資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。中央廣播電視大學-20度第一學期”開放?？啤逼谀┛荚嚻髽I(yè)信息管理試題1月一、單項選擇題(每小題2分,共20分)1．”收集信息、識別問題”屬于在決策過程中的哪個階段?()A．情報階段B．設計階段C．選擇階段D．實施階段2．主碼不允許為空,體現(xiàn)了關系模型中的哪種完整性約束?()A．實體完整性約束B．引用完整性約束c．參照完整性約束D．用戶定義完整性約束3．企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展過程中,以生產和庫存控制的集成方法來解決問題是哪一階段的特征?()A．基本MRPB．閉環(huán)MRPC．MRPⅡD．ERP4．能幫助使用者掌握事件因果間的關系,清楚地指出造成問題的原因和子原因,這種風險識別方法是()。A．專家調查法B．魚骨圖法c．風險分解結構法D．核對表法5．在企業(yè)信息化開發(fā)隊伍中,負責與用戶溝通了解客戶需求,建立系統(tǒng)邏輯模型的是()。A．文檔管理員B．項目管理員C．系統(tǒng)設計員D．系統(tǒng)分析員6．在數(shù)據(jù)庫設計的各個階段,”把用戶的信息要求統(tǒng)一到一個整體邏輯機構中”屬于以下哪個階段?()A．需求分析階段B．邏輯設計階段C．實現(xiàn)階段D．概念設計階段7．在結構化設計中,好的模塊設計要滿足()。A．高耦合低內聚B．高耦合高內聚c．低耦合低內聚D．低耦合高內聚8．在數(shù)據(jù)庫設計中,表示概念模型最常見的工具是()。A．C/S系統(tǒng)結構圖B．B/S系統(tǒng)結構圖C．魚骨圖D．E-R圖9．存在”費用高;維護困難;系統(tǒng)維護需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè)IT項目建設模式是()。A．自主開發(fā)方式B．委托開發(fā)方式C聯(lián)合開發(fā)方式D．購置軟件包10．下述人員中,()是信息系統(tǒng)項目的關鍵。A．系統(tǒng)設計員B．系統(tǒng)維護員C．程序員D．系統(tǒng)分析員二、多項選擇題(每小題2分,共20分)11．計算機網(wǎng)絡一般被分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。()。A．城域網(wǎng)覆蓋范圍最廣B．局域網(wǎng)具有較高的傳輸速率c．廣域網(wǎng)的傳輸速率較低D．城域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間12．DSS的特點表現(xiàn)在()。A．代替高層決策者制定決策B．易于使用c．面向高層管理人員經(jīng)常面臨的結構化程度不高、說明不夠充分的問題D．分析數(shù)據(jù)的能力不高13．在客戶關系生命周期中,()。A．考察期是客戶關系的孕育期B．形成期表明雙方建立了一定的相互信任和相互依賴關系C．穩(wěn)定期是客戶關系的快速發(fā)展期D．退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個時期14.信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在()。A．信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的B．信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的支持C信息系統(tǒng)對組織的變革提供支持D．信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅15．ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在()。A．對整個供應鏈資源管理的思想B．體現(xiàn)精益生產、同步工程和敏捷制造的思想C．體現(xiàn)事后控制的思想D．考慮能力約束16．客戶關系的退化期是客戶關系的逆轉階段,關系退化()。A．可能發(fā)生在考察期B．可能發(fā)生在形成期C．可能發(fā)生在穩(wěn)定期D．只發(fā)生在穩(wěn)定期之后17.下列選項中用于管理組織中的知識,促進交流溝通的IT工具包括(A．群件B．協(xié)作系統(tǒng)C．事務處理系統(tǒng)D．商務智能18．下列選項中按網(wǎng)絡拓撲結構劃分的是()。A．廣域B．總線C．局域D．網(wǎng)形19．企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的基本原則是()。A．確定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序,不考慮管理部門局部的主觀利益B．數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來管理C．信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標D．信息系統(tǒng)應該向整個企業(yè)提供一致的信息20.下列信息技術為企業(yè)帶來機動優(yōu)勢的是()。A．開放式系統(tǒng)B．電子商務C．語音處理D．分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)三、判斷題【每小題1分,共20分)21．企業(yè)信息管理的目的是經(jīng)過對信息資源的開發(fā)和利用,創(chuàng)造更大的信息價值。()22.供應鏈管理的目標是利潤最大化,這個利潤指的是制造商收益。()23.系統(tǒng)分析就是一個認識系統(tǒng)、理解問題和描述系統(tǒng)的過程。()24.系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個主要特點就是邏輯設計與物理設計結合在一起同時進行。()25.企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境情況不斷調整,因此二者不必保持一致性。()26.信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的。()27.企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內容包括:應用開發(fā)戰(zhàn)略和系統(tǒng)維護戰(zhàn)略。()28.系統(tǒng)設計的主要任務是描述、組織和構造新系統(tǒng)的體系結構,軟件體系結構設計、信息系統(tǒng)體系結構設計、網(wǎng)絡設計、代碼設計。()29.廣義電子商務是指以信息技術為基礎、以商品交換為中心的各種活動的總稱。()30.閉環(huán)MRP在基本MRP的基礎上補充了一些功能,其中就包括反映資金流。()31.數(shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式的信息。()32.不同關系之間的聯(lián)系是經(jīng)過外鍵實現(xiàn)的。()33.局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。()34.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術。()35.企業(yè)級電子商務系統(tǒng)包括:因特網(wǎng)和電子商務應用系統(tǒng)。()36.總線形拓撲結構的優(yōu)點之一是查錯比較容易。()37．瀑布模型在有些情況下允許返工。()38.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關鍵的內容。()‘39.信息隨載體的性質而改變。()40.委托開發(fā)的一個關鍵問題是要解決技術人員與企業(yè)的業(yè)務人員之間的溝通問題。()四、簡答題(本類題共20分,每小題10分)41．什么是信息系統(tǒng)?其功能是什么?42．簡述原型法的優(yōu)缺點。五、論述題(20分)43．試述ERP系統(tǒng)的管理思想。試卷代號:2194中央廣播電視大學-第一學期”開放專科”期末考試企業(yè)信息管理試題答案及評分標準(供參考)1月一、單項選擇題(每小題2分,共20分)1．A2．A3．C4．B5．D6．D7．D8．D9．B10．D二、多項選擇題(每小題2分,共20分)11.BCD12.BC13.AB14.BCD15.AB16.ABC17.AB18.BD19.CD20.AD三、判斷題(每小題1分,共20分)21√22．×23．√24．×25．×26．×27．×28．×29．√30．×31*×32.√33’.×34.×35.36.×37．×38．×39．×40．√四、簡答題(本類題共20分,每小題10分)41．信息系統(tǒng)(InformationSystems,IS)是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務活動的軟件、網(wǎng)絡和計‘算機硬件5個構件組成的一個集成系統(tǒng),其目的是支持和提高企業(yè)的日常業(yè)務運行,以及滿足管理決策人員解決問題和制定決策的信息需求。任何信息系統(tǒng)都具備信息采集、信息存儲、信息加工、信息傳輸、信息提供五個方面的功能,但不同的信息系統(tǒng)對這五個功能的要求是不同的,強調的重點也不同。42．原型法的優(yōu)點是:·由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開發(fā),減少了開發(fā)時間,大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率?！そ?jīng)過原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡單?！そ?jīng)過一系列對原型的修改和完善,大大增加了用戶對設計的滿意程度,進而提高了信息系統(tǒng)的質量?！p少了系統(tǒng)開發(fā)費用。原型法的缺點是:·分析和設計上的深度不夠,從而可能造成在未能很好地理解用戶需求的情況下就著手程序代碼的編寫。·原型法中的第一個工作原型可能并不是一個最優(yōu)方案?！そ?jīng)過原型法所開發(fā)的系統(tǒng)不具備靈活性,以適應用戶需求的變化?！すぷ髟筒灰姷萌菀仔薷摹Ｎ?、論述題(20分)43.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(EnterpriseResourcePlanning,ERP)是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理,主要體現(xiàn)在以下三個方面:(1)體現(xiàn)對整個供應鏈資源管理的思想現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理,適應了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。(2)體現(xiàn)精益生產、同步工程和敏捷制造的思想ERP系統(tǒng)支持對混合型生產方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是”精益生產(LeanProduction,LP)”的思想,它是由美國麻省理工學院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產方式組織生產時,把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應商的關系,已不再簡單地是業(yè)務往來關系,而是利益共享的合作伙伴關系,這種合作伙伴關系組成了一個企業(yè)的供應鏈,這即是精益生產的核心思想。其二是”敏捷制造(AgileManufacturing)”的思想。當市場發(fā)生變化,企業(yè)遇有特定的市場和產品需求時,企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產品開發(fā)生產的要求,這時,企業(yè)會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈,形成虛擬工廠,把供應和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分,運用同步工程,組織生產,用最短的時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性,這就是敏捷制造的核心思想。(3)體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括:主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。另一方面,ERP系統(tǒng)經(jīng)過定義事務處理相關的會計核算科目與核算方式,以便在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實現(xiàn)了根據(jù)財務資金現(xiàn)狀,能夠追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發(fā)生的相關業(yè)務活動,改變