軟件開發(fā)及維護合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________，以下簡稱“甲方”，地址：________________，聯系方式：____________，乙方（受托方）：__________，以下簡稱“乙方”，地址：________________，聯系方式：____________，第一章定義及術語1.1“軟件”是指由甲方委托乙方開發(fā)，用于_______（軟件應用領域）的計算機程序及其相關文檔。1.2“開發(fā)”是指乙方根據甲方的要求，進行軟件的設計、編碼、測試、調試和文檔編制等全過程。1.3“維護”是指乙方在軟件交付后，對軟件進行的問題修復、功能升級和功能優(yōu)化等工作。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在軟件開發(fā)及維護過程中的權利、義務和責任，確保軟件質量滿足甲方需求。第三章軟件開發(fā)3.1乙方應根據甲方提供的《軟件需求說明書》進行軟件開發(fā)。3.1.1《軟件需求說明書》應包含但不限于以下內容：軟件功能、功能指標、用戶界面設計、數據結構、系統(tǒng)架構等。3.2乙方應按照以下進度完成軟件開發(fā)：3.2.1初步設計：_______（時間）；3.2.2詳細設計：_______（時間）；3.2.3編碼及測試：_______（時間）；3.2.4調試及優(yōu)化：_______（時間）；3.2.5文檔編制：_______（時間）。3.3乙方應確保軟件開發(fā)過程中遵循以下原則：3.3.1遵守國家有關法律法規(guī)，確保軟件合法合規(guī)；3.3.2保證軟件質量，確保軟件功能完善、功能穩(wěn)定；3.3.3注重用戶體驗，提高軟件易用性；3.3.4保障數據安全，防止數據泄露。第四章軟件維護4.1乙方應在軟件交付后提供以下維護服務：4.1.1問題修復：乙方應在接到甲方問題反饋后_______小時內予以響應，并在_______小時內提供修復方案；4.1.2功能升級：乙方應定期對軟件進行功能升級，以適應甲方業(yè)務發(fā)展需求；4.1.3功能優(yōu)化：乙方應持續(xù)關注軟件功能，對存在的問題進行優(yōu)化。4.2乙方應確保維護服務過程中遵循以下原則：4.2.1及時響應，迅速解決問題；4.2.2保證維護質量，確保軟件正常運行；4.2.3保障數據安全，防止數據泄露。第五章知識產權及保密5.1乙方開發(fā)的軟件及相關文檔的知識產權歸甲方所有。5.2乙方應對軟件開發(fā)過程中涉及到的甲方商業(yè)秘密和用戶隱私予以保密，未經甲方書面同意不得向第三方泄露。5.3乙方應在合同履行期間及終止后_______年內，對軟件及相關文檔的、技術細節(jié)等進行保密。第六章費用及支付6.1軟件開發(fā)費用總計為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。6.1.1乙方應按照以下付款進度收取費用：（1）合同簽署后____個工作日內，甲方支付合同總額的____%作為預付款；（2）軟件開發(fā)完成并經甲方初步驗收合格后，甲方支付合同總額的____%；（3）軟件通過最終驗收后，甲方支付剩余的____%。6.2軟件維護費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元/年。6.2.1甲方應在每年合同生效日支付當年維護費用。6.3乙方開具的發(fā)票應符合國家稅務規(guī)定，甲方應及時支付款項。第七章質量保證7.1乙方應保證軟件質量，確保軟件符合以下標準：7.1.1符合《軟件需求說明書》規(guī)定的功能、功能和用戶界面等要求；7.1.2符合國家有關軟件產品質量的標準和規(guī)定；7.1.3經過嚴格的測試，無嚴重缺陷和漏洞。7.2乙方應在軟件交付后提供為期____個月的質保服務。7.3若在質保期內發(fā)現軟件存在質量問題，乙方應在接到甲方通知后____個工作日內免費修復。第八章驗收及交付8.1軟件開發(fā)完成后，乙方應向甲方提交以下驗收材料：8.1.1軟件產品說明書；8.1.2軟件安裝及使用手冊；8.1.3軟件測試報告；8.1.4軟件及相關文檔。8.2甲方應在收到驗收材料后____個工作日內組織驗收。8.3驗收合格后，甲乙雙方應簽署驗收合格證書，軟件正式交付甲方使用。8.4若驗收不合格，乙方應根據甲方提出的整改意見進行修改，直至驗收合格。第九章違約責任9.1乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護工作，應支付甲方違約金，違約金計算方式為：每延遲一天，支付合同總額的____%。9.2乙方提供的軟件存在質量問題，導致甲方遭受經濟損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。9.3甲方未按約定支付費用，應支付乙方滯納金，滯納金計算方式為：每延遲一天，支付合同總額的____%。第十章爭議解決10.1對于因履行本合同而產生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的變更、解除和終止11.1在合同履行期間，如甲乙雙方同意對合同內容進行變更，應書面簽署補充協(xié)議。11.2在以下情況下，甲乙雙方可以解除合同：11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.2乙方未按約定完成軟件開發(fā)或維護工作，經甲方催告后在______個工作日內仍未改正；11.2.3乙方違反法律法規(guī)，導致合同無法履行。11.3合同解除后，乙方應按照甲方的要求交付已開發(fā)的軟件和文檔，甲方應支付乙方已發(fā)生的合理費用。第十二章違約賠償12.1若乙方違約，應承擔以下違約責任：12.1.1未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護工作，每延遲一天，支付合同總額的____%作為違約金；12.1.2軟件存在質量問題，導致甲方遭受經濟損失的，乙方應全額賠償；12.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶隱私，應支付甲方____元作為違約金，并承擔相應的法律責任。12.2若甲方違約，應承擔以下違約責任：12.2.1未按約定支付費用，每延遲一天，支付合同總額的____%作為滯納金；12.2.2違反合同約定，導致乙方遭受經濟損失的，甲方應全額賠償。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。13.2因不可抗力導致的合同履行障礙，不視為違約，雙方互不承擔違約責任。第十四章其他條款14.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章附加條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。15.2本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，共同維護軟件行業(yè)的健康發(fā)展。附加條款：雙方在此確認，本合同內容真實、合法、有效，雙方自愿簽訂并