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導(dǎo)游業(yè)務(wù)模考試題_第5頁(yè)
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)模考試題一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、下列關(guān)于散客般特點(diǎn)的說法中,不準(zhǔn)確的是()。A、對(duì)服務(wù)要求不高B、旅游經(jīng)驗(yàn)豐富C、自主旅游能力強(qiáng)D、具有明顯的個(gè)人愛好正確答案:A2、送走旅游團(tuán)后,地陪要與司機(jī)辦理()A、用車手續(xù)B、交接手續(xù)C、結(jié)賬手續(xù)D、委托手續(xù)正確答案:C3、接待散客任務(wù)完成后,導(dǎo)游還應(yīng)及時(shí)將接待中的有關(guān)情況反饋給散客部或計(jì)調(diào)部,或填寫()。A、零散游客匯總表B、陪同日志C、接待小結(jié)D、零散游客登記表正確答案:D4、地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí),要在接站牌上(),以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。A、游客姓名B、組團(tuán)社名稱C、導(dǎo)游姓名D、接待社名稱正確答案:A5、散客接站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)接站服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在()。A、確認(rèn)交通票據(jù)上B、接站程序上C、接站計(jì)劃上D、服務(wù)效率上正確答案:A6、下列女士套裙穿法中,錯(cuò)誤的是()。A、穿套裙時(shí)不可將襪口暴露在外B、女土在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣外套的衣扣可適當(dāng)敞開C、上衣的袖長(zhǎng)不超過著裝者的手腕,裙子不蓋過腳踝D、穿套裙時(shí)洗不可以不化妝,也不可以畫濃妝正確答案:B7、洪水來臨時(shí)的自救措施中要求導(dǎo)游不要帶領(lǐng)游客去危險(xiǎn)地帶。下列地形地物中,不屬于危險(xiǎn)地帶的是()。A、河床、水庫(kù)、溝渠與涵洞邊B、地勢(shì)較高的地方C、危墻及高墻旁D、電線桿和高壓線塔周圍正確答案:B8、講到“我們中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)”時(shí),導(dǎo)游用握拳的手有力地?fù)]動(dòng)一下。這種手勢(shì)是()A、情意手勢(shì)B、表演手勢(shì)C、指示手勢(shì)D、象形手勢(shì)正確答案:A9、點(diǎn)游覽之前,先為游客放映一些內(nèi)容相關(guān)的幻燈片、錄像或光盤,這是利用()激發(fā)游客的游興。A、通過組織文娛活動(dòng)B、通過直觀形象C、運(yùn)用語言藝術(shù)D、使用聲像導(dǎo)游手段正確答案:D10、在接到應(yīng)接的旅游團(tuán)后,全陪應(yīng)就旅游全程安排向游客進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的介紹,其目的是為了盡快與游客建立起()關(guān)系。A、情感B、信用C、信任D、誠(chéng)信正確答案:C11、全陪導(dǎo)游應(yīng)在離開一地之前向()通報(bào)旅游團(tuán)的情況。A、組團(tuán)社B、計(jì)調(diào)部C、下一站D、上一站正確答案:C12、散客時(shí)代的來臨對(duì)旅行社提出的要求是()。A、推出系列性的旅游產(chǎn)品B、推出規(guī)范性的旅游產(chǎn)品C、推出個(gè)性化的旅游產(chǎn)品D、推出大眾化的旅游產(chǎn)品正確答案:C13、大陸游客赴臺(tái)旅游須持有大陸居民往來臺(tái)灣地區(qū)通行證和在戶口所在地公安局出入境管理處辦理的()。A、赴臺(tái)觀光證B、赴臺(tái)通行證C、入臺(tái)觀光證D、旅行證正確答案:C14、下列原則中,()導(dǎo)游處理問題、滿足游客要求的依據(jù)和準(zhǔn)繩。A、符合法律B、公平對(duì)待C、“合理而可能”D、尊重游客正確答案:C15、下列關(guān)于微笑時(shí)面部表情的說法中,錯(cuò)誤的是()。A、眼輪肌放松B、口輪肌放松C、嘴角含笑D、露出牙齒正確答案:D16、自()年5月15日起,公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一簽發(fā)電子普通護(hù)照,在傳統(tǒng)本式普通護(hù)照中嵌入電子芯片,芯片中存儲(chǔ)執(zhí)照人的個(gè)人基本資料、面相、指紋等特征。A、2010B、2012C、2008D、2006正確答案:B17、下列話題中,不屬于導(dǎo)游與游客談話禁忌的是()。A、對(duì)方隱私B、國(guó)家機(jī)密C、疾病D、興趣愛好正確答案:D18、導(dǎo)游嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度是導(dǎo)游語言準(zhǔn)確性的()。A、核心B、保障C、前提D、關(guān)鍵正確答案:C19、在同飯店辦理旅游團(tuán)住房結(jié)算時(shí),地陪應(yīng)認(rèn)真核對(duì)()。A、旅游團(tuán)用房房號(hào)B、旅游團(tuán)用房數(shù)量C、旅游團(tuán)用房時(shí)間D、旅游團(tuán)用房日期正確答案:B20、1845年,托馬斯.庫(kù)克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請(qǐng)了地方導(dǎo)游游覽的景點(diǎn)是()。A、圣喬治城堡B、達(dá)拉謨城堡C、愛德華國(guó)王城堡D、卡那封城堡正確答案:D21、迎接乘飛機(jī)來的散客,導(dǎo)游通常應(yīng)提前()分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)。A、45B、60C、30D、20正確答案:C22、地陪在提醒游客帶齊隨身手提物品后,在前方引導(dǎo)他們到達(dá)停車位置,站在(),面帶笑容攙扶或協(xié)助他們上車。A、領(lǐng)隊(duì)身前B、全陪右側(cè)C、司機(jī)左側(cè)D、車門一側(cè)正確答案:D23、一般游客喜歡不拘形式的交談,期待聽到()的導(dǎo)游講解。A、有品位B、故事性C、專業(yè)性D、有深度正確答案:B24、作為旅游產(chǎn)品的購(gòu)買者和消費(fèi)者,游客有權(quán)()A、調(diào)整旅游價(jià)格B、審核活動(dòng)計(jì)劃C、更新旅游產(chǎn)品D、制定旅游線路正確答案:B25、某外國(guó)游客因惡意詆毀中國(guó)受到導(dǎo)游駁斥后,心生怨憤,要求導(dǎo)游道歉,否則便要求中途離團(tuán),經(jīng)再三勸說后仍堅(jiān)持已見,該導(dǎo)游應(yīng)()。A、斷然拒絕B、設(shè)法彌補(bǔ)C、安排其自由活動(dòng)等待團(tuán)隊(duì)游覽結(jié)束后一同離境D、在領(lǐng)導(dǎo)的指示下協(xié)助重訂航班、機(jī)座,辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù),所需費(fèi)用由該游客自理,且剩余費(fèi)用不予退還正確答案:D26、旅客入境時(shí)的衛(wèi)生檢疫主要是對(duì)()的檢查。A、“三高”疾病B、創(chuàng)傷疾病C、傳染疾病D、遺傳疾病正確答案:C27、托馬斯,庫(kù)克發(fā)明了一種流通券(旅行支票)是在()年。A、1861B、1900C、1872D、1892正確答案:D28、游客在旅游過程中患病或受傷時(shí)享有治療的權(quán)利和過到困難時(shí)享有請(qǐng)求獲得幫助的權(quán)利,旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)和導(dǎo)游有予以協(xié)助的義務(wù)屬于游客合法權(quán)益中的()。A、求償權(quán)和尋求法律救援權(quán)B、人身和財(cái)務(wù)安全權(quán)C、醫(yī)療、求助權(quán)D、咨詢服務(wù)正確答案:C29、中國(guó)的普通護(hù)照由()部門頒發(fā)。A、海關(guān)B、公安C、外交D、商務(wù)正確答案:B30、游客提出將原定單人間變更為套房時(shí),導(dǎo)游的正確做法是()。A、婉言拒絕B、請(qǐng)全陪告知組社團(tuán),由組社團(tuán)決定C、如有空房可予以滿足,但游客要交付原定飯店退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)D、告訴游客超標(biāo),不能滿足正確答案:C31、與飯店其他套間相比,雙層套間的優(yōu)點(diǎn)是()。A、起居較方便B、私密性較強(qiáng)D,環(huán)境C、靈活性較大正確答案:B32、景區(qū)講解員在接待旅游團(tuán)來訪之前要熟悉旅游團(tuán)情況的目的是()。A、使自己的講解更具針對(duì)性B、更好地與游客聯(lián)絡(luò)感情C、更好地安排旅游線路D、使自己的講解更具專業(yè)性正確答案:A33、漫步于森林公園之中,當(dāng)游客看到以綠色為主的自然色調(diào),呼吸到富含負(fù)氧離子的清新空氣,嗅到沁人心脾的香味,聽到林間百鳥鳴唱,就會(huì)不自覺地陶醉其中。這種審美感受屬于()。A、悅耳悅目B、悅志悅神C、賞心悅目D、悅心悅意正確答案:A34、圖文聲像導(dǎo)游亦稱()。A、物化導(dǎo)游B、實(shí)地導(dǎo)游C、口譯導(dǎo)游D、講解導(dǎo)游正確答案:A35、導(dǎo)游講解能力是導(dǎo)游應(yīng)具備的各種能力中的()能力A、從屬B、核心C、次要D、鋪助正確答案:B36、中國(guó)國(guó)際旅仃社的英文簡(jiǎn)稱是()。A、CTSB、CITSC、CYTSD、CCTS正確答案:B37、接到應(yīng)接的旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)和全陪首先核實(shí)旅游團(tuán)的()。A、實(shí)到人數(shù)B、日程安排C、行李件數(shù)D、特殊要求正確答案:A38、游客提出提高交通工具等級(jí),導(dǎo)游應(yīng)()。A、婉言謝絕B、首先與接待社計(jì)調(diào)部門聯(lián)系,若有所要求的等級(jí)可更換,告知全部費(fèi)用自理C、立即與旅游交通部門聯(lián)系并安排更換事宜D、請(qǐng)游客自行更換正確答案:B39、全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)正式上線是在()年。A、2018B、2014C、2017D、2016正確答案:D40、旅游是客源地的人們到旅游目的地的一種()活動(dòng)。A、社會(huì)文化B、身心放松C、度假消閑D、社會(huì)交往正確答案:A二、多選題(共40題,每題1分,共40分)1、率先垂范是指導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員的一言一行都會(huì)給游客產(chǎn)生示范,因此,導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員在工作期間應(yīng)()。A、言行規(guī)范,舉止文明B、以身作則,遵紀(jì)守法,恪守職責(zé)C、注重儀容儀表,衣著得體D、為游客樹立榜樣E、保持良好心態(tài)正確答案:ABCD2、如接待計(jì)劃中有地陪不熟悉的游覽最點(diǎn),地陪在接團(tuán)前應(yīng)了解該景點(diǎn)的()。A、所在位置B、廁所位置C、行車線路D、最佳游覽線路E、主要設(shè)施正確答案:ABCD3、導(dǎo)游的身心健康包括()方面。A、身體健康B、頭腦冷靜C、思想健康D、心態(tài)平和E、心情愉悅正確答案:ABCD4、自2012年起公安部頒發(fā)的中國(guó)公民普通護(hù)照中嵌入了電子芯片,其中存儲(chǔ)了護(hù)照持有人的()等信息。A、個(gè)人基本資料B、指紋C、面部肖像D、血型E、虹膜正確答案:ABC5、在游客進(jìn)入飯店外餐館就座后,地陪應(yīng)告知領(lǐng)隊(duì)和游客的事項(xiàng)有()。A、用餐后的出發(fā)時(shí)間B、全陪地陪用餐地點(diǎn)C、用餐中的注意事項(xiàng)D、游客自費(fèi)的項(xiàng)目E、餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍正確答案:ABDE6、導(dǎo)游的面部表情首先要給游客一種()的感覺。A、放松B、和藹C、平靜D、自然E、微笑正確答案:ACD7、因?qū)в卧蚴褂慰彤a(chǎn)生不良情緒的調(diào)整方法主要有()。A、引人人勝法B、分析法C、轉(zhuǎn)移注意法D、觸景生情法E、補(bǔ)償法正確答案:BCE8、在向旅行杜行李員交接行李之前,地陪要與全陪、領(lǐng)隊(duì)和飯店行李員一起做好的工作有()。A、檢查箱、包是否上鎖B、檢查箱、包是否有破損C、確認(rèn)托運(yùn)行李的件數(shù)D、檢查箱、包是否捆扎好的出路E、檢查旅行證件是否放人行李中正確答案:ABCD9、柔性語言的特點(diǎn)主要有()。A、語氣親切B、用平和的心態(tài)說話C、措辭委婉D、語調(diào)柔和E、說理自然正確答案:ACDE10、景區(qū)講解員在導(dǎo)游講解中要運(yùn)用好的技巧主要有()。A、要使用文明語言耐心回答游客提出的各種問題B、在景區(qū)行程安排上要在規(guī)定的時(shí)間使講解與引導(dǎo)游覽相結(jié)合C、導(dǎo)游講解中要使用準(zhǔn)確易懂的語言,吐字清晰D、要根據(jù)游客的不同情況在講解內(nèi)容上注意繁簡(jiǎn)適度E、要根據(jù)景區(qū)主要景觀的分布做好旅游線路安排正確答案:ABCD11、1978~2001年,我國(guó)旅行社業(yè)逐步進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作主要表現(xiàn)在()。A、旅行社業(yè)由相對(duì)壟斷走向相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)B、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)以旅游需求為目標(biāo)C、旅行社與旅游行政部門分離D、旅行社成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)E、旅行社實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)正確答案:ACD12、在旅游團(tuán)抵達(dá)前,地醋要向該團(tuán)用餐的餐館了解落實(shí)情況,告知該團(tuán)的()A、用餐人數(shù)B、酒水品牌C、用餐日期D、特殊要求E、飲餐標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ACDE13、下列人員中,使用港澳居民來往內(nèi)地通行證的是()。A、大陸居民赴香港B、澳門同胞來內(nèi)地C、大陸居民赴澳門D、香港同胞來內(nèi)地E、臺(tái)灣同胞來大陸正確答案:BD14、促使游客出行更加自由化的因素有()。A、游客主體意識(shí)的增強(qiáng)B、家庭結(jié)構(gòu)的變化C、消費(fèi)能力的提高D、旅游設(shè)施的完善E、旅游知識(shí)的豐富正確答案:ACDE15、地方導(dǎo)游服務(wù)準(zhǔn)備工作中熟悉接待計(jì)劃,包括的內(nèi)容有()。A、旅游團(tuán)各地地接社情況B、旅游團(tuán)成員情況C、旅游團(tuán)抵離本地情況D、旅游團(tuán)基本信息E、特味要求和注意事項(xiàng)正確答案:BCDE16、游客初到異國(guó)他鄉(xiāng),表現(xiàn)得最為突出的心態(tài)是()。A、求安全心理B、求全心理C、懶散心態(tài)D、群體心理E、求新心理正確答案:AE17、人們參加旅游團(tuán)的心理動(dòng)機(jī)一般是()。A、有安全感B、省心,不用做決定C、有伴侶、有團(tuán)友D、節(jié)省時(shí)間和金錢E、不受約束正確答案:ABCD18、導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性主要表現(xiàn)在()A、擴(kuò)大客源B、促進(jìn)文化交流C、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流D、促銷商品E、直接創(chuàng)收。正確答案:ACDE19、在一天的旅游活動(dòng)結(jié)束后返回飯店途中,地陪應(yīng)做好的工作有()。A、告知次日活動(dòng)的要求B、報(bào)告當(dāng)天活動(dòng)所取得的成果C、進(jìn)行沿途風(fēng)光導(dǎo)游D、對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要小結(jié)E、宣布次日活動(dòng)日程正確答案:CDE20、我國(guó)導(dǎo)游按照業(yè)務(wù)范圍,可分為()。A、出境旅游領(lǐng)隊(duì)B、義務(wù)導(dǎo)游C、地方陪同導(dǎo)游D、景區(qū)景點(diǎn)講解員E、全程陪同導(dǎo)游正確答案:ACDE21、坐姿的基本要領(lǐng)是()。A、上體自然挺直,臀部坐在椅子中央B、兩腿自然彎曲,雙腳平落地上C、女士可稍分雙腿,以顯ボ其自信D、男士應(yīng)兩膝靠攏,以顯示其矜持E、男士可稍分雙腿,以顯示其自信正確答案:ABE22、導(dǎo)游勸服游客的語言技巧包括()。A、暗示式勸服B、柔和式勸服C、迂回式勸服D、誘導(dǎo)式勸服E、微笑式勸服正確答案:ACD23、當(dāng)旅游車到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站,碼頭)后,地陪應(yīng)做好的工作有()。A、發(fā)放服務(wù)質(zhì)量征求意見B、將交通票與行李托運(yùn)單交給全路C、協(xié)助游客下車D、熱情地與游客話別E、請(qǐng)全陪填寫旅游團(tuán)和自己在本地的各項(xiàng)費(fèi)用的單據(jù)正確答案:BCDE24、全陪需要做的知識(shí)準(zhǔn)備包括()。A、專題知識(shí)B、旅游線路概況C、當(dāng)?shù)厣唐诽厣獶、景點(diǎn)講解內(nèi)容E、客源國(guó)(地區(qū))知識(shí)正確答案:ABE25、途中服務(wù)是指全陪想死陪同旅游團(tuán)離開某地前往下一站路途上為游客提供的服務(wù),主要有()。A、提醒游客注意人身和財(cái)務(wù)安全B、與游客進(jìn)行信息溝通C、做好游客生活照料服務(wù)D、保管好交通票據(jù)和行李托運(yùn)單E、向乘務(wù)人員致謝正確答案:ACDE26、伸出小指,用來表示“打賭”的是()A、印度人B、緬甸人C、美國(guó)人D、澳大利亞人E、尼日利亞人正確答案:CE27、禮儀式自我介紹適用于()。A、講座B、慶典C、演出D、報(bào)告E、會(huì)議正確答案:ABCD28、著裝要與場(chǎng)合相適應(yīng),這里的場(chǎng)合主要是指()三大場(chǎng)合。A、社交B、游玩C、下班D、休閑E、上班正確答案:ADE29、導(dǎo)游與游客寒喧的方法較多,主要有()。A、言他式B、夸贊式C、詢問式D、誘導(dǎo)式E、問候式正確答案:ABCE30、安全檢查是出入境人員必須履行的檢查手續(xù),是保障旅客人身安全的重要忽的施,一般包括()。A、托運(yùn)行李物品檢查B、衛(wèi)生檢疫C、旅客身體檢查D、手提行李物品檢查E、旅客證件檢查正確答案:ACDE31、進(jìn)行入住飯店服務(wù)時(shí),導(dǎo)游應(yīng)做到以下工作。A、幫助辦理住店手續(xù)B、交接旅客行李C、推銷旅游服務(wù)項(xiàng)目D、確認(rèn)日程安排E、提前訂購(gòu)機(jī)票正確答案:ACDE32、我國(guó)內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架最初是由()共同搭建起來的。A、康輝國(guó)際旅行社B、中國(guó)國(guó)際旅行社C、中國(guó)旅行社D、春秋國(guó)際旅行社E、中國(guó)青年旅行社正確答案:BCE33、下列表達(dá)要領(lǐng)中,屬于口頭語言的有()。A、停頓長(zhǎng)短合理B、語義錯(cuò)落有致C、音量大小適度D、語調(diào)高低有序E、語速快慢相宜正確答案:ACDE34、導(dǎo)游接待旅游團(tuán)中的兒童應(yīng)注意()。A、對(duì)兒童多給予關(guān)照B、兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、掌握“四不宜”原則D、兒童的安全E、兒童的健康狀況正確答案:ABCD35、接待好殘障游客,關(guān)鍵在于導(dǎo)游要()。A、耐心解答問題B、對(duì)其表達(dá)同情C、給予適時(shí)恰當(dāng)?shù)年P(guān)照D、給予具體、周到的服務(wù)E、做好提醒工作正確答案:CD36、地陪提供的參觀游覽服務(wù)主要包括的內(nèi)容有()。A、回程中導(dǎo)游服務(wù)B、赴景點(diǎn)途中服務(wù)量C、途中的娛樂活動(dòng)D、出發(fā)前的服務(wù)E、景點(diǎn)的導(dǎo)游講解正確答案:ABDE37、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員“一崗雙責(zé)”是指()。A、引導(dǎo)游客購(gòu)物B、監(jiān)督游客行為C、照顧游客安全D、引導(dǎo)游客文明旅游E、為游客提供服務(wù)正確答案:DE38、如果地陪在接到旅游團(tuán)后發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)發(fā)生了變化、應(yīng)及時(shí)通知旅行社,變更旅游團(tuán)的()安排。A、購(gòu)物B、餐飲C、住宿D(zhuǎn)、游覽E、用車正確答案:BC39、如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)赴西北地區(qū)旅游,應(yīng)事先準(zhǔn)備的專業(yè)知識(shí)有()。A、喀斯特地貌知識(shí)B、少數(shù)民族知識(shí)C、石窟藝術(shù)知識(shí)D、古建筑知識(shí)E、園林藝術(shù)知識(shí)正確答案:BC40、以下導(dǎo)游對(duì)游客用餐方面?zhèn)€別要求的處理中,正確的是()A、旅游團(tuán)在將要用餐前提出換餐,應(yīng)盡量滿足,但差價(jià)自理B、健康的游客要求在客房用餐,可滿足,但服務(wù)費(fèi)自理C、游客要求外出自費(fèi)品嘗風(fēng)味,應(yīng)予以協(xié)助D、游客在抵達(dá)后提出特殊飲食要求,應(yīng)婉言拒絕E、游客在某旅游景點(diǎn)游興未盡等原因要求推遲用餐時(shí)間,應(yīng)婉言拒絕正確答案:BC三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1、西方人慶賀勝利常用的“V”形手勢(shì),但應(yīng)注意把手心對(duì)著觀眾。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2、實(shí)地口語導(dǎo)游在導(dǎo)游服務(wù)中的核心地位并非不可替代。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B3、1845年,托馬斯,庫(kù)克與兒子約翰,梅森,庫(kù)克成立了托馬斯.庫(kù)克父子公可。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B4、在大型娛樂場(chǎng)所,地陪要提醒游客不要走散,隨時(shí)注意游客的動(dòng)向與周圍的環(huán)境,了解出口位置,以便發(fā)生意外情況能及時(shí)帶領(lǐng)游客撤離。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5、畫龍點(diǎn)睛法是一種用象征性語言來概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6、若所送的數(shù)客與住在其他兩個(gè)飯店的散客同乘輛車去機(jī)場(chǎng),導(dǎo)游要嚴(yán)格按照約定的時(shí)間接運(yùn)他們。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7、導(dǎo)游在迎接乘飛機(jī)來的散客時(shí),應(yīng)提前50分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng),在國(guó)際成國(guó)內(nèi)進(jìn)站隔

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