勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員?？荚囶}+參考答案一、單選題（共62題，每題1分，共62分）1.罷免()不得罷免。A、工會主席、副主席必須召開會員大會或者會員代表大會討論，非經(jīng)會員大會全體會員或者會員代表大會全體代表過半數(shù)通過，并經(jīng)黨組織同意B、工會主席、副主席必須召開會員大會或者會員代表大會討論，非經(jīng)會員大會全體會員或者會員代表大會全體代表過2/3通過C、工會主席、工會工作人員必須召開會員大會或者會員代表大會討論，非經(jīng)會員大會全體會員或者會員代表大會全體代表過半數(shù)通過D、工會主席、副主席必須召開會員大會或者會員代表大會討論，非經(jīng)會員大會全體會員或者會員代表大會全體代表過半數(shù)通過正確答案：D2.下列不屬于勞動法的基本原則的是()。A、勞動自由原則B、勞資自治原則C、勞權(quán)保障原則D、等價有償原則正確答案：D3.下列關(guān)于勞動合同變更，說法正確的是()。A、勞動合同變更包括對合同主體的變更B、變更勞動合同應(yīng)當(dāng)在勞動合同生效之前C、變更勞動合同應(yīng)當(dāng)在勞動合同履行完畢之后D、勞動合同變更是指對合同內(nèi)容的變更正確答案：D4.以下不符合企業(yè)勞動規(guī)章制度審查內(nèi)容的選項是()。A、企業(yè)自身情況的變化導(dǎo)致對勞動規(guī)章制度進(jìn)行審查與修改B、勞動法規(guī)政策變化比較頻繁，因而對企業(yè)勞動規(guī)章制度要定期或不定期的進(jìn)行審查C、外部環(huán)境變化與導(dǎo)致企業(yè)規(guī)章制度調(diào)整的要求無關(guān)D、工會或職工可就企業(yè)勞動規(guī)章制度中不適當(dāng)?shù)臈l款提出修改和完善的要求正確答案：C5.下列關(guān)于勞動合同違約金的約定說法錯誤的是()。A、用人單位可與勞動者就競業(yè)限制約定違約金B(yǎng)、用人單位可與勞動者就合同期限約定違約金C、用人單位可與勞動者就用人單位的某些行為約定違約金D、用人單位可與勞動者就服務(wù)期約定違約金正確答案：B6.制定降職計劃是企業(yè)希望那些受到降職處理的員工繼續(xù)留在公司工作的積極舉措，以下屬于降職計劃內(nèi)容的選項是()。A、明升暗降B、長時間不讓其晉升C、降薪D、在降職處理前，同被降職的員工進(jìn)行溝通正確答案：D7.用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在()日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。A、十五B、五C、三D、三十正確答案：A8.下列人員可以適用綜合計算工時工作制的是()。A、倉庫管理員B、火車上的列車員C、會計D、辦公室文員正確答案：B9.勞動保障監(jiān)察員實施監(jiān)察時，下列作法符合法律規(guī)定的是()。A、進(jìn)入用人單位時，著便裝進(jìn)行秘密監(jiān)察B、保守在勞動保障監(jiān)察時知悉的用人單位的商業(yè)秘密C、主辦勞動保障監(jiān)察員獨自一人進(jìn)行調(diào)查D、勞動保障監(jiān)察員的近親屬舉報其所在用人單位對其存在違法行為時，自己主動要求承辦該案正確答案：B10.用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者，給原用人單位造成經(jīng)濟損失的，該用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，其連帶賠償責(zé)任的份額不低于對原用人單位造成經(jīng)濟損失的總額的()。A、50%B、90%C、30%D、70%正確答案：D11.企業(yè)規(guī)章制度要發(fā)生效力，必須完全具備()要件。A、主體有效B、程序有效C、內(nèi)容有效D、內(nèi)容合法、依法制定、依法公示正確答案：D12.以下關(guān)于企業(yè)勞動規(guī)章制度與政府規(guī)章關(guān)系的描述中，不符合企業(yè)勞動規(guī)章制度和政府規(guī)章的區(qū)別的選項是()。A、規(guī)章制度的效力不同B、制定的目的相同C、制定主體不同D、適用范圍不同正確答案：B13.下列關(guān)于帶薪年休假說法錯誤的是()。A、職工累計工作15年的，年休假為15天B、年休假最長為15天C、已享受產(chǎn)假的職工仍可享受年休假D、公休假日（即休息日）不計入年休假正確答案：A14.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，通過選舉和表決的事項()并經(jīng)全體職工代表大會代表過半數(shù)同意始得通過。A、可以采用無記名投票或者其他表決的方式B、應(yīng)當(dāng)采用實名投票的方式C、應(yīng)當(dāng)采用無記名投票的方式D、不得采用無記名投票的方式正確答案：C15.按現(xiàn)行法律規(guī)定，年工作日為()天。A、251B、255C、249D、250正確答案：D16.以下哪一點不屬于職業(yè)道德的具體功能()。A、導(dǎo)向功能B、協(xié)調(diào)功能C、整合功能D、規(guī)范功能正確答案：B17.下列關(guān)于工資支付說法錯誤的是()。A、人大代表參加人大會議用人單位需正常支付工資B、工會委員參加工會活動占用生產(chǎn)時間的，應(yīng)依法支付工資C、民主黨派黨員參加其黨的會議占用生產(chǎn)時間的，應(yīng)依法支付工資D、勞動者參加當(dāng)?shù)鼗@球協(xié)會組織的籃球比賽占用生產(chǎn)時間的，應(yīng)依法支付工資正確答案：D18.進(jìn)行集體協(xié)商簽訂集體合同的原則包括，遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定；相互尊重，平等協(xié)商；()不得采取過激行為。A、平等互利B、利益共享C、誠實守信，公平合作；兼顧雙方合法權(quán)益D、團結(jié)合作正確答案：C19.下列不屬于勞動爭議調(diào)解員的條件是()。A、本科學(xué)歷B、聯(lián)系群眾C、公道正派D、熱心調(diào)解正確答案：A20.員工的申訴是有技巧的，下列說法不正確的是()。A、申訴應(yīng)該及時的提出意見和要求B、申訴必須遵循一定的程序C、申訴最好借助工會組織和集體的力量來進(jìn)行D、申訴要直接面對最高領(lǐng)導(dǎo)，這樣能夠節(jié)省時間正確答案：D21.《浙江省集體合同條例》規(guī)定，用人單位一方協(xié)商代表由本單位()，首席代表由本單位法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。A、董事會選派B、監(jiān)事會選派C、總經(jīng)理選派D、法定代表人選派正確答案：D22.批判反思式傾聽的必要前提是()。A、獲取信息式傾聽B、情感投入式傾聽C、執(zhí)著專注式傾聽D、休閑消遣式傾聽正確答案：A23.下列關(guān)于勞動爭議的特征表述正確的是()。A、勞動爭議的內(nèi)容是約定的B、勞動爭議處理機構(gòu)是唯一的C、勞動爭議的主體是特定的D、勞動爭議只能由勞動者提起正確答案：C24.下列關(guān)于就業(yè)歧視說法錯誤的是()。A、各級人民政府應(yīng)當(dāng)對殘疾人就業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，為殘疾人創(chuàng)造就業(yè)條件B、用人單位招用人員，任何情形都不得以是傳染病病原攜帶者為由拒絕錄用C、職業(yè)中介機構(gòu)從事職業(yè)中介活動，應(yīng)當(dāng)向勞動者提供平等的就業(yè)機會和公平的就業(yè)條件，不得實施就業(yè)歧視D、國家保障婦女享有與男子平等的勞動權(quán)利正確答案：B25.下列屬于勞動爭議仲裁當(dāng)事人的是()。A、共同被申請人B、證人C、勘驗人D、翻譯人正確答案：A26.以下()不屬于我國的勞動關(guān)系調(diào)整模式。A、勞動者自行調(diào)整B、法律調(diào)整C、勞動者個人與用人單位之間的調(diào)整D、用人單位內(nèi)部的調(diào)整正確答案：C27.企業(yè)勞動規(guī)章制度制定過程中的集中程序是指()。A、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與二分之一以上職工代表通過平等的協(xié)商程序予以確定B、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T通過平等的協(xié)商程序予以確定C、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與工會或者職工代表平等協(xié)商確定D、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與當(dāng)?shù)卣块T的勞動行政仲裁部門通過平等的協(xié)商程序予以確定正確答案：C28.本企業(yè)工作年限滿14年的勞動者患病超過規(guī)定的醫(yī)療期,被用人單位解除勞動合同，可獲得()的經(jīng)濟補償金。A、6個月工資B、28個月工資C、14個月工資D、24個月工資正確答案：C29.下列關(guān)于經(jīng)濟補償?shù)挠嬎惴椒ㄕf法正確的是()。A、經(jīng)濟補償支付最高不超過十二個月工資B、經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，不滿一年的，不予計算C、經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付，一般情況下沒有時間限制D、經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，不滿一年的，按一年計算正確答案：C30.下列不屬于工資形式的是()。A、效益工資B、特殊情況下的工資C、計件工資D、補貼正確答案：A31.以下不符合有權(quán)以用人單位名義制定企業(yè)勞動規(guī)章制度主體資格的選項是()。A、在用人單位行政系統(tǒng)中處于最高層次B、對用人單位的各個組成部分有權(quán)實行全面統(tǒng)一的管理C、對用人單位的全體職工有權(quán)實行全面統(tǒng)一的管理D、機構(gòu)成員必須在5人以上正確答案：D32.職工代表大會是()，是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu)。A、工會實行民主管理的基本形式B、職工實行民主管理的基本形式C、企業(yè)實行民主管理的基本形式D、企業(yè)實行民主管理的形式正確答案：C33.下列關(guān)于勞動合同文本持有規(guī)定說法正確的是()。A、勞動合同文本由勞動行政部門保管B、勞動合同文本由勞動者保管C、勞動合同文本由用人單位保管D、勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份正確答案：D34.()既是法定權(quán)利，又是法定義務(wù)。A、勞動者遵守用人單位的勞動規(guī)章制度B、“遵守勞動紀(jì)律”C、用人單位向勞動者提供待遇福利D、用人單位依法制定勞動規(guī)章制度正確答案：D35.職業(yè)道德是同人們的職業(yè)內(nèi)容和職業(yè)實踐緊密相連的，所以職業(yè)道德在范圍上具有()的特征。A、限定性B、穩(wěn)定性C、多樣性D、連續(xù)性正確答案：A36.社會角色是與人們的社會身份相一致的一套()和行為模式與期望。A、權(quán)利義務(wù)規(guī)范B、言語表現(xiàn)方式C、社會交往原則D、社會文化觀念正確答案：A37.評價中心就是把被測者置于一個模擬的工作情景中，采用多種評價技術(shù)觀察和評價被測者在這種模擬工作情景下的心理和能力狀態(tài)的一種測評方法。它不包括()。A、職業(yè)興趣測驗B、角色扮演C、管理游戲D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論正確答案：A38.就企業(yè)勞動規(guī)章制度中的處罰制度來說，以下不正確的選項是()。A、可以降調(diào)受懲罰者的職務(wù)B、停職期間停發(fā)薪酬和津貼C、對嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律者，可以依法解除勞動關(guān)系D、降級通常是沒有時間限制的正確答案：D39.以下哪種崗位可以實行不定時工時制()。A、服裝廠工人B、高級管理人員C、軍人D、營業(yè)員正確答案：B40.下列不屬于工資的是()。A、福利費用B、計時工資C、津貼D、加班工資正確答案：A41.進(jìn)行集體協(xié)商簽訂集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括，遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定；相互尊重，平等協(xié)商；誠實守信，公平合作；()。A、共同發(fā)展、和諧穩(wěn)定B、共存、共享C、兼顧雙方合法權(quán)益；不得采取過激行為D、合作互利、平等協(xié)商正確答案：C42.《浙江省集體合同條例》第18條規(guī)定，集體協(xié)商的內(nèi)容有()等。A、社會保險和福利；勞動安全與衛(wèi)生B、工傷與職業(yè)?。簧虡I(yè)保險與補充福利C、補充保險和福利；勞動安全與衛(wèi)生D、勞動保護；補充保險和福利正確答案：A43.企業(yè)規(guī)章制度是用人單位的()。A、既是權(quán)力又是義務(wù)B、不是權(quán)力也不是義務(wù)C、權(quán)力D、義務(wù)正確答案：A44.根據(jù)《勞動法》規(guī)定，法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的()的工資報酬。A、150%B、200%C、300%D、100％正確答案：C45.勞動者提前()日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同A、十日B、十五日C、三十日D、三日正確答案：C46.企業(yè)()是企業(yè)職工代表大會的工作機構(gòu)。A、中層管理人員會議B、行政C、工會D、勞動人事部門正確答案：C47.按照績效面談的具體內(nèi)容區(qū)分，它不包括()。A、績效考評面談B、績效監(jiān)督面談C、績效指導(dǎo)面談D、績效計劃面談?wù)_答案：B48.下列勞動合同屬于全部無效的是()。A、用人單位沒有進(jìn)行工商登記B、勞動合同中約定用人單位可以根據(jù)工作需要調(diào)動勞動者的工作崗位C、勞動合同中缺乏勞動報酬條款D、勞動合同中約定只為勞動者辦理養(yǎng)老保險正確答案：A49.協(xié)商代表的任期與集體合同期限()。A、相同B、不相同的，由工會決定C、不相同的，由勞動者代表決定D、不相同的，由雙方協(xié)商代表決定正確答案：A50.甲與某公司簽訂的勞動合同中約定月基本工資1500元，當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為1360元，甲試用期工資最少應(yīng)是()。A、1360元B、1500元C、1200元D、900元正確答案：A51.下列關(guān)于用人單位違法解除或終止勞動合同的法律責(zé)任說法正確的是()。A、勞動合同被違法解除的，賠償金是經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)的兩倍B、勞動合同被違法解除的，賠償金是經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)的三倍C、勞動合同被違法解除的，勞動者只能選擇要求用人單位繼續(xù)履行D、勞動合同被違法解除的，勞動者然只能選擇要求用人單位支付賠償金正確答案：A52.勞動爭議仲裁審理的期限一般是()。A、30日B、60日C、45日D、90日正確答案：C53.下列關(guān)于工作時間說法正確的是()。A、午休時間不屬于工作時間B、生產(chǎn)前的準(zhǔn)備時間不屬于工作時間C、懷孕女職工產(chǎn)前檢查時間不屬于工作時間D、下班前的交接時間不屬于工作時間正確答案：A54.關(guān)于企業(yè)勞動規(guī)章制度的時間效力，以下說法錯誤的是()。A、企業(yè)勞動規(guī)章制度的廢止，分為明示廢止和默示廢止B、企業(yè)勞動規(guī)章制度一經(jīng)制定即生效C、一般而言，企業(yè)勞動規(guī)章制度的法律效力不能溯及以往D、員工在公司任職期間，企業(yè)的勞動規(guī)章制度都是有效的正確答案：B55.下列關(guān)于勞動保障監(jiān)察管轄說法正確的是()。A、勞動保障行政部門對勞動保障監(jiān)察管轄發(fā)生爭議的，由用人單位選定B、勞動保障行政部門對勞動保障監(jiān)察管轄發(fā)生爭議的，由勞動者選定C、對用人單位的勞動保障監(jiān)察，由用人單位用工所在地的縣級或者設(shè)區(qū)的市級勞動保障行政部門管轄D、上級勞動保障行政部門不能越級調(diào)查處理下級勞動保障行政部門管轄的案件正確答案：C56.勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起()個工作日內(nèi)完成。A、60B、10C、90D、30正確答案：A57.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由()或者人民法院確認(rèn)。A、勞動行政部門B、勞動爭議仲裁委員會C、勞動監(jiān)察機構(gòu)D、勞動調(diào)解委員會正確答案：B58.以下關(guān)于企業(yè)勞動規(guī)章制度制定的程序要件描述中，說法錯誤的是()。A、企業(yè)勞動規(guī)章制度的平等協(xié)商程序包括民主程序和集中程序B、企業(yè)勞動規(guī)章制度必須經(jīng)員工簽字才能生效C、向勞動者公示或告知勞動者是企業(yè)勞動規(guī)章制度生效的程序要件D、用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)與工會或職工代表協(xié)商確定正確答案：B59.勞動爭議訴訟審理的期限有不同規(guī)定，一審普通程序的一般期限是()。A、6個月B、12個月C、3個月D、2個月正確答案：A60.公有制企事業(yè)單位黨組織是推進(jìn)廠務(wù)公開工作的第一()人。A、實施B、責(zé)任C、監(jiān)督D、執(zhí)行正確答案：B61.下列屬于工資的是()。A、股份合作制企業(yè)勞動者的分紅收入B、夏季發(fā)給勞動者清涼用品的費用C、物價補貼D、勞動者發(fā)表文章所獲稿費正確答案：C62.懲處一般要經(jīng)過()的程序。A、8個方面B、7個方面C、5個方面D、6個方面正確答案：B二、多選題（共21題，每題1分，共21分）1.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，企業(yè)實行民主管理，應(yīng)當(dāng)堅持()的原則。A、合法權(quán)利B、合法權(quán)益C、有利于企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率D、有利于企業(yè)健康發(fā)展E、維護職工正確答案：BDE2.要制定細(xì)致周密的協(xié)商計劃，要確定()。A、協(xié)商議題B、協(xié)商籌碼C、協(xié)商目標(biāo)D、協(xié)商的時間和地點E、協(xié)商代表的分工并對其進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)正確答案：ACDE3.按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的類型分類,勞動標(biāo)準(zhǔn)分為：()。A、規(guī)范類勞動標(biāo)準(zhǔn)B、安全類勞動標(biāo)準(zhǔn)C、技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)D、法規(guī)類勞動標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ACD4.根據(jù)《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，下列有關(guān)職工代表大會職權(quán)的表述正確的是()。A、審議通過集體合同草案和勞動安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護、工資調(diào)整機制等專項集體合同草案B、聽取企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營管理、履行集體合同、開展民主管理活動等情況的報告C、審議集體合同草案和勞動安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護、工資調(diào)整機制等專項集體合同草案D、選舉職工董事、職工監(jiān)事和參加平等協(xié)商的職工代表，推薦勞動模范候選人E、選舉職工董事、職工監(jiān)事、參加平等協(xié)商的職工代表和勞動模范候選人正確答案：ABD5.勞動爭議調(diào)解的方法主要包括()。A、力促達(dá)成協(xié)議B、查明事實C、平等自愿D、充分聽取當(dāng)事人陳述E、耐心疏導(dǎo)正確答案：ABDE6.申訴的特點包括()。A、申訴無需遞交書面材料B、申訴是勞動者的權(quán)利C、申訴為處理勞資糾紛提供了有效地辦法D、申訴有利于發(fā)揮工會的作用E、申訴是解決勞資糾紛的唯一途徑正確答案：BCD7.仲裁員有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)回避：()。A、仲裁員是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的B、仲裁員與本案有利害關(guān)系的C、仲裁員與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的D、仲裁員私自會見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人的請客送禮的正確答案：ABCD8.集體勞權(quán)又稱勞動基本權(quán)，其內(nèi)容包括：()。A、團結(jié)權(quán)B、民主參與權(quán)C、集體行動權(quán)D、集體談判權(quán)E、集體分配權(quán)正確答案：ABCD9.特殊工作時間包括()。A、綜合計算工作時間B、延長工作時間C、縮短工作時間D、不定時工作時間正確答案：AD10.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括()。A、和諧之上，合作共贏B、積極主動，熱情服務(wù)C、遵章守法，嚴(yán)謹(jǐn)求實D、以人為本，客觀公正正確答案：ABCD11.和諧至上的內(nèi)涵包括()。A、工作者與工作對象之間關(guān)系的和諧B、機構(gòu)發(fā)展與社會發(fā)展之間的和諧C、工作者與機構(gòu)之間關(guān)系的和諧D、工作者與工作者之間關(guān)系的和諧E、工作者與社會發(fā)展之間的和諧正確答案：ABCDE12.根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，我國勞動爭議調(diào)解組織包括()。A、企業(yè)內(nèi)部的勞動爭議調(diào)解委員會B、依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織C、街道辦事處或居委會D、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織正確答案：ABD13.本市公有制企事業(yè)單位職代會的工作階段可以分為()。A、預(yù)備會議階段B、總結(jié)表彰階段C、正式會議階段D、籌備工作階段E、落實會議精神階段正確答案：ACDE14.1986年7月,國務(wù)院正式發(fā)布了改革勞動制度()等配套文件，決定對勞動制度進(jìn)行重大改革。A、《國營企業(yè)實行勞動合同制暫行規(guī)定》B、《國營企業(yè)招用工人暫行規(guī)定》C、《國營企業(yè)工人特業(yè)保險暫行規(guī)定》D、《集體合同規(guī)定》E、《國營企業(yè)勞動爭議處理暫行規(guī)定》正確答案：ABC15.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員調(diào)解勞動爭議的依據(jù)：()。A、勞動法律、法規(guī)B、集體合同C、用工習(xí)慣D、勞動合同正確答案：ABD16.下列關(guān)于探親假的假期說法正確的是()。A、職工探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期為三十天B、享受探親假的，根據(jù)實際需要還可給予一定的路程假C、未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，如果因為工作需要，本單位當(dāng)年不能給予假期，或者職工自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為四十天D、已婚職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天E、未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，假期為二十天正確答案：ABDE17.非公企業(yè)職代會的主要職權(quán)是()。A、審議通過權(quán)B、檢查監(jiān)督權(quán)C、選舉罷免權(quán)D、知情參與權(quán)E、評議干部權(quán)正確答案：ABCD18.集體合同與勞動合同的區(qū)別主要體現(xiàn)為，()內(nèi)容不同。A、主體不同B、期限不同C、目的不同D、效力不同E、生效日期不同正確答案：ACD19.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定時效中斷的情形有()。A、對方當(dāng)事人同意履行義務(wù)B、當(dāng)事人向有關(guān)部門請求權(quán)利救濟C、當(dāng)事人患病住院D、當(dāng)事人一方向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利正確答案：ABD20.下列選項中屬于勞動標(biāo)準(zhǔn)范圍的有()。A、休息休假B、標(biāo)準(zhǔn)工時C、勞動保護法D、最低工資和薪酬權(quán)益法正確答案：ABCD21.()屬于情境溝通的背景A、溝通者的社會角色B、場所的安靜與否C、溝通者的情緒狀態(tài)D、溝通者的面部表情正確答案：AB三、判斷題（共21題，每題1分，共21分）1.()因企業(yè)開除、除名、辭職職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議屬于勞動爭議調(diào)解范圍。A、正確B、錯誤正確答案：A2.()管理者在使用獎懲措施時，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)考察事實程度、功過輕重大小，妥善運用。懲罰員工時尤其應(yīng)注意其錯誤的原因、動機、目的，做到不偏不倚。A、正確B、錯誤正確答案：A3.()工作內(nèi)容是對勞動者從事的工作崗位、工作職責(zé)的要求，是勞動者應(yīng)當(dāng)履行勞動義務(wù)的主要內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案：A4.()工作分析的思想來源于以亞當(dāng)·斯密為代表的科學(xué)管理理論。A、正確B、錯誤正確答案：B5.()勞動爭議協(xié)商的程序不是進(jìn)入仲裁的必經(jīng)程序。A、正確B、錯誤正確答案：A6.()勞動合同的解除只對于未履行的部分發(fā)生效力,不涉及已經(jīng)履行的部分。A、正確B、錯誤正確答案：A7.()勞動爭議證據(jù)規(guī)則的特別規(guī)定包