn)收時(shí)，由雙方共同按合同約定及樣品進(jìn)行驗(yàn)收。

為保證項(xiàng)目順利及時(shí)進(jìn)行，我司在服務(wù)期間內(nèi)配備專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

7

進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)及相關(guān)服務(wù)。

我司所供產(chǎn)品均為全新產(chǎn)品。

1.1.1.3.產(chǎn)品包裝保障措施

●質(zhì)量監(jiān)督管理措施

1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。

確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。

2)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。

3)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。

4)監(jiān)督和管理對(duì)外購產(chǎn)品的檢驗(yàn)評(píng)估工作。

5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。

6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、產(chǎn)品更換等全過程

的產(chǎn)品質(zhì)量。

7)監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成供貨。

8)定期參加工作會(huì)議，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成

果。

●包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

1)在運(yùn)送前，對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要

求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有

適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。

2)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。運(yùn)送至外地的成品，

必須用封閉型車輛運(yùn)輸。

3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適

當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋，防止或減輕運(yùn)送過程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。

對(duì)運(yùn)送至外地的成品，項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。

●到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施

8

1)產(chǎn)品按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后，臺(tái)方負(fù)責(zé)人和我司

負(fù)責(zé)人共同接收產(chǎn)品并驗(yàn)收。

2)按照供貨清單，核對(duì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量。

3)進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括產(chǎn)品說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。

4)如果產(chǎn)品不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我

司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨，保證不影響客戶使用。

●驗(yàn)收、交付之前的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

在交付驗(yàn)收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部

要派專人值班看護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。

1.1.1.4.質(zhì)量管理制度

第一章質(zhì)量方針

為明確本公司經(jīng)營(yíng)管理的總體質(zhì)量宗旨和目標(biāo)，根據(jù)相關(guān)法律法

規(guī)綜合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本方針。

質(zhì)量方針，是指由企業(yè)最高管理者制度并發(fā)布的質(zhì)量宗旨和方

向，是實(shí)施和改進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的推動(dòng)力。

企業(yè)質(zhì)量方針由總經(jīng)理根據(jù)公司內(nèi)外環(huán)境條件、經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)等

信息制定，并以文件形式正式發(fā)布。

在質(zhì)量管理組織的指導(dǎo)督促下，各部門將企業(yè)總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行

分解為本部門具體的工作目標(biāo)，并制定出質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施方法。

質(zhì)量方針目標(biāo)的管理程序：

質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)外部環(huán)境要求，結(jié)合本公司工作實(shí)際，于每年

定期召開企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)研討會(huì)，制定下年度質(zhì)量工作方針目標(biāo)；

質(zhì)量管理組織對(duì)各部門制定的質(zhì)量分解目標(biāo)進(jìn)行審核，經(jīng)質(zhì)量負(fù)

責(zé)人審批后下達(dá)各部門實(shí)施；

質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針目標(biāo)的考核辦法。

9

第二章質(zhì)量方針目標(biāo)的執(zhí)行

公司明確規(guī)定實(shí)施質(zhì)量方針目標(biāo)的時(shí)間要求，執(zhí)行責(zé)任人、督促

考核人。

季度末，各部門將目標(biāo)的執(zhí)行情況上報(bào)質(zhì)量管理組，對(duì)實(shí)施過程

中存在的困難和問題采取有效的措施，確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三章質(zhì)量方針目標(biāo)的檢查

質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)施情況的日常檢查、督促。

每年，質(zhì)量管理組組織相關(guān)人員對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施效果、進(jìn)

展程度進(jìn)行全面的檢查與考核，質(zhì)量方針目標(biāo)管理考核表報(bào)總經(jīng)理審

閱。

對(duì)未按企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行展開、執(zhí)行、改進(jìn)的部門，應(yīng)按規(guī)

定給予處罰。

第四章質(zhì)量方針目標(biāo)的改進(jìn)

質(zhì)量管理組應(yīng)于每年末負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行總

結(jié)，并形成書面材料開會(huì)進(jìn)行討論提升。

認(rèn)真分析質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行全過程中存在的問題，并提出對(duì)質(zhì)量方針

目標(biāo)的修訂意見。

第五章各部門、組織和人員的職責(zé)權(quán)限制度

質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)權(quán)限制度，建立公司完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)

施質(zhì)量方針目標(biāo)，保證公司質(zhì)量管理工作人員有效地行使其職權(quán)；

組織并監(jiān)督企業(yè)實(shí)施行業(yè)有關(guān)規(guī)章；建立公司的質(zhì)量管理體系，

并維護(hù)其有效運(yùn)行；組織并監(jiān)督實(shí)施公司質(zhì)量方針、目標(biāo)；

負(fù)責(zé)擬訂公司質(zhì)量管理部門的設(shè)置方案，制定各部門的質(zhì)量管理

職能，確保公司質(zhì)量管理工作人員有效行使其職權(quán)，審定公司的質(zhì)量

10

管理體系文件；

監(jiān)督并保證公司質(zhì)量管理部門有效行使其質(zhì)量管理職能；要就和

確定公司質(zhì)量管理工作的重大問題。

第六章購進(jìn)及驗(yàn)收管理制度

嚴(yán)格把好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量關(guān)，確保依法經(jīng)營(yíng)并保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制

訂本制度。

嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)進(jìn)貨質(zhì)量管理程序的規(guī)定，堅(jiān)持“按

需購進(jìn)，擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則。

在采購產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)選擇合格供貨方，對(duì)供貨方的法定資格、履約

能力、質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行調(diào)查與評(píng)價(jià)，建立合格供貨方檔案，保證采購

行為在合格供貨方目錄內(nèi)進(jìn)行；

產(chǎn)品采購應(yīng)制定計(jì)劃，并有質(zhì)量管理組人員參加，采購達(dá)成應(yīng)簽

訂書面采購合同，明確質(zhì)量條款；

采購合同如果不是以書面形式確立的，購銷雙方就應(yīng)提前簽訂注

明各自質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量協(xié)議；

購進(jìn)產(chǎn)品開具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、

物相符，票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管。

付款憑證應(yīng)由驗(yàn)收員驗(yàn)收合格簽字和保管員入庫簽字后方能簽

賺財(cái)務(wù)部門付款，凡驗(yàn)收不符合規(guī)定，或未經(jīng)驗(yàn)收員和保管員簽字者，

一律不予簽轉(zhuǎn)付款。

采購人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系，或到供貨方實(shí)地了解、考察質(zhì)量

情況，配合質(zhì)管部共同做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，協(xié)助處理質(zhì)量問題，

并于每年年底對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。

采購人員應(yīng)及時(shí)了解庫存結(jié)構(gòu)情況，合理制定購進(jìn)計(jì)劃，在保證

滿足市場(chǎng)需求的前提下，避免產(chǎn)品因積壓、過期或滯銷造成的損失。

11

驗(yàn)收員應(yīng)對(duì)照隨貨購進(jìn)單據(jù)，嚴(yán)格按照合同所規(guī)定的質(zhì)量條款，

按照到貨單所記載的項(xiàng)目和內(nèi)容，對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行逐項(xiàng)(批)

驗(yàn)收，并根據(jù)實(shí)際驗(yàn)收情況填寫其他內(nèi)容并明確質(zhì)量狀況和驗(yàn)收結(jié)

論。

到貨產(chǎn)品應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收，一般產(chǎn)品應(yīng)

在到貨后一個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收完畢。

驗(yàn)收應(yīng)按照產(chǎn)品的分類，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)以及有關(guān)要求的證

明或文件進(jìn)行逐一檢查。

對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，應(yīng)填寫產(chǎn)品拒收?qǐng)?bào)告單，報(bào)質(zhì)管部審核并

簽署處理意見，通知業(yè)務(wù)購進(jìn)部門進(jìn)行處理。

做好“產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收記錄”,記錄要求內(nèi)容完整，不得缺項(xiàng)，字跡

清晰，結(jié)論明確，每筆驗(yàn)收均應(yīng)由驗(yàn)收員簽字。

驗(yàn)收和合格后的產(chǎn)品，驗(yàn)收員應(yīng)在入庫單上簽字，轉(zhuǎn)交保管員。

倉庫保管員憑驗(yàn)收員簽字的采購入庫單辦理入庫手續(xù)，對(duì)貨單不

符、質(zhì)量異常、包括不牢固或破損、標(biāo)識(shí)不清等問題產(chǎn)品，應(yīng)予拒收

并進(jìn)貨驗(yàn)收以“質(zhì)量第一”為基礎(chǔ)，因驗(yàn)收員工作失誤，出現(xiàn)一個(gè)不合

格產(chǎn)品入庫，將按公司考核制度進(jìn)行從嚴(yán)處罰。

第七章保管養(yǎng)護(hù)管理制度

為保證對(duì)產(chǎn)品倉庫實(shí)行科學(xué)、規(guī)范的管理，正確合理地保管、保

證產(chǎn)品的質(zhì)量。

按照安全、方便、節(jié)約、高效的原則，正確選擇倉位，合理使用

倉容，堆碼規(guī)范、合理、整齊。

根據(jù)公司實(shí)際倉儲(chǔ)條件，合理地進(jìn)行購進(jìn)量。

報(bào)損、待處理及有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，必須與合格品分開，并建立

不合格產(chǎn)品臺(tái)賬，防止錯(cuò)發(fā)或重復(fù)報(bào)損，造成賬貨混亂和其他嚴(yán)重后

12

果。

保持庫房、貨柜的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清理，做好防盜、防火、

防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。

保管員建立保管臺(tái)賬和庫存管理，及時(shí)記載產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存狀

況，并保護(hù)賬務(wù)一致。

如因保管養(yǎng)護(hù)不當(dāng)、工作不實(shí)造成的損失，將按公司考核制度進(jìn)

行處罰。

第八章出庫復(fù)核管理制度

為規(guī)范產(chǎn)品出庫管理工作，確保本公司銷售產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，

杜絕不合格流出，特制定本制度。

產(chǎn)品出庫必須經(jīng)發(fā)貨、復(fù)核二道手續(xù)方可發(fā)出。

保管員憑銷售出庫單發(fā)貨，根據(jù)銷售出庫單上的出廠日期或批

號(hào)，按照“先產(chǎn)先出、近期先出”的原則出庫。

發(fā)貨完畢后，在銷售出庫單上簽字，將貨交給復(fù)核員復(fù)核，復(fù)核

員必須按銷售出庫單逐一核對(duì)品名、批號(hào)，數(shù)量、購貨單位等同時(shí)對(duì)

實(shí)物進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì)，復(fù)核項(xiàng)目應(yīng)包括：購貨單位、

品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、銷售日期等項(xiàng)目，并檢查

包裝和標(biāo)識(shí)的質(zhì)量狀況等。

對(duì)出庫產(chǎn)品逐(項(xiàng))批復(fù)核，在明確質(zhì)量狀況合格后，復(fù)核員在

銷售出庫清單上簽字并交予提貨人辦理出庫發(fā)送手續(xù)。

出庫復(fù)核與檢查中，復(fù)核員如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨，并報(bào)告

質(zhì)量管理組織處理：

產(chǎn)品異常響動(dòng)或零部件脫落；

產(chǎn)品出現(xiàn)破損、焊接不牢等現(xiàn)象；

產(chǎn)品已被國家明令禁止淘汰。

13

第九章不合格品管理制度

為嚴(yán)格不合格產(chǎn)品的控制管理，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品進(jìn)入或流出本公

司，確保用戶人身安全，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)特制定本制度。

質(zhì)管組負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行有效控制管理。

質(zhì)量不合格的產(chǎn)品不得采購、入庫和銷售，凡與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)

規(guī)定不符的產(chǎn)品，均屬不合格，包括：

產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量不合格；

檢驗(yàn)、檢測(cè)結(jié)果不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定的；

外觀質(zhì)量不合格包括處理標(biāo)準(zhǔn)不符合國家有關(guān)規(guī)定。

產(chǎn)品入庫驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)存放于不合格區(qū)，掛紅

牌標(biāo)識(shí)，同時(shí)填寫產(chǎn)品拒收單報(bào)質(zhì)量管理組和業(yè)務(wù)組，屬于外觀質(zhì)量

部合格的，通知財(cái)務(wù)部拒付貨款，業(yè)務(wù)組及時(shí)聯(lián)系供貨方做退、換貨

處理，對(duì)于假劣產(chǎn)品應(yīng)立即封存上報(bào)監(jiān)管部門進(jìn)行處理。

質(zhì)管組在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)出具不合格產(chǎn)品停售通

知單，及時(shí)通知保管和業(yè)務(wù)組立即停止出庫和銷售，同時(shí)，按銷售記

錄追回已銷出的不合格產(chǎn)品，并做好記錄。

不合格品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行回廠或銷毀：

產(chǎn)品的報(bào)損、銷毀由保管員提出申請(qǐng)，填報(bào)不合格的報(bào)損審批表

經(jīng)質(zhì)量管理組審核和報(bào)總經(jīng)理審批；

不合格產(chǎn)品銷毀時(shí)，應(yīng)在質(zhì)量管理組和資源組的監(jiān)督下進(jìn)行，并

填寫“報(bào)損記錄”。

質(zhì)量管理組對(duì)質(zhì)量部不合格的產(chǎn)品，應(yīng)查明原因，分清責(zé)任，及

時(shí)制定與采取糾正預(yù)防措施。

明確為不合格產(chǎn)品的仍然繼續(xù)發(fā)貨和銷售的，按照崗位質(zhì)量職責(zé)

的規(guī)定予以處理，造成嚴(yán)重后果的，依法予以處罰。

14

公司在驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核的呢過環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品情

況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司質(zhì)量管理組報(bào)告，重大不合格產(chǎn)品事件應(yīng)隨時(shí)上

報(bào)。

認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范地做好不合格產(chǎn)品的處理、報(bào)損記錄，記錄妥

善保存三年。

對(duì)違反本制度制定的，造成不合格產(chǎn)品發(fā)貨、銷售的，按崗位質(zhì)

量職責(zé)和公司考核制度予以從嚴(yán)處罰，造成嚴(yán)重后果的，依法追究法

律責(zé)任。

第十章職工培訓(xùn)管理制度

為不斷提高員工的整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，規(guī)范全員質(zhì)量培訓(xùn)教育

工作，根據(jù)本公司相關(guān)規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。

質(zhì)量管理部協(xié)助行政部開展公司員工質(zhì)量教育、培訓(xùn)和考核工

作；辦公室根絕公司制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、

培訓(xùn)工作，建立職工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。

質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)方式以公司定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以

外部培訓(xùn)為輔，公司負(fù)責(zé)人員及質(zhì)量管理人員每年至少一次參加市場(chǎng)

質(zhì)量監(jiān)管部門的培訓(xùn)。

公司全體員工必須按照行政部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)與

考核，考核結(jié)果與次年簽訂上崗合同掛鉤。

公司從事質(zhì)量驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、銷售、技術(shù)等工作的人員，應(yīng)

定期接受公司組織的繼續(xù)教育。

當(dāng)公司因工作調(diào)整需要員工轉(zhuǎn)崗時(shí)，對(duì)轉(zhuǎn)崗工應(yīng)進(jìn)行上崗質(zhì)量教

育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間視新崗位與原崗位的差異程度而定。

公司內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，質(zhì)量管理部組織，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不

同可選擇筆試、口試、現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔備查；

15

培訓(xùn)、教育考核結(jié)果，應(yīng)作為公司有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并

作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。

對(duì)未按照公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃開展工作或在考核中成績(jī)不合格

者，對(duì)所涉及到的人員，將按公司考核制度從嚴(yán)處罰。

第十一章質(zhì)量跟蹤和投訴處理的管理制度

為廣泛聽取用戶意見，做好質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量投訴的管理工作，保

證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。

公司員工要確立為用戶服務(wù)，維護(hù)用戶利益的觀念，文明經(jīng)商，

做好用戶質(zhì)量跟蹤和投訴工作，重視用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量

的評(píng)價(jià)。

企業(yè)質(zhì)量投訴的管理部門是質(zhì)量管理部，必須是質(zhì)量管理部會(huì)同

業(yè)務(wù)部聯(lián)合處理，業(yè)務(wù)部和質(zhì)量管理部應(yīng)設(shè)置用戶的質(zhì)量跟蹤和投訴

電話。

對(duì)質(zhì)量跟蹤和投訴意見要有調(diào)查、研究、落實(shí)的措施，能立即給

予答復(fù)的應(yīng)立即答復(fù)，需要調(diào)查處理的必須認(rèn)真處理，查明原因，一

般情況下，規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須給予答復(fù)。

質(zhì)量管理部與業(yè)務(wù)部每年組織一次用戶質(zhì)量跟蹤和投訴的情況

總結(jié)，廣泛了解用戶對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理工作方面的意見和建議。

業(yè)務(wù)部還需利用每月的供貨機(jī)會(huì)，交流質(zhì)量信息，了解對(duì)方單位

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

質(zhì)量跟蹤和投訴時(shí)收集的意見，涉及的部門必須認(rèn)真做好處理記

錄，研究改進(jìn)措施，提高服務(wù)水平，并建立完善的質(zhì)量跟蹤和投訴檔

案，各部門要把質(zhì)量跟蹤和投訴跟蹤作為一個(gè)完整的工作體系認(rèn)真做

好，形成檔案，并于每季度結(jié)束后將工作情況匯總，報(bào)質(zhì)量管理部。

對(duì)質(zhì)量跟蹤和投訴中涉及的責(zé)任部門和責(zé)任人，給予相應(yīng)的處

16

罰。

1.1.2.安裝過程質(zhì)量保證

我公司將根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況，科學(xué)設(shè)置項(xiàng)目各崗位人員，

選派有承包管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有敬業(yè)精神、技術(shù)和作風(fēng)

過硬的管理人員組成項(xiàng)目管理班子，按照企業(yè)的項(xiàng)目管理模式和質(zhì)

量保證體系運(yùn)作。項(xiàng)目將建立完善的崗位責(zé)任制，在本項(xiàng)目開工之

初或階段工程開始時(shí)，制定項(xiàng)目崗位責(zé)任制度，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員

的責(zé)任，確定每個(gè)項(xiàng)目成員的職責(zé)，最后落實(shí)到每個(gè)施工人員，并

簽訂相應(yīng)的崗位責(zé)任狀，與個(gè)人收入掛鉤。

本項(xiàng)目將建立由公司過程考核、檢查、控制，項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，

項(xiàng)目總工程師策劃并組織實(shí)施，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理中間控制，專業(yè)責(zé)任工程

師檢查的管理系統(tǒng)，形成從項(xiàng)目部到各分承包方、各專業(yè)化公司和

作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

1.1.2.1.制定明確的質(zhì)量目標(biāo)，提高全員質(zhì)量意識(shí)

進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，做到人人明白質(zhì)量要求，個(gè)個(gè)清楚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

和目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，文明施工，建立健全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，設(shè)立質(zhì)

量專項(xiàng)獎(jiǎng)罰基金，在人員、機(jī)械等技術(shù)力量配備和物資保障上滿足施

工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求。

1.1.2.2.建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系，從組織上確保質(zhì)量計(jì)劃目

標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

項(xiàng)目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，總工程師

任副組長(zhǎng)，成員由各業(yè)務(wù)部門人員組成。

17

●建立質(zhì)量組織管理體系。

在項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部，實(shí)行三級(jí)質(zhì)量管理制。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)質(zhì)量安

全部，每個(gè)施工隊(duì)配專職質(zhì)檢工程師，工班設(shè)質(zhì)量檢查員。質(zhì)量安全

部是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督和管理的機(jī)構(gòu)，直接對(duì)分管質(zhì)量工作的總工程

師負(fù)責(zé)，行使監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)和質(zhì)量否決權(quán)。施工隊(duì)專職質(zhì)檢工程師

在質(zhì)量安全部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本隊(duì)的質(zhì)量檢查工作。工班質(zhì)檢員在隊(duì)

質(zhì)檢工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班組的質(zhì)量檢查工作。

●組建試驗(yàn)室和測(cè)量隊(duì)，配備先進(jìn)的儀器設(shè)備。

試驗(yàn)和測(cè)量是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制的主要方法，試驗(yàn)是從

物理、力學(xué)指標(biāo)上確保工程質(zhì)量的控制手段，測(cè)量則是從位置、高程

和幾何尺寸上確保工程質(zhì)量的控制手段。因此，試驗(yàn)室和測(cè)量隊(duì)的建

立，在質(zhì)量管理體系中具有關(guān)鍵性的作用。在經(jīng)理部設(shè)試驗(yàn)室，經(jīng)理

部和施工隊(duì)分設(shè)測(cè)量隊(duì)，根據(jù)需要配齊相應(yīng)儀器設(shè)備。

1.1.2.3.建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證制度，從管理上確保質(zhì)量目標(biāo)的

實(shí)現(xiàn)

為確保工程質(zhì)量，在開工前，根據(jù)工程建設(shè)的需要，建立起系統(tǒng)

完善的質(zhì)量管理制度，并在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行。

●施工過程中的質(zhì)量管理制度。

建立開工前的技術(shù)交底制度。

一項(xiàng)工程開工前，首先由主管工程師向全體施工人員進(jìn)行技術(shù)交

底，講清該項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定位方法、幾何尺寸、功

能作用及與其他工程的關(guān)系、施工方法和注意事項(xiàng)等，使全體人員在

徹底明了施工對(duì)象的情況下投入施工。

建立嚴(yán)格的“跟蹤檢測(cè)”制度。

檢測(cè)工作將按照“施工跟檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式進(jìn)行。

18

建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。

原材料、成品和半成品的采購應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃部門提交的采購計(jì)

劃進(jìn)行。對(duì)采購進(jìn)場(chǎng)的原材料及成品、半成品要由質(zhì)量安全部組織進(jìn)

行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員包括質(zhì)量、技術(shù)、物資和使用單位的有關(guān)人

員。

驗(yàn)收的內(nèi)容包括：①進(jìn)場(chǎng)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購

計(jì)劃；②供應(yīng)商的產(chǎn)品合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全；③產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量

檢查，并填寫檢查驗(yàn)收記錄；④取樣進(jìn)行試驗(yàn)，并填寫試驗(yàn)報(bào)告。

按驗(yàn)收程序收貨后分類保管，做好標(biāo)記并保管好樣品。質(zhì)量檢查

記錄和試驗(yàn)報(bào)告要隨樣品一同保存?zhèn)洳?。?duì)檢查驗(yàn)收不合格的原材

料、成品、半成品，要馬上清除出場(chǎng)。

建立儀器設(shè)備的定期檢定制度。

測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備、各種儀器儀表、計(jì)量器具按《中華人民共

和國計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期或不定期的檢定。新購置的和在用的計(jì)量

器具、儀器均應(yīng)進(jìn)行檢定，取得合格證書后方可使用。工地設(shè)專人負(fù)

責(zé)計(jì)量工作，設(shè)立帳卡檔案，監(jiān)督和檢查。

●把對(duì)質(zhì)量有重大影響的施工和工作程序制度化。

施工過程的控制程序：設(shè)計(jì)交底→編制工作程序及質(zhì)量計(jì)劃→審

查批準(zhǔn)→施工前準(zhǔn)備→執(zhí)行工作計(jì)劃→設(shè)備供應(yīng)、材料采購→執(zhí)行施

工方案→按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制、開展QC小組活動(dòng)→效果檢查→

改善施工管理→施工質(zhì)量的檢查和評(píng)定→竣工移交。

測(cè)量工作的控制程序：施工基線的開工復(fù)測(cè)→控制網(wǎng)、水準(zhǔn)基點(diǎn)

的加密→施工測(cè)量→施工中復(fù)測(cè)檢查→竣工測(cè)量→測(cè)量成果報(bào)監(jiān)理

工程師。

原材料試驗(yàn)控制程序：原材料檢驗(yàn)→出廠合格證檢查→工地試驗(yàn)

19

→形成試驗(yàn)報(bào)告→報(bào)監(jiān)理工程師審批→領(lǐng)取使用。

隱蔽工程的檢查驗(yàn)收控制程序：施工單位自檢合格→填寫隱蔽工

程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告→報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部→項(xiàng)目經(jīng)理部驗(yàn)收合格→上報(bào)監(jiān)理工程

師→業(yè)主、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)代表驗(yàn)收→簽署隱蔽工程驗(yàn)收證書→進(jìn)

行下道工序施工。

單項(xiàng)工程驗(yàn)收控制程序：自檢合格并有完整的施工記錄→填寫單

項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表→項(xiàng)目經(jīng)理部驗(yàn)收→填寫驗(yàn)收評(píng)定結(jié)果→監(jiān)理、業(yè)

主、設(shè)計(jì)代表驗(yàn)收→簽署驗(yàn)收意見。

質(zhì)量檢查的控制程序：施工班組自檢→下一工序互檢→質(zhì)檢工程

師檢查→質(zhì)量評(píng)定→質(zhì)量安全部檢查→簽認(rèn)→監(jiān)理工程師檢查→簽

認(rèn)→下一工序。

取樣試驗(yàn)工作的控制程序：試驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)見證→工地取樣→工地

養(yǎng)護(hù)、試驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)→試驗(yàn)→填寫試驗(yàn)報(bào)告→報(bào)質(zhì)量安全部→報(bào)監(jiān)

理工程師。

不合格產(chǎn)品處理控制程序：不合格處理→檢查實(shí)驗(yàn)→鑒定報(bào)告→

處理意見→處理結(jié)果。

1.1.2.4.對(duì)生產(chǎn)的全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控

從施工的各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：在施工過程中，對(duì)工程的質(zhì)量

起決定性影響的因素有以下幾個(gè)：熟練地操作人員；先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備；

優(yōu)質(zhì)的工程材料；科學(xué)的工藝參數(shù)；正確的加工工藝；有效的監(jiān)控手

段；嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收等。人員和設(shè)備可以在上場(chǎng)之前確定，就施工過

程本身而言，應(yīng)該抓住材料、工藝參數(shù)、加工工藝、過程監(jiān)控、檢查

驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量控制措施。

●優(yōu)選性能良好的工程材料。

各種工程材料的技術(shù)性能、指標(biāo)必須符合要求。

20

各種外購材料必須有齊全的出廠證明資料。

在使用過程中，經(jīng)常進(jìn)行抽驗(yàn)，不合格者停止使用。

根據(jù)使用要求，認(rèn)真進(jìn)行配合比設(shè)計(jì)和試驗(yàn)，求得最佳配合比。

在投料使用前，對(duì)各種骨料的含水量進(jìn)行測(cè)定，隨時(shí)調(diào)整各種材

料的施工配合比。

材料混合前精確計(jì)量，以確保各種材料的投放比例符合最佳配比

的要求。

●選定科學(xué)的工藝參數(shù)。

科學(xué)的工藝參數(shù)是通過施工前的工藝試驗(yàn)獲取的，在本工程的正

式施工前，重點(diǎn)做好控制爆破參數(shù)、臨時(shí)支護(hù)參數(shù)的選取，并在施工

中不斷地調(diào)整、改進(jìn)，使之真正成為指導(dǎo)施工的科學(xué)依據(jù)。

●嚴(yán)格按工藝流程進(jìn)行施工，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

各工序的施工嚴(yán)格按設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)進(jìn)行。

認(rèn)真執(zhí)行科學(xué)的工藝參數(shù)。

對(duì)施工難度大、質(zhì)量要求高的項(xiàng)目，要組織工前示范和專門講解，

使所有參加施工的人員掌握操作要領(lǐng)。

加強(qiáng)對(duì)特殊工種人員的培訓(xùn)和考核，關(guān)鍵工序必須持證上崗。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

●對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行及時(shí)有效的質(zhì)量監(jiān)控。

材料質(zhì)量的監(jiān)控。

材料性能指標(biāo)的監(jiān)控采取“復(fù)核試驗(yàn)”和“抽驗(yàn)”的方式進(jìn)行，混合

材料的配合比采用提高計(jì)量精度和及時(shí)測(cè)定骨料含水量的方法實(shí)現(xiàn)。

工藝過程的質(zhì)量控制。

工藝過程的質(zhì)量控制手段有兩種：一是試驗(yàn)，二是測(cè)量。試驗(yàn)是

對(duì)物理力學(xué)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控；測(cè)量是對(duì)位置、高程、變形、幾何尺寸進(jìn)

21

行監(jiān)控。施工中，加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)和測(cè)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行信息化管理，

標(biāo)準(zhǔn)化施工。

嚴(yán)把安裝工程的檢查驗(yàn)收關(guān)：任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)

量的檢查驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收首先在項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部進(jìn)行，由施工隊(duì)進(jìn)行

全面檢查，認(rèn)真做好記錄，確認(rèn)合格后，交項(xiàng)目經(jīng)理部審查，并由項(xiàng)

目經(jīng)理部進(jìn)行復(fù)檢和抽檢，確認(rèn)合格后，雙方簽字，上報(bào)監(jiān)理工程師

復(fù)檢和審批。

22

1.1.3.質(zhì)量控制管理措施

1.1.3.1.控制材料采購

嚴(yán)格選擇材料廠商，必須是本公司的合格材料，并且長(zhǎng)期合作，

信譽(yù)等級(jí)較高，供貨質(zhì)量比較可靠。

只有質(zhì)量合格的甲供材料才考慮使用，當(dāng)甲供材料質(zhì)量不合格時(shí)

本公司以書面形式提請(qǐng)業(yè)主予以更換。

對(duì)于外購件工序，也嚴(yán)格選擇分承包方，選擇長(zhǎng)期合作，信譽(yù)等

級(jí)較高的分承包商，提供的服務(wù)質(zhì)量比較可靠，本公司還從進(jìn)場(chǎng)材料

質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。

當(dāng)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時(shí)，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換或退貨，

如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其

從合格材料分承包方名單中剔除。

進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格管理，防止材料出現(xiàn)后天性的不合格，任何材料進(jìn)

場(chǎng)時(shí)要檢驗(yàn)。

1.1.3.2.控制進(jìn)場(chǎng)人員

進(jìn)場(chǎng)施工人員須持有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的上崗證，特殊人員還須持有

特種操作證，否則不允許進(jìn)場(chǎng)施工。管理人員也須持證上崗，項(xiàng)目經(jīng)

理和質(zhì)量安全員必須有相應(yīng)的資質(zhì)證書。

嚴(yán)格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術(shù)素質(zhì)，不允許進(jìn)場(chǎng)班組人

員任意更換、調(diào)整或無限度膨脹，在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特

長(zhǎng)，做到人盡其才。

加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核，如管理人員在管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失

誤，造成重大質(zhì)量事故，則該管理人員須解聘下崗。

23

1.1.3.3.控制施工過程

質(zhì)量檢查員在工地現(xiàn)場(chǎng)，不停巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾

正、制止，預(yù)防質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。

實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制，只要經(jīng)質(zhì)量檢查員檢查出有質(zhì)量問題，

一律返工，并且一切后果由施工人員自負(fù)，并扣發(fā)材料費(fèi)，所對(duì)應(yīng)的

專業(yè)工人和項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量檢查員分別予以50~100元/人次的罰款。

實(shí)行樣板制，在大面積施工同一種材料時(shí)先拿出一小部分做個(gè)樣

板，請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可后，方可進(jìn)行大面積施工，若有一方不認(rèn)可則

必須重做樣板直至認(rèn)可為止。

實(shí)行質(zhì)量大檢查制度，每個(gè)月均有一次由公司經(jīng)理會(huì)同有關(guān)部門

人員進(jìn)行一次在建項(xiàng)目的質(zhì)量大檢查，各個(gè)項(xiàng)目之間相互對(duì)比，尋找

差距，進(jìn)行“比、學(xué)、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)所檢查項(xiàng)目的工程質(zhì)量、

現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工幾大指標(biāo)進(jìn)行比較打分，每次對(duì)得分最高和

得分最低的進(jìn)行獎(jiǎng)罰，對(duì)當(dāng)月有質(zhì)量事故的班組一律處以500元罰款，

相應(yīng)將罰款所得獎(jiǎng)給得分高、工程質(zhì)量?jī)?yōu)良、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施

工做得好的項(xiàng)目。

公司經(jīng)理還實(shí)行對(duì)項(xiàng)目隨機(jī)抽查，若對(duì)施工質(zhì)量有所懷疑并經(jīng)查

實(shí)立即就質(zhì)量事故大小，當(dāng)場(chǎng)對(duì)責(zé)任人罰款30~200元，對(duì)任何人從不

寬容，若整改不及時(shí)或?qū)|(zhì)量認(rèn)識(shí)不夠，屢教不改，情節(jié)嚴(yán)重者可解

聘下崗。

增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，高度重視質(zhì)量工作，樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”

的思想，嚴(yán)格按照施工圖、操作規(guī)程及質(zhì)量檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織施工。

加強(qiáng)崗位責(zé)任制，貫徹“誰管質(zhì)量、誰施工”,“誰施工、誰負(fù)責(zé)”,

“誰操作、誰保證質(zhì)量”的原則，嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，

用經(jīng)濟(jì)手段確保質(zhì)量崗位責(zé)任制的實(shí)施。

24

嚴(yán)格質(zhì)量評(píng)定制度，認(rèn)真做好自檢、互檢、交接檢的三檢制度，

上道工序由班組長(zhǎng)、工長(zhǎng)和質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下道工序作

業(yè)。

認(rèn)真實(shí)施技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工，落實(shí)技術(shù)責(zé)

任到各工長(zhǎng)，認(rèn)真貫徹技術(shù)標(biāo)及特殊技術(shù)措施。

充分發(fā)揮各級(jí)管理人員的職能作用，使工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)承包，把工程質(zhì)量責(zé)任直接落實(shí)到個(gè)人，和每個(gè)人的經(jīng)

濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)罰分明，使每個(gè)人都有壓力，也有動(dòng)力。

由公司質(zhì)量安全科負(fù)責(zé)向工地派駐質(zhì)量檢查人員，質(zhì)量檢查員和

專業(yè)工長(zhǎng)以及施工人員一起，實(shí)行專檢、自檢、互檢、交接檢這一套

行之有效的確保質(zhì)量的有效措施，組成一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，多層次多

方位地對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格的管理，另外，對(duì)材料、外協(xié)件的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)

量有一個(gè)良好、正確的評(píng)估，不合格產(chǎn)品不得進(jìn)場(chǎng)，任何產(chǎn)品都應(yīng)有

合格證或檢驗(yàn)報(bào)告，杜絕一切因材料不合格而產(chǎn)生的施工質(zhì)量問題。

嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)交底，認(rèn)真做好施工任務(wù)書的簽發(fā)工作，各專業(yè)工

長(zhǎng)安排施工人員施工前必須要有書面的技術(shù)交底，其內(nèi)容要包括：工

作內(nèi)容，施工工藝過程技術(shù)措施，質(zhì)量要求，完成時(shí)間等。施工任務(wù)

書的簽發(fā)要有質(zhì)檢人員的參與，并且對(duì)施工質(zhì)量有否決權(quán)，使施工質(zhì)

量能有一個(gè)良好的保證。

25

1.1.4.安裝工程質(zhì)量管理制度

1.1.4.1.全面培訓(xùn)制度

增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是搞好質(zhì)量的首要措施。工程開工前將

針對(duì)工程特點(diǎn)，由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項(xiàng)目

的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。由計(jì)劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、

項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。通

過教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)，并貫徹穿到實(shí)際工

作中去，以確保項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目各級(jí)管理人員的質(zhì)量

意識(shí)教育由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織教育；參與施工

的各施工隊(duì)方各級(jí)管理人員由項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教

育；施工操作人員由各施工隊(duì)方組織教育，現(xiàn)場(chǎng)總工程師及專業(yè)工程

師要對(duì)施工隊(duì)方進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。

1.1.4.2.健全的質(zhì)量制度

●技術(shù)交底制度

分項(xiàng)工程開工前，主管工程師根據(jù)技術(shù)方案及施工方案編制技術(shù)

交底，對(duì)特殊過程必須編寫作業(yè)指導(dǎo)書。對(duì)關(guān)鍵工序必須編寫施工方

案，分項(xiàng)工程施工前必須向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底，講清該分項(xiàng)工程

的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工方法和注意事項(xiàng)等。

●工序交接檢制度

工序交接檢即：工種之間交接檢；班組間交接檢；成品保護(hù)交接

檢。

上道工序完成后，在進(jìn)入下道工序前必須進(jìn)行檢驗(yàn)，并經(jīng)監(jiān)理簽

證。做到上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，確保各道工序的工程

質(zhì)量。

26

堅(jiān)持做到：“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙及技術(shù)

要求不清楚不施工；施工測(cè)量未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗(yàn)

的不合格者不施工；上道工序不經(jīng)檢查不施工。

“三不交接”即：無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員驗(yàn)收合格

不交接；施工記錄不全不交接。

●隱蔽工程簽證檢查制度

凡屬隱蔽工程項(xiàng)目，首先由班組、項(xiàng)目部逐級(jí)進(jìn)行自檢，自檢合

格后會(huì)同監(jiān)理工程師一起復(fù)核，檢查結(jié)果填入隱檢表，由雙方簽字。

隱蔽工程不經(jīng)簽證，不能進(jìn)行隱蔽。

●施工測(cè)量復(fù)核制度

施工測(cè)量必須經(jīng)技術(shù)人員復(fù)核后報(bào)監(jiān)理工程師審核，確保測(cè)量準(zhǔn)

確，控制到位。

●施工過程的質(zhì)量三檢制

施工過程的質(zhì)量檢查實(shí)行三檢制，即：班組自檢、互檢、工序交

接檢。工長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量評(píng)定，項(xiàng)目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量等級(jí)的核定，

確保分項(xiàng)工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格。

●嚴(yán)格執(zhí)行材料、半成品、成品采購及驗(yàn)收制度

原材料采購需制定合理的采購計(jì)劃，根據(jù)施工合同規(guī)定的質(zhì)量、

標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范的要求，精心選擇合格分供方，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢

查和驗(yàn)收制度，按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見證取樣，確認(rèn)合格后方可使用。

所有采購的原材料、半成品、成品進(jìn)場(chǎng)必須由專業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，核

實(shí)質(zhì)量證明文件及資料，對(duì)于不合格半成品或材質(zhì)證明不齊全的材

料，不許驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)，材料進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)標(biāo)識(shí)，確保不誤用、混用。

●儀器設(shè)備的標(biāo)定制度

項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職計(jì)量員，各種儀器、儀表，如經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、

27

鋼尺、天平、磅秤等均按照《檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制程序》進(jìn)行定期標(biāo)

定，專人負(fù)責(zé)管理。

●質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度

項(xiàng)目經(jīng)理部制訂質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，從總價(jià)中提出相應(yīng)的費(fèi)用建立項(xiàng)

目質(zhì)量保證基金，實(shí)行內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)制度，計(jì)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)質(zhì)、合格、

返工合格，不合格不計(jì)價(jià)。同時(shí)實(shí)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金制度，項(xiàng)目經(jīng)理部各

級(jí)人員均按其所負(fù)責(zé)質(zhì)量責(zé)任，在項(xiàng)目開工時(shí)，交付質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金，作

為個(gè)人質(zhì)量擔(dān)保之費(fèi)用，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用。

●堅(jiān)持持證上崗制度

焊工、電工、測(cè)量工、架子工、材料員、預(yù)算員、資料員、質(zhì)檢

員、安全員、工長(zhǎng)等均要經(jīng)考核，必須持證上崗。

●實(shí)行質(zhì)量否決制度

選派具有資質(zhì)和施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任各級(jí)質(zhì)檢工程師，負(fù)責(zé)

質(zhì)檢工作，質(zhì)檢員具有質(zhì)量否決權(quán)、停工權(quán)和處罰權(quán)。凡進(jìn)入工地的

所有材料，半成品、成品，必須經(jīng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后才能用于工程。

對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，必須經(jīng)過質(zhì)檢員核查合格后方可上報(bào)監(jiān)理。

●認(rèn)真執(zhí)行“樣板制”

施工中執(zhí)行“樣板墻、樣板層”制度，明確標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)可操作性，

便于監(jiān)督檢查?！皹影濉北仨毎匆?guī)定經(jīng)驗(yàn)收合格，并經(jīng)監(jiān)理、甲方確認(rèn)

后方可大面積展開施工。

●做好施工中的協(xié)作配合工作

為確保工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我們以真誠的合作誠意與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、

業(yè)主共同把好質(zhì)量關(guān)，在施工全過程中，教育施工所有人員，尊重和

服從業(yè)主、監(jiān)理工程師和質(zhì)量檢查人員的監(jiān)督和指導(dǎo)。

28

第二章供貨周期保證措施

我單位在此詳細(xì)描述中標(biāo)后具體履行合同的時(shí)間計(jì)劃和相關(guān)保

證措施，確保實(shí)現(xiàn)投標(biāo)書及投標(biāo)一覽表中供貨周期的承諾，對(duì)第三部

分“采購內(nèi)容及要求”相關(guān)規(guī)定的滿足程度：完全滿足。

2.1.供貨計(jì)劃

2.1.1.供貨周期承諾

服務(wù)期限：自簽訂合同之日起7日歷日內(nèi)完成交貨及安裝。

2.1.1.1.時(shí)間計(jì)劃

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖

項(xiàng)目下達(dá)檢驗(yàn)組織到貨

安裝驗(yàn)收

時(shí)間訂單包裝運(yùn)輸驗(yàn)收

1

2

3

4

5

6

7

2.1.1.2.總體計(jì)劃安排

●立項(xiàng)、啟動(dòng)和計(jì)劃階段控制過程

任命項(xiàng)目經(jīng)理，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目流程管理規(guī)范、執(zhí)行文檔模板的撰寫。

29

項(xiàng)目資源規(guī)劃及落實(shí)。

建立順暢的溝通渠道和機(jī)制。

考察、咨詢、方案設(shè)計(jì)階段

客戶安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境考察。

客戶需求溝通，并提供安裝、調(diào)試及系統(tǒng)架構(gòu)相關(guān)技術(shù)咨詢。

項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案撰寫。

實(shí)施方案完善并提交客戶審核。

●訂貨跟蹤階段

指定專人進(jìn)行跟蹤，及時(shí)跟蹤產(chǎn)品訂貨的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)

展程度和進(jìn)度預(yù)期。項(xiàng)目組將對(duì)可能發(fā)生的延誤風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的處

理，以避免和緩解影響。

●實(shí)施準(zhǔn)備階段

針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所用到的工具、設(shè)備、介質(zhì)和其他資源進(jìn)行檢測(cè)，

確保完好可用。

完成初步的實(shí)施、維護(hù)、使用及測(cè)試驗(yàn)收文檔模板。

到貨交付階段

完成內(nèi)部貨物入庫，銷售、出庫、運(yùn)輸流程。

協(xié)調(diào)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)貨物交接和驗(yàn)收

對(duì)交付中產(chǎn)生的問題進(jìn)行記錄，并盡快積極解決，達(dá)到合同要求。

安裝、調(diào)試階段

項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。

相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)到場(chǎng)設(shè)備拆除包裝上架。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行復(fù)查檢測(cè)，已確認(rèn)符合安裝規(guī)范要求。

按客戶規(guī)劃要求和實(shí)施方案指導(dǎo)進(jìn)行硬件、軟件安裝調(diào)試。

項(xiàng)目組成員共同處理安裝調(diào)試時(shí)發(fā)生的異常情況。

30

責(zé)任人對(duì)實(shí)施、維護(hù)、使用及測(cè)試驗(yàn)收文檔進(jìn)行最終的完善。

驗(yàn)收階段

按照計(jì)劃安排和認(rèn)可的測(cè)試流程進(jìn)行設(shè)備功能性測(cè)試。

對(duì)測(cè)試中遇到的問題和故障進(jìn)行處理。

提交實(shí)施、維護(hù)、使用及測(cè)試驗(yàn)收文檔。

在監(jiān)控期安排工程師值守隨時(shí)處理問題。

設(shè)備維保服務(wù)階段

售后服務(wù)部門通過熱線、遠(yuǎn)程技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等手段及時(shí)滿

足客戶的服務(wù)需求，保障設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.1.1.3.工期安排

本次工程我方制定合理的安裝計(jì)劃，保質(zhì)保量完成安裝任務(wù)，我

方將成立專門項(xiàng)目小組，派遣有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)

目。根據(jù)用戶及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定詳細(xì)施工進(jìn)度表，在不同實(shí)施階段

安排項(xiàng)目小組的相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)的工作，對(duì)可能存在的問題制定可行

的解決方案。

●貨物搬運(yùn)階段

在本階段，我方工作人員在設(shè)備的移動(dòng)中時(shí)刻做到注意輕拿輕

放，運(yùn)輸注意包裝防震，嚴(yán)防強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動(dòng)，避免在搬運(yùn)

過程在對(duì)設(shè)備造成損壞。

●設(shè)備安裝階段

我方派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目人員和足夠的施工人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，

保質(zhì)保量完成系統(tǒng)的安裝和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，主要包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、

聯(lián)調(diào)和穩(wěn)定性測(cè)試等幾個(gè)階段。

實(shí)施內(nèi)容

31

多媒體系統(tǒng)安裝：安裝工程師和項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的搭建、維護(hù)

支架的搭建和系統(tǒng)硬件設(shè)備的布線、安裝等

多媒體系統(tǒng)調(diào)試、聯(lián)調(diào)：實(shí)施系統(tǒng)的調(diào)試、第三方系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)和檢測(cè)

測(cè)試

多媒體系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試：保證系統(tǒng)在24小時(shí)內(nèi)不出現(xiàn)間歇性中斷，

使系統(tǒng)能滿足7x24小時(shí)不間斷工作

多媒體系統(tǒng)及技術(shù)文檔整理：技術(shù)文檔歸檔及驗(yàn)收材料準(zhǔn)備

●試運(yùn)行及竣工驗(yàn)收

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行測(cè)試的工作，我方

派專人進(jìn)行試運(yùn)行的維護(hù)工作，并做好試運(yùn)行測(cè)試的運(yùn)行記錄。

在試運(yùn)行期間，所有設(shè)備、材料和系統(tǒng)均須按實(shí)際操作模式無故

障連續(xù)運(yùn)行。若有故障發(fā)生，而試運(yùn)行中斷，我方負(fù)責(zé)排除故障并重

新開始試運(yùn)行。試運(yùn)行由用戶和我方雙方共同參加，若用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)別

設(shè)備或子系統(tǒng)仍然存在功能缺陷或不完善，我方將進(jìn)行整改，我方保

證整改后的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的安全。

系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束后，我方接受業(yè)主對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)性能進(jìn)行檢測(cè)，配

合協(xié)助用戶組織系統(tǒng)的竣工驗(yàn)收。

32

2.1.2.供貨方案的制定

我公司在接到本項(xiàng)目招標(biāo)文件后，公司多次組織工程技術(shù)人員對(duì)

招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致地研究和討論，并組織了各個(gè)專業(yè)針對(duì)本項(xiàng)目的特

點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)研究和方案論證比較。其目的是使技術(shù)方案

科學(xué)、合理、詳盡、具有很強(qiáng)的可操作性和針對(duì)性。為了更好地進(jìn)行

技術(shù)方案文件的編制，使今后的工程施工組織更符合實(shí)際，更具有針

對(duì)性，我公司曾多次組織相關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查和了解，對(duì)場(chǎng)地

和周邊環(huán)境和各種條件有了很深的了解(諸如道路交通、施工范圍、

施工供水、排水、供電，周邊環(huán)境等),這對(duì)技術(shù)方案的貫徹實(shí)施和

工程施工進(jìn)度的控制十分有益。

根據(jù)我公司以往承建過類似的工程項(xiàng)目，積累了較為豐富的施工

經(jīng)驗(yàn)，積累了一套成熟先進(jìn)的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，為本工程的圓滿

完成奠定了基礎(chǔ)，我們將結(jié)合本工程的特點(diǎn)，針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)制定專

項(xiàng)施工方案和保證措施。若我方榮幸的中標(biāo)，我方保證遵守甲方的各

項(xiàng)管理制度，保證為本工程的優(yōu)質(zhì)快速完成發(fā)揮最大的能力。針對(duì)本

工程的特點(diǎn)，我公司為本工程所選派的項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)管理人員已

經(jīng)全部擬定，其中項(xiàng)目經(jīng)理和主要的管理人員，承擔(dān)過多項(xiàng)類似工程，

并具有豐富的實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目經(jīng)理部的管理人員綜合素質(zhì)高、

業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有類似工程和類似工程關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)管

理水平。

在本工程上，我公司會(huì)積極、主動(dòng)、高效為業(yè)主服務(wù)，秉承“急

業(yè)主所急，想業(yè)主所想”的指導(dǎo)思想，努力拓展并延伸為業(yè)主、設(shè)計(jì)

和監(jiān)理等有關(guān)各方的服務(wù)范圍和內(nèi)涵，處理好與業(yè)主、監(jiān)理以及相關(guān)

政府部門的關(guān)系，與業(yè)主及監(jiān)理密切配合，誠心誠意接受業(yè)主工程師、

監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師在施工全過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督和熱忱幫助，使工

33

程各方形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效、和諧和健康的有機(jī)整體。形成合

力共同促進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我公司將依靠公司的綜合實(shí)力。籍已承建工程之高貴品質(zhì)、合理

而富有競(jìng)爭(zhēng)力之報(bào)價(jià)，本著“誠信為本，求真務(wù)實(shí)”之宗旨，爭(zhēng)取承攬

此項(xiàng)工程。我公司將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系進(jìn)行管理，貫

徹我公司的質(zhì)量方針。

2.1.2.1.供貨方案編制原則

本技術(shù)方案的編制人員由公司有關(guān)部門、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員和各專業(yè)

技術(shù)人員組成，這些人員都將參與本項(xiàng)目的施工管理。

本技術(shù)方案根據(jù)建設(shè)方招標(biāo)文件的要求，盡量選用科學(xué)合理的施

工方法；盡力用簡(jiǎn)明的語言闡述項(xiàng)目經(jīng)理部在本工程施工過程中的實(shí)

際工作流程，并對(duì)各分項(xiàng)的施工工藝、進(jìn)度和質(zhì)量保證措施做了詳細(xì)

說明；為本工程的施工制定出基本框架。

本技術(shù)標(biāo)不盡詳細(xì)之處，將在中標(biāo)后根據(jù)招標(biāo)人方的要求做進(jìn)一

步的細(xì)化與完善。

在編制本項(xiàng)目技術(shù)方案時(shí)我公司根據(jù)本項(xiàng)目施工的特點(diǎn)和以往

積累的經(jīng)驗(yàn)，遵循以下原則。

●認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針、政策

在編制本項(xiàng)目技術(shù)方案時(shí)應(yīng)充分考慮國家有關(guān)的方針政策，嚴(yán)格

審批制度；嚴(yán)格按基本建設(shè)程序辦事；嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目施工程序，嚴(yán)

格執(zhí)行國家制定的規(guī)范、規(guī)程。

●嚴(yán)格遵守施工合同

根據(jù)招標(biāo)人使用要求和施工合同的規(guī)定，嚴(yán)格履行合同，合理安

排分期分段進(jìn)行本項(xiàng)目施工，使其早日發(fā)揮投資的經(jīng)濟(jì)效益，減少可

能因本項(xiàng)目施工對(duì)招標(biāo)人正常工作的影響。

34

●合理安排施工程序和順序

建筑工程產(chǎn)品特點(diǎn)之一是產(chǎn)品的固定性。因而各專業(yè)施工在同一

場(chǎng)地上進(jìn)行，沒有前一階段的工作，后一階段就很難進(jìn)行，即使它們

之間交叉搭接進(jìn)行，也必須遵守一定的程序和順序。施工程序和順序

反映本項(xiàng)目施工的客觀規(guī)律要求，交叉搭接則體現(xiàn)爭(zhēng)取時(shí)間的主觀努

力。在組織施工時(shí)，必須合理地安排本項(xiàng)目施工程序和順序，避免不

必要的重復(fù)、返工，成品半成品破壞等現(xiàn)象，加快施工速度，縮短工

期。

●盡量采用國內(nèi)外先進(jìn)施工技術(shù)，科學(xué)合理地確定施工方案

在工程施工中，采用先進(jìn)的施工技術(shù)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、提高工

程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、降低工程成本的重要途徑。在選擇施工方案

時(shí)，要積極采用新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)，在采用“四新”

的同時(shí)應(yīng)注意結(jié)合本工程的特點(diǎn)，滿足本項(xiàng)目設(shè)計(jì)效果，符合施工驗(yàn)

收規(guī)范、操作規(guī)程要求，遵守有關(guān)防火、環(huán)衛(wèi)及施工安全要求，同時(shí)

應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，使技術(shù)的先進(jìn)性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性結(jié)合在一起。

●采用流水施工和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)安排進(jìn)度計(jì)劃

在編制施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)從工程實(shí)際出發(fā)，采取流水施工方法

組織均衡施工，減少各項(xiàng)資源的浪費(fèi)，保證施工連接、均衡有節(jié)奏地

進(jìn)行，合理地使用人力、物力、財(cái)力。在編制建筑本項(xiàng)目工程施工進(jìn)

度計(jì)劃時(shí)可選用橫道圖或利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，合理安排工序搭接和必要的

技術(shù)間隙，做好人力、物力的綜合平衡。

●合理安排布置施工場(chǎng)地

盡量利用原有或就近已有設(shè)施，以減少各種臨時(shí)設(shè)施；合理安排

現(xiàn)場(chǎng)加工場(chǎng)地，應(yīng)注意盡量減少噪聲及塵土對(duì)外的影響；合理安排材

料堆放場(chǎng)地，本項(xiàng)目材料大部分為貴重物品，應(yīng)嚴(yán)防丟失、碰撞，防

35

火應(yīng)作為重點(diǎn)考慮項(xiàng)目。

●發(fā)揮社會(huì)化大生產(chǎn)的作用，提高本項(xiàng)目工業(yè)化程度

本項(xiàng)目工程中，部分材料、項(xiàng)目可適當(dāng)選擇工廠化生產(chǎn)或集中加

工成半成品后運(yùn)往現(xiàn)場(chǎng)。

●充分利用機(jī)械設(shè)備、手持電動(dòng)工具

本項(xiàng)目采用先進(jìn)本項(xiàng)目施工機(jī)具、手持電動(dòng)工具，是加快施工速

度、提高施工質(zhì)量的重要途徑，在選擇施工機(jī)具時(shí)，除正確選用先進(jìn)

的機(jī)具外，尚應(yīng)注意選擇與之配套的輔件，根據(jù)不同的施工輔件可達(dá)

到省工、省料、高質(zhì)量的目標(biāo)。

●注意降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益

本項(xiàng)目的目的是達(dá)到舒適美觀的效果，要求選材講究、做工精細(xì)。

在施工中應(yīng)注意合理選材、合理用材，提高其利用率，這樣既減低了

成本，也防止浪費(fèi)。

2.1.2.2.工期保證

如我方中標(biāo)，我單位將嚴(yán)格按照項(xiàng)目的要求，在確保項(xiàng)目質(zhì)量的

前提下按時(shí)完成任務(wù)。

組織合理措施：

由項(xiàng)目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。

及時(shí)落實(shí)各小組具體任務(wù)，提前做好各方面的準(zhǔn)備工作。

實(shí)施進(jìn)度管理：

每日安排計(jì)劃，下達(dá)進(jìn)度指標(biāo)，明確責(zé)任與任務(wù)。

每周召開協(xié)調(diào)會(huì)，與合作單位協(xié)調(diào)工作及進(jìn)度，及時(shí)解決延誤項(xiàng)

目工期的因素。

以上條款如有違反，本單位愿承擔(dān)一切后果，觸犯法律的，追究

法律責(zé)任。

36

2.1.2.3.保證進(jìn)度的措施

本項(xiàng)目組將做好充分準(zhǔn)備，除了完善組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)人員和設(shè)備配

備，明確各自職責(zé)及制定周密的實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)從以下幾方面來保證

對(duì)項(xiàng)目的管理：

1.加強(qiáng)與業(yè)主單位及相關(guān)部門的溝通和協(xié)商。加強(qiáng)事先溝通，避

免重大方案變更。

2.根據(jù)深化的進(jìn)度要求，安排各項(xiàng)深化工作的進(jìn)度計(jì)劃，保證及

時(shí)提交成果。

3.定期對(duì)進(jìn)度監(jiān)測(cè)，使進(jìn)度始終在計(jì)劃的控制之內(nèi)。

4.管理人員和專業(yè)人員一步安排到位，加強(qiáng)技術(shù)人員和設(shè)備的調(diào)

配和技術(shù)協(xié)調(diào)。

5.根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，施工圖往往影響工期。本項(xiàng)目將加大人員力量

的投入，加強(qiáng)圖紙工作的管理。

6.進(jìn)一步做好做細(xì)致的工作，在中從各角度科學(xué)安排工作進(jìn)度，

詳細(xì)制訂工作計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行，加強(qiáng)各專業(yè)間的工序、工作

時(shí)間交接；此外還需在充分了解情況后準(zhǔn)確合理地進(jìn)行道路平縱、排

水管線布置等的，不因不合理或了解不全面而造成重復(fù)工作，在控制

好咨詢與成果質(zhì)量的同時(shí)達(dá)到加快進(jìn)度。

7.總計(jì)劃

7.1.由總控計(jì)劃編制相應(yīng)計(jì)劃。根據(jù)總控計(jì)劃制訂月計(jì)劃，由月

計(jì)劃制訂周計(jì)劃，再由周計(jì)劃制訂日計(jì)劃直到每張圖紙的完成情況，

層層落實(shí)總控計(jì)劃。

7.2.由各類計(jì)劃保證總控計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。形成以日計(jì)劃保證周計(jì)劃，

周計(jì)劃保證旬計(jì)劃，旬計(jì)劃保證月計(jì)劃，月計(jì)劃保證總控計(jì)劃的計(jì)劃

保證體系。

37

7.3.計(jì)劃實(shí)施過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)消項(xiàng)管理，檢查和發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中的偏

差，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和糾正，避免影響月計(jì)劃、階段計(jì)劃，進(jìn)而影響

總控計(jì)劃。

7.4.切實(shí)落實(shí)計(jì)劃的實(shí)施，保證進(jìn)度的進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)。

7.5.對(duì)各專業(yè)進(jìn)行計(jì)劃協(xié)調(diào)，避免工序、技術(shù)、作業(yè)面等矛盾而

影響進(jìn)度的實(shí)施。

7.6.對(duì)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格管理，建立相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)保證進(jìn)度的

實(shí)施效果。

7.7.在過程中隨時(shí)聽取業(yè)主/總工等對(duì)工程進(jìn)度意見和建議，并積

極作出相應(yīng)的調(diào)整，保持與工程整體安排部署及業(yè)主的步調(diào)統(tǒng)一。

2.1.2.4.開工準(zhǔn)備階段進(jìn)度保證措施

為確保戰(zhàn)略合作項(xiàng)目按業(yè)主要求的工期竣工，本方案分別從前期

準(zhǔn)備、施工過程以及資金、技術(shù)、人員、組織管理、材料供應(yīng)、機(jī)械

設(shè)備等方面制訂詳細(xì)的資源供應(yīng)保障計(jì)劃與措施，實(shí)行嚴(yán)格的計(jì)劃控

制，做到預(yù)控預(yù)測(cè)到位、資源配置合理，保障工程供給；做到項(xiàng)目安

排合理，穿插有序，以確保整個(gè)施工計(jì)劃的順利完成。

確定戰(zhàn)略項(xiàng)目后項(xiàng)目經(jīng)理部主要人員馬上到位，按職責(zé)分工，上

崗工作。

現(xiàn)場(chǎng)安排具有豐富協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的專人積極配合業(yè)主做好前期工作，

以保證工程按計(jì)劃開工。

組織臨時(shí)設(shè)施建設(shè)和相應(yīng)的大型機(jī)械設(shè)備按計(jì)劃調(diào)往工地，投入

生產(chǎn)，及時(shí)安排落實(shí)，為下步工序提供條件。

公司由一名副總經(jīng)理掛帥，主抓前期調(diào)配工作，按施工總進(jìn)度計(jì)

劃安排工作，并制訂詳細(xì)的前期準(zhǔn)備工作的調(diào)度計(jì)劃。

設(shè)專人負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的“三通一平”工作。精心籌劃施工平面布置

38

圖。合理的施工平面布置圖對(duì)于順利執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃是非常重要

的。反之，如果施工平面圖不周或管理不當(dāng)，都將導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)的混

亂，直接影響施工進(jìn)度，勞動(dòng)生產(chǎn)率和工程成本。

做好開工前的動(dòng)員工作，提高參建人員的積極性和責(zé)任感。同時(shí)

加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，以良好的狀態(tài)投入到工程建設(shè)中去。

工程開工前，組織參與工程施工的相關(guān)專業(yè)工程師，由項(xiàng)目技術(shù)

負(fù)責(zé)人牽頭對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，

學(xué)習(xí)國家、地方頒布的新規(guī)范、新條例，學(xué)習(xí)針對(duì)本工程所確定的管

理規(guī)定、施工工藝、施工方法，掌握施工管理、施工組織及施工技術(shù)

的全部?jī)?nèi)容。項(xiàng)目管理人員再對(duì)其管轄范圍內(nèi)的勞務(wù)各工程處、專業(yè)

施工隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，以書面或口頭交底方式，讓勞務(wù)人員都能熟悉掌握

各項(xiàng)管理制度，操作工藝等。

在項(xiàng)目開工前，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織各專業(yè)工程師認(rèn)真學(xué)習(xí)施

工圖紙，領(lǐng)會(huì)意圖，同時(shí)各專業(yè)工程師找出各專業(yè)圖紙中存在問題；

另外各專業(yè)工程師相互集中、對(duì)照，對(duì)各專業(yè)之間打架、矛盾、不連

貫之處予以指出。對(duì)圖紙中存在的問題和施工中需要解決的問題，盡

快組織圖紙會(huì)審，做好開工前的準(zhǔn)備工作，使其不影響工程進(jìn)度。

2.1.2.5.施工過程進(jìn)度控制措施

1)建立完善的計(jì)劃保證體系

建立完善的計(jì)劃保證體系是掌握施工主動(dòng)權(quán)、保證工程進(jìn)度的關(guān)

鍵一環(huán)。本項(xiàng)目的計(jì)劃控制體系將以旬、月、季、年和總進(jìn)度控制計(jì)

劃構(gòu)成工期計(jì)劃為主線，并由此產(chǎn)生出進(jìn)度計(jì)劃、供貨商招標(biāo)和進(jìn)場(chǎng)

計(jì)劃、技術(shù)保障計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃質(zhì)量檢驗(yàn)和控制計(jì)劃、安全防護(hù)

計(jì)劃及后勤保障等一系列計(jì)劃，在各項(xiàng)工作中做到心中有數(shù)，并根據(jù)

實(shí)際情況，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整、糾偏，使進(jìn)度計(jì)劃管理形成層次分明、深

39

入全面、動(dòng)態(tài)跟蹤、行之有效、貫徹始終的制度。在施工中以總工期

為目標(biāo)，以階段控制計(jì)劃為保證，采取工期動(dòng)態(tài)管理，使施工組織科

學(xué)化，合理化，確保階段計(jì)劃按期或提前完成。

2)實(shí)行全面計(jì)劃管理，認(rèn)真編制切實(shí)可行的工程總進(jìn)度計(jì)劃，

相應(yīng)的旬、月階段施工作業(yè)計(jì)劃，并對(duì)每個(gè)作業(yè)班組下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任

務(wù)書，使施工生產(chǎn)上下協(xié)調(diào)，長(zhǎng)、短期計(jì)劃銜接，堅(jiān)持日平衡，旬調(diào)

度，確保月計(jì)劃的實(shí)施，從而保證該工程總工期實(shí)現(xiàn)。

3)設(shè)立施工工期進(jìn)度獎(jiǎng)與工期保證金制度。工期保證金層層分

解到每個(gè)施工進(jìn)度控制點(diǎn)，然后再分解到各個(gè)作業(yè)、工種、班組，以

每日生產(chǎn)計(jì)劃書為依據(jù)，根據(jù)每旬生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行考核，完成生產(chǎn)

計(jì)劃班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，完不成計(jì)劃承擔(dān)工期保證金，并且安排其他班組

施工，確保當(dāng)月生產(chǎn)施工進(jìn)度按計(jì)劃完成。

4)加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行和落實(shí)的調(diào)查

為了進(jìn)行進(jìn)度控制，在工程項(xiàng)目施工過程中必須定期或不定期地

跟蹤檢查施工實(shí)際進(jìn)度情況，及時(shí)收集施工進(jìn)度信息，整理統(tǒng)計(jì)檢查

數(shù)據(jù)，用“前鋒線”法比較實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)檢查的結(jié)果作出及

時(shí)處理。

5)為保證總目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，在計(jì)劃實(shí)施過程中必須堅(jiān)持計(jì)劃

工作的日保旬、旬保月、月保季、季保年。及時(shí)編制月(旬)計(jì)劃，

實(shí)施過程管理。同時(shí)應(yīng)做好施工記錄及施工進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表，為施工進(jìn)度

分析和調(diào)查